آموزشی
چرا امتیازدهی دقیق شما کیفیت سفرهای اسنپ را بهتر می‌کند؟
۳ مهر ۱۴۰۳
0 دیدگاه
هر ستاره در امتیازدهی داستان یک سفر را روایت می‌کند؛ داستانی که می‌تواند به بهبود کیفیت خدمات اسنپ کمک کند. سیستم امتیازدهی پل ارتباطی مهمی میان کاربران و اسنپ ایجاد می‌کند تا بتوانند به صورت موثر و مستمر با هم…
ادامه مطلب
۲ مهر ۱۴۰۳
0 دیدگاه
کاربران اسنپ برای حذف حساب کاربری‌‌شان می‌توانند درخواست‌‌شان را در اپلیکیشن ثبت کنند و در یک بازه زمانی ۱۴ روزه، حساب کاربری توسط تیم پشتیبانی حذف می‌شود و نتیجه از طریق ارسال پیامک به شماره تلفن متصل به حساب کاربری…
ادامه مطلب
۲۸ مرداد ۱۴۰۳
469 دیدگاه
در کنار تمام ویژگی‌های مهم اسنپ، سیستم امتیازدهی و دریافت گزارش مسافران بیش از ویژگی‌های دیگر خودنمایی می‌کند. این سیستم راهی است برای رساندن حرف‌های مسافر به پلت‌فرم واسط، یعنی اسنپ و پشتیبانی آن و در نهایت به رانندگانی که…
ادامه مطلب
از خوش‌رفتار تا کارون؛ نشان‌های اسنپ چه معنایی دارند؟
۲۲ مرداد ۱۴۰۳
0 دیدگاه
هر نشان در اسنپ، روایتی از همراهی شماست؛ از سال‌هایی که با هم گذرانده‌ایم تا تجربه‌ای که در سفرها برای یکدیگر ساخته‌ایم. در این مطلب، با شش نشان اسنپ آشنا می‌شویم و می‌بینیم «کارون»، «هیرکانی» و دیگر نشان‌های حساب‌کاربری‌تان…
ادامه مطلب
نگاهی به گزارش امنیت سایبری اسنپ در ۱۴۰۲
۱۷ مرداد ۱۴۰۳
0 دیدگاه
به گزارش فوربز در سال ۲۰۲۳ اطلاعات شخصی بیش از ۳۵۳ میلیون نفر در سراسر دنیا افشا شده است و تعداد حملات سایبری، نسبت به سال ۲۰۲۱، ۷۲ درصد افزایش داشته است. این آمار به‌خوبی نشان می‌دهد که خطر حملات…
ادامه مطلب
قابلیت ارسال موقعیت مکانی زنده به کاربر راننده
۳ تیر ۱۴۰۳
0 دیدگاه
هنگام استفاده از اسنپ، گاهی اوقات ناآشنا بودن مبدا سفر یا انتخاب نادرست مبدا در اپلیکیشن، باعث می‌شود کاربر راننده نتواند به‌سادگی شما را پیدا کند و این سردرگمی و اتلاف وقت برای شما و کاربر راننده تجربه‌ی سفر ناخوشایندی…
ادامه مطلب
افزایش امنیت کاربران راننده اسنپ با سرویس «امنیت سفر»
۲۷ خرداد ۱۴۰۳
0 دیدگاه
اسنپ با معرفی سرویس «امنیت سفر» به کاربران مسافر این امکان را داده تا در صورت بروز هرگونه مشکل یا احساس ناامنی، به طور مستقیم با تیم امنیت سفر تماس بگیرند، موقعیت مکانی خود را به اشتراک بگذارند و در…
ادامه مطلب
روش‌های پرداخت و شارژ حساب در اسنپ
۱۲ اسفند ۱۴۰۲
3 دیدگاه
اگر از کاربران قدیمی اسنپ باشید حتما می‌دانید که به‌مرور روش‌های پرداخت هزینه‌ی سفرهای اسنپی کامل‌تر و متنوع‌تر شده‌اند. در حال حاضر شما می‌توانید روش پرداخت هزینه‌ی سفرهای خود را هنگام سفر تعیین کنید یا از قبل با انتخاب کیف…
ادامه مطلب
امکان تماس درون‌برنامه فعال شد
۷ اسفند ۱۴۰۲
0 دیدگاه
قابلیت «تماس درون‌برنامه» به اسنپ اضافه شده است. از این پس، کاربران می‌توانند، علاوه بر تماس تلفنی و چت داخل اپ، از طریق تماس درون‌برنامه نیز با یکدیگر ارتباط برقرار کنند. با این امکان می‌توان بدون نیاز به تماس تلفنی…
ادامه مطلب
۲۹ آذر ۱۴۰۲
37 دیدگاه
شاید برای‌تان پیش آمده باشد که پس از شروع سفر، متوجه شده‌اید مقصد خود را روی نقشه اشتباه وارد کرده‌اید، یا حین سفر در نقطه‌ی دیگری از شهر کاری برای‌تان پیش آمده که باید خود را به مقصد دیگری می‌رسانده‌اید…
ادامه مطلب
آخرین نوشته‌ها
چگونه بسته اینترنت ایرانسل خریداری کنیم؟
۲۶ مهر ۱۴۰۵پرطرفدارترین نوشته‌ها
گزارش عملکرد ۱۴۰۴ گروه اسنپ منتشر شد
۳ مرداد ۱۴۰۵
