همزمان با شیوع کرونا و افزایش نیاز مردم به استفاده از خدمات آنلاین پزشکی، اسنپ با هدف کاهش مراجعات غیر ضروری به مراکز درمانی و کاهش ترددها در سطح شهر امکان دریافت نسخه را به اپلیکیشن خود اضافه کرد.
گامهای اسنپ برای افزایش دسترسی کاربران به خدمات پزشکی
در طول تاریخ همواره پس از رواج یک همهگیری جهانی، تحولات عظیمی در زندگی بشر رخ داده است؛ طاعون، وبا، سارس، ایدز و انواع آنفولانزاها هر کدام شواهدی بر این ادعا هستند. در حقیقت همهگیریهای جهانی (پاندمیها) روند عادی معادلات جهان را به هم میریزند و انسان را وادار به تغییر میکنند. کرونا هم از این قاعده مستثنی نیست؛ بیماریای که در مدتی کوتاه تمام دنیا را دربرگرفت و شکل زندگی میلیونها نفر را در سراسر کره زمین تغییر داد. برای مقابله با شیوع این بیماری در جامعه هیچ راهی بهتر از در خانه ماندن افراد بیمار یا افرادی که مشکوک به ابتلا هستند نیست. از طرف دیگر افرادی که بیماری زمینهای دارند هم بهتر است در منزل بمانند تا احتمال بیماری و عوارضش را به حداقل برسانند.
در شرایط حاضر، مهمترین اولویت سلامت افراد است و باید به دنبال راهکارهای موثر در این زمینه باشیم. استفاده از تکنولوژی برای کمک به درمان از راه دور یکی از این راهکارهاست و اسنپ همزمان با شیوع کرونا در این مسیر قدم برداشته است. اضافه کردن سرویس «پزشک و مشاور» در جهت افزایش دسترسی کاربران به پزشکان متخصص در دوران کرونا اولین گام بود. سپس خدمات پزشکی و آزمایشگاهی به اپلیکیشن اضافه شد تا از مراجعات حضوری به مراکز درمانی کاسته شود و کاربران بتوانند با اطمینان خاطر بیشتری روند درمانی خود را طی کنند. حالا اسنپ در یک گام جدید امکان دریافت نسخه پزشکی را هم به اپلیکیشن خود اضافه کرده است تا کاربران بتوانند پس از مشاوره با پزشک خود در صورت نیاز روند دریافت دارو و یا آزمایش را هم به راحتی تکمیل کنند.
نسخه آنلاین چگونه صادر میشود؟
پس از پایان مشاوره در اپلیکیشن اسنپ، پزشکان میتوانند با توجه به شرححال بیمار و در صورت صلاحدید و نیاز افراد، نسخه دارو، آزمایش و یا سایر اقدامات پاراکلینیکی را برای کاربر تجویز کنند. پیش از صدور نسخه کد تایید یکبار مصرف یا otp برای شماره همراه پزشک ارسال میشود و پس از وارد کردن کد و تایید امکان تجویز و ارسال نسخه فراهم میشود. سپس کاربران میتوانند با مراجعه به بخش «پرونده من» نسخه خود را دریافت کنند. نسخههای ارسال شده در اپلیکیشن اسنپ مانند نسخههای فیزیکی معتبر هستند. تمامی نسخهها با مهر و امضای پزشک تایید و در سربرگ صادر میشوند و سپس تصویر نسخه برای کاربر ارسال میشود. همچنین ماندگاری نسخه آنلاین امکان دسترسی آسانتر کاربران و پزشکان به تشخیصهای قبلی را هم فراهم میکند. گفتنی است برای حفظ حریم خصوصی افراد این نسخه تنها توسط پزشک صادرکننده نسخه و کاربر قابل رویت است.
فرایند تایید و عضویت پزشکان در اسنپ
پزشکان پس از طی یک فرایند دقیق، شامل اخذ اطلاعات هویتی، تطابق مدارک هویتی (کارت ملی و کارت نظام پزشکی)، تطبیق شماره تلفن ثبتنامی با شماره ملی فرد و در نهایت مصاحبه در سامانه اسنپدکتر عضو میشوند. اطلاعات و مدارک پزشکان در سایت نظام پزشکی تطبیق داده میشود و همچنین از طریق سامانه شاهکار مالکیت تلفن همراه و مدارک هویتی پزشک تایید میشود. بعد از این مرحله، پزشکان از طریق اپلیکیشن اسنپ میتوانند با بیماران خود ارتباط برقرار کنند.
دیدگاه (54)
آیا پزشکان که عضو هستند امکان ارایه نسخه آنلاین تامین اجتماعی را دارند؟ بنظر میرسد پزشکان باید تو این سامانه عضو شوند تا بتواند نسخه اینترنتی صادر کند که کد رهگیری هم داشته باشد،ازمایشگاه طرف قرارداد با بیمه های تکمیلی اذعان میکند اگر پزشک متخصص نسخه اینترنتی قابل استعلام در تامین اجتماعی ارایه دهند هزینه های بیمه ها راحتتر و بهتر پرداخت میشود. حال سوال من اینه اگر همچنین پزشکی تو سامانه عضو هست چطوری باید متوجه بشویم. من بیشتر برای آزمایش تست کرونا منظورم بود
علیرضای عزیز سلام،
تمام پزشکانی که با بیمهی تامین اجتماعی قرارداد دارند ( اکثریت قریب به اتفاق پزشکان ) با شماره ملی و تلفن خود میتوانند به پنل تامین اجتماعی دسترسی داشته باشند.
سلام
پزشکان نسخه که بنویسن آزمایشگاه یا داروخانه به صورت بیمه قبول میکنن؟ نسخه به چه شکله؟
ساغر عزیز سلام،
اگر بیمه تامین اجتماعی هستید میتوانید از پزشک بخواهید تا برایتان نسخه الکترونیکی ثبت کنند.
سلام. خیلی خوب بود، هزینه کم نسبت به حضور در مطب، صرفه جویی در وقت، از نقاط مثبت این برنامه است. واقعا متشکرم
سلام خسته نباشید.
خیلی خوب پشتیبانی همیشه پاسخگو هست ولی یه مشکلی واسه من پیش اومده حسابم مسدود شده خیلی تماس گرفتم ولی هنوز فعال نشده ممنون میشم پیگیری کنید
بله
کار جالبی است
واقعا جالبه
واقعا از لحاظ هزینه وسرعت العمل حرف نداره ولی متاسفانه گاهی اوقات رانندگان عزیز کم حوصله هستن
عمل کرد اسنپ به نظر من خیلی خوب بوده موفقیت روز افزون برای شرکت شما دارم🙏
خیلی عالیست خدمات بهترازاین بشه خوبه
عالی
خیلی هم عالی… تشکر
گاهی برای خرید و سفارش غذا و رفت و آمد از اسنپ استفاده میکنم.مشکلی نداشتم تا حالا.با نظرم هم خوبه هم لازمه که همچین امکاناتی در دسترس مردم باشه.البته بعضی از رانندگان محترم جواب نمیدن تا خودمون هزینه را ببریم بالا.به نظرم یه فکری برای این مورد بکنید حتما
درهمه مورد به صرفه است
همه چیز برنامه واقعا خوبه
خوبه ولی جای پیشرفت بیشتری داره
اسنپ یه اپ کاربردی در تمام زمینه مسافرت دریافت پرداخت ،سرگرمی….
بسیار عالی
بسیار تمیز و مورد تایید هست
بسیار عالی و مورد اطمینان
بسیار عالی
بسیار عالی و کم هزینه و مقرون به صرفه است
سلام خیلی وقته اسنپ دارم ازکارافتاده بودبرنامه روحذف کردم دوباره نصب کردم تاوارداسنپ میشم برای تاکسی میپره بیرون دوباره بایدشماره موبایل وکدواردکنم کلا بهم ریخته موندم چیکارکنم اگه میشه راهنمایی کنید
حکیمه عزیز،
برای راهنمایی درباره استفاده از اپلیکیشن اسنپ میتوانید با همکاران ما در پشتیبانی تماس بگیرید.
۰۲۱۹۱۰۳۹۰۰۰
عالی
سلام حساب کا ربری اسنپ غیر فعال شد باید چکار کنم تا فعال شه
خیلی عالی و کاربردی
عالیه _
بسیار نیکو
سلام، سرویسی همیشه آماده، تمیز، امن،امین و امانتدار، با پشتیبانی عالی و همیشه پاسخگو،
بسیار عالی
سلام و تشکر از زحماتی که برای ارتقا سطح بهداشتی فرهنگی
توضیحاتی که در مورد اسنپ دکتر گذاشتین فرایند مرجعه رو کمتر خواهد کرد اما مراحل فرایند نوشته نشده
ممنون میشم در مورد نحوه ارتباط با پزشکان در سرفصل های پزشکی خاص مثلا قلبی عمومی روانپزشکی و …. و نحوه دسترسی به پزشکان خاص خود شهروندان که لزوما در لیست شما نخواهند بود و نحوه ارتباط با ایشان توضیح کاملتری بفرمایید
من کاملا از اسنپ راضی هستم
کاری بسیار عالی انجام شده است موفق باشید
سلام .به نظر من خوبه اسنپ پزشک در دسترس مردم هست اما بعضی وقتها بیمار باید از نزدیک ویزیت بشه تا دکتر بتونه بهتر بیماری رو تسخیص بده.
سلام یلداتون فرخنده
امیدوارم خدمات تون بتونع کمکی کنع به اون دستع از افرادی کع نمی تونند
به صورت راحت دسترسی به پزشک داشتع باشند
اسنپ خوبه
ایده های جدید عالیه
اسنپ باید درتمام کارها به کمک مردم بیاید با خدمات ارزان وکیفی وسریع
فعالیت های اسنپ باید ازبحث جابجایی مسافر وتامین غذا ونسخه پیچی با فراتررود
باسلام خداقوت دستمریزاد.
خیلی عالی
نظر مثبتی در مورد اسنپ دکتر دارم و بهتر است به تدریج این سرویس توسعه یابد
بسیار از سرویس و خدمات شما راضی و سپاسگژار خدمتتان هستم🌹🌹🌹🌹🌹
کلا نظر مثبتی به اسنپ دکتر دارم به شرطی که عموم مردم از نظر هزینه ویزیت ملاحظه شوند. نسخه آنلاین هم قدم مثبت و موثری هست و این سرویس بهتراست بتدریج به لحاظ کمی و کیفی توسعه یابد همپای سایر سرویس های دیگر برنامک اسنپ.
اسنپ عالیه
کلا از اسنپ راضی هستم
سپاسگذارم از خدمات شما
ممنون ازشما
خیلی کمک به کارهای روزمره شده وبابت کلی چیزهاخیالمون راحت شده
برنامه خوب و بسیار کار بردی است .. دسترسی سریع و آسان و مطمعن ..
ممنون از شما