خانه
امنیت

امنیت

تغییرات برنامه باگ بانتی اسنپ؛ افزایش پاداش‌ها 

تغییرات برنامه باگ بانتی اسنپ؛ افزایش پاداش‌ها 

۲۳ دی ۱۴۰۲
0 دیدگاه
  در پی دسترسی غیرمجاز به بخشی از اطلاعات کاربران اسنپ‌فود تیم امنیت سایبری گروه اسنپ در تازه‌ترین اقدام خود برای تقویت ساختار امنیت داده‌، برنامه‌ «باگ‌بانتی» یا مسابقات ارزیابی امنیتی و شناسایی باگ خود را گسترش داده است. در…

ادامه مطلب

پیگیری مغایرت راننده و خودرو بر اساس گزارش‌های شما

پیگیری مغایرت راننده و خودرو بر اساس گزارش‌های شما

۱۸ آذر ۱۴۰۲
0 دیدگاه
اسنپ همواره به دنبال راه‌هایی است که تجربه سفر امن‌ و رضایت‌بخشی را برای مسافران ایجاد کند و بررسی و پیگیری گزارش‌های کاربران در نظرسنجی پایان سفر یکی از راه‌هایی است که می‌تواند در بهبود کیفیت سفرها اثرگذار باشد. یکی…

ادامه مطلب

اسنپ چگونه امنیت سفر را تامین می‌کند

اسنپ چگونه امنیت سفر را تامین می‌کند

۵ آذر ۱۴۰۲
151 دیدگاه
امنیت سفر اولویت و دغدغه‌ی اصلی ما در اسنپ است. با ثبت اطلاعات کاربران مسافر و راننده و مشخصات سفرها،‌ پشتیبانی ۲۴ ساعته و احراز هویت و تایید صلاحیت کاربران راننده پشتوانه‌ای برای سفرهای امن ساخته‌ایم و همچنان خود را…

ادامه مطلب

هم‌مسیر اسنپ، برای سفری امن‌تر!

هم‌مسیر اسنپ، برای سفری امن‌تر!

۲۴ مرداد ۱۴۰۰
25 دیدگاه
از آنجا که داشتن سفری ایمن یکی از دغدغه‌‌های اصلی اسنپ است، ما سعی کردیم با تمهیدات مختلف امنیت سفرها را تامین کنیم. احراز هویت و تایید صلاحیت کاربران راننده توسط پلیس اماکن فراجا، ثبت اطلاعات کاربران و مشخصات سفرها،…

ادامه مطلب

میزان استفاده از ماسک در سفرهای اسنپ چقدر است؟

میزان استفاده از ماسک در سفرهای اسنپ چقدر است؟

۳۰ دی ۱۳۹۹
5 دیدگاه
بر اساس تحقیقات بازار و نظرسنجی‌های انجام شده، در ناوگان اسنپ بیش از۹۸درصد رانندگان و بیش از ۹۰ درصد مسافران در سراسر کشور از ماسک استفاده می‌کنند. اواخر بهمن ماه سال گذشته بود که اولین خبرها از ورود کرونا به…

ادامه مطلب

اسنپ و قوانین استفاده از آن

اسنپ و قوانین استفاده از آن

۹ دی ۱۳۹۹
0 دیدگاه
کاربران همیشگی اسنپ با مقررات این سامانه آشنایی دارند و می‌دانند که قوانین برای راحتی و امنیت بیشتر آنها در سفر در نظر گرفته شده است. با مطالعه و رعایت «قوانین و شرایط اسنپ» می‌توانید گام موثری در جهت حفظ…

ادامه مطلب

گزینه عدم حفظ حریم شخصی چیست؟

گزینه عدم حفظ حریم شخصی چیست؟

۲۴ آذر ۱۳۹۹
0 دیدگاه
در بخش «بازخورد سفر» گزینه‌ای به نام عدم حفظ حریم شخصی وجود دارد که شما می‌توانید با استفاده از آن هر گونه برخورد نامناسب و ناهنجار را گزارش کنید. نقض حریم شخصی شامل رفتارهای غیرقانونی و گاه نابه‌هنجاری است که…

ادامه مطلب

اسنپ چگونه امنیت ما را تامین می‌کند

اسنپ چگونه امنیت ما را تامین می‌کند

۲۴ آذر ۱۳۹۹
0 دیدگاه
امنیت در حمل‌ونقل شهری با ورود اسنپ معنای متفاوتی پیدا کرد. ثبت شدن اطلاعات کاربران مسافر و راننده و مشخصات سفرها،‌ پشتیبانی ۲۴ ساعته و احراز هویت و تایید صلاحیت کاربران راننده، امکان وقوع جرم و هر گونه سوء‌استفاده‌ی احتمالی…

ادامه مطلب

دو تیم پشتیبانی و امنیت سفر همراه شما هستند

دو تیم پشتیبانی و امنیت سفر همراه شما هستند

۲۴ آذر ۱۳۹۹
0 دیدگاه
واحد پشتیبانی اسنپ به صورت ۲۴ ساعته حامی شما در سفرهای اسنپی است. کلیه سفرها تحت کنترل این واحد قرار دارد و شفاف بودن اطلاعات سفر و مشخص بودن مبدا و مقصد این امکان را فراهم کرده که واحد پشتیبانی…

ادامه مطلب

این همان خودروی درخواستی شماست؟

این همان خودروی درخواستی شماست؟

۲۴ آذر ۱۳۹۹
0 دیدگاه
اولین قدم برای یک سفر امن این است که مطمئن شوید سوار خودروی اسنپ شده‌اید. عجله نکنید و همیشه قبل از سوار شدن تمام این موارد زیر را با دقت بررسی کنید و در صورتی مغایرت هر کدام از این…

ادامه مطلب