خانه
آموزشی
سوپرمارکت آنلاین اسنپ؛ خریدی امن و آسان!
آموزشی

سوپرمارکت آنلاین اسنپ؛ خریدی امن و آسان!

۱۱ فروردین ۱۳۹۹
541 دیدگاه

[vc_row][vc_column][vc_column_text]این روزها که همه می‌دانیم در خانه ماندن بهترین کار است، خرید اقلام ضروری می‌تواند دغدغه مهمی باشد. اگر هر کسی بخواهد برای خرید از خانه خارج شود و با رفتن به چند فروشگاه مایحتاج‌ خود را تامین کند، جمعیت زیادی از خانه‌ها خارج می‌شوند که می‌تواند در گسترش بیماری موثر باشد. با تمام این اوصاف به نظر می‌رسد در حال حاضر بهترین راه‌حل استفاده از سوپرمارکت آنلاین است، چرا که سوپرمارکت‌ها بنابر بسیاری از اظهارنظرها یکی از مراکز مهم پخش ویروس کرونا در ایران است. شما می‌توانید با همان اپلیکیشن اسنپ به راحتی تمام خریدهای خود از سوپرمارکت را آنلاین انجام دهید و در خانه تحویل بگیرید. برای آشنایی با سرویس سوپرمارکت اسنپ با ما همراه باشید.

چگونه از سوپرمارکت آنلاین اسنپ خرید کنیم؟

اسنپ‌مارکت با بیش از ۲۰۰۰ محصول متنوع شما را از رفتن به فروشگاه‌های مختلف بی‌نیاز می‌کند.

برای خرید مایحتاج روزمره خود می‌توانید در اسنپ از ۲ روش زیر استفاده کنید.

۱. در سوپراپلیکیشن اسنپ وارد بخش «سوپرمارکت» شوید و از بین «سوپرمارکت» و یا «هایپراستار» فروشگاه خود را انتخاب کنید. با انتخاب «سوپرمارکت» می‌توانید از فروشگاه‌های اطراف، لیست خرید خود را تکمیل کنید. برای راحتی شما دسته‌بندی‌های مختلفی از جمله لبنیات، تنقلات، خواروبار و نان و غیره در نظر گرفته شده است تا بتوانید محصول خود را آسان‌تر پیدا کنید. همچنین شما می‌توانید از کادر «جست‌و‌جو» هم که در بالای صفحه وجود دارد استفاده کنید. پس از اتمام مراحل، خرید شما فوری و در کمتر از چهل دقیقه به دستتان خواهد رسید. بخش «هایپراستار» برای خریدهای ارزان و پرتخفیف است و امکان خرید از نزدیک‌ترین هایپراستار را برای شما فراهم می‌کند. زمان تحویل در این بخش غالبا طولانی‌تر است.

۲. با رفتن به بخش «غذا» هم می‌توانید دسته‌بندی «سوپرمارکت» را انتخاب کنید. در این بخش نیز پس از انتخاب سوپرمارکت، باید لیست خرید را تکمیل کنید. پس از پرداخت، خرید شما فوری و در کمتر از چهل دقیقه در منزل به شما تحویل داده می‌شود.

اگر از نسخه وب‌اپلیکیشن اسنپ استفاده می‌کنید برای استفاده از سوپرمارکت آنلاین اسنپ باید به بخش «رستوران و سوپرمارکت» بروید. سپس از بین دسته‌بندی‌ها «سوپرمارکت» را انتخاب کنید. پس از انتخاب فروشگاه خود از بین سوپرمارکت‌های اطراف، کافی است لیست خرید خود را تکمیل کنید تا خریدتان در کمتر از چهل دقیقه به دستتان برسد.

سوپرمارکت اسنپ در چه شهرهایی فعال است؟

همزمان با شیوع ویروس کرونا و افزایش نیاز مردم به خرید آنلاین تلاش کردیم، خدمات سوپرمارکت آنلاین اسنپ را در شهرهای مختلف گسترش دهیم. در حالیکه خرید از هایپرمارکت‌ها در حال حاضر مختص به تهران، کرج، اصفهان و قم است اما خرید از سایر سوپرمارکت‌ها در شهرهای مختلفی با اپلیکیشن اسنپ امکان‌پذیر است. خرید آنلاین از سوپرمارکت در سوپراپلیکیشن اسنپ، در حال حاضر برای ساکنان شهرهای تهران، یزد، قم، کرج، مشهد، شیراز، اصفهان، تبریز، اهواز، رشت، لواسان، بوشهر، کرمان، نیشابور، همدان، ارومیه و  قزوین فعال است. در تلاشیم تا به زودی بتوانیم در سایر شهرها هم این سرویس را برای کاربران راه‌اندازی کنیم.

برای خواندن نکات بهداشتی درباره ضدعفونی کردن خریدهای خود به این مطلب بروید.

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][porto_block name=”Download CTA”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_single_image image=”8487″ img_size=”full” alignment=”center” onclick=”custom_link” img_link_target=”_blank” link=”https://snapp.ir/blog/more-discount-fast-delivery/”][/vc_column][/vc_row]

روابط‌ عمومی اسنپ
روابط‌ عمومی اسنپ

دیدگاه خود را بنویسید

دیدگاه کاربران

کاربر | ۲۴ آبان ۱۴۰۰ - 19:51

من از اسنپ دارو دو روز پیش دارو سفارش دادم زده که محصول تحویل داده شد ولی من تحویل نگرفتم به پشتیبانی هم زنگ زدم گفتن امروز تحویل میدیم بهتون ولی تحویل ندادن من چطوری باید شکایت کنم ازشون

رادمهر | ۱۱ آبان ۱۴۰۰ - 16:00

من فروشگاه دوستم تو اسنپ شاپ ثبت شده و شوینده ارگانیک و سالم می فروشه هرچی توسوپر اپ و اپ اسنپ فود سرچ می کنم پیداش نمی کنم چرا ؟

امیر | ۸ آبان ۱۴۰۰ - 14:49

من کاربر برگزیده شدم و کیف پول اعتباری فعال کردم
اما الان توی مرحله پرداخت سوپرمارکت گزینه ش نیست و می‌ره که آنلاین پرداخت کنم
راهنمایی میکنید لطفا

    اسنپ | ۱۱ آبان ۱۴۰۰ - 14:14

    امیر عزیز سلام،
    اگر در حال حاضر طرح ۲۰۰ هزارتومانی سرویس اعتباری برای شما فعال شده، فقط برای پرداخت هزینه‌ی اسنپ و اسنپ باکس می‌توانید از آن استفاده کنید. طرح ۵۰۰ هزارتومانی که در مرحله‌ی بعدی برای شما فعال خواهد شد قابل استفاده در اسنپ فود و اسنپ دکتر هم خواهد بود.

شهاب | ۴ آبان ۱۴۰۰ - 09:17

سلام ما که هر بار تماس گرفتیم موفق نشدیم و این دور از قوانین مشتری مداریه
من برای راه اندازی اسنپ فروشگاهم تلاش میکنم اما هر شماره ای از اسنپ تماس گرفتم راه به جایی نرسید حتی همین شماره ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰ که شما مدام گفتید باهاش تماس بگیر
اگر راه حلی که راه به جایی برسه دارید ممنون میشم ؟

    اسنپ | ۵ آبان ۱۴۰۰ - 16:51

    شهاب عزیز، سلام.
    متاسفیم که هنوز موفق به ثبت فروشگاه خود نشدید. لطفا مجدد برای پیگیری با شماره زیر تماس بگیرید:
    02196612750

سیدعلیرضامیرمحمدی فیروزآبادی | ۲۷ مهر ۱۴۰۰ - 14:27

سلام چطور فروشگاهم رو عضو کنم

    اسنپ | ۲۸ مهر ۱۴۰۰ - 16:40

    برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
    ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

مهرداد | ۲۶ مهر ۱۴۰۰ - 01:48

لطفا هایپر استار چهار راه ملارد رو هم راه بندازین .خیلی واجبه خواهشا .با تشکر.

    اسنپ | ۲۶ مهر ۱۴۰۰ - 13:49

    مهرداد عزیز،
    درخواست شما رو به سرویس سوپرمارکت اسنپ منتقل می‌کنیم. امیدواریم بتوانیم هر چه زودتر خدمات اسنپ مارکت را در این منطقه گسترش دهیم.

بهاره | ۲۱ مهر ۱۴۰۰ - 15:45

سلام وقت بخیر
من حدود۱ساعت پیش سفارش دادم و حتی هزینرم انتقال دادم اما چیزی واسم نیومد!!!!
لطفا پیگیری کنید
شیراز، فارس

    اسنپ | ۲۱ مهر ۱۴۰۰ - 15:51

    بهاره عزیز سلام،
    لطفا برای پیگیری این مورد با پشتیبانی تماس بگیرید.

      بهاره | ۲۱ مهر ۱۴۰۰ - 16:35

      متاسفانه شماره ایی از پشتیبانی اسنپ مارکت ندارم

        اسنپ | ۲۱ مهر ۱۴۰۰ - 16:37

        بهاره عزیز،
        با شماره‌ی زیر برای پشتیبانی اسنپ‌مارکت تماس بگیرید:
        ۰۲۱۹۶۶۱۲۶۰۰

          افروز | ۲۷ آبان ۱۴۰۰ - 22:48

          متاسفانه کالاها در هفته اخیر با تاخیر دو سه ساعته می رسه من که احتمال زیاد از مشتریان شما انصراف می دهم

سعید | ۸ مهر ۱۴۰۰ - 12:04

با حذف سیگار از اسنپ مارکت دیگه دلیلی نمیبینم انلاین خرید کنم اگه قراره برم از سوپرمارکت خودم سیگار بگیرم باقی خریدم رو خودم انجام میدم

پیمان ورشوی | ۷ مهر ۱۴۰۰ - 00:48

سلام. بنده صاحب یک هایپر بزرگ هستم. تا کنون ۲ بار ثبت نام کردم برای عضویت فروشندگان در قسمت سوپر مارکت اسنپ فود. اما کسی مراجعه نکرد. لطفا پیگیری شود. ممنون.

    اسنپ | ۷ مهر ۱۴۰۰ - 23:24

    سلام دوست عزیز،
    برای اطلاع از شرایط ثبت فروشگاه در اسنپ مارکت، می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید:
    ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      Mohammad | ۸ آبان ۱۴۰۰ - 11:31

      چطور میتونم فروشگاه رو توی اسنپ ثبت نام کنم؟

        اسنپ | ۱۱ آبان ۱۴۰۰ - 14:13

        محمد عزیز سلام،
        برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
        ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

محمود | ۵ مهر ۱۴۰۰ - 22:37

سلام و عرض خسته نباشید وتشکر
درخواستی داشتم خدمتتان
لطفاً مشما های ارسالی را چسب نزنید به دو دلیل:
اولا چسب پلمپ قابل دوام و اعتباری نیست
دوماً چسب قابلیت بازشدن ندارن و باید مشما را پاره کرد که این مطلب موجب هدر رفت مشما وعدم استفاده مجدد میشه وبا این حجم توضیع موجب آسیب به محیط زیست میشود،متشکرم

مریم | ۴ مهر ۱۴۰۰ - 18:59

سلام وقت بخیر.
اسنپ مارکت من خرابه .نمیاره میزنم رو فروشگاه بره داخلش همون جا دیگه نمیاره که بتونم وسیله انتخاب کنم برا خرید . لطفا راهنمایی کنید

فرزانه | ۱ مهر ۱۴۰۰ - 21:13

سلام وقت بخیر
من کسب و کار خانگی دارم. کادو، هدیه و صنایع دستی . چطور می توانم کارم را در اسنپ مارکت ثبت کنم و با اسنپ مارکت همکاری کنم؟
تلفن ثبت فروشگاه که برای دوستان ارسال کردید را تماس گرفتم اما پاسخگو نیست

    اسنپ | ۲۱ مهر ۱۴۰۰ - 15:26

    فرزانه عزیز سلام،
    با عرض پوزش متاسفانه شماره قبلی در دسترس نیست، لطفا با این شماره جدید تماس بگیرید:
    ۰۲۱۹۶۶۱۲۷۵۰

اسنپ | ۳۰ شهریور ۱۴۰۰ - 11:52

سلام دوست عزیز،
لطفا با این شماره تماس بگیرید:
۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

    محمد رضا | ۳ مهر ۱۴۰۰ - 17:15

    این شماره که دادید بوق نمی خوره چرا ؟

      اسنپ | ۲۱ مهر ۱۴۰۰ - 15:24

      محمدرضای عزیز سلام،
      متاسفانه شماره قبلی در دسترس نیست، لطفا با این شماره جدید تماس بگیرید:
      ۰۲۱۹۶۶۱۲۷۵۰

Z.jhr | ۲۵ شهریور ۱۴۰۰ - 21:35

سلام من چند بار از امتیازات استفاده کردم و کد تخفیف گرفتم برای خرید اول از هایپر استار مارکت ولی کدو وارد کردنی مینویسه کد غلطه 🙁

    اسنپ | ۲۷ شهریور ۱۴۰۰ - 12:29

    دوست عزیز،
    لطفا برای بررسی مشکل خود با همکاران ما در پشتیبانی اسنپ‌مارکت تماس بگیرید.
    ۹۶۶۱۲ (۰۲۱)

سجاد نانکلی | ۱۷ شهریور ۱۴۰۰ - 16:04

سلام عزیزان چطوری باید فروشگاهم رو اسنپی کنم ممنون میشم راهنمایی کنید

    اسنپ | ۱۷ شهریور ۱۴۰۰ - 18:43

    سلام دوست عزیز،
    برای اطلاع از شرایط ثبت فروشگاه در اسنپ مارکت، می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید:
    ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

سعید | ۱۴ شهریور ۱۴۰۰ - 23:55

سلام بنده یه سوپر مارکت دارم میخام عضو اسنپ مارکتش کنم ولی نمیدونم به چه طریقی میشه لطفا راهنمایی بفرمایید

    اسنپ | ۱۶ شهریور ۱۴۰۰ - 13:41

    سعید عزیز سلام،
    لطفا با همکاران ما در پیشتیبانی اسنپ مارکت تماس بگیرید
    02145835000

حسن | ۱۲ شهریور ۱۴۰۰ - 07:08

سلام . امکان سفارش دخانیات وجود داره تو سوپر مارکت ها؟

    اسنپ | ۱۳ شهریور ۱۴۰۰ - 13:24

    حسن جان سلام،
    در حال حاضر این امکان وجود نداره.

میلادفتح الهی اندیمشکی | ۱۱ شهریور ۱۴۰۰ - 14:20

سلام عالیه دمتون گرم

وحید | ۲ شهریور ۱۴۰۰ - 18:31

سلام

لطفا در یزد هم فعال بفرمایید.

    اسنپ | ۷ شهریور ۱۴۰۰ - 13:32

    وحید عزیز سلام،
    امیدواریم به زودی بتوانیم به شما خدمت‌رسانی کنیم. 🙏

نیما | ۱۶ مرداد ۱۴۰۰ - 19:37

شهر بندر انزلی جزو شهرهای مشمول خدمات هست؟

نیما | ۱۶ مرداد ۱۴۰۰ - 19:36

سلام
منظور از گیلان همه شهرهای استان گیلانه ؟

پرنيان | ۱۶ مرداد ۱۴۰۰ - 15:08

سلام چگونه سوپر مارکت خودم را در اسنپ ثبت نام کنم لطفا شماره تماس یا روش را اعلام کنید

علی | ۱۵ مرداد ۱۴۰۰ - 01:51

سلام
بنده ی سوپر مارکت دارم و تلفنی در خواست عضویت مغازه م در اسنپ شدم خیلی زود ی نفر اومد و ی سری مشخصات برای ثبت مغازه پرسید ولی دیگه خبری نشد.
چجوری میشه پیگیر موضوع باشم.
ممنون

امیر | ۸ مرداد ۱۴۰۰ - 22:35

سلام ببخشید چگونه فروشگاه خودمو توی اسنپ وارد کنم

محمد فروتن | ۸ مرداد ۱۴۰۰ - 20:54

سلام چه جوری میتونم در اسنپ مارکت ثبت نام کنم

مقدم | ۴ مرداد ۱۴۰۰ - 11:34

سلام وقت بخیر. لوازم لیست کردم اما گزینه انتخاب آدرس برام فعال نمیشه 🥴

    اسنپ | ۹ شهریور ۱۴۰۰ - 17:02

    مقدم عزیز سلام،
    لطفا مجدد امتحان کنید، در صورتیکه مشکل همچنان باقی بود لطفا با پشتیبانی تماس بگیرید.
    از اینکه همراه همیشگی ما هستید سپاسگزاریم🙏🌷

کریم | ۳۰ تیر ۱۴۰۰ - 22:34

سلام من مغازه آجیلی دارم می‌خوام تو اسنپ مارکت ثبت نام کنم و محصولاتموبزارم میشه راهنماییم کنین

نازگل | ۲۸ تیر ۱۴۰۰ - 11:34

چرا نمیشه تو سوپر مارکت تایید زمان تحویل زد ؟

محسن | ۲۵ تیر ۱۴۰۰ - 13:02

سلام خسته نباشید
چجوری میتونم سوپر مارکتم رو تو اسنپ مارکت ثبت کنم برای فروش و….

    اسنپ | ۱۰ شهریور ۱۴۰۰ - 15:48

    محسن عزیز سلام،
    برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
    ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

کوروش | ۲۳ تیر ۱۴۰۰ - 10:26

باسلام و خسته نباشید یه سوال داشتم چجوری می‌توانم فروشگاهم رو وارد اسنپ مارکت کنم ممنون میشم راهنمایی بفرمایید

    اسنپ | ۱۰ شهریور ۱۴۰۰ - 14:22

    کوروش عزیز سلام،
    برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
    ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

مریم | ۲۱ تیر ۱۴۰۰ - 00:11

من امتیاز دادم بن تخفیف واس سوپرمارکت گرفتم ولی مینویسه این کد در دستگاه استفاده شده..این دومین بن تخفیفی هستش که با امتیازم گرفتم و کار نکرده.چیکارکنم

    اسنپ | ۱۶ شهریور ۱۴۰۰ - 15:01

    مریم عزیز سلام،
    لطفا برای پیگیری موضوع با همکاران ما در پشتیبانی تماس بگیرید:
    ۹۶۶۱۲ (۰۲۱).

پدرام | ۲۰ تیر ۱۴۰۰ - 02:54

سلام
در حال جاضر در کرمان میشه از این سرویس استفاده کرد ؟؟

    اسنپ | ۱۳ شهریور ۱۴۰۰ - 14:12

    پدرام عزیز سلام،
    خرید آنلاین از سوپرمارکت در سوپراپلیکیشن اسنپ در حال حاضر برای ساکنان شهر کرمان فعال است.

maryam | ۱۹ تیر ۱۴۰۰ - 19:15

با عرض سلام وخسته نباشید خدمت شما خوبان. خواستم بابت سفارش سوپرمارکت که هم به موقع آورد وهم همون جنسی که سفارش داده بودم وکامل آورد. ممنون اززحمتهای شما. درود به شما

مسعود نظری | ۱۶ تیر ۱۴۰۰ - 14:30

سلام
اگر بخوایم فروشنده باشیم در اپلیکیشن چه کاری باید انجام داد ؟

    اسنپ | ۱۰ شهریور ۱۴۰۰ - 14:40

    مسعود عزیز سلام،
    برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
    ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

Amir | ۱۱ تیر ۱۴۰۰ - 20:21

سلام به اسنپ
توی منطقه ما در تهران اسنپ مارکتی وجود نداره میخواستم بدونم میشه فروشگاه خودمون رو به اسنپ مارکت اضافه کنیم

    اسنپ | ۱۰ شهریور ۱۴۰۰ - 14:34

    امیر عزیز سلام،
    برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
    ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

یلدا | ۱۱ تیر ۱۴۰۰ - 17:08

سلام
من برای خرید از سوپر مادکت کد دارم ولی گزینه تخفیف بیشتر رو پیدا نمیکنم ب همین دلید نمیتونم خرید کنم لطفا راهنماییم کنید.

حمیدرضا | ۹ تیر ۱۴۰۰ - 17:14

سلام بنده چند روز ایت کدتخفیف ۴۰هزارتومانی ویژه خرید از سوپر مارکت اسنپ را دریافت کردم متاسفانه سبد خرید را پر میکنم و زمانی که انتخاب آدرس را میزنم اصلا هیچ اتفاقی نمی افتد و نمیشود آدرس وارد کرد.نرم افزارم به روز است و با اسنپ چند نفر از دوستان هم امتحان کردیم اما این مشکل وجود دارد.لطفا راهنمایی کنید وقت زیادی برای استفاده از تخفیف ندارم.علت چیست که نمیشود آدرس وارد کرد.

    اسنپ | ۱۰ شهریور ۱۴۰۰ - 16:22

    حمیدرضای عزیز سلام،
    لطفا برای پیگیری این مشکل با پشتیبانی تماس بگیرید.

حسینی | ۳۰ خرداد ۱۴۰۰ - 20:11

سلام با تشکر از اسنپ تو محله ما در تبریز خیابان رسالت اسنپ مارکت نداریم ولی تخفیف میاد برای اسنپ مارکت.لطفا رسیدگی شود.

امیر | ۲۹ خرداد ۱۴۰۰ - 15:39

لطفا در شهر بندر انزلی هم اسنپ مارکت رو فعال کنید چون اصلا هیچ سوپر مارکت فعالی در انزلی نداره اسنپ مارکت،،، ممنون

بی نام | ۲۶ خرداد ۱۴۰۰ - 22:28

من فروشگاه شوینده و بهداشتی دارم چطوری میتونم ثبت نام کنم

    اسنپ | ۱۰ شهریور ۱۴۰۰ - 16:50

    دوست عزیز سلام،
    برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
    ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

فرامرزدین محمدی‌ | ۲۳ خرداد ۱۴۰۰ - 01:03

عالی وقیمتها مناسبترازهمه فروشگاهها

علی | ۲۱ خرداد ۱۴۰۰ - 11:54

سلام محل ما فروشگاهی ثبت شده نداره . همدان میدان بعثت خیابان تربیت

علیرضا | ۲۰ خرداد ۱۴۰۰ - 15:17

سلام
ما می خواستیم در اسنپ مارکت ، سوپر مارکت ثبت کنیم ولی از هیچ طریق نتونستیم لطفا راهنمایی کنید .

    اسنپ | ۱۶ شهریور ۱۴۰۰ - 22:19

    علیرضای عزیز سلام،
    برای آگاهی از مراحل ثبت فروشگاه خود در اسنپ مارکت می‌توانید با این شماره تماس بگیرید:
    ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

مراد | ۱۴ خرداد ۱۴۰۰ - 15:58

چرا سیگار رو از منو حذف کردین؟

وحیده کندوانی اصل | ۱۲ خرداد ۱۴۰۰ - 14:18

من خرید کردم الان یک ساعت هم بیشتره اما خبری از خریدم نیست یکبارم خرید کرده بودم گفته بودم دیگه نمیخرم انلاین اینبارم بازم خرید زدم متاسفانه

صارمی | ۱۲ خرداد ۱۴۰۰ - 08:07

چگونه میتوان مغازه را تحت پوشش اسنپ دراورد؟

    اسنپ | ۱۸ شهریور ۱۴۰۰ - 19:21

    خانم صارمی عزیز،
    برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
    ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

سعید | ۷ خرداد ۱۴۰۰ - 18:42

سلام چطور میتونم برای سوپرمارکتم با شما قرارداد ببندم؟

    اسنپ | ۱۸ شهریور ۱۴۰۰ - 19:26

    سعید عزیز،
    برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
    ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

سحر مدنی | ۵ خرداد ۱۴۰۰ - 20:25

سلام
من ساکن پردیس هستم متاسفانه خدمات سوپر مارکت و داروخانه و شیرینی اسنپ برای این منطقه فعال نیست و فقط میتونم از اسنپ فود برای سفارش غذا استفاده کنم، میخواستم ببینم این خدمات کی اینجا فعال میشه با توجه به اینکه واقعا فاصله زیادی تا پایتخت ندارم.

خانم قربانی | ۳ خرداد ۱۴۰۰ - 23:41

سلام ببخشید من برنامه اسنپ را نصب کردم نصب شد باز میشه ولی عکس قسمت ها بای غذا و غیره باز نمیشه که سفارش بدم

مسعود | ۲ خرداد ۱۴۰۰ - 21:01

با سلام
از اسنپ واسم بن تخفیف واسه سوپر مارکت اومده میرم خرید کنم در قسمت کد تخفیف بن رو میزنم پاسخ میاد که واسه اولین خرید بوده و فروشگاهی زنجیره ای استفاده کنید
خوب من این چندومین باره که خرید میکنم از مارکت اگه واسه اولین خرید هست دیگه چرا واسم هی بن تخفیف ارسال میشه
لطفا راهنمایی کنید که کی و کجا میتونم از بن استفاده کنم هر هفته ۲ الی ۳ تا بن چند هزار تومنی از دست میدم

Ah | ۲ خرداد ۱۴۰۰ - 16:16

سلام
نحوه ی مشخص کردن زمان ارسال در هایپر استار چه جوریه

مرتضی | ۲ خرداد ۱۴۰۰ - 08:27

سلام وقت بخیر
در شهر همدان هم سوپر مارکت دارید ک بشه از اون خرید آنلاین کرد؟؟
باتشکر

    اسنپ | ۵ خرداد ۱۴۰۰ - 12:39

    مرتضی عزیز سلام،
    بله در حال حاضر شما می‌توانید از این سرویس در شهر همدان استفاده کنید.

محسن | ۱ خرداد ۱۴۰۰ - 13:13

سلام من چندین بار برای ثبت مغازه که در تهرانپارس شرقی است با پشتیبانی تماس گرفته ام مشخصات و شماره تماس گرفته اند که تماس بگیرند ولی تا حالا تماس نگرفته اند ممنون میشم رسیدگی کنید

فهیمه | ۱ خرداد ۱۴۰۰ - 10:11

لطفا برای بندرعباسم این امکان رو فراهم کنید

جواد ملکی | ۲۸ اردیبهشت ۱۴۰۰ - 11:28

سلام من سوپرمارکت دارم چطور باید سوپرمارکت اینترنتی ثبت نام کنم

    اسنپ | ۱۸ شهریور ۱۴۰۰ - 19:41

    لطفا با همکاران ما در پیشتیبانی اسنپ مارکت تماس بگیرید.
    ۹۶۶۱۲ (۰۲۱)

پدرام | ۲۷ اردیبهشت ۱۴۰۰ - 14:24

چجوری میتونم خریدی که انجام دادم رو پیگیری بکنم؟؟؟ چون هیچ جا شماره ای پیدا نکردم

    اسنپ | ۲۱ شهریور ۱۴۰۰ - 14:10

    پدرام عزیز،
    لطفا با همکاران ما در پیشتیبانی اسنپ مارکت تماس بگیرید.
    ۹۶۶۱۲ (۰۲۱)

Dark | ۲۷ اردیبهشت ۱۴۰۰ - 01:02

لطفا محله بوجاییه از شهرستان لاهیجان استان گیلان را در محدود تمام اپلیکشن های اسنپسوپرمارکت قرار بدید اسنپ فود چرا قسمت سوپرمارکتش فعال نیست لطفا این مشکل حیاتی رفع بفرمایید خیلی ازکاربران دارن اپلیکشن های تحت اسنپ پاک میکنن حق اسنپ خیلی بالاتره باید همه باهم ازش حمایت کنیم

    اسنپ | ۲۱ شهریور ۱۴۰۰ - 16:01

    دوست عزیز سلام،
    ممنون از اینکه همراه ما هستید. تلاش می‌کنیم در آینده‌ی نزدیک پوشش‌دهی خدمات سوپراپلیکیشن اسنپ رو در شهرهای مختلف گسترده‌تر کنیم.

Sajad | ۲۴ اردیبهشت ۱۴۰۰ - 15:50

چگونه میتوانم فروشگاهم رو اسنپی بکنم ؟؟

    اسنپ | ۲۲ شهریور ۱۴۰۰ - 14:38

    سجاد عزیز،
    برای ثبت فروشگاهتان در اسنپ می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
    ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

فرزانه | ۲۰ اردیبهشت ۱۴۰۰ - 14:04

سلام من امروز از اسنپ مارکت خرید کردم، و اصلا راضی نیستم و هیچ جا شماره ای برای پیگیری پیدا نکردم
هم رب گوجه فرنگی که فرستادن کپک زده بود هم نود پاره شده بود . از کجا میتونم شکایتم و پیگیری کنم؟؟؟؟

    اسنپ | ۲۲ شهریور ۱۴۰۰ - 14:41

    فرزانه‌ی عزیز،
    متاسفیم که تجربه‌ی ناخوشایندی از خریدتان از اسنپ مارکت داشتید. لطفا با همکاران ما در پشتیبانی اسنپ مارکت با شماره‌ی زیر تماس بگیرید.
    ۹۶۶۱۲ (۰۲۱)

علی سرتیپی | ۱۹ اردیبهشت ۱۴۰۰ - 23:53

سلام خسته نباشید برای ثبت سوپرمارکت یا پخش مواد غذایی چیکار باید بکنیم و از کجا اقدام کنیم

سید مهدی فاطمی نسب | ۱۹ اردیبهشت ۱۴۰۰ - 23:22

سلام خسته نباشید
چجوری میتونم سوپر مارکتم رو تو اسنپ مارکت ثبت کنم برای فروش و….

روشنک | ۱۶ اردیبهشت ۱۴۰۰ - 13:44

حداقل سفارش در اسنپ مارکت چه مبلغی هست؟

هادی | ۱۵ اردیبهشت ۱۴۰۰ - 19:56

میگن قسمت شکایت اسنپ مارکت ثبت کنین شکایت رو.که اصلا همچین جایی وجود نداره.اصلا توی سایت قسمت شکایت نیست

علی رضوانی | ۱۵ اردیبهشت ۱۴۰۰ - 18:33

سلام من سوپر مارکت دارم برای همکاری چه کاری باید انجام بدم

سهراب | ۱۵ اردیبهشت ۱۴۰۰ - 18:18

برای عضویت سوپر مارکتم در اسنپ فود باید چه کاری انجام دهم .

زهرا | ۱۴ اردیبهشت ۱۴۰۰ - 13:35

سلام من چن بارهواستم غذاویاازسوپرمارکت وفروشگاه هاش استفاده کنم ولی نشد قرچک باقرآباد

مهدی | ۱۳ اردیبهشت ۱۴۰۰ - 21:57

سلام
این چه مدل پشتیبانی است
توی اپلیکیشن اسنپ هیچ شماره ای برای پشتیبانی اسنپ سوپرمارکت نیست
الان دو ساعته سفارش دادیم نیاوردن
هیچ شماره ای هم نزاشتن که پیگیری کنیم

    اسنپ | ۲۲ شهریور ۱۴۰۰ - 13:03

    مهدی عزیز،
    لطفا با همکاران ما در پیشتیبانی اسنپ مارکت تماس بگیرید.
    ۹۶۶۱۲ (۰۲۱)

امیررضا | ۱۲ اردیبهشت ۱۴۰۰ - 17:46

سلام حداقل خرید در اسنپ مارکت چقدر است؟

روناک | ۱۲ اردیبهشت ۱۴۰۰ - 12:53

سلام ببخشید من از اسنپ مارکت خرید کردم ازم پول کم کرد ولی سفارشمو قبول نکرده و‌ پولم پس نداده وقتی میرم داخل برنامه دوباره باید سفارش بدم

    اسنپ | ۲۲ شهریور ۱۴۰۰ - 13:03

    روناک عزیز،
    لطفا با همکاران ما در پیشتیبانی اسنپ مارکت تماس بگیرید.
    ۹۶۶۱۲ (۰۲۱)

محمدرضا خلیفه | ۱۱ اردیبهشت ۱۴۰۰ - 14:09

من الان از سوپر مارکت خرید زدم میخام سفارش بدم آدرس میزنم میگه خارج از محدوده حتی زدم دم در سوپر مارکت بازم میگه خارج از محدوده از سوپد مارکت سید توی شیراز میخام خرید کنم لطفا رسیدگی کنید

    اسنپ | ۲۲ شهریور ۱۴۰۰ - 13:06

    محمدرضای عزیز،
    لطفا با همکاران ما در پیشتیبانی اسنپ مارکت تماس بگیرید.
    ۹۶۶۱۲ (۰۲۱)

محمدرضا بابایی | ۹ اردیبهشت ۱۴۰۰ - 00:15

سلام
وقت بخیر
من میخواستم فروشگاهم رو ثبت کنم باید چیکار کنم؟

    اسنپ | ۱۶ شهریور ۱۴۰۰ - 22:40

    سلام دوست عزیز،
    برای اطلاع از شرایط ثبت فروشگاه در اسنپ مارکت، می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید:
    ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

Sara | ۸ اردیبهشت ۱۴۰۰ - 19:58

من امروز از سوپر مارکت اسنپ استفاده کردم در اپلیکیشن اسنپ اون سوپر مارکت رو باز اعلام کرده بود درصورتی که اون سوپر مارکت بسته بود و چون پول خریدهامو با کیف پول پرداخت کردم قابل برگشت نیست و سفارشاتم لغو نمیشه و نکته جالبش اینجاست که اسنپ برای این این قسمت پشتیبانی نداره.من از قسمت سوپرمارکت اسنپ خیلیییییی ناراضیم.

    اسنپ | ۲۲ شهریور ۱۴۰۰ - 12:45

    سارای عزیز،
    متاسفیم که تجربه‌ی بدی از خرید از سوپرمارکت اسنپ داشتید. با همکاران ما در پشتیبانی سوپرمارکت تماس بگیرید تا به مشکل شما رسیدگی کنند.
    ۹۶۶۱۲ (۰۲۱).

مهدی | ۷ اردیبهشت ۱۴۰۰ - 10:09

درود و عرض ادب
دوست عزیز خرید از سوپر سقف ریالی داره ؟ اگرداره چقدره ؟ برای اولین بار خرید میکنم

    اسنپ | ۷ اردیبهشت ۱۴۰۰ - 13:26

    سلام مهدی جان، خرید از این سرویس سقف نداره و بدون نگرانی می‌تونید ازش استفاده کنید.

محمد رضا | ۳ اردیبهشت ۱۴۰۰ - 23:41

سلام وقت بخیر چگونه میتونم فروشگاه خودم رو ثبت نام کنم؟ شماره آیی که گفتین هرچی میگیرم میگه مسدود می‌باشد لطفاً کمکم کنید

مهرداد | ۱ اردیبهشت ۱۴۰۰ - 12:36

سلام
امکان ثبت مغازه ظروف یکبار مصرف هم وجود داره یا مغازه شوینده بهداشتی ؟؟؟

حسن برزگر | ۳۱ فروردین ۱۴۰۰ - 12:57

سلام. چرا شماره تلفن برای پیگیری سفارش سوپرمارکت نذاشتین؟
امروز از هایپر صبا سفارش سوپری داشتم در مرحله اخر پرداخت. می گوید که شما در محدوده نیستید فروشگاه دیگری انتخاب کنید. !!!؟
بعد رفتم سوپرمارکت هایپراستار لیست سفارش رو زدم و پرداخت هم کردم و پول هم از حساب کسر شده پیغام داده پرداخت ناموفق بوده و تا ۷۲ ساعت مبلغ باز گردانده می شود. گفتم شاید کارت مشکل داشته با کارت دیگر دوباره پرداخت کردم باز هم پول از حساب برداشت شد و پیغام داده که تا ۷۲ ساعت بعد مبلغ باز گردانده می شود. در صورتی که قبلا بارها خرید کردم از این فروشگاهها.
تلفنی هم نگذاشتین برای پشتیبانی و پاسخگویی.
الان من دو بار پول از حسابم کسر شده و سفارشم هم معلقه.

حامد احمدی | ۲۹ فروردین ۱۴۰۰ - 18:59

سلام عمده فروش هستم چطور جنس های خودمو با اسنپ میتونم همکاری کنم برای فروش اگه شرایطش سخت نیست

سید محمد قاسمی | ۲۸ فروردین ۱۴۰۰ - 10:19

سلام…بنده ساکن پردیس فاز ۱۱ هستم،حومه بومهن.
متأسفانه ما هم در نزدیکی محل سکونت سوپر مارکتی نداریم که تحت پوشش قرار بده این منطقه رو،ممنون میشم پیگیری کنید.

رضا | ۲۷ فروردین ۱۴۰۰ - 17:56

سلام من یه مینی هایپر دارم اصفهان تو خیابانی که من هستم یه سوپر مارکت دیگه عضو اسنپ به فاصله یه چهار راه هر کاری کردم که فروشگاه منم بیاد عضو اسنپ مارکت قبول نمیکنن یه نفر گفت از طریق تهران پیگیری کن انجام میشه میخواستم ببینم درسته؟ممنون میشم راهنمایی کنید

فروغیان | ۲۷ فروردین ۱۴۰۰ - 11:49

بنده چطور میتونم سوپر مارکتم رو در اسنپ مارکت فعال کنم و همکاری داشته باشم؟

عسل موسوی | ۲۵ فروردین ۱۴۰۰ - 21:57

اپلیکیشن فوق العاده عالی عالی
من از تمامی خدماتتون به نوعی استفاده کردم و مشتری چند ساله هستم ،وبسیار راضی بودم و واقعا اگه نبود توی این شهر شلوغ با وجود کرنا خیلی اذیت می شدم ،چون خانه ی من جایی است که پر از سر بالایی و سر پایینست و حتما برای بیرون رفتن احتیاج به وسیلهی نقلیه هست
خلاصه من خیلی خیلی از تمامی کارکنان اسنپ تشکر می کنم و بی نهایت سپاسگزارم که به این خوبی خدمات می دهید

رحیم هستم از شیراز. | ۲۴ فروردین ۱۴۰۰ - 16:44

سلام صفحه ثبت شکایت از اسنپ مارکت کجاست دقیقا؟

براهیمی | ۲۳ فروردین ۱۴۰۰ - 20:41

سلام درشهر بهارستان اصفهان اسنپ فودهست ولی اسنپ مارکت یافت نمی شود لطفاً پیگیری کنید

بابک | ۲۳ فروردین ۱۴۰۰ - 13:50

با سلام وخسته نباشید،برای ثبت هایپر مارکت خود در شهر تبریز به کجا باید مراجعه کنیم؟

    اسنپ | ۱۳ اردیبهشت ۱۴۰۰ - 12:33

    بابک عزیز سلام،
    برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
    ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

کسری | ۲۲ فروردین ۱۴۰۰ - 19:42

من یک بطری ابلیمو از سوپر سفارش دادم و متاسفانه موقع تحویل به تاریخ اون دقت نکردم و بعد که درش باز کردم با توجه به رنگ و طعم اون به تاریخ نگاه کردم دیدم ۳ ماه از انقضاش گذشته و چند بار پیگیری کردم اما متاسفانه جواب قابل قبولی به من داده نشد و این بدترین تجربه من از خرید اینترنتی هست. در صورتی که اگر همین کالا رو از سوپر محل میخریدم و این مشکل رو داشت حتما برگشت میدادم

فرزانه کاظمی | ۲۲ فروردین ۱۴۰۰ - 10:32

باسلام من از هایپراستار اصفهان از طریق اسنپ مارکت خریداری میکردم ولی حدود یکماه هست که دسترسی قطع شده من چندین ماه ازطریق اسنپ مارکت سفارش دادم و بسیار راضی بودم تشکر از زحمات شما

فرزانه کاظمی | ۲۲ فروردین ۱۴۰۰ - 10:27

باسلام من از هایپراستار اصفهان از طریق اسنپ مارکت خریداری میکردم ولی حدود یکماه هست که دسترسی قطع شده

یاشار | ۲۱ فروردین ۱۴۰۰ - 11:27

سلام من محصولاتی رو ک میخوام انتخاب می‌کنم ولی رو پرداخت ک میزنم گزینه انتخاب زمان تحویل میزنه ولی همونجا قفل میکنه .باید چکار کنم

سحر | ۱۸ فروردین ۱۴۰۰ - 15:32

سلام ، من در شهر جدید هشتگرد هستم و در این منطقه هیچ سوپرمارکتی در اسنپ فعالیت ندارد.شهرجدید فاز یک

عادل | ۱۸ فروردین ۱۴۰۰ - 02:21

سلام
آیا نمایندگی های افق کوروش مجاز به همکاری بااسنپ مارکت هستند؟

اسماعیلی | ۱۸ فروردین ۱۴۰۰ - 01:27

چجوری میشه کیف پول هایپر استار رو به حساب برگردوند؟

    اسماعیلی | ۱۸ فروردین ۱۴۰۰ - 01:29

    چجوری میشه اعتبار کیف پول هایپر استار رو به حساب برگردوند؟

فرزین | ۱۶ فروردین ۱۴۰۰ - 22:00

۲ ساعت سفارش دادم هنوز نرسیده جلو مهمونام ابروم رفت …تلفن پشتیبانیم هر چی زنگ میزنم جواب نمیدن گند بزنه به این اسنپ سوپر مارکتتون …غلط بکنم دیگه اینجوری خرید کنم

رضا | ۱۲ فروردین ۱۴۰۰ - 20:43

سلام من میخواهم سوپر مارکت خودم رو اسنپ مارکت کنم شرایط چطوری

سهیل | ۱۱ فروردین ۱۴۰۰ - 21:18

سلام وقت بخیر
می خواستم بدونم چه جوری می تونم عضو سوپر مارکت داران اسنپ فود باشم .. من سوپر مارکت دارم در الهیه .. درخواست دادم .. کارشناستون اومد اطلاعاتمون رو ثبت کرد ولی هیچ خبری نشد

Amir | ۸ فروردین ۱۴۰۰ - 13:20

سلام خسته نباشید وقت شما بخیر
مغازه ی ما در بلوار فردوس شرق هست میخواستم بدونم شرایط ثبت نام چیه؟
تشکر

علیرضا | ۵ فروردین ۱۴۰۰ - 22:00

سلام خسته نباشید من میخاستم سوپر مارکت م رو داخل اسنپ فود بزارم تا بتوانیم باهم همکاری کنیم میش راهنماییم کنید ممنون

محمد پرویزی | ۲ فروردین ۱۴۰۰ - 18:17

سلام. بنده در استان فارس شهرستان فسا سوپرمارکت دارم. میخواستم با گروه اسنپ فود همکاری داشته باشم. لطفا راهنمایی کنید

مریم احمدی | ۲۹ اسفند ۱۳۹۹ - 08:49

من از اسنپ مارکت خرید و پرداخت کردم و بعد به من زنگ زدن که فلان جنس رو نداریم و مبلغش به حساب اسنپ تون برمیگرده. من از کجا میتونم چک کنم که این مبلغ برای من برگشته یا نه؟؟؟؟

    اسنپ | ۴ اردیبهشت ۱۴۰۰ - 18:23

    مریم عزیز سلام،
    کافی است وارد بخش حساب کاربری شوید و موجودی خود را چک کنید. در صورت نیاز با پشتیبانی به شماره تلفن : ۰۲۱۹۶۶۱۲۶۰۰ تماس بگیرید.

سوگندافشار | ۲۹ اسفند ۱۳۹۹ - 05:58

وققتتون بخیر در مشهد محدوده قاسم آباد چهارراه ورزش برای سوپرمارکت قبول نمیشه

پارچه باف | ۲۸ اسفند ۱۳۹۹ - 22:03

من تخفیف برام پیامک شد برای خرید از سوپر مارکت ولی کد رو که وارد میکنم میزنم برای کاربر دیگری ست … درصورتی که با همون شماره هستم و …

عمادی | ۲۷ اسفند ۱۳۹۹ - 12:38

محدوده سرویس دهی اسنپ مارکت در تبریز دقیقا کجاست ؟ هر ادرسی میزنم میگه خارج از محدوده

حسین نوغانی | ۲۲ اسفند ۱۳۹۹ - 13:57

سلام . وقتتون بخیر
من صاحب یک سوپرمارکت هستم نزدیک ۴ ماه هست که اطلاعاتم رو به همکاراتون دادم برای همکاری اما تماسی گرفته نشده ,وضعیت درخواستم رو از کجا میتونم پیگیری کنم ؟

کمک | ۲۱ اسفند ۱۳۹۹ - 15:51

برای من در لیست خرید نوشته انتخاب زمان تحویل و نمیدونم‌چجوری میتونم تکمیلش کنم

حامد | ۲۰ اسفند ۱۳۹۹ - 11:26

وقت بخیر
من صاحب سوپر مارکت تو منطقه ۵ بلوار لاله هستم
و سوپر مارکت های اسنپ بسیار کم هست داخل این منطقه
من ۳ هفته است اقدام به ثبت نام فروشگاه در اسنپ مارکت کردم اما پاسخی دریافت نکردم

    اسنپ | ۲۲ شهریور ۱۴۰۰ - 14:10

    حامد عزیز،
    لطفا برای پیگیری وضعیت درخواستتان با همکاران ما در پیشتیبانی اسنپ مارکت تماس بگیرید.
    ۹۶۶۱۲ (۰۲۱)

محمد | ۱۸ اسفند ۱۳۹۹ - 10:09

سلام
آیا همکاری با اسنپ مارکت وجود داره به عنوان تامین کننده کالا؟؟ یا فقط اسنپ با هایپراستار به عنوان تامین کننده فعالیت داره؟؟

    اسنپ | ۲۲ شهریور ۱۴۰۰ - 14:48

    محمد عزیز سلام،
    برای همکاری با اسنپ مارکت می‌توانید با پشتیبانی این سرویس تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند.
    ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

محمدحسین | ۱۷ اسفند ۱۳۹۹ - 15:33

سلام
ببخشید من مشهد فروشگاه دارم
امکانش هست به عنوان فروشنده عضو بشوم
باتشکر

مهیا | ۱۲ اسفند ۱۳۹۹ - 19:12

من هر چقدر تلاش میکنم نمیتونم سفارشم رو کامل کنم سبد خریدم رو کامل کردم ولی هرکاری میکنم سفارشم ثبت نمیشه
اگه میشه راهنمایی کنید ممنون میشم

حامد حسامی | ۶ اسفند ۱۳۹۹ - 16:31

فروشگاه آنلاین هم میشه ایجاد کرد توی اسنپ مارکت یا خیر و اینکه چگونه میشه تقاضا داد

    اسنپ | ۲۲ شهریور ۱۴۰۰ - 15:26

    آقای حسامی عزیز،
    برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
    ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

داود | ۳۰ بهمن ۱۳۹۹ - 17:25

سلام وخسته نباشین میخواستم بدونم امکانش هست پروتینی هم ثبت کنم تواسنپ مارکت ممنون میشم

    اسنپ | ۲۲ شهریور ۱۴۰۰ - 15:32

    داود عزیز سلام،
    برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
    ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

صالح جمع آورچی | ۱۱ بهمن ۱۳۹۹ - 11:19

با سلام خواهش می کنم اقدام کنید و در شهر یزد هم اسنپ مارکت را فعال کنید برای شهری مثل یزد که کمتر سوپر مارکت اینترنتی داره اسنپ میتونه مفید واقع بشه تا ما هم بتونیم از اسنپ مارکت استفاده کنیم

    اسنپ | ۲۳ شهریور ۱۴۰۰ - 12:18

    صالح عزیز،
    تلاش می‌کنیم هر چه زودتر خدمات اسنپ مارکت را در شهرهای مختلف گسترش دهیم. به امید جلب رضایت شما و ممنون از همراهی‌تان با اسنپ.

سینا | ۸ بهمن ۱۳۹۹ - 00:58

سلام.خسته نباشید و خداقوت.
ارایشی بهداشتی شهر تبریز رو نمیاره.
میخواستم ببینم میتونیم فروشگاهمون رو عضو آرایشی بهداشتی اسنپ کنیم؟
ممنون

    اسنپ | ۲۷ شهریور ۱۴۰۰ - 15:07

    سینای عزیز،
    شما می‌توانید با همکاران فروشگاه تماس بگیرید.
    ۰۲۱۹۶۶۱۲۶۱۲

محمد | ۶ بهمن ۱۳۹۹ - 13:51

چرا دخانیات شامل نمیشه؟ برا ی پاکت پاشیم بریم بیرون دیگه بقیه چیز ها میخریم

بهزاد | ۱۹ دی ۱۳۹۹ - 23:36

سلام،اینجانب بخاطر اشتباه وارد کردن آدرس ب صورت سهوی محصولی را ک سفارش دادم ب دستم نرسید در صورتی ک هزینه محصول را پرداخت نمودم و ب صورت حضوری نیز برای دریافت محصولم مراجعه کردم ک با پاس کاری سوپر مارکت ب پیک و برعکس مواجه شدم و با پشتیبانی چندین بار تماس گرفتم ک هیچگونه اقدامی صورت نگرفت ،در ضمن برنامه اسنپ مارکت هیچگونه گزینه ای برای لغو سفارش و یا ویرایش ادرس نداشت ک این امر سبب شد محصولی را ک سفارش دادم اصلا ب دستم نرسید در صورتی ک وجه آن پرداخت شده بود و این امر سبب شد ک تا جایی ک امکان دارد دیگر اینترنتی خرید نکنم مخصوصا از اسنپ مارکت

دولت | ۱۹ دی ۱۳۹۹ - 21:57

اپلیکیشن اسنپ مارکت خیلی مشکل داره من کالای مرجوعی داشتم دروند روز قبل که نه جایگزین شد ونه پولش به اعتبارم اضافه شد دراپلیکیشن هم هیچ گزینه ای برای ثبت شکایت موجود نیست که جای تعجب داره

محمد | ۱۹ دی ۱۳۹۹ - 14:25

سلام من سوپر مارکت دارم سابقه دوسال محلی رو دارم و از انجا که تمام جنسها با قیمت مناسب هست و هیچ گونه کسری جنسی ندارم میخواستم ثبت نام کنم لذا خواهشمندم اقدامات لازم رو مبذول فرمایید

    اسنپ | ۲۸ شهریور ۱۴۰۰ - 13:09

    محمد عزیز،
    برای همکاری با اسنپ مارکت می‌توانید با پشتیبانی این سرویس تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند.
    ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

علی جاویدی | ۱۹ دی ۱۳۹۹ - 13:22

سلام.یک هایپر مارکت در شهرستان فسا استان فارس داریم که میخوایم به اسنپ مارکت متصلش کنیم.چگونه باید اقدام کرد

فرهاد حمیدی عنبران | ۱۷ دی ۱۳۹۹ - 16:54

سلام. بنده سوپر مارکت دارم محدوده کرج دهقان ویلا. لطفا برای ثبت نام راهنمایی کنید. با تشکر

    اسنپ | ۲۳ شهریور ۱۴۰۰ - 17:24

    آقای عنبران عزیز،
    برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
    ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

محمد امین | ۱۶ دی ۱۳۹۹ - 00:02

ثبت نام فروشگاه برای اسنپ مارکت

    اسنپ | ۲۳ شهریور ۱۴۰۰ - 17:26

    محمدامین عزیز،
    برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
    ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

مبینا شوندی | ۱۵ دی ۱۳۹۹ - 17:04

سلام
ما یک سوپر مارکت در بلوار الغدیر قم داریم چطور میتونم سوپر مارکتم رو در اسنپ مارکت عضو کنم به مشتری ها خدمات بدم؟!

    اسنپ | ۲۳ شهریور ۱۴۰۰ - 17:27

    خانم شوندی عزیز،
    برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
    ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

زینب | ۱۲ دی ۱۳۹۹ - 20:11

سلام ۲روزه گذشته سفارش دست من نرسیده چجوری باید پیگیری کنم

    اسنپ | ۲۸ شهریور ۱۴۰۰ - 13:08

    سلام زینب عزیز،
    با پشتیبانی این سرویس تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند.
    ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

محمدزاده | ۱۱ دی ۱۳۹۹ - 21:58

سلام و عرض وقت بخیر
با عرض معذرت میخواستم ببینم آیا امکان ثبت نام هایپر میوه و سبزی هم در اسنپ فود جهت ارائه خدمات امکان پذیر هست یا نه؟؟
اگر پاسخ اوکی هست شرایط و نحوه فروش و تسویه و … به چه نحوی است؟
تشکر میکنم از اینکه پاسخگوی این سوال ما باشید.
باتشکر

    اسنپ | ۱۴ دی ۱۳۹۹ - 14:15

    دوست عزیز، سلام
    برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
    ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      محمدبایرامزاده | ۲۸ دی ۱۳۹۹ - 13:47

      محمدسلام من سوپرمارکت دارم۲بارهم زنگ زدم اسمم نوشتندوهنوزجواب نگرفتم

        اسنپ | ۲۸ شهریور ۱۴۰۰ - 13:06

        محمد عزیز سلام،
        برای همکاری با اسنپ مارکت می‌توانید با پشتیبانی این سرویس تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند.
        ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      ترکان | ۲ فروردین ۱۴۰۰ - 15:23

      آیا پرداخت درب منزل دارید؟

    محمود | ۲۸ فروردین ۱۴۰۰ - 18:22

    با سلام آیا تخفیفات ۴۰ هزارتومانی سفارشات اول در سایت تخفیفان و سایتهای دیگر قابل استفاده هستند؟

amirali | ۱۰ دی ۱۳۹۹ - 22:32

پول از حساب کم شد ولی لینک برای برای من ارسال نشد که پشتیبانی کنم از سفارس و توی لیست سفارس های من هیچ سفارشی ثبت نشده لطفا پیگیری کنید

    اسنپ | ۱۴ دی ۱۳۹۹ - 14:29

    امیرعلی عزیز، سلام
    از اشکالی که در ثبت سفارش ما پیش اومده، متاسفیم. لطفا کد پیگیری‌تون رو اعلام کنید تا تیم پشتیبانی مورد رو بررسی کنند.

محمد رضایی | ۱۰ دی ۱۳۹۹ - 07:01

سلام
من از اسنپ مارکت خرید کردم وپرداخت آنلاین کردم،اما بعدش مبلغ از حساب من کم شد ولی صفحه پرداخت زد،صفحه مورد نظر یافت نشد و منو برگردوند به صفحه پرداخت،تکلیف پول من چی میشه؟؟؟چرا هیچ شماره پشتیبانی وجود نداره؟؟؟چرا هیچ شماره پیگیری نیست؟؟؟

    اسنپ | ۲۸ شهریور ۱۴۰۰ - 13:11

    محمد عزیز،
    با پشتیبانی این سرویس تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند.
    ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

محمدصالح | ۸ دی ۱۳۹۹ - 02:34

چندین بار تلاش کردم اما سوپرمارکتی در نزدیکی محل ما رو نیاورد
تبریز.خیابان بهار شرقی
هیچ کجای تبریز جواب نداد حتی لوکیشین رو هم باز کردم تهران رو اورد و فعال نشون داد

    اسنپ | ۲۸ شهریور ۱۴۰۰ - 14:20

    محمد صالح عزیز،
    خرید از هایپرمارکت‌ها در حال حاضر مختص به تهران، کرج، اصفهان و قم است اما خرید از سایر سوپرمارکت‌ها برای ساکنان شهرهای تهران، یزد، قم، کرج، مشهد، شیراز، اصفهان، تبریز، اهواز، رشت، لواسان، بوشهر، کرمان، نیشابور، همدان، ارومیه و قزوین فعال است و شما می توانید خرید خود را در تبریز انجام دهید.

R | ۴ دی ۱۳۹۹ - 01:02

سلام
چندید بارتلاش کردم ک بتوانم از تخفیف و جایزه های سوپر مارکت اسنپ استفاده کنم ولی متاسفانه به نتیجه نرسیده ام
میشه منو راهنمایی کنید

    اسنپ | ۱۴ دی ۱۳۹۹ - 18:53

    سلام دوست عزیز،
    اگر کد تخفیفی دارید که نتونستید در مدت تعیین شده ازش استفاده کنین برای ما بفرستین تا مورد رو پیگیری کنیم.

مهدی | ۳ دی ۱۳۹۹ - 11:05

سلام ، من به عنوان یه مارکت که میخواهم ثبت نام از کجا و چطوری باید شروع کنم ؟؟

    اسنپ | ۱۴ دی ۱۳۹۹ - 18:59

    مهدی عزیز سلام،
    برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
    ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

مهدی کماسی | ۲ دی ۱۳۹۹ - 21:49

سلام چطور میتونم سوپر مارکت خودمو ثبت کنم تو اسنپ مارکت

    اسنپ | ۲۳ شهریور ۱۴۰۰ - 17:31

    آقای کماسی عزیز،
    برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
    ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

امیر حسین زاد | ۲ دی ۱۳۹۹ - 11:54

سلام.چطوری میتونیم فروشگاهمون رو در اسنپ مارکت ثبت کنیم.ساکن تبریز هستم.

    اسنپ | ۲۳ شهریور ۱۴۰۰ - 17:31

    امیرحسین عزیز،
    برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
    ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

مهدی نصیری | ۲۵ آذر ۱۳۹۹ - 12:52

سلام ، و تشکر از مجموعه بی نظیر اسنپ ، بنده در تهران منطقه هفت سوپر مارکت دارم ، میخواستم بدونم چگونه میتوانم مغازه سوپرمارکتم را در برنامه اسنپ ثبت نام کنم؟
تشکر از خدمات فوق العاده اسنپ

    اسنپ | ۱۴ دی ۱۳۹۹ - 19:28

    آقای نصیری، سلام
    برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
    ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

احسان | ۲۳ آذر ۱۳۹۹ - 19:16

سلام وقتتون بخیر، خیلی ممنون ازتون تا این امکانات رو واسه راحتی ما فراهم دیدید
ببخشید چطوری در اسنپ سوپر مارکت خود را استخدام کنیم تا ماهم بفروشیم، خیلی ممنون

    اسنپ | ۲۸ شهریور ۱۴۰۰ - 13:58

    سلام احسان عزیز،
    برای همکاری با اسنپ مارکت می‌توانید با پشتیبانی این سرویس تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند.
    ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

حسین | ۲۲ آذر ۱۳۹۹ - 21:14

سلام خسته نباشی من سوپر مارکت دارم میخواستم عضو اسنپ بشم باید چه کار کنم و چه.مراحلی دارد

    اسنپ | ۲۸ شهریور ۱۴۰۰ - 14:31

    حسین عزیز،
    برای همکاری با اسنپ مارکت می‌توانید با پشتیبانی این سرویس تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند.
    ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

حجت | ۲۲ آذر ۱۳۹۹ - 20:51

سلام
میخواستم سوپر مارکت خودمون رو ثبتش کنم داخل اسنپ فود.
راهکارش چطور هست؟
ممنونم

    اسنپ | ۲۸ شهریور ۱۴۰۰ - 14:31

    حجت عزیز،
    برای همکاری با اسنپ مارکت می‌توانید با پشتیبانی این سرویس تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند.
    ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

منصور | ۲۱ آذر ۱۳۹۹ - 19:39

سلام ، توی قسمت سوپر مارکت چرا پروفایل وجود ندارهد، میخوام خریدهام رو پیگیری کنم ،میخوام نظر بزارم و یا شکایت کنم از فروشگاه ،چرا هیچ جایی نمیبینم پروفایل فقط برای تاکسی هست ،چیکار باید بکنم

    اسنپ | ۲۳ شهریور ۱۴۰۰ - 17:36

    منصور عزیز،
    لطفا برای راهنمایی‌های بیشتر با همکاران ما در پیشتیبانی اسنپ مارکت تماس بگیرید.
    ۹۶۶۱۲ (۰۲۱)

حسین احمدی | ۱۶ آذر ۱۳۹۹ - 13:12

سلام وقت بخیر چه جوری میتونم سوپر مارکت خودمو تو اسنپ ثبت و قابل استفاده کنم

    اسنپ | ۲۷ شهریور ۱۴۰۰ - 09:31

    آقای احمدی عزیز،
    برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
    ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

علیرضا | ۹ آذر ۱۳۹۹ - 12:47

سلام من فروشگاه مواد غذایی و پروتئین دارم میخواستم وارد مجموعه اسنپ مارکت بشم ولی متاسفانه موفق نشدم

    اسنپ | ۲۸ شهریور ۱۴۰۰ - 15:45

    علیرضای عزیز،
    برای همکاری با اسنپ مارکت می‌توانید با پشتیبانی این سرویس تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند.
    ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

حمید حیدری | ۵ آذر ۱۳۹۹ - 23:03

سلام میخواستم در اسنپ سوپر ثبت نام کنم

    اسنپ | ۲۸ شهریور ۱۴۰۰ - 16:48

    حمید عزیز،
    برای همکاری با اسنپ مارکت می‌توانید با پشتیبانی این سرویس تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند.
    ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

امیر | ۲ آذر ۱۳۹۹ - 17:57

چرا دخانیات حذف شده ؟ حداقل یه خبری بدید ، اطلاعیه ای چیزی ، من خیلی از سرویس سوپرمارکت راضی هستم ولی از وقتی سیگار حذف شده اصلا برایم کارایی نداره و مثل قبل باید یا تلفنی سفارش بدم یا توی این قرنطینه برم بیرون

وحیدسردار | ۱ آذر ۱۳۹۹ - 14:55

سلام من چگونه همکاری شغلی کنم .با اسنب مارکت

    اسنپ | ۲۸ شهریور ۱۴۰۰ - 16:43

    وحید عزیز،
    برای همکاری با اسنپ مارکت می‌توانید با پشتیبانی این سرویس تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند.
    ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

مهدی خواجه نژاد هنزائی | ۲۶ آبان ۱۳۹۹ - 10:06

سلام من سوپر مارکت دارم۱۰ بار ایمیل زدم که عضو بشم اما دریغ از یک پاسخ

    اسنپ | ۲۹ شهریور ۱۴۰۰ - 13:31

    مهدی عزیز،
    برای همکاری با اسنپ مارکت می‌توانید با پشتیبانی این سرویس تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند.
    ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

Amir | ۲۴ آبان ۱۳۹۹ - 18:22

سلام. چجوری میشه یه سوپرمارکت تو اسنپ مارکت ثبت کرد؟

    اسنپ | ۳۰ شهریور ۱۴۰۰ - 10:08

    امیر عزیز،
    برای همکاری با اسنپ مارکت می‌توانید با پشتیبانی این سرویس تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند.
    ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

Amir | ۲۲ آبان ۱۳۹۹ - 15:25

سلام.چجوری میشه یه سوپرمارکت در اسنپ مارکت ثبت کرد؟

    اسنپ | ۳۰ شهریور ۱۴۰۰ - 10:17

    امیر عزیز،
    برای همکاری با اسنپ مارکت می‌توانید با پشتیبانی این سرویس تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند.
    ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

حمیدرضا | ۱۵ آبان ۱۳۹۹ - 21:02

من در اصفهان از هایپر استار خرید کردم اما تماس گرفتند که خرید شما از هایپر استار تهرانه. اما الا که دوباره میخ اهم از هایپر استار اصفهان خرید کنم دیگر در گزینهها اصلا هایپر استار را نشان نمیدهد

M.m | ۱۱ آبان ۱۳۹۹ - 20:28

سلام لطفا خمینی شهر اصفهان رو هم به محله های تحت پوشش اضافه بفرمایین با تشکر

صادق | ۱۱ آبان ۱۳۹۹ - 00:53

سلام وقت بخیر، برای اینکه هایپر مارکت در شهر یاسوج عضو اسنپ بشه باید چیکار کرد؟

شهرام | ۸ آبان ۱۳۹۹ - 18:53

سلام
چطور میتونم فروشگاه م رو در اسنپ ثبت کنم؟

حبیب کمالی | ۵ آبان ۱۳۹۹ - 19:13

سلام چگونه سوپر مارکت خود را به اسنپ مارکت اضافه کنیم

الهام شجاعی | ۲۹ مهر ۱۳۹۹ - 11:30

سلام
وقت بخیر
یک پیشنهاد:
بهتر نیست گزینه ای هنگام تکمیل سفارش فعال شود که مشتریان بتوانند انتخاب کنند که سفارش همراه با مشما باشد یا خیر، که در صورت خیر، سفارشات با ساکهای پارچه ای ارسال شود و دوستان پیک موقع تحویل کمی صبوری کنند تا مشتریان سفارش خود را از ساک پارچه ای خالی کرده و ساک را به پیک برگرداند.
با این کار کمک بزرگی به مصرف گرایی و محیط زیست میشود.
سپاس

Arman | ۲۸ مهر ۱۳۹۹ - 00:00

سلام ،من در شهرستان ایذه استان خوزستان دارای سوپر مارکت هستم و اجناس را درب منزل تحویل می‌دهیم ،آیا میتونیم با استفاده از اسنپ فعالیت خودمون رو گسترش بدهیم و اسنپ از ما پشتیبانی میکند ؟؟

ارسلان جاویدان | ۱۷ مهر ۱۳۹۹ - 18:34

سلام
ببخشید من سوال دارم
میتونم به پرداخت آنلاین از طریق درگاه آنلاین بانک اپ برای خرید از اسنپ مارکت اطمینان کنم ؟

    اسنپ | ۳۰ شهریور ۱۴۰۰ - 11:45

    ارسلان عزیز سلام،
    بله دوست عزیز، تمام درگاه‌های پرداختی اسنپ مجاز و معتبر است. ممنون که همراه ما هستید.

sina | ۱۱ مهر ۱۳۹۹ - 19:00

بصورا مکرر پیامک میاد که از هایپراستار یزد با اسنپ مارکت خرید کنید ولی داخل اپ میزنه در یزد غیرفعاله! پس چرا sms میاد(با شماره ۹۸۱۰۰۰۸۵۶۶۵) که از هایپراستار یزد با فلان کد تخفیف خرید کنید؟!

    اسنپ | ۱۴ مهر ۱۳۹۹ - 12:17

    سینای عزیز سلام،
    در حال حاضر هایپراستار اسنپ در شهر یزد فعال نیست و پیامکی از سمت شرکت در این باره ارسال نشده است.

فهیم رحیمی | ۹ مهر ۱۳۹۹ - 15:17

من نیم ساعتها دارم دنبال راهی میگردم که با پشتیبانی اسنپ مارکت تماس لگیرم، نه شماره داره تو اپ، نه تو سایت، نه هیچی! مسخره نیست؟

    اسنپ | ۱۴ مهر ۱۳۹۹ - 12:19

    فهیم عزیز سلام،
    اگر خرید شما از سوپرمارکت‌های اطراف است با پشتیبانی اسنپ فود و در صورتیکه خرید شما از هایپراستار بوده با پشتیبانی اسنپ مارکت تماس بگیرید:
    پشتیبانی اسنپ فود: ۹۶۶۱۲ (۰۲۱)
    پشتیبانی اسنپ مارکت: ۰۲۱۹۶۶۱۲۶۰۰

حسام الدین رمضانی | ۸ مهر ۱۳۹۹ - 15:41

سلام بنده یه سوپر مارکت در منطقه ۸ شهرداری تهران دارم میخواستم ببینم به چه صورت میتونم به مشتری ها از طریق اسنپ مارکت خدمات بدم

    اسنپ | ۹ مهر ۱۳۹۹ - 10:27

    حسام الدین عزیز سلام،
    برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
    ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

    مبینا شوندی | ۲۸ آبان ۱۳۹۹ - 19:17

    سلام
    ما یک سوپر مارکت در بلوار الغدیر قم داریم چطور میتونم سوپر مارکتم رو در اسنپ مارکت عضو کنم به مشتری ها خدمات بدم؟!

      اسنپ | ۲۹ شهریور ۱۴۰۰ - 13:28

      مبینای عزیز،
      برای همکاری با اسنپ مارکت می‌توانید با پشتیبانی این سرویس تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند.
      ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

میثم | ۸ مهر ۱۳۹۹ - 13:30

سلام
متاسفانه من درخواست برداشت جایزه مربوط به بازی رو کرده ام حدود ۳ هفته پیش، ولی هیچ ترتیب اثری داده نشده ..در حالیکه که گفته شده حداکثر تا ۷۲ ساعت واریز میشه. ممنون میشم پیگیری کنید

    اسنپ | ۹ مهر ۱۳۹۹ - 10:43

    میثم عزیز سلام،
    لطفا شماره تماس خود را برای ما ارسال کنید تا بتوانیم این موضوع را پیگیری کنیم.

امیر | ۸ مهر ۱۳۹۹ - 06:39

پس کی برا کرمانشاه اسنپ مارکت میاد🙄

    اسنپ | ۹ مهر ۱۳۹۹ - 10:29

    امیر عزیز سلام،
    امیدواریم به زودی بتوانیم در شهر زیبای کرمانشاه به شما خدمت‌رسانی کنیم.

احسان ابراهیمی | ۲ مهر ۱۳۹۹ - 01:43

سلام من اگه بخوام سوپر مارکت خودمو اضافه کنم تو برنامه چیکار باید انجام بدم و شرایطش چیان؟؟
مرسی

    اسنپ | ۹ مهر ۱۳۹۹ - 11:02

    احسان عزیز سلام،
    برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید:
    ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

مهیار محمدی | ۳۰ شهریور ۱۳۹۹ - 23:06

سلام چجوری می تونم سفارشات قبلی رو در سوپر اسنپ پیدا کنم

    اسنپ | ۹ مهر ۱۳۹۹ - 11:10

    مهیار عزیز سلان،
    در هر سرویس با ورود به حساب کاربری خود می‌توانید سفارش‌های قبلی را ببینید.

معصومه | ۲۵ شهریور ۱۳۹۹ - 00:35

خرید انلاین از هایپراستار اسنپ مارکت ارسال رایگان هست؟

    اسنپ | ۹ مهر ۱۳۹۹ - 12:33

    معصومه عزیز سلام،
    برای خریدهای بالای ۱۲۰هزار تومان ارسال رایگان است.

مرجان رشیدالله جوق | ۲۳ شهریور ۱۳۹۹ - 21:17

سلام .متاسفانه تو خرید من شونه تخم مرغ بود که حتی یک عدد هم سالم به دستم نرسید.

    اسنپ | ۹ مهر ۱۳۹۹ - 12:35

    مرجان عزیز سلام،
    از اینکه تجربه ناخوشایندی داشتید متاسف هستیم لطفا برای پیگیری این موضوع با پشتیبانی تماس بگیرید.

امیرحسین ضرغامی | ۲۳ شهریور ۱۳۹۹ - 14:25

سلام، من سوپر مارکت دارم واقع در منطقه ۱۷،خیابان قزوین نرسیده به امام زاده حسن ،خیابان شیدایی و اینکه میخواستم با اسنپ مارکت قرار داد بنویسم اگه میشه تماس بگیرید

    اسنپ | ۹ مهر ۱۳۹۹ - 12:38

    امیرحسین عزیز سلام،
    برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
    ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

فاطمه | ۲۰ شهریور ۱۳۹۹ - 14:37

برا پیگیری سفارش خود چکاری انجام دهیم

    اسنپ | ۹ مهر ۱۳۹۹ - 12:49

    فاطمه عزیز سلام،
    اگر خرید شما از سوپرمارکت‌های اطراف است با پشتیبانی اسنپ فود و در صورتیکه خرید شما از هایپراستار بوده با پشتیبانی اسنپ مارکت تماس بگیرید:
    پشتیبانی اسنپ فود: ۹۶۶۱۲ (۰۲۱)
    پشتیبانی اسنپ مارکت: ۰۲۱۹۶۶۱۲۶۰۰

Haniye | ۱۹ شهریور ۱۳۹۹ - 15:19

هرسری خاستم از سوپر مارکت خرید کنم اصلا در محل ما سوپر مارکت نشان نداده

    اسنپ | ۹ مهر ۱۳۹۹ - 12:51

    هانیه عزیز سلام،
    از اینکه نتوانستیم به شما خدمت‌رسانی کنیم پوزش می‌خواهیم، همکاران ما در تلاش هستند تا با افزودن سوپرمارکت‌های بیشتر بتوانیم مناطق بیشتری را پوشش دهیم.

حسین | ۱۶ شهریور ۱۳۹۹ - 17:18

سلام سوپر مارکت دارم چگونه می توانم ان را در اسنپ ثبت کنم

    اسنپ | ۹ مهر ۱۳۹۹ - 13:20

    حسین عزیز سلام،
    برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
    ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

مرتضی سلامی | ۹ شهریور ۱۳۹۹ - 19:02

سلام . من شوینده بهداشتی خیلی بزرکی دارم ک میخوام ثبتش کنم و نیاز ب راهنمایی دارم

یلدا | ۹ شهریور ۱۳۹۹ - 04:50

من نمیتونم لوکیشن فعلی رو جایگزین لوکیشن قبلی کنم.اوکیشن جدید رو رو اسنپ زدم با کروم رفتم نت رو قطع و وصل کردم و گوشی رو خاموش روشن کردم فایده ای نداشت.

سعید | ۳ شهریور ۱۳۹۹ - 20:57

ایلام کی فعال میشه

Behrouz | ۳ شهریور ۱۳۹۹ - 20:08

سلام.خسته نباشید.با چه شماره ای باید تماس بگیریم واسه همکاری ومشاوره؟ماهایپرمارکت هستیم درمشهد.یااگه دفتری هست درمشهد ادرس رو لطف کنین.ممنون.

    اسنپ | ۹ مهر ۱۳۹۹ - 13:45

    بهروز عزیز سلام،
    برای پیگیری این موضوع میتوانید با شماره زیر تماس بگیرید.
    ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

مهدی مددی | ۲ شهریور ۱۳۹۹ - 19:49

فکر میکنم نبود سوپر مارکت فعال در برخی مناطق بهواطر سخت بودن ثبت سوپر مارکت در اسنپ هستش.

mohammadreza | ۱ شهریور ۱۳۹۹ - 03:34

سلام و وقت بخیر ببخشید میخواستم بدونم خود اسنپ سوپر مارکت تا رو انتخاب میکنه یا اونم ثبت نام داره؟؟و اگه ثبت نام داره شرایطش چطوره و کجا میشه ثبت کرد؟؟

    اسنپ | ۳ شهریور ۱۳۹۹ - 13:46

    محمدرضای عزیز سلام،
    برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
    ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

ایثاری | ۲۶ مرداد ۱۳۹۹ - 16:42

در کرمان اعلام کردین که آها پوشش استپ مارکت هست ولی برای من میزنی تخت پوشش شبکه نیستین تمام نقاط کرمان انتخاب کردم بآزم پیغام قبل را میدهد

    اسنپ | ۲۸ مرداد ۱۳۹۹ - 11:57

    دوست عزیز سلام،
    متاسفانه به دلیل مشکلاتی که وجود داشت در حال حاضر در شهر کرمان نمی‌توانیم به شما خدمت‌رسانی کنیم. امیدواریم به زودی بتوانیم دوباره در شهر زیبای کرمان با سرویس سوپرمارکت در خدمت شما عزیزان باشیم.

امیررضا | ۲۳ مرداد ۱۳۹۹ - 13:37

سلام
متاسفانه من مرکز شهر رو هم که به عنوان مبدا انتخاب میکنم میگه تحت پوشش نیست .
فقط یکبار موفق شدم سفارش بدم

    اسنپ | ۲۸ مرداد ۱۳۹۹ - 11:12

    امیررضای عزیز سلام،
    لطفا نام شهر و محله خود را به ما بگویید تا بتوانیم موضوع را پیگیری کنیم.

محمد | ۱۹ مرداد ۱۳۹۹ - 17:52

درود
من سوپر مارکت ارگانیک دارم و متقاضی ورود به اسنپ مارکت در شهر اصفهان
میتونید منو راهنمایی کنید چکاری باید انجام بدم؟

محمدسهرابی | ۱۷ مرداد ۱۳۹۹ - 14:56

سلام ببخشید چطور میشه یک سوپر مارکت یا فروشگاهم رو در اسنپ بزنم؟!

محمد مایلی | ۱۳ مرداد ۱۳۹۹ - 03:13

با عرض سلام
میخواستم مطلبی عنوان کنم که می‌تواند هم به استفاده مردم از اینترنت برای انجام دادن کارها و خریدهای روزانه آنها سرعت ببخشه و هم کمک می کند به افزایش سرعت این فرهنگ در میان مردم که باعث می شود این فرهنگ سریع تر از آنچه که اهمیت دارد حرکت کرد و در این شرایط که بیماریه کرونا سرعت گرفته مردم در خطر کمتری نسبت به مبتلا شدن به این بیماری قرار بگیرند.من تقریبا ۴ماه هست که درخواست دادم که از شرایط اسنپ مارکت جهت استفاده بهینه در فروشگاهی که دارم استفاده بکنم اما متاسفانه هیچگونه پیشرفتی در این موضوع نداشته ام چنانچه امروز بیشتر از همیشه هم برای بهبود کسب و کار مارکتها بیشتر از پیش نیاز هست به این موضوع هم مردم بیشتر از قبل به خاطر جلوگیریه شیوع این بیماری با میل بیشتری استقبال نشان داده اند،از شما تقاضا دارم که از این شرایط پیش آمده بهره برداری خوب کرده و با اهمیت بیشتری و نگاه عمیق تری به این موضوع هم به کسب و کار ما مارکت داران رونق ببخشید و با سرعت بیشتر و کارشناسان بیشتری به این موضوع رسیدگی کنید هم با این روش در جلوگیری شیوع این بیماری تاثیر بیشتری می‌توانند داشته باشید،با تشکر از زحمات و تلاش‌های شما و امید دارم که حرفهایم شنیده و نوشته هایم دیده شود که بتوانم من هم تاثیر گذار بوده باشم.

حميد شيباني | ۶ مرداد ۱۳۹۹ - 11:45

سلام
متاسفانه نه سایت تون در وب مرتب و قابل استفاده است نه اپلیکیشن تون و از همه مهم تر تحویل اجناس تون نه به درستی انجام میشه و نه در زمان مقرر شده. هر بار خرید کردم با سه تا چهار ساعت تاخیر به دستم رسید

    اسنپ | ۶ مرداد ۱۳۹۹ - 12:06

    حمید عزیز سلام،
    از اینکه تجربه ناخوشایندی داشتید پوزش می‌طلبیم. لطفا آخرین نسخه اپلیکیشن اسنپ را از لینک زیر نصب کنید و در صورتی که مشکل همچنان وجود داشت با پشتیبانی تماس بگیرید:
    https://snapp.ir/

علی | ۵ مرداد ۱۳۹۹ - 18:55

با سلام و عرض خسته نباشید
لطفا برای شهر پرند هم پیگیری کنید سوپرمارکت که اصلا ندارد رستوران هم فقط ۴ تا فست فود ۱ یک رستوران است که فکر میکنم خیلی کمه
دوم اینکه روش ثبت سوپرمارکت در اپلیکیشن به چه صورت است ؟ میخواستم به یکی از سوپرهای خوب پرند معرفی کنم نمیدانستم چطوری باید اینکارو انجام بدم هرچی هم تو نت سرچ کردم چیزی پیدا نشد

    اسنپ | ۶ مرداد ۱۳۹۹ - 12:25

    علی عزیز سلام،
    امیدواریم به زودی بتوانیم با افزودن سوپرمارکت‌ها و رستوران‌های بیشتر به شما خدمت‌رسانی کنیم. برای ثبت سوپرمارکت می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید:
    ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

زهرا | ۲ مرداد ۱۳۹۹ - 20:47

سلام من داخل اپلیکیشن ثبت خریداز سوپر انجام دادم ۲روز قبل،ولی امتیاز اسنپ کلاب واسم ثبت نشده چرا؟

    اسنپ | ۴ مرداد ۱۳۹۹ - 12:54

    زهرای عزیز سلام،
    در حال حاضر با هر بار استفاده از سرویس‌های درخواست خودرو، وانت، موتور، خرید شارژ و بسته اینترنت امتیاز کسب می‌کنید.

مسلم | ۱ مرداد ۱۳۹۹ - 13:09

سلام برای ثبت نام فروشگاه چکار باید بکنیم

    اسنپ | ۱ مرداد ۱۳۹۹ - 14:31

    مسلم عزیز سلام،
    برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
    ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

افسانه مقدم | ۲۸ تیر ۱۳۹۹ - 22:17

سلام وقت به خیر
با تشکر از تیم خوب اسنپ که در این شرایط کرونا واقعا کارمون رو راه انداختید…
میخواستم بگم لطفا شماره پشتیبانی اسنپ سوپرمارکت رو بهم میگین؟ در خریدهای قبلی معمولا وقتی کالایی موجود نبود از پشتیبانی تماس میگرفتند و خبر میدادند تا جایگزین کنند یا سفارش رو لغو کنیم. اما امروز آقایی که اومدند سفارش رو تحویل بدن بهم گفتند که یکی از اقلام موجود نبوده و پولش به حساب اسنپ برمیگرده. اما باید بهشون اطلاع بدم. میخواستم بدونم از چه طریق میتونم خبر بدم؟

    اسنپ | ۳۰ تیر ۱۳۹۹ - 10:14

    افسانه عزیز سلام،
    شما می‌توانید این مسئله را از طریق تماس با پشتیبانی اسنپ‌مارکت پیگیری کنید:
    تلفن: ۰۲۱۹۶۶۱۲۶۰۰

محمد رضا اعلمی | ۲۱ تیر ۱۳۹۹ - 18:25

سلام من میخوام سوپر مارکتمو تو اسنپ ثبت نام کنم.چحوری این کارو بکنم؟

فاطمه | ۱۳ تیر ۱۳۹۹ - 12:56

سلام
من قبلا چند باری از اسنپ مارکت و اسنپ فود خرید کردم و راضی ام
اما متاسفانه الان هردو برام غیر فعال شده
اسنپ مارکت و اسنپ فود هردو میزنه شما نمیتونید استفاده کنید
باید چیکار کنم؟

    اسنپ | ۱۵ تیر ۱۳۹۹ - 16:47

    فاطمه عزیز سلام،
    لطفا از خاموش بودن فیلترشکن خود اطمینان حاصل کنید و در صورتی که مشکل پابرجا بود لطفا با پشتیبانی اسنپ فود تماس بگیرید:
    ۹۶۶۱۲ (۰۲۱)

حسین | ۱۰ تیر ۱۳۹۹ - 02:00

سلام عزیز من می خوام فوشگاهمون رو تو اسنپ مارکت ثبت نام کنم باید چه کار کنم؟

    اسنپ | ۱۰ تیر ۱۳۹۹ - 11:28

    حسین عزیز سلام،
    برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
    ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      داود | ۱۶ مرداد ۱۳۹۹ - 13:17

      سلام . چرا در بخش سوپرمارکت برای پیگیری سفارش مثل بخش فود هیچ قسمتی وجود نداره ؟

        اسنپ | ۲۸ شهریور ۱۴۰۰ - 14:51

        سلام دوست عزیز،
        شما می‌توانید برای تماس با تیم پشتیبانی سوپرمارکت در اسنپ فود با شماره زیر تماس بگیرید:
        ۹۶۶۱۲۰ ۰۲۱

محسن | ۵ تیر ۱۳۹۹ - 16:29

هرازگاهی کدتخفیف برام ارسال میشه امامتاسفانه هردفعه سعی کردم سوپرمارکت اطراف محل زندگیم قم سمت سالاریه، بلوارامین،، زنبیل آبادپیدانکردالبته چندمین مرتبه هست پیام میدم جواب قانع کننده دریافت نمی کنم البته جوابی ندادیدکه قانع کننده بخوادباشه،،، دیگه دارم شک می کنم همچین چیزی وجودداشته باشه

    اسنپ | ۱۰ تیر ۱۳۹۹ - 11:38

    محسن عزیز سلام،
    مشکل شما را به پشتیبانی اسنپ مارکت اطلاع دادیم، امیدواریم این مسئله به زودی برطرف شود.

مهرناز | ۲ تیر ۱۳۹۹ - 16:35

سلام متاسفانه در اپلیکیشن اسنپ من اصلا قسمت فروشگاه باز نمیشه همینطور خرید بلیط هواپیما

    اسنپ | ۷ تیر ۱۳۹۹ - 11:30

    مهرناز عزیز سلام،
    لطفا اپلییکشن خود را از طریق لینک زیر به روزرسانی کنید. در صورتی‌که مشکل برطرف نشد، می‌توانید با پشتیبانی تماس بگیرید.
    https://snapp.ir/

امیرحسین | ۲ تیر ۱۳۹۹ - 00:25

سلام
لطفا اگر امکانش هست اسنپ مارکت رو ساوه هم بیارید
اسنپ فود اومد ولی منتظریم اسنپ مارکت هم بیاد نمیشه که هرچی میاد فوری تهران باشه که
شهرستان هم بیارید ممنون

ali | ۲۷ خرداد ۱۳۹۹ - 19:19

سلام من چجوری میتونم سوپر مارکتمو تو اسنپ ثبت کنم؟؟؟؟

    اسنپ | ۱۶ شهریور ۱۴۰۰ - 21:58

    سلام دوست عزیز،
    برای دریافت راهنمایی لطفا با این شماره تماس بگیرید:

    ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

امیرحسین | ۲۶ خرداد ۱۳۹۹ - 23:45

سلام
میخواستم بدونم چطور میشه فروشگاهم رو به اسنپ اضافه کنم؟؟

    اسنپ | ۲۷ خرداد ۱۳۹۹ - 11:27

    امیرحسین عزیز سلام،
    برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
    ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

نگار | ۲۵ خرداد ۱۳۹۹ - 09:49

من ساکن اصفهان هستم اپلیکیشن روی گوشیم کار نکرد از طریق سایت اقدام کردم ولی به محض اینکه آدرس رو اصفهان معرفی میکنم پیام میده این منطقه تحت پوشش نیست

    اسنپ | ۲۵ خرداد ۱۳۹۹ - 15:22

    نگار عزیز سلام،
    در حال حاضر سرویس سوپرمارکت اسنپ در کل شهر اصفهان آماده خدمت‌رسانی به شماست. لطفا موقعیت مکانی خود را برایمان ارسال کنید یا موضوع را در تماس با همکاران پشتیبانی اسنپ‌فود پیگیری کنید.

ساعتی | ۱۳ خرداد ۱۳۹۹ - 18:57

سلام
متاسفانه در اسنپ مارکت هیچ نظارتی بر روی قیمت های اعلامی فروشگاه ها نیست تو یک منطقه چند فروشگاه خیلی اقلام یکسان رو با قیمت های مختلف ارائه میکنن
اسنپ عزیز ما به شما اطمینان میکنیم سوپر مارکت رو که نمیشناسیم این چندمین باره که بخاطر اطمینانم جنس رو گرونتر از قیمت واقعیش خریدم

خسرواني | ۴ خرداد ۱۳۹۹ - 01:04

سلام .. من امشب خرید آنلاین داشتم از اسنپ مارکت ،، جنسی که برای من اوردن تاریخ گذشته بوده .. باهاشون تماس گرفتم ولی اهمیتی ندادن
لطفا پیگیری کنید

    اسنپ | ۱۶ شهریور ۱۴۰۰ - 21:46

    سلام دوست عزیز،
    از اینکه تجربه ناخوشایندی داشتید، متاسفیم. لطفا برای ثبت دقیق گزارش با پشتیبانی تماس بگیرید:
    ۹۶۶۱۲ (۰۲۱)

محمدرضاعلی حسینی | ۲۴ اردیبهشت ۱۳۹۹ - 23:42

سلام میوه از هایپر جماران خریدم واویلا خراب بود با پشتیبانی تماس گرفتم گفتند عکس بگیرودر سایت شکایت کن تماس میگیرند در سایت هرچه گشتم محلی برای شکایت پیدا نکردم۰۹۱۲۱۴۸۳۰۵۹

    اسنپ | ۱۶ شهریور ۱۴۰۰ - 21:52

    محمدرضای عزیز سلام،
    از اینکه تجربه ناخوشایندی داشتید، متاسفیم.
    برای ثبت شکایت و یا پیگیری موارد مربوط به سوپرمارکت آنلاین اسنپ می‌توانید با این شماره تماس بگیرید:
    ۹۶۶۱۲۰ ۰۲۱

هادی | ۲۰ اردیبهشت ۱۳۹۹ - 18:37

باسلام ما در منطق شش هستیم دور اطراف ما سوپر متصل به اسنپ نیست خواستم همکاری کنم باشما اگه مایل باشید مرسی ممنون??

زهرا | ۱۹ اردیبهشت ۱۳۹۹ - 13:48

سوپر مارکت هایی که ازشون خرید می‌کنیم تا چقدر به اطلاعات ما دسترسی دارن؟ اسم و آدرس؟

    اسنپ | ۱۶ شهریور ۱۴۰۰ - 16:22

    سلام دوست عزیز،
    سوپرمارکت ها صرفا نام درخواست‌دهنده را می‌بینند و به اطلاعاتی چون آدرس و تلفن کاربر دسترسی ندارند.

مهرداد | ۱۸ اردیبهشت ۱۳۹۹ - 05:08

چه طوری میتونم سوپر مارکتم رو تو اسنپ فعال کنم؟

    اسنپ | ۲۰ اردیبهشت ۱۳۹۹ - 10:42

    مهرداد عزیز سلام،
    با تشکر از توجه شما، برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
    ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

محمد صادق | ۱۴ اردیبهشت ۱۳۹۹ - 00:03

سلام چطوری میتونیم هایپر مارکت خودمون رو به لیست هایپر مارکت و سوپر مارکت ها اضافه کنیم؟خوزستان اهواز

    اسنپ | ۱۵ اردیبهشت ۱۳۹۹ - 14:34

    محمد عزیز سلام،
    برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
    ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

احمد | ۸ اردیبهشت ۱۳۹۹ - 01:24

سلام و وقت بخیر، لطفا بفرمایید چه ساعتی در طول شبانه روز کالا ها شارژ میشوند، مثلا من هر ساعتی مراجعه میکنم مرغ تمام شده! فروشگاه های آنلاین دیگه بطور مثال ساعت ۱۲ شب همه کالاها رو شارژ میکنند، ولی برای اسنپ مارکت رو بنده نفهمیدم چطوریه

    اسنپ | ۱۰ اردیبهشت ۱۳۹۹ - 17:30

    احمد عزیز سلام،
    بهترین ساعت از نظر موجودی برای سفارش از هایپراستار در اسنپ ۱۱ الی ۱۲ ظهر است.

پوریا | ۵ اردیبهشت ۱۳۹۹ - 17:52

اقا کرمانشاه رو فعال کنید دیگه اکالا الان چن ماهه فعاله اینجا منتظر اسنپ مارکتیم

    اسنپ | ۶ اردیبهشت ۱۳۹۹ - 11:52

    پوریای عزیز سلام،
    همکاران ما مشغول بررسی هستند و امیدواریم به زودی بتوانیم در شهر کرمانشاه به شما خدمت‌رسانی کنیم.

مهرداد فرزانه | ۱ اردیبهشت ۱۳۹۹ - 00:38

با سلام. اسنپ مارکت کی در شهر بیرجند فعال می شود؟

میترا | ۳۱ فروردین ۱۳۹۹ - 19:08

من اهوازم و برای من میزنه تحت پوشش نیستین

داود | ۲۹ فروردین ۱۳۹۹ - 11:34

سلام
بنده در فردیس کرج سوپر مارکت دارم
چطور میتونم سوپر مارکت خودمو در اسنپ ثبت کنم و بتونم فروش انلاین از اسنپ داشته باشم

    اسنپ | ۳۰ فروردین ۱۳۹۹ - 14:07

    داود عزیز سلام،
    برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
    ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

مریم | ۲۸ فروردین ۱۳۹۹ - 17:18

اصفهان هر منطقه ای که میزنم میگه تحت پوشش نیست همه مناطق امتحان کردم

    اسنپ | ۳۰ فروردین ۱۳۹۹ - 14:52

    مریم عزیز سلام،
    در حال حاضر امکان سفارش در نقاط مختلف اصفهان از سوپرمارکت‌ها وجود دارد. برای پیگیری این موضوع می‌توانید با پشتیبانی اسنپ فود (به شماره ۰۲۱۹۶۶۱۲) تماس بگیرید. دقت داشته باشید که ساعت کاری سوپرمارکت (غیر از تهران) از ساعت ۱۱ صبح تا ساعت ۱۱ شب است.

علی | ۲۸ فروردین ۱۳۹۹ - 13:08

سلام چطور می‌تونم سوپرمارکتم رو در اسنپ مارکت ثبت کنم؟

مهدی | ۲۵ فروردین ۱۳۹۹ - 18:52

سلام.بنده فروشگاه محصولات شیرین عسل دارم.اصفهان.چطور میتونم عضو سرویس بشوم؟

    اسنپ | ۲۷ فروردین ۱۳۹۹ - 11:43

    مهدی عزیز سلام،
    برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
    ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

مرتضی فتاحی | ۲۴ فروردین ۱۳۹۹ - 19:04

سلام چطور میشه سوپر مارکتم را در اسنپ ثبت نام کنم

    اسنپ | ۲۷ فروردین ۱۳۹۹ - 11:43

    مرتضی عزیز سلام،
    برای پیگیری این موضوع می‌توانید با پشتیبانی اسنپ فود داخلی شماره ۳ تماس بگیرید.
    ۹۶۶۱۲ (۰۲۱)

Farzaneh | ۲۴ فروردین ۱۳۹۹ - 17:19

سلام وقت بخیر به چه صورت سوپرمارکت موردنظر که از کیفیت اجناسش رضایت داریم رو عضو کنیم مرسی چون تو منطقه ما هیچ مارکتی فعال نیست

    اسنپ | ۲۷ فروردین ۱۳۹۹ - 11:44

    فرزانه عزیز سلام،
    برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
    ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

احمد رضا | ۲۳ فروردین ۱۳۹۹ - 15:31

سلام
برای من،،کد تخفیف اولین خرید از سوپر مارکت فرستاده،،ولی وقتی اولین خرید از سوپر مارکتهایی که نشون میده ثبت میکنم،،میگه این کد برای اولین خرید از سوپر مارکت هست،،،خخخخخخخ
اسنپ دقیقا کجایی

سیروس | ۲۲ فروردین ۱۳۹۹ - 15:05

عرض ادب و خسته نباشید
چگونه میشه سوپرمارکت خودمونو در این سیستم ثبت کنیم و همکاری داشته باشیم؟
لطفا شرایط و اعلام کنید
سپاس

    اسنپ | ۲۷ فروردین ۱۳۹۹ - 11:47

    سیروس عزیز سلام،
    برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
    ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

افسانه | ۲۱ فروردین ۱۳۹۹ - 22:46

سلام محل سکونت ما شهرستان رباط کریم هستش با وجود اینکه در شهر ما فروشگاه هایپر استار و رفاه و اتکا هست ولی اسنپ مارکت منطقه ما رو پوشش نمیده با توجه به شرایط حال حاضر کشور و توصیه به عدم خرید حضوری خواهشا لطف کنید هر چه سریع تر این منطقه رو هم پوشش دهی کنید .ممنون

    اسنپ | ۲۷ فروردین ۱۳۹۹ - 11:54

    افسانه عزیز سلام،
    امیدواریم بتوانیم به زودی در شهرستان رباط کریم هم در خدمت شما باشیم.
    از اینکه همراه همیشگی ما هستید سپاسگزاریم.

مصطفی | ۱۹ فروردین ۱۳۹۹ - 20:32

سلام

اگر بشه که سایت هم داشته باشین که از اون طریق هم بشه خرید کرد خیلی خوبه چون اپ شما جدیدا سنگین شده و گوشیم هنگ میکنه!!!
و اینکه در اطراف ما سوپر مارکتهای خوبی هستن که اگه اونا هم عضو شما بشن خیلی خوب میشه.
در حال حاضر در اپ شما فقط یک سوپر مارکت در محدوده ما وجود داره که هم خیلی دوره و هم خیلی ازش راضی نیستن!!!
آدرسمون مشهد – میدان ۱۷ شهریور – چهارراه عنصری

با تشکر

    اسنپ | ۲۰ فروردین ۱۳۹۹ - 18:59

    مصطفی عزیز سلام،
    شما می‌توانید برای خرید از سوپر مارکت به سایت اسنپ فود( https://snappfood.ir/) بروید و در دسته بندی‌ها سوپرمارکت را انتخاب کنید. امیدواریم به زودی بتوانیم با افزودن سوپرمارکت‌های بیشتر به شما بهتر خدمت‌رسانی کنیم.

حیدری | ۱۹ فروردین ۱۳۹۹ - 18:46

نمی توانم خرید کنم چون وارد صفحه پرداخت اپ نمیشه.

مجتبی قلیزاده | ۱۹ فروردین ۱۳۹۹ - 16:45

با سلام . ما در تبریز فروشگاه داریم چطور میتونیم تو اسنپ مارکت عضو بشیم.

    اسنپ | ۲۷ فروردین ۱۳۹۹ - 12:05

    مجتبی عزیز سلام،
    برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
    ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

مسعود | ۱۹ فروردین ۱۳۹۹ - 15:17

سلام من در مشهد سوپر مارکت دارم چطور میتوانم سوپر مارکت خود رو در اسنپ ثبت نام کنم و چه شرایطی برای ثبت نام وجود دارد.
باتشکر از اسنپ

    اسنپ | ۲۷ فروردین ۱۳۹۹ - 12:05

    مسعود عزیز سلام،
    برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
    ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

عاطفه | ۱۹ فروردین ۱۳۹۹ - 05:48

سلام
با توجه به تنوع بالا محصولات هایپر مارکت علت محدود بودن موجودی کالاها و برندها چیست ؟
و چرا امکان خرید از هایپر مارکتهای دیگر بجز منطقه خودمان نداریم ؟ بنده همیشه از هایپر باکری خرید می کنم اما با اسنپ مارکت فقط می توانم از هایپر سعادت آباد خرید کنم به همین دلیل ترجیح می دهم از دیجی خرید کنم . بنظر من می توان با گذاشتن هزینه ای برای ارسال این مشکل را حل کرد

    اسنپ | ۲۰ فروردین ۱۳۹۹ - 19:13

    عاطفه عزیز سلام،
    متاسفانه امکان انتخاب هایپراستار از سمت شما به دلیل افزایش هزینه و زمان تحویل سفارش‌ها امکان پذیر نیست و هایپراستار نسبت به محل سکونت شما و تعیین می‌شود.

محمود | ۱۸ فروردین ۱۳۹۹ - 22:59

سلام.رشت اسنپ مارکت ندارید؟؟

    اسنپ | ۱۹ فروردین ۱۳۹۹ - 14:09

    محمود عزیز سلام،
    در حال حاضر خیر. امیدواریم به زودی بتوانیم در شهر زیبای رشت هم به شما خدمت‌رسانی کنیم.

علی کبیری | ۱۸ فروردین ۱۳۹۹ - 15:52

محیط اپلیکشن اسنپ فود بسیار کند و تکراری شده لطفا اپدیت نمیایید

یوسف | ۱۸ فروردین ۱۳۹۹ - 10:23

عالیه

امید کاظمی | ۱۸ فروردین ۱۳۹۹ - 07:39

سلام
درخواست ثبت فروشگاه موادغذایی مان را در اسنپ مارکت دارم
اصفهان، شهرک منتظری،واقع در ابتدای جاده شاهین شهر
جهت مناطق
شهرک پرتو، شهرک منتظری، محمودآباد

    اسنپ | ۲۷ فروردین ۱۳۹۹ - 12:09

    امید عزیز سلام،
    برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
    ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

مریم | ۱۸ فروردین ۱۳۹۹ - 04:37

با سلام،
چطوری میتونیم سوپر مارکتمون رو توی اسنپ ثبت نام کنیم؟

    اسنپ | ۲۷ فروردین ۱۳۹۹ - 12:09

    مریم عزیز سلام،
    برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
    02145835000

محدثه روحانی | ۱۷ فروردین ۱۳۹۹ - 23:36

سلام.
روز ۱۱ فروردین پیامک اومده برای تخفیف و خرید سوپرمارکت، همون موقع نرم افزار اسنپ رو باز کردم و وارد قسمت سوپرمارکت شدم تو شهر و محله ما (مشهد)سرویس داشت.ولی چون چیزی لازم نداشتم خرید نکردم.روز بعد و روزهای بعد تا الان (۱۷فروردین)هرموقع خواستم خرید کنم اصلا باز نمیشه.اپلیکیشن سوپرمارکت اسنپ رو نصب کردم باز میشه ولی ظاهرا فقط هایپر استاره و تو مشهد سرویس نمیده.

    اسنپ | ۲۷ فروردین ۱۳۹۹ - 12:10

    محدثه عزیز سلام،
    با رفتن به بخش «غذا» هم می‌توانید دسته‌بندی «سوپرمارکت» را انتخاب کنید. در این بخش نیز پس از انتخاب سوپرمارکت، باید لیست خرید را تکمیل کنید. پس از پرداخت، خرید شما فوری و در کمتر از چهل دقیقه در منزل به شما تحویل داده می‌شود.

شیرین | ۱۷ فروردین ۱۳۹۹ - 17:08

به هیچ وجه برای من صفحه سوپر مارکت رو باز نمیکنه صفحه سفید نشون میده

    اسنپ | ۲۷ فروردین ۱۳۹۹ - 14:28

    سلام دوست عزیز،
    لطفا شماره تماستون به همراه با مدل گوشی همراهتون را برای بررسی اعلام کنید.

حسینیان | ۱۷ فروردین ۱۳۹۹ - 15:41

لطفا برای یزد هم راه‌ بندازید

    اسنپ | ۱۸ فروردین ۱۳۹۹ - 11:47

    دوست عزیز سلام،
    در تلاش هستیم تا بتوانیم به شهرهای بیشتری خدمت‌رسانی کنیم. امیدواریم بتوانیم در یزد هم این سرویس را فعال کنیم.

عبدالجمیل نظرنژاد | ۱۷ فروردین ۱۳۹۹ - 14:46

سلام.خسته نباشین.تا حالا خرید نکردم.ولی دوستان من ک خرید کردن راضی بودن

بردیا | ۱۷ فروردین ۱۳۹۹ - 14:07

اطلاعات سایت بروز نیست. من دیروز سفارش دادم و هفت هشت قلم جنس خواستم. نیم ساعت بعد باهام تماس گرفتن که سه چهار موردش رو ندارن! و من مجبور شدم جنس گرونتر بخرم به اضافه پول پیک، تازه اجناسی که خواستم به دستم نرسید.

سارا | ۱۷ فروردین ۱۳۹۹ - 13:52

سلام.من چندبار سفارش دادم و خیلی راضی بودم.ممنون

بخشی | ۱۷ فروردین ۱۳۹۹ - 13:14

ایکاش برای خریدهای سوپرمارکت و هایپر محصولات در سایت همان تنوع فروشگاه رو داشت هر بار در این مدت شرایط قرنطینه و ویروس من از اپ خواستم خرید کنم انقدر ناقص بود و یا کلا محصولات مورد نیاز من نبود که آخرش مجبور شدم حضوری اقدام به خرید کنم جالبه که همان روز (به فاصله کمتر از نیم ساعت) محصولات بصورت خرید حضوری موجود بود
متاسفانه خیلی محصولات هایپر ناقص هست در اپلیکیشن

    اسنپ | ۲۰ فروردین ۱۳۹۹ - 19:14

    دوست عزیز سلام،
    با تشکر از استقبال شما از اسنپ مارکت، ما در تلاش هستیم تا تمام تنوع محصولات هایپراستار رو پوشش دهیم تا شما بتونید مایحتاج روزانه خودتون رو تهیه کنید. ناموجودی محصولات به دلیل استقبال زیاد است،
    از اینکه همراه همیشگی ما هستید سپاسگزاریم.

مهدی | ۱۷ فروردین ۱۳۹۹ - 12:56

در منطقه ما هیچ سوپر مارکت یا هایپر مارکت فعال در اسنپ وجود ندارد
منطقه حکیمیه شهرک شهپریان و شهرک بهشتی
با سپاس

    اسنپ | ۱۷ فروردین ۱۳۹۹ - 13:33

    مهدی عزیز سلام،
    از اینکه ما را در جریان گذاشتید سپاسگزاریم، موضوع را به تیم مربوطه انتقال دادیم. امیدواریم به زودی بتوانیم با خدماتی بهتر در کنارتان باشیم.

    samane | ۱۷ آبان ۱۳۹۹ - 00:30

    سلام
    من از اسنپ مارکت خرید کردم، و بعلت اتمام موجودی کالاها سفارشم کنسل شد و الان که بیشتر از ۷۲ ساعت از زمان لغو سفارشم گذشته، هنوز پول بحسابم نیومده

امین رفیعی | ۱۷ فروردین ۱۳۹۹ - 12:38

درود، متأسفانه در اطراف منطقه زندگی من هم هیچگونه سوپرمارکتی در اسنپ وجود نداره و این بدترین شرایط ممکن برای یک مشترک هستش، چون قطعاً مردم خیلی بیشتر از رستورانها به سوپرمارکتها برای خرید نیاز دارن، محل سکونت من: شیراز و گلدشت معالی آباد منطقه ۶ ، ممنون میشم مشکل رو برطرف کنید برامون، سپاسگزارم

    اسنپ | ۱۷ فروردین ۱۳۹۹ - 12:49

    امین عزیز سلام،
    این موضوع به تیم مربوطه انتقال داده شد و همکاران ما در صدد برطرف کردن مشکل هستند. با تشکر از اینکه موضوع را با ما در میان گذاشتید، امیدواریم به زودی بتوانیم خدمت‌رسانی در این منطقه را بهبود دهیم.

بی تا | ۱۷ فروردین ۱۳۹۹ - 12:34

تعداد سوپر مارکت ها و وسایل سوپر مارکتی بسیار کم و محدود می باشد.

    اسنپ | ۱۷ فروردین ۱۳۹۹ - 12:40

    بی‌تای عزیز سلام،
    اگر تمایل دارید نام شهر و محله خود را برایمان ارسال کنید تا بتوانیم موضوع را بررسی کنیم.
    از اینکه همراه ما هستید سپاسگزاریم.

اسلامی | ۱۷ فروردین ۱۳۹۹ - 12:29

من هروقت خواستم از اسنپ مارکت خرید کنم یا در محدوده من نداشته یات میگه فعال نیست تا حالا موفق نشدم برای خرید

    اسنپ | ۱۷ فروردین ۱۳۹۹ - 12:50

    دوست عزیز سلام،
    لطفا برای بررسی موضوع نام منطقه و شهر خود را ذکر کنید تا بتوانیم مشکل را شناسایی و برطرف کنیم.

کنگرانی | ۱۷ فروردین ۱۳۹۹ - 12:12

شما به محصولات داخل پنل فروشگاهها دقت کنید . محصولات هیچ کدام کامل نیست و شما مجبورید مثلا برای تهیه یه بسته نمک از خانه خارج شوید و در این صورت ترجیح میدید که باقی اجناس رو هم از خارج منزل تهیه کنید . من خودم سایت فروشگاه ابزار دارم . وقتی موفق میشید که بتونید تمام اقلام فروشگاه رو داخل سایت درج کنید و مشتری بتونه به راحتی تمام مایحتاج شو از سایت خریداری کنه

    اسنپ | ۱۷ فروردین ۱۳۹۹ - 12:58

    دوست عزیز سلام،
    در تلاش هستیم تا بتوانیم لیست کالاهای سوپرمارکتی را افزایش دهیم. همچنین شما می‌توانید از بین سوپرمارکت‌های اطراف، فروشگاهی که دارای کالای مورد نظر شما باشد را انتخاب کنید.

علی آقا | ۱۷ فروردین ۱۳۹۹ - 12:05

با عرض سلام خدمت شما بزرگوارها
بنظرم اگر به قیمت های سوپر مارکت،مانند فروشگاهای کوروش و کوثر و … تخفیف بخوره استفاده ازش چند برابر میشه،
چون خیلی ها بخاطر همان تخفیف ترجیحشون خرید از فروشگاهاس.

مهرناز | ۱۷ فروردین ۱۳۹۹ - 11:58

متاسفانه در محله ما نه رستوران خوب و به درد بخور جزو رستوران های اسنپ فود هست و نه سوپرمارکتی فعال هست

محله تختی، وحدت اسلامی

    اسنپ | ۱۷ فروردین ۱۳۹۹ - 13:55

    مهرناز عزیز سلام،
    همکاران ما در حال بررسی این موضوع هستند. امیدواریم به زودی بتوانیم با خدماتی بهتر در کنار شما باشیم.

امیر | ۱۷ فروردین ۱۳۹۹ - 07:40

با سلام.در کرمان هم اسنپ مارکت فعالیت دارد؟

    اسنپ | ۱۷ فروردین ۱۳۹۹ - 13:56

    امیر عزیز سلام،
    به زودی در کرمان در خدمت شما خواهیم بود.
    از اینکه همراه همیشگی ما هستید سپاسگزاریم.

Mori | ۱۶ فروردین ۱۳۹۹ - 01:12

عالی

دانیال | ۱۵ فروردین ۱۳۹۹ - 23:34

هزینه اسنپ از این کمترم مگه میشه شما یروز بیا با بنزین ۳هزارتومنی کار کن ببین چیزی تهه جیبت میمونه که حرف هزینه کم کردنو میکنی همین الانم داریم کار میکنیم صلواتیه این کرایه ها فقط به نفع مسافره بر راننده هیچی نمیمونه واقعان هیچی اگه شک دارین امتحان کنید

Parisa | ۱۵ فروردین ۱۳۹۹ - 17:40

قیمت کرایه ها خیلی بالا رفته

لیلا مهرخواه | ۱۵ فروردین ۱۳۹۹ - 17:11

تفاوت مبلغ کرایه ها در زمانهای متفاوت برای من همیشه غیر قابل توجیهه

روح اله | ۱۵ فروردین ۱۳۹۹ - 15:25

سرویس دهی بسیارعالی و سریع
واقعا خسته نباشید

    اسنپ | ۱۶ فروردین ۱۳۹۹ - 14:47

    روح اله عزیز سلام،
    از اینکه توانستیم رضایت شما را جلب کنیم بسیار خوشحالیم.

علی رحیمی | ۱۵ فروردین ۱۳۹۹ - 14:15

هزینه اسنپ رو کم کنید تا بتونیم بیشتر ازش استفاده کنیم.
ممنون

عباس قلیزاده | ۱۵ فروردین ۱۳۹۹ - 14:06

با سلام خدمت همکاران خسته نباشید اسنپ مارکت عالیه حتی بعد ازاتمام این بیماری که انشالله شکستش میدیم واینکه ادامه داشته باشه …

    اسنپ | ۱۶ فروردین ۱۳۹۹ - 14:46

    عباس عزیز سلام،
    امیدواریم با کمک یکدیگر جلوی گسترش بیماری را بگیریم و پس از کرونا بتوانیم بیش از پیش به شما خدمت‌رسانی کنیم.

مجید ابراهبم پور | ۱۵ فروردین ۱۳۹۹ - 13:50

.
..نظرخاصی ندارم

مینا | ۱۵ فروردین ۱۳۹۹ - 13:23

خوب

محمد پرتوی | ۱۵ فروردین ۱۳۹۹ - 13:16

فروشگاها در تمامی مناطق موجود نمی باشد

اصغر سیدانی | ۱۵ فروردین ۱۳۹۹ - 13:00

با سلام و تبریک سال نو
محبت کنید و در شهر زنجان هم اسنپ مارکت را راه اندازی فرمایید
با تشکر

محمدرضاخسروی | ۱۵ فروردین ۱۳۹۹ - 12:53

امیدوارم برند اسنپ درخشانتر و در خدمت به هموطنان موفق باشین

    اسنپ | ۱۶ فروردین ۱۳۹۹ - 14:44

    محمدرضای عزیز سلام،
    از اینکه همراه همیشگی ما هستید سپاسگزاریم.

رضائی | ۱۵ فروردین ۱۳۹۹ - 12:51

عالی

سید ولی اله حسینی | ۱۵ فروردین ۱۳۹۹ - 12:45

عالی اگه همه شهرها فعال و اطلاع رسانی جمعی تلویزیونی به مردم داده شود چون مردم آگاهی و حوصله خواندن ندارند با صدا و تصویر تلویزیون بمباران خبر و آگاهی می شوند

    رويا | ۱۷ فروردین ۱۳۹۹ - 12:27

    در منطقه ی نا نیز سوپرمارکتی که با استپ همکاری کند نیست
    اصفهان- کوی راه حق

      اسنپ | ۱۷ فروردین ۱۳۹۹ - 12:53

      رویای عزیز سلام،
      این موضوع را به تیم مربوطه انتقال دادیم. امیدواریم با برطرف کردن مشکل بتوانیم به زودی به شما خدمت رسانی کنیم.

نوید حامدی | ۱۵ فروردین ۱۳۹۹ - 12:41

خوبه گسترش بدین بهتره

اصغر | ۱۵ فروردین ۱۳۹۹ - 12:41

۲۰ از ۲۰ از بابت غذا و ماشین

نوید حامدی | ۱۵ فروردین ۱۳۹۹ - 12:41

خوبه

اصغر | ۱۵ فروردین ۱۳۹۹ - 12:40

۲۰ از ۲۰

الهه قدگی | ۱۵ فروردین ۱۳۹۹ - 12:38

بسیار عالی خدمات فوق العاده دلره

الهام بهنام | ۱۵ فروردین ۱۳۹۹ - 12:38

عالی هستین من میتونم ماشین بگیرم ولی لزومی نمی بینم وقتی میتونم با هزینه کم سفر کنم چه لزومی داره ک ماشین شخصی بیارم بیرون و هر روز از سرویساتون استفاده میکنم و تا حالا نشده راننده هاتون بی ادبی کنن همشون مودبن

الهه قدگی | ۱۵ فروردین ۱۳۹۹ - 12:38

بسیار عالی

سارا صارمی زاده | ۱۵ فروردین ۱۳۹۹ - 12:36

اسنپ عالی است

    اسنپ | ۱۶ فروردین ۱۳۹۹ - 14:43

    سارای عزیز سلام،
    از اینکه همراه همیشگی ما هستید بی‌نهایت سپاسگزاریم.

نرگس انهاری | ۱۵ فروردین ۱۳۹۹ - 12:35

اسنپ برای من نماد :اعتماد و اطمینان و حس آرامش خاطر می باشد

    اسنپ | ۱۶ فروردین ۱۳۹۹ - 14:42

    نرگس عزیز سلام،
    از اینکه توانستیم انتظارات شما را برآورده کنیم بسیار خوشحالیم.
    سپاس فراوان از همراهی شما

حمید | ۱۵ فروردین ۱۳۹۹ - 12:33

من از اسنپ بیشتر غذا سفارش میدم بارها پیش اومده رستوران سفارش رو کنسل کرده برای برگشت پول به مشکل خوردم

    اسنپ | ۱۶ فروردین ۱۳۹۹ - 14:41

    حمید عزیز سلام،
    برای پیگیری این موضوع لطفا با پشتیبانی اسنپ فود تماس بگیرید.

حسین | ۱۴ فروردین ۱۳۹۹ - 10:50

سرویس ها مانند اسنپ فود باشد

    سیده زهرا حسینی | ۷ اردیبهشت ۱۴۰۰ - 15:05

    سلام
    در بلوار توس ۶۵ مشهد با توجه به جمعیت بالا هیچ فروشگاهی عضو اسنپ نیست و همه خریدهای اینترنتی از افق کوروش ثبت میکنیم

سید هادی میررکنی | ۱۳ فروردین ۱۳۹۹ - 13:49

سلام
تنوع محصولات و قیمت انها مناسبتر باشد

سارا انصاری | ۱۲ فروردین ۱۳۹۹ - 23:55

شیر شیر شیر یک لیتری کم چرب پاکبان یا پاک لطفا موجود کنید. لبنیات کم چرب کلا ندارید. تخفیف هاتون کلا کم هست.در برنامه نظرسنجی پس از پایان برنامه به نحوی باشد که بگوید موفق شدیم که بفرستیم براتون یا نه من بار سوم هست که فرستادم

علی خیربخش | ۱۲ فروردین ۱۳۹۹ - 20:34

تنوع بیشتر محصولات وپروتئینی مثل گوشت گوسفندی

علی خیربخش | ۱۲ فروردین ۱۳۹۹ - 20:32

تنوع بهتر محصولات وبسته بندی کالا

Pegah | ۱۲ فروردین ۱۳۹۹ - 16:00

خوب

فرمان امیری | ۱۲ فروردین ۱۳۹۹ - 14:50

نظری ندارم

کامبیز خلدی | ۱۲ فروردین ۱۳۹۹ - 13:07

با سلام
سعی شود در محدوده آدرسها با سوپر مارکتهای بیشتری قرارداد بسته شود تا تنوع محصولات جهت خرید مناسبتر گردد.

    اسنپ | ۱۶ فروردین ۱۳۹۹ - 14:37

    کامبیز عزیز سلام،
    در تلاش هستیم تا بتوانیم سوپرمارکت های بیشتری را به اپلیکیشن اضافه کنیم. امیدواریم به زودی بتوانیم کیفیت خدمات‌رسانی را ارتقا دهیم.

فاطمه محمدی | ۱۲ فروردین ۱۳۹۹ - 13:01

اسنپ برنامه خوبی بود برای من خیلی استفاده کردم ممنون

فاطمه محمدی | ۱۲ فروردین ۱۳۹۹ - 13:00

خوب و عالی

فاطمه محمدی | ۱۲ فروردین ۱۳۹۹ - 12:59

عالی و خوب همه امکانات رو داره بنظر من زمان میبره تا عادت کنیم و اس م شما هم تاثیر خوبی داره که یاد اوری میشه

    اسنپ | ۱۶ فروردین ۱۳۹۹ - 14:34

    فاطمه عزیز سلام،
    از اینکه همراه همیشگی اسنپ هستید سپاسگزاریم.

    ارژنگ درویشی | ۱۸ آذر ۱۳۹۹ - 16:01

    سلام آیا میتوان مغازه پروتئینی و مرغ فروشی را در اسنپ ثبت نام کرد؟در صورت تایید شماره تلفن اسنپ فود را محبت کنید تا نسبت به ثبت نام اقدام نماییم

      اسنپ | ۲۸ شهریور ۱۴۰۰ - 15:15

      ارژنگ عزیز،
      برای همکاری با اسنپ مارکت می‌توانید با پشتیبانی این سرویس تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند.
      ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

ناصر | ۱۲ فروردین ۱۳۹۹ - 12:58

خدمات اسنپ مارکت در نواحی جنوب تهران به هیچ عنوان کامل نیست و در حال حاضر اصلا خدماتی نداریم بجز هایپر مارکت که انقدر کند هست و سرچ کردن محصول اصلا امکان نداره و مواد ضدعفونی ماسک و ژل دست در دسترس نیست پس خرید کامل نمیشود و حضوری باید مراجعه کرد به مراکز خرید و در خطر قرار گرفت

فرنگیس | ۱۲ فروردین ۱۳۹۹ - 12:54

از خدمات اسنپ فوق العاده راضی هستم.ممنون از زحماتتون. مخصوصا تو این روزای سخت.

    اسنپ | ۱۶ فروردین ۱۳۹۹ - 14:30

    فرنگیس عزیز سلام،
    از اینکه توانستیم رضایت شما را جلب کنیم، خوشحالیم.

آرشام | ۱۲ فروردین ۱۳۹۹ - 12:26

ممنون برای قرعه کشی

قاسم فخاری | ۱۲ فروردین ۱۳۹۹ - 12:21

چون کمتر وقت میکنم تا با اشتراک خودم خرید کنم،زیاد آشنایی ندارم.اما توسط خواهرم آشنا شدم،چون خریدها را باحجم نسیتا بالا ایشان انجام میدهند.

زهرا تیرانداز | ۱۲ فروردین ۱۳۹۹ - 12:10

به علت کامل نبودن اقلام مورد نیازم از اسنپ مارکت تاحالا موفق به خرید نشدم
ولی اسنپ فود بهتره

    اسنپ | ۱۶ فروردین ۱۳۹۹ - 14:30

    زهرای عزیز سلام،
    امیدواریم بتوانیم با افزودن کالاهای بیشتر، رضایت شما را جلب کنیم.

زهرا | ۱۲ فروردین ۱۳۹۹ - 11:43

باتوجه به شاغل بودن خرید اینترنتی از نظر من به صرفه میباشد
به شرطی که غنی بوده و پیدا کردن کالای مورد نظر آسان باشد یعنی یوزر فردنلی بودن صفحه

آرش رحمانی | ۱۲ فروردین ۱۳۹۹ - 11:36

با تشکر از ایده جالب تیم اسنپ

محبوبه | ۱۲ فروردین ۱۳۹۹ - 10:58

راضی بودم

علیرضا دوات گر | ۱۲ فروردین ۱۳۹۹ - 10:58

تشکر از نظر سنجی

محبوبه | ۱۲ فروردین ۱۳۹۹ - 10:57

برنامه خوبیه

محبوبه | ۱۲ فروردین ۱۳۹۹ - 10:56

برنامه خوبیه ولی بعضی از چیزهای مورد نظر موجود نیست

عطیه | ۱۲ فروردین ۱۳۹۹ - 10:53

خوب است

    عسکري | ۱۲ شهریور ۱۳۹۹ - 23:26

    متاسفانہ کد تخفیف میزنم قبول نمیکند و میگوید بہ کاربر دیگر است

      اسنپ | ۹ مهر ۱۳۹۹ - 13:26

      دوست عزیز سلام،
      دقت کنید که کدهای تخفیف تنها در همان شماره تلفنی که پیامک تخفیف دریافت کرده قابل استفاده است.

Bit.zaaimi | ۱۲ فروردین ۱۳۹۹ - 10:35

ممنون از پیگیری آرزوی موفقیت

    محمدامین کریمی | ۲۹ دی ۱۳۹۹ - 23:49

    سلام من چندین بار تلاش کردم برم کد اومد زدم اما نشد

فرهاد داودی | ۱۲ فروردین ۱۳۹۹ - 10:28

خدمت رسانی بدون پشتیبانی درست،اطمینان مشتری راجاب نخواهدکرد

حمیدرضا | ۱۲ فروردین ۱۳۹۹ - 10:27

منطقی به نظر می آید البته هنوز تجربه نکردم فعلا پیشنهادی ندارم تا بعد یاعلی مدد

احمد | ۱۲ فروردین ۱۳۹۹ - 10:10

کار بسیار پسندیده و زیبایی است

مرضیه خیری | ۱۲ فروردین ۱۳۹۹ - 10:03

بسیار عالی

فهیمه عباسوندی | ۱۲ فروردین ۱۳۹۹ - 09:59

مشکل رفت و آمد و سرگرمی بازی که گذاشته و خریدهای اینترنتی ام را انجام میدهم با اسنپ من از بدو تاسیس اسنپ ازاین نرم افزار استفاده کرده ام که مقدار کیلومترراه رفته تایید حرف هایم هست بسیار ممنونم البته اسم من فرانک هست ولی با اسم مستعار فهیمه ثبت تام کرده ام

    اسنپ | ۱۶ فروردین ۱۳۹۹ - 14:17

    فرانک عزیز سلام،
    از اینکه توانستیم رضایت شما را جلب کنیم بسیار خوشحالیم.

Mohsen Alimorad | ۱۲ فروردین ۱۳۹۹ - 09:59

سلام
وظایف پیک ها را شفاف به مشتریان و پیک ها آموزش دهید .
باتشکر

    اسنپ | ۱۶ فروردین ۱۳۹۹ - 14:16

    محسن عزیز سلام،
    در صورتی‌که در این مورد با مشکلی مواجه شدید لطفا در تماس با پشتیبانی موضوع را مطرح کنید.

    سالار موسی الرضایی | ۲۶ مرداد ۱۳۹۹ - 20:14

    با سلام وعرض خسته نباشید
    اسنپ مارکت تو شهر ارومیه کی فعال میشه؟مشتاق خرید از سوپرمارکت اسنپ هستیم
    مطمئنم که سوپرمارکتشون دقیقا مثل غذا و خودرو هاشون عالیه

      اسنپ | ۲۸ مرداد ۱۳۹۹ - 10:54

      سالار عزیز سلام،
      امیدواریم به زودی بتوانیم به شما خدمت‌رسانی کنیم.
      از اینکه همراه همیشگی ما هستید سپاسگزاریم🙏

    داوود نجار | ۹ دی ۱۳۹۹ - 17:38

    سلام و وقت بخیر
    چطور میتونم فروشگاه پروتئینی خودم رو ثبت کنم ؟؟؟

      اسنپ | ۱۴ دی ۱۳۹۹ - 14:42

      داوود عزیز، سلام
      برای ثبت فروشگاه با این شماره ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰ تماس بگیرید.

فهیمه عباسوندی | ۱۲ فروردین ۱۳۹۹ - 09:56

بسیارپیشرفت خوبی داشته خسته تباشید

    اسنپ | ۱۶ فروردین ۱۳۹۹ - 14:15

    فهیمه عزیز سلام،
    از اینکه همراه همیشگی اسنپ هستید سپاسگزاریم.

امیر | ۱۲ فروردین ۱۳۹۹ - 09:54

سلام . ما در شهرستان رباط کریم هستیم و با اینکه هایپر استار هم در اینجا وجود داره ، اما اسنپ مارکت اینجا پوشش نداره و با توجه به مشکلی که برای خرید حضوری هست ، خواهشمندیم هرچه سریعتر این سرویس رو برای شهر ما فعال کنید تا بتونیم خریدهای روزمره رو بصورت اینترنتی خریداری کنیم . با تشکر

    اسنپ | ۱۶ فروردین ۱۳۹۹ - 14:15

    امیر عزیز سلام،
    با توجه به شیوع کرونا، تیم اسنپ تمام تلاش خود را برای راه‌اندازی سرویس سوپرمارکت در شهرهای مختلف به کار می‌برد. امیدواریم به زودی بتوانیم در رباط کریم هم در خدمت شما باشیم.

      غلامرضاافشار | ۵ اردیبهشت ۱۴۰۰ - 01:12

      سلام.لطفا بگین چطوری سوپرمارکتم رو عضو اسنپ فوت بکنم.

    مریم | ۱۷ فروردین ۱۳۹۹ - 13:23

    متاسفانه سوپر مارکت ها در اسنپ فود خیلی خیلی کم است و نزدیک ما سوپر مارکتی در اسنپ فود وجود ندارد

      اسنپ | ۱۷ فروردین ۱۳۹۹ - 13:36

      مریم عزیز سلام،
      در حال افزایش سوپرمارکت‌های موجود در اپلیکیشن هستیم. لطفا نام شهر و محله خود را برایمان ارسال کنید تا بتوانیم موضوع را بررسی کنیم.
      سپاس فراوان

    پری | ۱۲ دی ۱۳۹۹ - 19:57

    سلام من سفارش دادم اما از وقتش گذشته و هنوز واسم نیاوردن

      اسنپ | ۲۸ شهریور ۱۴۰۰ - 13:08

      سلام پری عزیز،
      با پشتیبانی این سرویس تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند.
      ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

سیده مریم صادقیان | ۱۲ فروردین ۱۳۹۹ - 09:45

لطفاً امکان استفاده از کارت هدیه هایپر استار به صورت اینترنتی را امکان پذیر کنید

آتوسا قدیمی پور | ۱۲ فروردین ۱۳۹۹ - 09:45

سلام خرید آنلاین از هایپر اسنار تجربه دلپذیری بود

    اسنپ | ۱۶ فروردین ۱۳۹۹ - 14:13

    آتوسای عزیز سلام،
    از اینکه توانستیم رضایت شما را جلب کنیم بسیار خوشحالیم.

SaeidKamalifar | ۱۲ فروردین ۱۳۹۹ - 09:45

بهترین حالت قراردادن اپ در اپ استور اپل هست مثل دیوار ک همه را راحت کرده

    اسنپ | ۱۶ فروردین ۱۳۹۹ - 14:13

    سعید عزیز سلام،
    متاسفانه در حال حاضر امکان قرار دادن اپلیکیشن در اپ‌استور وجود ندارد. شما می‌توانید از نسخه ماندگار وب‌اپلیکیشن اسنپ استفاده کنید.

    علیرضاگشتی | ۲۴ تیر ۱۳۹۹ - 15:00

    سلام. اگربخوایم فروشگاهمون رو در آبادان وارد کنیم باید چیکار کنم

    سید محمد | ۲۴ آبان ۱۳۹۹ - 12:22

    سلام بنده در شهر قدس قلعه حسن خان میوه فروشی دارم حالا سوال دارم چجوری ثبت نام کنم و فروشگاه میوه ما در سایت اسنپ باشه تاکید میکنم در شهر قدس (قلعه حسن خان ) مستقر هستیم .‌..
    و سوال دیگه بنده در لرستان واحد دارم اونجا اسنپ نداره ممکن هست نمایندگی اسنپ واسه لرستان در خواست کنیم اگ امکانش هست راهنمایی بفرمائید

      اسنپ | ۳۰ شهریور ۱۴۰۰ - 10:09

      محمد عزیز،
      برای همکاری با اسنپ مارکت می‌توانید با پشتیبانی این سرویس تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند.
      ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰
      درباره درخواست نمایندگی هم باید به شما اطلاع دهیم که اسنپ نمایندگی نمی‌پذیرد. ممنون از همراهی شما.

فرید | ۱۲ فروردین ۱۳۹۹ - 09:43

انشاله درآینده بامحصولات بیشتر موفق ترخواهیدشد

    سهیل | ۳۰ مرداد ۱۳۹۹ - 13:19

    اولین تجربه خریدم از اسنپ مارکت بسیار بد بود که تصمیم گرفتم دیگه از اسنپ مارکت خرید نکنم و دیدگاهم نسبت به خرید های اینترنتی عوض شد.
    تجربه ای که از خریدم داشتم این بود که فروشگاه اسنپ مارکت بدون در نظر گرفتن حق مشتری اولیت اصلی کارش سود و منافع خودشان هست.

      اسنپ | ۳ شهریور ۱۳۹۹ - 14:14

      سهیل عزیز سلام،
      از اینکه تجربه ناخوشایندی داشتید متاسف هستیم، لطفا مشکل خود را برایمان بگویید تا بتوانیم با برطرف کردن آن کیفیت خدمت‌رسانی را افزایش دهیم.

مریم | ۱۲ فروردین ۱۳۹۹ - 09:42

تاکنون خرید از سوپر مارکت تینترنتی نداشته ام

    اسنپ | ۱۶ فروردین ۱۳۹۹ - 14:12

    مریم عزیز سلام،
    یک بار امتحان کنید؛ ما در اسنپ تمام تلاش خود را می‌کنیم تا تجربه خوشایندی از خرید را برای‌تان فراهم کنیم.

      رضا | ۱۹ آبان ۱۳۹۹ - 22:13

      سلام خسته نباشید . من سوپر مارکت دارم لطفا راهنمایی کنید چطوری میتونم تو اسنپ فعالیت کنم ؟

        اسنپ | ۳۰ شهریور ۱۴۰۰ - 10:23

        رضای عزیز،
        برای همکاری با اسنپ مارکت می‌توانید با پشتیبانی این سرویس تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند.
        ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

جهانگیر حاج زمانی | ۱۲ فروردین ۱۳۹۹ - 09:37

به نظر من افزایس تعداد سوپر مارکت های هر منطقه، هدف شما رو در رابطه با خرید اینترنتی افزایش خواهد داد. خصوصا در مورد افرادی مانند من با سن بالاتر که ترجیح می دهم اینترنتی خرید کنم. ضمن اینکه مطمئن می شوم تحت نظارت شما خدمات بهتری ارائه می دهند

    اسنپ | ۱۶ فروردین ۱۳۹۹ - 14:10

    جهانگیر عزیز سلام،
    تیم اسنپ در تلاش است تا بتواند تعداد سوپرمارکت‌های موجود در اپلیکیشن را افزایش دهد. امیدواریم بتوانیم انتظارات شما را به بهترین شکل برآورده کنیم.

محمد احمدی | ۱۲ فروردین ۱۳۹۹ - 09:31

نظری ندارم

    میثم | ۱۸ مرداد ۱۳۹۹ - 13:03

    سلام
    میخواستم سوپر مارکت رو ثبت کنم چه مراحلی رو باید انجام بدم
    ممنون

      محسن | ۱۱ اردیبهشت ۱۴۰۰ - 16:12

      سلام خسته نباشید من چگونه. سوپرمارکت خودمو تو اسنپ ثابت کنم

        اسنپ | ۱۶ شهریور ۱۴۰۰ - 22:38

        سلام دوست عزیز،
        برای اطلاع از نحوه ثبت فروشگاه خود در اسنپ مارکت می‌توانید با این شماره تماس بگیرید:
        ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      پویا | ۴ شهریور ۱۴۰۰ - 23:34

      سلام اصفهان سمت جابر انصاری و خیابان شهبازی اسنپ مارکت نیس همیشه باید از جاهای دیگه بیارن هزینه پیک زیاد میشه خواهشن رسیدگی کنین

        اسنپ | ۷ شهریور ۱۴۰۰ - 13:22

        پویای عزیز سلام،
        این موضوع را به همکارانمان در اسنپ‌مارکت انتقال دادیم، امیدواریم بتوانیم بهتر از قبل به شما خدمت‌رسانی کنیم. 🙏

کیا | ۱۲ فروردین ۱۳۹۹ - 09:28

فعال کردن فروشگاه ها و سوپر مارکت های بیشتر در مناطق مختلف تهران مساوی هستش با اشتغال بیشتر و راحتی و آسایش بیشتر .مهمترین نکته فراهم کردن بستر و آموزش به صاحبان سوپر مارکت ها هستش…با تشکر

    اسنپ | ۱۶ فروردین ۱۳۹۹ - 14:08

    کیای عزیز سلام،
    حرف شما کاملا درست است.
    از اینکه همراه همیشگی ما هستید سپاسگزاریم.

      علی | ۲۴ بهمن ۱۳۹۹ - 19:06

      سلام
      من در شهر اراک سوپر مارکت دارم
      تقاضا دارم اسنپ مارکت اراک رو هم راه اندازی کنید
      اراک کلان شهره و از قم قطعا در این زمینه مستعدتره

      ساحل | ۸ مرداد ۱۴۰۰ - 18:24

      لطفا برای کرمانشاهم اسنپ بزارین

ندا قاسمی | ۱۲ فروردین ۱۳۹۹ - 09:13

متاسفانه چندین بار تلاش کردم برای خریدهای خود از ابن اپلیکیشن استفاده کنم اما اصلا سوپرمارکتی را در محله مان نشان نداد

    اسنپ | ۱۶ فروردین ۱۳۹۹ - 14:28

    ندای عزیز سلام،
    لطفا نام محله خود را بگویید تا بتوانیم دلایل این موضوع را بررسی کنیم. امیدواریم به زودی بتوانیم با برطرف کردن این مسئله، به شما خدمت‌رسانی کنیم.

      فرهاد | ۱۷ فروردین ۱۳۹۹ - 11:58

      ما توی تهرانپارس شرقی هستیم و هیچ سوپر مارکتی تحت پوشش نیست.فقط چندتا نانوایی هست

        اسنپ | ۱۷ فروردین ۱۳۹۹ - 13:55

        فرهاد عزیز سلام،
        همکاران ما در حال تلاش برای برطرف کردن این مشکل هستند. امیدواریم به زودی بتوانیم با خدمات بهتر در کنار شما باشیم.

          ملیحه | ۹ اردیبهشت ۱۳۹۹ - 00:54

          سلام
          خدا قوت
          خواهش میکنم دخانیات رو از منوی تمام سوپرمارکت ها حذف کنید.
          این کار باعث شده نوجوانان خیلی راحت به سیگار دسترسی داشته باشن و دور از چشم پدر و مادرشون به آسونی بتونن تهیه کنن.
          ممنون

          میلاد | ۲ تیر ۱۳۹۹ - 17:17

          سلام چگونه میتوانم فروشگاهم را ثبت کنم در اسنپ سوپر مارکت؟؟ ممنون میشم راهنمایی بفرمایید

          اسنپ | ۷ تیر ۱۳۹۹ - 11:27

          میلاد عزیز سلام،
          برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
          ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

          علی اصغر | ۲۹ فروردین ۱۴۰۰ - 21:15

          سلام من تو حصارک کرج فروشگاه دارم و هر چقدر پیام میدم به اسنپ جواب نمیده.میخوام فروشگاه رو ثبت کنم لطفا راهنمایی کنید

          امیر گودرزی | ۱۹ خرداد ۱۴۰۰ - 11:48

          خامه اینترنتی خریدم خرابه گزینه مرجوع یا تعویض نداره.اینجور کارها باعث ریزش مشتری میشه.از کجا باید پیگیری کنم.کی جوابگو منه.
          زمان خرید نوشتید ضمانت مرجوع کالا یک هفته ولی الان همچین چیزی وجود نداره یا اگر هم هست به راحتی در دسترس نیست.
          یکی جوابگو باشه
          ۰۹۲۱۳۶۸۵۲۱۱

          اسنپ | ۱۸ شهریور ۱۴۰۰ - 19:07

          آقای گودرزی عزیز،
          لطفا برای مرجوعی کالا و مشکلاتی که در خریدتان داشتید با پشیتبانی به شماره تلفن:
          ۰۲۱۹۶۶۱۲۶۰۰ تماس بگیرید.

        محمد | ۲۱ دی ۱۳۹۹ - 22:51

        سلام، چجوری میتونم نظری که در اسنپ فود گذاشتم را حذف کنم؟

        سینا | ۱۹ بهمن ۱۳۹۹ - 00:21

        سلام چطور میتونم سوپر مارکتم را در اسنپ مارکت ثبت کنم .

          اسنپ | ۲۲ شهریور ۱۴۰۰ - 15:38

          سینای عزیز،
          برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
          ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

        حسین پاکدل | ۲۵ مرداد ۱۴۰۰ - 16:14

        سلام . من تولید و فروشگاه لبنیات و اجناس وابسته آن را دارم آیا میتونم در اسنپ مارکت ثبت نام کنم

      نصرآبادی | ۱۷ فروردین ۱۳۹۹ - 12:03

      سلام سال نو مبارک خدا قوت عالی بود از سوپر ایثارگر جنت آباد خرید کردم عالی بود

        سعید | ۳۱ خرداد ۱۴۰۰ - 18:48

        سلام میخواستم بدونم تو اسلامشهر میتونم اسنپ فود رو برای مغازه ام فعال کنم یا نه ممنون

      عباس | ۱۸ فروردین ۱۳۹۹ - 17:23

      میگه قم فعاله اما هرجای قم هم که می‌زنیم می‌گه منطقه شما تحت پوشش نیست

        اسنپ | ۲۷ فروردین ۱۳۹۹ - 12:07

        عباس عزیز سلام،
        در حال افزودن فروشگاه در شهر قم هستیم، لطفا نام محله خود را ذکر کنید تا بتوانیم موضوع را بررسی کنیم.

          نامجو | ۲ خرداد ۱۴۰۰ - 19:41

          با سلام.متاسفانه من سفارش دادم از یکی از فروشگاهای شهر اهواز.برخی اقلام تاریخ گذشته برخی متفاوت با سفارش(با قیمت کمتر) بود.من با فروشگاه تماس گرفتم گفتن پیگیری میکنیم ولی هیچ خبری نشد.در نرم افزار اسنپ متاسفانه جایی برای پیگیری نیست

          عطایی | ۲۱ مرداد ۱۴۰۰ - 14:41

          سلام قم پردیسان خیابان نجاتخواه سوپرمارکت سریع و آسان هیچی نداره هرچی میزنم میگه محله شما نداره

      هومن اسماعیلی | ۱۸ فروردین ۱۳۹۹ - 17:40

      به پیشنهادم فکر کنید لطفا…

        آذین | ۱۱ خرداد ۱۴۰۰ - 00:43

        با سلام بنده از اسنپ مارکت خرید کزدم
        ولی خودشون سفارشم رو کنسل کردن و مبلغ خرید به حسابم برگشت داده نشده
        هیچ پیگیری از جانب اسنپ نشده
        این در حادی بود که قبلا چن بار ازشون خرید اینترنتی داشتم

          اسنپ | ۱۸ شهریور ۱۴۰۰ - 19:22

          آذین عزیز،
          متاسفیم که تجریه‌ی ناخوشایندی از خرید اسنپ مارکت داشتید. لطفا لطفا با همکاران ما در پیشتیبانی اسنپ مارکت تماس بگیرید.
          ۹۶۶۱۲ (۰۲۱)

      SINA.M | ۱۷ تیر ۱۳۹۹ - 00:12

      سلام
      میخواستم بدونم ایا که در اینده مشهد هم از سرویس اسنپ مارکت بهرمند میشه یا خیر ممنون میشم پاسخ بدید
      من یکی از مشتریان فعال اسنپم

        اسنپ | ۲۱ تیر ۱۳۹۹ - 17:24

        دوست عزیز سلام،
        در حال حاضر امکان خرید از سوپرمارکت‌های اطراف با ارسال فوری در شهر مشهد فراهم است و شما می‌توانید خریدهای سوپرمارکتی خود را با اسنپ انجام دهید.
        از اینکه همراه همیشگی ما هستید سپاسگزاریم🙏

          حسین | ۱ خرداد ۱۴۰۰ - 07:04

          سلام و عرض ادب
          من در مشهد هایپرمارکت شبانه روزی دارم و پیک موتوری فعال دارم
          پشتیبانی گفتند هایپردر نزدیکی شما فعال هست
          اما هایپری که اسنپ فعال داشته باشه از مغازه بنده خیلی دور هست
          مشتری های بنده خیلی اصرار دارند که فروشگاه رو در اسنپ ثبت کنم
          اما اسنپ قبول نمیکند.

      علی | ۱ آبان ۱۳۹۹ - 12:43

      جهرم

      مهدی قره | ۱۰ بهمن ۱۳۹۹ - 10:10

      سلام اقا ما سوپر مارکت داریم میخوایم فروشنده بشیم ولی نمیدونم چجوری اقدام کنم

        اسنپ | ۲۳ شهریور ۱۴۰۰ - 15:49

        برای ثبت سوپرمارکت می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
        ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

          بازیار | ۱۰ مهر ۱۴۰۰ - 15:44

          سلام
          باشماره اسنپ مارکت که دادید تماس میگیریم میشه شماره در شبکه موجود نیست ؟
          شماره که دادید درسته؟

          اسنپ | ۲۱ مهر ۱۴۰۰ - 15:21

          سلام،
          لطفا با این شماره جدید تماس بگیرید:
          02196612750

          محمد عزیزی | ۲۳ مهر ۱۴۰۰ - 17:12

          سلام خسته نباشید من فروشگاه دارم نمی‌دونم باید چطوری ثبت نام کنم لطفا راهنمایی کنید

          اسنپ | ۲۸ مهر ۱۴۰۰ - 16:49

          محمد عزیز،
          برای ثبت فروشگاه می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
          ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      مریم | ۱۷ فروردین ۱۴۰۰ - 21:02

      سلام وقت بخیر من از سوپر مارکت بستنی سفارش دادم ک اشتباهی برام ارسال کردن تلفن پشتیبانی اسنپ مارکت هم پیدا نکردم ممنون میشم پیگیری کنید

      بهناز | ۱ اردیبهشت ۱۴۰۰ - 17:57

      سلام من سفارش دادم نمی دونم چطور پرداخت کنم. و فردا ساعت ۱۱ تحویل داده می شود

      حمزه یوسفی | ۱۴ اردیبهشت ۱۴۰۰ - 11:54

      سلام میخوام اسنپ مارکت ثبت نام کنم لطفا راهنمایی کنید

      Mohamad | ۲۵ اردیبهشت ۱۴۰۰ - 19:00

      سلام من سوپر مارکت دارم میخام با اسنپ مارکت کار کنم چیکار کنم

        اسنپ | ۲۱ شهریور ۱۴۰۰ - 14:07

        محمد عزیز، سلام
        ممنون از اینکه همراه ما هستید. برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
        ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

    مینو | ۱۷ فروردین ۱۳۹۹ - 12:05

    بله من هم همین طور

      اسنپ | ۱۷ فروردین ۱۳۹۹ - 13:54

      مینوی عزیز سلام،
      در صورت امکان نام شهر و محله خود را ذکر کنید تا بتوانیم موضوع را بررسی کنیم.

        عطایی | ۱۸ فروردین ۱۳۹۹ - 14:09

        سوپر محله ما هم خیلی از موادی رو که میخواهم ندارد .به طور مثال آرد وشکر نداشت

      آرش خلدی | ۵ خرداد ۱۴۰۰ - 22:01

      سلام. لطفاً اگه میشه امکان پیگیری خرید رو بزارید که بدونیم کی به دستمون میرسه چون این که زیر ۴۰ دقیقه باشه یا زیر ۳۰ دقیقه یه مقدار گنگه . به علاوه اگه ممکنه این امکان رو هم بزارید که پیک با سفارش‌دهنده تماس بگیره . چون ممکنه آدرس رو نتونه پیدا کنه.

    ليلا كاتبي | ۱۷ فروردین ۱۳۹۹ - 12:09

    من هم همین مساله رو دارم متاسفانه تو محله ی ماهم حتی یک سوپرمارکت ندارد

      اسنپ | ۱۷ فروردین ۱۳۹۹ - 13:38

      لیلای عزیز سلام،
      خیلی ممنون میشیم اگر نام شهر و محله خود را به ما بگویید، تا بتوانیم موضوع را بررسی کنیم.

    Zahra | ۱۷ خرداد ۱۳۹۹ - 22:35

    سلام من خرید کردم حضور نداشتیم فوتی داشتیم مجبور شدم برم فرداش اعترا زدم پیگیری نشد پسفردا ش تماس گرفتم گفتن معدوم شده وپولتون پس داده نمیشه،پس چرا نوشتید چهلو هشت ساعت وقت دارید شکایت کنید؟چرا پیام تو نظرو امتیاز دهی برای اون خرید رو پیگیری نمیکنید؟چرا به دروغ نوشتید تحویل داده شده؟چرا پول مردم رو میخورید؟اعتبارتونو زیر سوال بردید من همه جا خواهم نوشت که چقد از مردم سواستفاده میکنید

      اسنپ | ۲۰ خرداد ۱۳۹۹ - 17:24

      زهرای عزیز سلام،
      برای پیگیری این موضوع باید اطلاعات بیشتری درباره خرید شما داشته باشیم؛ لطفا شماره پیگیری و یا شماره همراه خود را به ایمیل روابط عمومی اسنپ ( pr@snapp.cab ) ارسال کنید تا بتوانیم این موضوع را بررسی کنیم.

        مهرزاد آبیاری | ۱۷ مرداد ۱۳۹۹ - 12:33

        مهرزاد
        در رابطه با خانم زهرا که غذا سفارش داد و بعد خبر فوت داشتن

        ۱- برای غذا زحمت کشیده شده و به درب منزل شما هم رسیده یعنی سفارش انجام شده :::::: خانم محترم شما موظف به پرداخت سفارشتون هستید و به هر دلیلی نمی تونید صرفنظر کنید غذا رو در یخچال یا فریز میتونید نگهداری کنید

        ۲ شما اسنپی ها
        قاعده و سیستم غذایی در همه جا باید رعایت بشه
        –برا محبوبیت کارتتون باید قانون یا یه شرایط داشته باشید و بگید بعد از سفارش چیزی پس گرفته نمیشه و و و
        –‘–در اخر محصولات غذایی از نظر بهداشتی هیچوقت پس داده نمیشه این متاسفانه قانون کلی هست حالا اینجا همه یه کاری میکنن فقط پول در بیارن ولی خدمات درست و حسابی وجود نداره ضعف سیستم مغزی اا کار نمیکنه؟
        با تشکر و عرض پوزش از کاربر عزیز زهرا