سوپرمارکت آنلاین اسنپ؛ خریدی امن و آسان!

سوپرمارکت آنلاین

سوپرمارکت آنلاین اسنپ؛ خریدی امن و آسان!

این روزها که همه می‌دانیم در خانه ماندن بهترین کار است، خرید اقلام ضروری می‌تواند دغدغه مهمی باشد. اگر هر کسی بخواهد برای خرید از خانه خارج شود و با رفتن به چند فروشگاه مایحتاج‌ خود را تامین کند، جمعیت زیادی از خانه‌ها خارج می‌شوند که می‌تواند در گسترش بیماری موثر باشد. با تمام این اوصاف به نظر می‌رسد در حال حاضر بهترین راه‌حل استفاده از سوپرمارکت آنلاین است، چرا که سوپرمارکت‌ها بنابر بسیاری از اظهارنظرها یکی از مراکز مهم پخش ویروس کرونا در ایران است. شما می‌توانید با همان اپلیکیشن اسنپ به راحتی تمام خریدهای خود از سوپرمارکت را آنلاین انجام دهید و در خانه تحویل بگیرید. برای آشنایی با سرویس سوپرمارکت اسنپ با ما همراه باشید.

چگونه از سوپرمارکت آنلاین اسنپ خرید کنیم؟

اسنپ‌مارکت با بیش از ۲۰۰۰ محصول متنوع شما را از رفتن به فروشگاه‌های مختلف بی‌نیاز می‌کند.

برای خرید مایحتاج روزمره خود می‌توانید در اسنپ از ۲ روش زیر استفاده کنید.

۱. در سوپراپلیکیشن اسنپ وارد بخش «سوپرمارکت» شوید و از بین «سوپرمارکت» و یا «هایپراستار» فروشگاه خود را انتخاب کنید. با انتخاب «سوپرمارکت» می‌توانید از فروشگاه‌های اطراف، لیست خرید خود را تکمیل کنید. برای راحتی شما دسته‌بندی‌های مختلفی از جمله لبنیات، تنقلات، خواروبار و نان و غیره در نظر گرفته شده است تا بتوانید محصول خود را آسان‌تر پیدا کنید. همچنین شما می‌توانید از کادر «جست‌و‌جو» هم که در بالای صفحه وجود دارد استفاده کنید. پس از اتمام مراحل، خرید شما فوری و در کمتر از چهل دقیقه به دستتان خواهد رسید. بخش «هایپراستار» برای خریدهای ارزان و پرتخفیف است و امکان خرید از نزدیک‌ترین هایپراستار را برای شما فراهم می‌کند. زمان تحویل در این بخش غالبا طولانی‌تر است.

۲. با رفتن به بخش «غذا» هم می‌توانید دسته‌بندی «سوپرمارکت» را انتخاب کنید. در این بخش نیز پس از انتخاب سوپرمارکت، باید لیست خرید را تکمیل کنید. پس از پرداخت، خرید شما فوری و در کمتر از چهل دقیقه در منزل به شما تحویل داده می‌شود.

اگر از نسخه وب‌اپلیکیشن اسنپ استفاده می‌کنید برای استفاده از سوپرمارکت آنلاین اسنپ باید به بخش «رستوران و سوپرمارکت» بروید. سپس از بین دسته‌بندی‌ها «سوپرمارکت» را انتخاب کنید. پس از انتخاب فروشگاه خود از بین سوپرمارکت‌های اطراف، کافی است لیست خرید خود را تکمیل کنید تا خریدتان در کمتر از چهل دقیقه به دستتان برسد.

سوپرمارکت اسنپ در چه شهرهایی فعال است؟

همزمان با شیوع ویروس کرونا و افزایش نیاز مردم به خرید آنلاین تلاش کردیم، خدمات سوپرمارکت آنلاین اسنپ را در شهرهای مختلف گسترش دهیم. در حالیکه خرید از هایپرمارکت‌ها در حال حاضر مختص به تهران، کرج، اصفهان و قم است اما خرید از سایر سوپرمارکت‌ها در شهرهای مختلفی با اپلیکیشن اسنپ امکان‌پذیر است. خرید آنلاین از سوپرمارکت در سوپراپلیکیشن اسنپ، در حال حاضر برای ساکنان شهرهای تهران، یزد، قم، کرج، مشهد، شیراز، اصفهان، تبریز، اهواز، رشت، لواسان، بوشهر، کرمان، نیشابور، همدان، ارومیه و قزوین فعال است. در تلاشیم تا به زودی بتوانیم در سایر شهرها هم این سرویس را برای کاربران راه‌اندازی کنیم.

برای خواندن نکات بهداشتی درباره ضدعفونی کردن خریدهای خود به این مطلب بروید.

اشتراک گذاری پست

دیدگاه (528)

  • مهرداد پاسخ

    لطفا هایپر استار چهار راه ملارد رو هم راه بندازین .خیلی واجبه خواهشا .با تشکر.

    ۲۶ مهر, ۱۴۰۰ در ۱:۴۸ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      مهرداد عزیز،
      درخواست شما رو به سرویس سوپرمارکت اسنپ منتقل می‌کنیم. امیدواریم بتوانیم هر چه زودتر خدمات اسنپ مارکت را در این منطقه گسترش دهیم.

      ۲۶ مهر, ۱۴۰۰ در ۱:۴۹ ب٫ظ
  • بهاره پاسخ

    سلام وقت بخیر
    من حدود۱ساعت پیش سفارش دادم و حتی هزینرم انتقال دادم اما چیزی واسم نیومد!!!!
    لطفا پیگیری کنید
    شیراز، فارس

    ۲۱ مهر, ۱۴۰۰ در ۳:۴۵ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      بهاره عزیز سلام،
      لطفا برای پیگیری این مورد با پشتیبانی تماس بگیرید.

      ۲۱ مهر, ۱۴۰۰ در ۳:۵۱ ب٫ظ
      • بهاره پاسخ

        متاسفانه شماره ایی از پشتیبانی اسنپ مارکت ندارم

        ۲۱ مهر, ۱۴۰۰ در ۴:۳۵ ب٫ظ
        • اسنپ پاسخ

          بهاره عزیز،
          با شماره‌ی زیر برای پشتیبانی اسنپ‌مارکت تماس بگیرید:
          ۰۲۱۹۶۶۱۲۶۰۰

          ۲۱ مهر, ۱۴۰۰ در ۴:۳۷ ب٫ظ
  • سعید پاسخ

    با حذف سیگار از اسنپ مارکت دیگه دلیلی نمیبینم انلاین خرید کنم اگه قراره برم از سوپرمارکت خودم سیگار بگیرم باقی خریدم رو خودم انجام میدم

    ۸ مهر, ۱۴۰۰ در ۱۲:۰۴ ب٫ظ
  • پیمان ورشوی پاسخ

    سلام. بنده صاحب یک هایپر بزرگ هستم. تا کنون ۲ بار ثبت نام کردم برای عضویت فروشندگان در قسمت سوپر مارکت اسنپ فود. اما کسی مراجعه نکرد. لطفا پیگیری شود. ممنون.

    ۷ مهر, ۱۴۰۰ در ۰:۴۸ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      سلام دوست عزیز،
      برای اطلاع از شرایط ثبت فروشگاه در اسنپ مارکت، می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید:
      ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      ۷ مهر, ۱۴۰۰ در ۱۱:۲۴ ب٫ظ
  • محمود پاسخ

    سلام و عرض خسته نباشید وتشکر
    درخواستی داشتم خدمتتان
    لطفاً مشما های ارسالی را چسب نزنید به دو دلیل:
    اولا چسب پلمپ قابل دوام و اعتباری نیست
    دوماً چسب قابلیت بازشدن ندارن و باید مشما را پاره کرد که این مطلب موجب هدر رفت مشما وعدم استفاده مجدد میشه وبا این حجم توضیع موجب آسیب به محیط زیست میشود،متشکرم

    ۵ مهر, ۱۴۰۰ در ۱۰:۳۷ ب٫ظ
  • مریم پاسخ

    سلام وقت بخیر.
    اسنپ مارکت من خرابه .نمیاره میزنم رو فروشگاه بره داخلش همون جا دیگه نمیاره که بتونم وسیله انتخاب کنم برا خرید . لطفا راهنمایی کنید

    ۴ مهر, ۱۴۰۰ در ۶:۵۹ ب٫ظ
  • فرزانه پاسخ

    سلام وقت بخیر
    من کسب و کار خانگی دارم. کادو، هدیه و صنایع دستی . چطور می توانم کارم را در اسنپ مارکت ثبت کنم و با اسنپ مارکت همکاری کنم؟
    تلفن ثبت فروشگاه که برای دوستان ارسال کردید را تماس گرفتم اما پاسخگو نیست

    ۱ مهر, ۱۴۰۰ در ۹:۱۳ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      فرزانه عزیز سلام،
      با عرض پوزش متاسفانه شماره قبلی در دسترس نیست، لطفا با این شماره جدید تماس بگیرید:
      ۰۲۱۹۶۶۱۲۷۵۰

      ۲۱ مهر, ۱۴۰۰ در ۳:۲۶ ب٫ظ
  • اسنپ پاسخ

    سلام دوست عزیز،
    لطفا با این شماره تماس بگیرید:
    ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

    ۳۰ شهریور, ۱۴۰۰ در ۱۱:۵۲ ق٫ظ
    • محمد رضا پاسخ

      این شماره که دادید بوق نمی خوره چرا ؟

      ۳ مهر, ۱۴۰۰ در ۵:۱۵ ب٫ظ
      • اسنپ پاسخ

        محمدرضای عزیز سلام،
        متاسفانه شماره قبلی در دسترس نیست، لطفا با این شماره جدید تماس بگیرید:
        ۰۲۱۹۶۶۱۲۷۵۰

        ۲۱ مهر, ۱۴۰۰ در ۳:۲۴ ب٫ظ
  • Z.jhr پاسخ

    سلام من چند بار از امتیازات استفاده کردم و کد تخفیف گرفتم برای خرید اول از هایپر استار مارکت ولی کدو وارد کردنی مینویسه کد غلطه 🙁

    ۲۵ شهریور, ۱۴۰۰ در ۹:۳۵ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      دوست عزیز،
      لطفا برای بررسی مشکل خود با همکاران ما در پشتیبانی اسنپ‌مارکت تماس بگیرید.
      ۹۶۶۱۲ (۰۲۱)

      ۲۷ شهریور, ۱۴۰۰ در ۱۲:۲۹ ب٫ظ
  • سجاد نانکلی پاسخ

    سلام عزیزان چطوری باید فروشگاهم رو اسنپی کنم ممنون میشم راهنمایی کنید

    ۱۷ شهریور, ۱۴۰۰ در ۴:۰۴ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      سلام دوست عزیز،
      برای اطلاع از شرایط ثبت فروشگاه در اسنپ مارکت، می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید:
      ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      ۱۷ شهریور, ۱۴۰۰ در ۶:۴۳ ب٫ظ
  • سعید پاسخ

    سلام بنده یه سوپر مارکت دارم میخام عضو اسنپ مارکتش کنم ولی نمیدونم به چه طریقی میشه لطفا راهنمایی بفرمایید

    ۱۴ شهریور, ۱۴۰۰ در ۱۱:۵۵ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      سعید عزیز سلام،
      لطفا با همکاران ما در پیشتیبانی اسنپ مارکت تماس بگیرید
      ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      ۱۶ شهریور, ۱۴۰۰ در ۱:۴۱ ب٫ظ
  • حسن پاسخ

    سلام . امکان سفارش دخانیات وجود داره تو سوپر مارکت ها؟

    ۱۲ شهریور, ۱۴۰۰ در ۷:۰۸ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      حسن جان سلام،
      در حال حاضر این امکان وجود نداره.

      ۱۳ شهریور, ۱۴۰۰ در ۱:۲۴ ب٫ظ
  • میلادفتح الهی اندیمشکی پاسخ

    سلام عالیه دمتون گرم

    ۱۱ شهریور, ۱۴۰۰ در ۲:۲۰ ب٫ظ
  • وحید پاسخ

    سلام

    لطفا در یزد هم فعال بفرمایید.

    ۲ شهریور, ۱۴۰۰ در ۶:۳۱ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      وحید عزیز سلام،
      امیدواریم به زودی بتوانیم به شما خدمت‌رسانی کنیم. 🙏

      ۷ شهریور, ۱۴۰۰ در ۱:۳۲ ب٫ظ
  • نیما پاسخ

    شهر بندر انزلی جزو شهرهای مشمول خدمات هست؟

    ۱۶ مرداد, ۱۴۰۰ در ۷:۳۷ ب٫ظ
  • نیما پاسخ

    سلام
    منظور از گیلان همه شهرهای استان گیلانه ؟

    ۱۶ مرداد, ۱۴۰۰ در ۷:۳۶ ب٫ظ
  • پرنيان پاسخ

    سلام چگونه سوپر مارکت خودم را در اسنپ ثبت نام کنم لطفا شماره تماس یا روش را اعلام کنید

    ۱۶ مرداد, ۱۴۰۰ در ۳:۰۸ ب٫ظ
  • علی پاسخ

    سلام
    بنده ی سوپر مارکت دارم و تلفنی در خواست عضویت مغازه م در اسنپ شدم خیلی زود ی نفر اومد و ی سری مشخصات برای ثبت مغازه پرسید ولی دیگه خبری نشد.
    چجوری میشه پیگیر موضوع باشم.
    ممنون

    ۱۵ مرداد, ۱۴۰۰ در ۱:۵۱ ق٫ظ
  • امیر پاسخ

    سلام ببخشید چگونه فروشگاه خودمو توی اسنپ وارد کنم

    ۸ مرداد, ۱۴۰۰ در ۱۰:۳۵ ب٫ظ
  • محمد فروتن پاسخ

    سلام چه جوری میتونم در اسنپ مارکت ثبت نام کنم

    ۸ مرداد, ۱۴۰۰ در ۸:۵۴ ب٫ظ
  • مقدم پاسخ

    سلام وقت بخیر. لوازم لیست کردم اما گزینه انتخاب آدرس برام فعال نمیشه 🥴

    ۴ مرداد, ۱۴۰۰ در ۱۱:۳۴ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      مقدم عزیز سلام،
      لطفا مجدد امتحان کنید، در صورتیکه مشکل همچنان باقی بود لطفا با پشتیبانی تماس بگیرید.
      از اینکه همراه همیشگی ما هستید سپاسگزاریم🙏🌷

      ۹ شهریور, ۱۴۰۰ در ۵:۰۲ ب٫ظ
  • کریم پاسخ

    سلام من مغازه آجیلی دارم می‌خوام تو اسنپ مارکت ثبت نام کنم و محصولاتموبزارم میشه راهنماییم کنین

    ۳۰ تیر, ۱۴۰۰ در ۱۰:۳۴ ب٫ظ
  • نازگل پاسخ

    چرا نمیشه تو سوپر مارکت تایید زمان تحویل زد ؟

    ۲۸ تیر, ۱۴۰۰ در ۱۱:۳۴ ق٫ظ
  • محسن پاسخ

    سلام خسته نباشید
    چجوری میتونم سوپر مارکتم رو تو اسنپ مارکت ثبت کنم برای فروش و….

    ۲۵ تیر, ۱۴۰۰ در ۱:۰۲ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      محسن عزیز سلام،
      برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
      ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      ۱۰ شهریور, ۱۴۰۰ در ۳:۴۸ ب٫ظ
  • کوروش پاسخ

    باسلام و خسته نباشید یه سوال داشتم چجوری می‌توانم فروشگاهم رو وارد اسنپ مارکت کنم ممنون میشم راهنمایی بفرمایید

    ۲۳ تیر, ۱۴۰۰ در ۱۰:۲۶ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      کوروش عزیز سلام،
      برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
      ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      ۱۰ شهریور, ۱۴۰۰ در ۲:۲۲ ب٫ظ
  • مریم پاسخ

    من امتیاز دادم بن تخفیف واس سوپرمارکت گرفتم ولی مینویسه این کد در دستگاه استفاده شده..این دومین بن تخفیفی هستش که با امتیازم گرفتم و کار نکرده.چیکارکنم

    ۲۱ تیر, ۱۴۰۰ در ۰:۱۱ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      مریم عزیز سلام،
      لطفا برای پیگیری موضوع با همکاران ما در پشتیبانی تماس بگیرید:
      ۹۶۶۱۲ (۰۲۱).

      ۱۶ شهریور, ۱۴۰۰ در ۳:۰۱ ب٫ظ
  • پدرام پاسخ

    سلام
    در حال جاضر در کرمان میشه از این سرویس استفاده کرد ؟؟

    ۲۰ تیر, ۱۴۰۰ در ۲:۵۴ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      پدرام عزیز سلام،
      خرید آنلاین از سوپرمارکت در سوپراپلیکیشن اسنپ در حال حاضر برای ساکنان شهر کرمان فعال است.

      ۱۳ شهریور, ۱۴۰۰ در ۲:۱۲ ب٫ظ
  • maryam پاسخ

    با عرض سلام وخسته نباشید خدمت شما خوبان. خواستم بابت سفارش سوپرمارکت که هم به موقع آورد وهم همون جنسی که سفارش داده بودم وکامل آورد. ممنون اززحمتهای شما. درود به شما

    ۱۹ تیر, ۱۴۰۰ در ۷:۱۵ ب٫ظ
  • مسعود نظری پاسخ

    سلام
    اگر بخوایم فروشنده باشیم در اپلیکیشن چه کاری باید انجام داد ؟

    ۱۶ تیر, ۱۴۰۰ در ۲:۳۰ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      مسعود عزیز سلام،
      برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
      ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      ۱۰ شهریور, ۱۴۰۰ در ۲:۴۰ ب٫ظ
  • Amir پاسخ

    سلام به اسنپ
    توی منطقه ما در تهران اسنپ مارکتی وجود نداره میخواستم بدونم میشه فروشگاه خودمون رو به اسنپ مارکت اضافه کنیم

    ۱۱ تیر, ۱۴۰۰ در ۸:۲۱ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      امیر عزیز سلام،
      برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
      ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      ۱۰ شهریور, ۱۴۰۰ در ۲:۳۴ ب٫ظ
  • یلدا پاسخ

    سلام
    من برای خرید از سوپر مادکت کد دارم ولی گزینه تخفیف بیشتر رو پیدا نمیکنم ب همین دلید نمیتونم خرید کنم لطفا راهنماییم کنید.

    ۱۱ تیر, ۱۴۰۰ در ۵:۰۸ ب٫ظ
  • حمیدرضا پاسخ

    سلام بنده چند روز ایت کدتخفیف ۴۰هزارتومانی ویژه خرید از سوپر مارکت اسنپ را دریافت کردم متاسفانه سبد خرید را پر میکنم و زمانی که انتخاب آدرس را میزنم اصلا هیچ اتفاقی نمی افتد و نمیشود آدرس وارد کرد.نرم افزارم به روز است و با اسنپ چند نفر از دوستان هم امتحان کردیم اما این مشکل وجود دارد.لطفا راهنمایی کنید وقت زیادی برای استفاده از تخفیف ندارم.علت چیست که نمیشود آدرس وارد کرد.

    ۹ تیر, ۱۴۰۰ در ۵:۱۴ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      حمیدرضای عزیز سلام،
      لطفا برای پیگیری این مشکل با پشتیبانی تماس بگیرید.

      ۱۰ شهریور, ۱۴۰۰ در ۴:۲۲ ب٫ظ
  • حسینی پاسخ

    سلام با تشکر از اسنپ تو محله ما در تبریز خیابان رسالت اسنپ مارکت نداریم ولی تخفیف میاد برای اسنپ مارکت.لطفا رسیدگی شود.

    ۳۰ خرداد, ۱۴۰۰ در ۸:۱۱ ب٫ظ
  • امیر پاسخ

    لطفا در شهر بندر انزلی هم اسنپ مارکت رو فعال کنید چون اصلا هیچ سوپر مارکت فعالی در انزلی نداره اسنپ مارکت،،، ممنون

    ۲۹ خرداد, ۱۴۰۰ در ۳:۳۹ ب٫ظ
  • بی نام پاسخ

    من فروشگاه شوینده و بهداشتی دارم چطوری میتونم ثبت نام کنم

    ۲۶ خرداد, ۱۴۰۰ در ۱۰:۲۸ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      دوست عزیز سلام،
      برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
      ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      ۱۰ شهریور, ۱۴۰۰ در ۴:۵۰ ب٫ظ
  • فرامرزدین محمدی‌ پاسخ

    عالی وقیمتها مناسبترازهمه فروشگاهها

    ۲۳ خرداد, ۱۴۰۰ در ۱:۰۳ ق٫ظ
  • علی پاسخ

    سلام محل ما فروشگاهی ثبت شده نداره . همدان میدان بعثت خیابان تربیت

    ۲۱ خرداد, ۱۴۰۰ در ۱۱:۵۴ ق٫ظ
  • علیرضا پاسخ

    سلام
    ما می خواستیم در اسنپ مارکت ، سوپر مارکت ثبت کنیم ولی از هیچ طریق نتونستیم لطفا راهنمایی کنید .

    ۲۰ خرداد, ۱۴۰۰ در ۳:۱۷ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      علیرضای عزیز سلام،
      برای آگاهی از مراحل ثبت فروشگاه خود در اسنپ مارکت می‌توانید با این شماره تماس بگیرید:
      ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      ۱۶ شهریور, ۱۴۰۰ در ۱۰:۱۹ ب٫ظ
  • مراد پاسخ

    چرا سیگار رو از منو حذف کردین؟

    ۱۴ خرداد, ۱۴۰۰ در ۳:۵۸ ب٫ظ
  • وحیده کندوانی اصل پاسخ

    من خرید کردم الان یک ساعت هم بیشتره اما خبری از خریدم نیست یکبارم خرید کرده بودم گفته بودم دیگه نمیخرم انلاین اینبارم بازم خرید زدم متاسفانه

    ۱۲ خرداد, ۱۴۰۰ در ۲:۱۸ ب٫ظ
  • صارمی پاسخ

    چگونه میتوان مغازه را تحت پوشش اسنپ دراورد؟

    ۱۲ خرداد, ۱۴۰۰ در ۸:۰۷ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      خانم صارمی عزیز،
      برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
      ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      ۱۸ شهریور, ۱۴۰۰ در ۷:۲۱ ب٫ظ
  • سعید پاسخ

    سلام چطور میتونم برای سوپرمارکتم با شما قرارداد ببندم؟

    ۷ خرداد, ۱۴۰۰ در ۶:۴۲ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      سعید عزیز،
      برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
      ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      ۱۸ شهریور, ۱۴۰۰ در ۷:۲۶ ب٫ظ
  • سحر مدنی پاسخ

    سلام
    من ساکن پردیس هستم متاسفانه خدمات سوپر مارکت و داروخانه و شیرینی اسنپ برای این منطقه فعال نیست و فقط میتونم از اسنپ فود برای سفارش غذا استفاده کنم، میخواستم ببینم این خدمات کی اینجا فعال میشه با توجه به اینکه واقعا فاصله زیادی تا پایتخت ندارم.

    ۵ خرداد, ۱۴۰۰ در ۸:۲۵ ب٫ظ
  • خانم قربانی پاسخ

    سلام ببخشید من برنامه اسنپ را نصب کردم نصب شد باز میشه ولی عکس قسمت ها بای غذا و غیره باز نمیشه که سفارش بدم

    ۳ خرداد, ۱۴۰۰ در ۱۱:۴۱ ب٫ظ
  • مسعود پاسخ

    با سلام
    از اسنپ واسم بن تخفیف واسه سوپر مارکت اومده میرم خرید کنم در قسمت کد تخفیف بن رو میزنم پاسخ میاد که واسه اولین خرید بوده و فروشگاهی زنجیره ای استفاده کنید
    خوب من این چندومین باره که خرید میکنم از مارکت اگه واسه اولین خرید هست دیگه چرا واسم هی بن تخفیف ارسال میشه
    لطفا راهنمایی کنید که کی و کجا میتونم از بن استفاده کنم هر هفته ۲ الی ۳ تا بن چند هزار تومنی از دست میدم

    ۲ خرداد, ۱۴۰۰ در ۹:۰۱ ب٫ظ
  • Ah پاسخ

    سلام
    نحوه ی مشخص کردن زمان ارسال در هایپر استار چه جوریه

    ۲ خرداد, ۱۴۰۰ در ۴:۱۶ ب٫ظ
  • مرتضی پاسخ

    سلام وقت بخیر
    در شهر همدان هم سوپر مارکت دارید ک بشه از اون خرید آنلاین کرد؟؟
    باتشکر

    ۲ خرداد, ۱۴۰۰ در ۸:۲۷ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      مرتضی عزیز سلام،
      بله در حال حاضر شما می‌توانید از این سرویس در شهر همدان استفاده کنید.

      ۵ خرداد, ۱۴۰۰ در ۱۲:۳۹ ب٫ظ
  • محسن پاسخ

    سلام من چندین بار برای ثبت مغازه که در تهرانپارس شرقی است با پشتیبانی تماس گرفته ام مشخصات و شماره تماس گرفته اند که تماس بگیرند ولی تا حالا تماس نگرفته اند ممنون میشم رسیدگی کنید

    ۱ خرداد, ۱۴۰۰ در ۱:۱۳ ب٫ظ
  • فهیمه پاسخ

    لطفا برای بندرعباسم این امکان رو فراهم کنید

    ۱ خرداد, ۱۴۰۰ در ۱۰:۱۱ ق٫ظ
  • جواد ملکی پاسخ

    سلام من سوپرمارکت دارم چطور باید سوپرمارکت اینترنتی ثبت نام کنم

    ۲۸ اردیبهشت, ۱۴۰۰ در ۱۱:۲۸ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      لطفا با همکاران ما در پیشتیبانی اسنپ مارکت تماس بگیرید.
      ۹۶۶۱۲ (۰۲۱)

      ۱۸ شهریور, ۱۴۰۰ در ۷:۴۱ ب٫ظ
  • پدرام پاسخ

    چجوری میتونم خریدی که انجام دادم رو پیگیری بکنم؟؟؟ چون هیچ جا شماره ای پیدا نکردم

    ۲۷ اردیبهشت, ۱۴۰۰ در ۲:۲۴ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      پدرام عزیز،
      لطفا با همکاران ما در پیشتیبانی اسنپ مارکت تماس بگیرید.
      ۹۶۶۱۲ (۰۲۱)

      ۲۱ شهریور, ۱۴۰۰ در ۲:۱۰ ب٫ظ
  • Dark پاسخ

    لطفا محله بوجاییه از شهرستان لاهیجان استان گیلان را در محدود تمام اپلیکشن های اسنپسوپرمارکت قرار بدید اسنپ فود چرا قسمت سوپرمارکتش فعال نیست لطفا این مشکل حیاتی رفع بفرمایید خیلی ازکاربران دارن اپلیکشن های تحت اسنپ پاک میکنن حق اسنپ خیلی بالاتره باید همه باهم ازش حمایت کنیم

    ۲۷ اردیبهشت, ۱۴۰۰ در ۱:۰۲ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      دوست عزیز سلام،
      ممنون از اینکه همراه ما هستید. تلاش می‌کنیم در آینده‌ی نزدیک پوشش‌دهی خدمات سوپراپلیکیشن اسنپ رو در شهرهای مختلف گسترده‌تر کنیم.

      ۲۱ شهریور, ۱۴۰۰ در ۴:۰۱ ب٫ظ
  • Sajad پاسخ

    چگونه میتوانم فروشگاهم رو اسنپی بکنم ؟؟

    ۲۴ اردیبهشت, ۱۴۰۰ در ۳:۵۰ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      سجاد عزیز،
      برای ثبت فروشگاهتان در اسنپ می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
      ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      ۲۲ شهریور, ۱۴۰۰ در ۲:۳۸ ب٫ظ
  • فرزانه پاسخ

    سلام من امروز از اسنپ مارکت خرید کردم، و اصلا راضی نیستم و هیچ جا شماره ای برای پیگیری پیدا نکردم
    هم رب گوجه فرنگی که فرستادن کپک زده بود هم نود پاره شده بود . از کجا میتونم شکایتم و پیگیری کنم؟؟؟؟

    ۲۰ اردیبهشت, ۱۴۰۰ در ۲:۰۴ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      فرزانه‌ی عزیز،
      متاسفیم که تجربه‌ی ناخوشایندی از خریدتان از اسنپ مارکت داشتید. لطفا با همکاران ما در پشتیبانی اسنپ مارکت با شماره‌ی زیر تماس بگیرید.
      ۹۶۶۱۲ (۰۲۱)

      ۲۲ شهریور, ۱۴۰۰ در ۲:۴۱ ب٫ظ
  • علی سرتیپی پاسخ

    سلام خسته نباشید برای ثبت سوپرمارکت یا پخش مواد غذایی چیکار باید بکنیم و از کجا اقدام کنیم

    ۱۹ اردیبهشت, ۱۴۰۰ در ۱۱:۵۳ ب٫ظ
  • سید مهدی فاطمی نسب پاسخ

    سلام خسته نباشید
    چجوری میتونم سوپر مارکتم رو تو اسنپ مارکت ثبت کنم برای فروش و….

    ۱۹ اردیبهشت, ۱۴۰۰ در ۱۱:۲۲ ب٫ظ
  • روشنک پاسخ

    حداقل سفارش در اسنپ مارکت چه مبلغی هست؟

    ۱۶ اردیبهشت, ۱۴۰۰ در ۱:۴۴ ب٫ظ
  • هادی پاسخ

    میگن قسمت شکایت اسنپ مارکت ثبت کنین شکایت رو.که اصلا همچین جایی وجود نداره.اصلا توی سایت قسمت شکایت نیست

    ۱۵ اردیبهشت, ۱۴۰۰ در ۷:۵۶ ب٫ظ
  • علی رضوانی پاسخ

    سلام من سوپر مارکت دارم برای همکاری چه کاری باید انجام بدم

    ۱۵ اردیبهشت, ۱۴۰۰ در ۶:۳۳ ب٫ظ
  • سهراب پاسخ

    برای عضویت سوپر مارکتم در اسنپ فود باید چه کاری انجام دهم .

    ۱۵ اردیبهشت, ۱۴۰۰ در ۶:۱۸ ب٫ظ
  • زهرا پاسخ

    سلام من چن بارهواستم غذاویاازسوپرمارکت وفروشگاه هاش استفاده کنم ولی نشد قرچک باقرآباد

    ۱۴ اردیبهشت, ۱۴۰۰ در ۱:۳۵ ب٫ظ
  • مهدی پاسخ

    سلام
    این چه مدل پشتیبانی است
    توی اپلیکیشن اسنپ هیچ شماره ای برای پشتیبانی اسنپ سوپرمارکت نیست
    الان دو ساعته سفارش دادیم نیاوردن
    هیچ شماره ای هم نزاشتن که پیگیری کنیم

    ۱۳ اردیبهشت, ۱۴۰۰ در ۹:۵۷ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      مهدی عزیز،
      لطفا با همکاران ما در پیشتیبانی اسنپ مارکت تماس بگیرید.
      ۹۶۶۱۲ (۰۲۱)

      ۲۲ شهریور, ۱۴۰۰ در ۱:۰۳ ب٫ظ
  • امیررضا پاسخ

    سلام حداقل خرید در اسنپ مارکت چقدر است؟

    ۱۲ اردیبهشت, ۱۴۰۰ در ۵:۴۶ ب٫ظ
  • روناک پاسخ

    سلام ببخشید من از اسنپ مارکت خرید کردم ازم پول کم کرد ولی سفارشمو قبول نکرده و‌ پولم پس نداده وقتی میرم داخل برنامه دوباره باید سفارش بدم

    ۱۲ اردیبهشت, ۱۴۰۰ در ۱۲:۵۳ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      روناک عزیز،
      لطفا با همکاران ما در پیشتیبانی اسنپ مارکت تماس بگیرید.
      ۹۶۶۱۲ (۰۲۱)

      ۲۲ شهریور, ۱۴۰۰ در ۱:۰۳ ب٫ظ
  • محمدرضا خلیفه پاسخ

    من الان از سوپر مارکت خرید زدم میخام سفارش بدم آدرس میزنم میگه خارج از محدوده حتی زدم دم در سوپر مارکت بازم میگه خارج از محدوده از سوپد مارکت سید توی شیراز میخام خرید کنم لطفا رسیدگی کنید

    ۱۱ اردیبهشت, ۱۴۰۰ در ۲:۰۹ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      محمدرضای عزیز،
      لطفا با همکاران ما در پیشتیبانی اسنپ مارکت تماس بگیرید.
      ۹۶۶۱۲ (۰۲۱)

      ۲۲ شهریور, ۱۴۰۰ در ۱:۰۶ ب٫ظ
  • محمدرضا بابایی پاسخ

    سلام
    وقت بخیر
    من میخواستم فروشگاهم رو ثبت کنم باید چیکار کنم؟

    ۹ اردیبهشت, ۱۴۰۰ در ۰:۱۵ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      سلام دوست عزیز،
      برای اطلاع از شرایط ثبت فروشگاه در اسنپ مارکت، می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید:
      ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      ۱۶ شهریور, ۱۴۰۰ در ۱۰:۴۰ ب٫ظ
  • Sara پاسخ

    من امروز از سوپر مارکت اسنپ استفاده کردم در اپلیکیشن اسنپ اون سوپر مارکت رو باز اعلام کرده بود درصورتی که اون سوپر مارکت بسته بود و چون پول خریدهامو با کیف پول پرداخت کردم قابل برگشت نیست و سفارشاتم لغو نمیشه و نکته جالبش اینجاست که اسنپ برای این این قسمت پشتیبانی نداره.من از قسمت سوپرمارکت اسنپ خیلیییییی ناراضیم.

    ۸ اردیبهشت, ۱۴۰۰ در ۷:۵۸ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      سارای عزیز،
      متاسفیم که تجربه‌ی بدی از خرید از سوپرمارکت اسنپ داشتید. با همکاران ما در پشتیبانی سوپرمارکت تماس بگیرید تا به مشکل شما رسیدگی کنند.
      ۹۶۶۱۲ (۰۲۱).

      ۲۲ شهریور, ۱۴۰۰ در ۱۲:۴۵ ب٫ظ
  • مهدی پاسخ

    درود و عرض ادب
    دوست عزیز خرید از سوپر سقف ریالی داره ؟ اگرداره چقدره ؟ برای اولین بار خرید میکنم

    ۷ اردیبهشت, ۱۴۰۰ در ۱۰:۰۹ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      سلام مهدی جان، خرید از این سرویس سقف نداره و بدون نگرانی می‌تونید ازش استفاده کنید.

      ۷ اردیبهشت, ۱۴۰۰ در ۱:۲۶ ب٫ظ
  • محمد رضا پاسخ

    سلام وقت بخیر چگونه میتونم فروشگاه خودم رو ثبت نام کنم؟ شماره آیی که گفتین هرچی میگیرم میگه مسدود می‌باشد لطفاً کمکم کنید

    ۳ اردیبهشت, ۱۴۰۰ در ۱۱:۴۱ ب٫ظ
  • مهرداد پاسخ

    سلام
    امکان ثبت مغازه ظروف یکبار مصرف هم وجود داره یا مغازه شوینده بهداشتی ؟؟؟

    ۱ اردیبهشت, ۱۴۰۰ در ۱۲:۳۶ ب٫ظ
  • حسن برزگر پاسخ

    سلام. چرا شماره تلفن برای پیگیری سفارش سوپرمارکت نذاشتین؟
    امروز از هایپر صبا سفارش سوپری داشتم در مرحله اخر پرداخت. می گوید که شما در محدوده نیستید فروشگاه دیگری انتخاب کنید. !!!؟
    بعد رفتم سوپرمارکت هایپراستار لیست سفارش رو زدم و پرداخت هم کردم و پول هم از حساب کسر شده پیغام داده پرداخت ناموفق بوده و تا ۷۲ ساعت مبلغ باز گردانده می شود. گفتم شاید کارت مشکل داشته با کارت دیگر دوباره پرداخت کردم باز هم پول از حساب برداشت شد و پیغام داده که تا ۷۲ ساعت بعد مبلغ باز گردانده می شود. در صورتی که قبلا بارها خرید کردم از این فروشگاهها.
    تلفنی هم نگذاشتین برای پشتیبانی و پاسخگویی.
    الان من دو بار پول از حسابم کسر شده و سفارشم هم معلقه.

    ۳۱ فروردین, ۱۴۰۰ در ۱۲:۵۷ ب٫ظ
  • حامد احمدی پاسخ

    سلام عمده فروش هستم چطور جنس های خودمو با اسنپ میتونم همکاری کنم برای فروش اگه شرایطش سخت نیست

    ۲۹ فروردین, ۱۴۰۰ در ۶:۵۹ ب٫ظ
  • سید محمد قاسمی پاسخ

    سلام…بنده ساکن پردیس فاز ۱۱ هستم،حومه بومهن.
    متأسفانه ما هم در نزدیکی محل سکونت سوپر مارکتی نداریم که تحت پوشش قرار بده این منطقه رو،ممنون میشم پیگیری کنید.

    ۲۸ فروردین, ۱۴۰۰ در ۱۰:۱۹ ق٫ظ
  • رضا پاسخ

    سلام من یه مینی هایپر دارم اصفهان تو خیابانی که من هستم یه سوپر مارکت دیگه عضو اسنپ به فاصله یه چهار راه هر کاری کردم که فروشگاه منم بیاد عضو اسنپ مارکت قبول نمیکنن یه نفر گفت از طریق تهران پیگیری کن انجام میشه میخواستم ببینم درسته؟ممنون میشم راهنمایی کنید

    ۲۷ فروردین, ۱۴۰۰ در ۵:۵۶ ب٫ظ
  • فروغیان پاسخ

    بنده چطور میتونم سوپر مارکتم رو در اسنپ مارکت فعال کنم و همکاری داشته باشم؟

    ۲۷ فروردین, ۱۴۰۰ در ۱۱:۴۹ ق٫ظ
  • عسل موسوی پاسخ

    اپلیکیشن فوق العاده عالی عالی
    من از تمامی خدماتتون به نوعی استفاده کردم و مشتری چند ساله هستم ،وبسیار راضی بودم و واقعا اگه نبود توی این شهر شلوغ با وجود کرنا خیلی اذیت می شدم ،چون خانه ی من جایی است که پر از سر بالایی و سر پایینست و حتما برای بیرون رفتن احتیاج به وسیلهی نقلیه هست
    خلاصه من خیلی خیلی از تمامی کارکنان اسنپ تشکر می کنم و بی نهایت سپاسگزارم که به این خوبی خدمات می دهید

    ۲۵ فروردین, ۱۴۰۰ در ۹:۵۷ ب٫ظ
  • رحیم هستم از شیراز. پاسخ

    سلام صفحه ثبت شکایت از اسنپ مارکت کجاست دقیقا؟

    ۲۴ فروردین, ۱۴۰۰ در ۴:۴۴ ب٫ظ
  • براهیمی پاسخ

    سلام درشهر بهارستان اصفهان اسنپ فودهست ولی اسنپ مارکت یافت نمی شود لطفاً پیگیری کنید

    ۲۳ فروردین, ۱۴۰۰ در ۸:۴۱ ب٫ظ
  • بابک پاسخ

    با سلام وخسته نباشید،برای ثبت هایپر مارکت خود در شهر تبریز به کجا باید مراجعه کنیم؟

    ۲۳ فروردین, ۱۴۰۰ در ۱:۵۰ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      بابک عزیز سلام،
      برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
      ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      ۱۳ اردیبهشت, ۱۴۰۰ در ۱۲:۳۳ ب٫ظ
  • کسری پاسخ

    من یک بطری ابلیمو از سوپر سفارش دادم و متاسفانه موقع تحویل به تاریخ اون دقت نکردم و بعد که درش باز کردم با توجه به رنگ و طعم اون به تاریخ نگاه کردم دیدم ۳ ماه از انقضاش گذشته و چند بار پیگیری کردم اما متاسفانه جواب قابل قبولی به من داده نشد و این بدترین تجربه من از خرید اینترنتی هست. در صورتی که اگر همین کالا رو از سوپر محل میخریدم و این مشکل رو داشت حتما برگشت میدادم

    ۲۲ فروردین, ۱۴۰۰ در ۷:۴۲ ب٫ظ
  • فرزانه کاظمی پاسخ

    باسلام من از هایپراستار اصفهان از طریق اسنپ مارکت خریداری میکردم ولی حدود یکماه هست که دسترسی قطع شده من چندین ماه ازطریق اسنپ مارکت سفارش دادم و بسیار راضی بودم تشکر از زحمات شما

    ۲۲ فروردین, ۱۴۰۰ در ۱۰:۳۲ ق٫ظ
  • فرزانه کاظمی پاسخ

    باسلام من از هایپراستار اصفهان از طریق اسنپ مارکت خریداری میکردم ولی حدود یکماه هست که دسترسی قطع شده

    ۲۲ فروردین, ۱۴۰۰ در ۱۰:۲۷ ق٫ظ
  • یاشار پاسخ

    سلام من محصولاتی رو ک میخوام انتخاب می‌کنم ولی رو پرداخت ک میزنم گزینه انتخاب زمان تحویل میزنه ولی همونجا قفل میکنه .باید چکار کنم

    ۲۱ فروردین, ۱۴۰۰ در ۱۱:۲۷ ق٫ظ
  • سحر پاسخ

    سلام ، من در شهر جدید هشتگرد هستم و در این منطقه هیچ سوپرمارکتی در اسنپ فعالیت ندارد.شهرجدید فاز یک

    ۱۸ فروردین, ۱۴۰۰ در ۳:۳۲ ب٫ظ
  • عادل پاسخ

    سلام
    آیا نمایندگی های افق کوروش مجاز به همکاری بااسنپ مارکت هستند؟

    ۱۸ فروردین, ۱۴۰۰ در ۲:۲۱ ق٫ظ
  • اسماعیلی پاسخ

    چجوری میشه کیف پول هایپر استار رو به حساب برگردوند؟

    ۱۸ فروردین, ۱۴۰۰ در ۱:۲۷ ق٫ظ
    • اسماعیلی پاسخ

      چجوری میشه اعتبار کیف پول هایپر استار رو به حساب برگردوند؟

      ۱۸ فروردین, ۱۴۰۰ در ۱:۲۹ ق٫ظ
  • فرزین پاسخ

    ۲ ساعت سفارش دادم هنوز نرسیده جلو مهمونام ابروم رفت …تلفن پشتیبانیم هر چی زنگ میزنم جواب نمیدن گند بزنه به این اسنپ سوپر مارکتتون …غلط بکنم دیگه اینجوری خرید کنم

    ۱۶ فروردین, ۱۴۰۰ در ۱۰:۰۰ ب٫ظ
  • رضا پاسخ

    سلام من میخواهم سوپر مارکت خودم رو اسنپ مارکت کنم شرایط چطوری

    ۱۲ فروردین, ۱۴۰۰ در ۸:۴۳ ب٫ظ
  • سهیل پاسخ

    سلام وقت بخیر
    می خواستم بدونم چه جوری می تونم عضو سوپر مارکت داران اسنپ فود باشم .. من سوپر مارکت دارم در الهیه .. درخواست دادم .. کارشناستون اومد اطلاعاتمون رو ثبت کرد ولی هیچ خبری نشد

    ۱۱ فروردین, ۱۴۰۰ در ۹:۱۸ ب٫ظ
  • Amir پاسخ

    سلام خسته نباشید وقت شما بخیر
    مغازه ی ما در بلوار فردوس شرق هست میخواستم بدونم شرایط ثبت نام چیه؟
    تشکر

    ۸ فروردین, ۱۴۰۰ در ۱:۲۰ ب٫ظ
  • علیرضا پاسخ

    سلام خسته نباشید من میخاستم سوپر مارکت م رو داخل اسنپ فود بزارم تا بتوانیم باهم همکاری کنیم میش راهنماییم کنید ممنون

    ۵ فروردین, ۱۴۰۰ در ۱۰:۰۰ ب٫ظ
  • محمد پرویزی پاسخ

    سلام. بنده در استان فارس شهرستان فسا سوپرمارکت دارم. میخواستم با گروه اسنپ فود همکاری داشته باشم. لطفا راهنمایی کنید

    ۲ فروردین, ۱۴۰۰ در ۶:۱۷ ب٫ظ
  • مریم احمدی پاسخ

    من از اسنپ مارکت خرید و پرداخت کردم و بعد به من زنگ زدن که فلان جنس رو نداریم و مبلغش به حساب اسنپ تون برمیگرده. من از کجا میتونم چک کنم که این مبلغ برای من برگشته یا نه؟؟؟؟

    ۲۹ اسفند, ۱۳۹۹ در ۸:۴۹ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      مریم عزیز سلام،
      کافی است وارد بخش حساب کاربری شوید و موجودی خود را چک کنید. در صورت نیاز با پشتیبانی به شماره تلفن : ۰۲۱۹۶۶۱۲۶۰۰ تماس بگیرید.

      ۴ اردیبهشت, ۱۴۰۰ در ۶:۲۳ ب٫ظ
  • سوگندافشار پاسخ

    وققتتون بخیر در مشهد محدوده قاسم آباد چهارراه ورزش برای سوپرمارکت قبول نمیشه

    ۲۹ اسفند, ۱۳۹۹ در ۵:۵۸ ق٫ظ
  • پارچه باف پاسخ

    من تخفیف برام پیامک شد برای خرید از سوپر مارکت ولی کد رو که وارد میکنم میزنم برای کاربر دیگری ست … درصورتی که با همون شماره هستم و …

    ۲۸ اسفند, ۱۳۹۹ در ۱۰:۰۳ ب٫ظ
  • عمادی پاسخ

    محدوده سرویس دهی اسنپ مارکت در تبریز دقیقا کجاست ؟ هر ادرسی میزنم میگه خارج از محدوده

    ۲۷ اسفند, ۱۳۹۹ در ۱۲:۳۸ ب٫ظ
  • حسین نوغانی پاسخ

    سلام . وقتتون بخیر
    من صاحب یک سوپرمارکت هستم نزدیک ۴ ماه هست که اطلاعاتم رو به همکاراتون دادم برای همکاری اما تماسی گرفته نشده ,وضعیت درخواستم رو از کجا میتونم پیگیری کنم ؟

    ۲۲ اسفند, ۱۳۹۹ در ۱:۵۷ ب٫ظ
  • کمک پاسخ

    برای من در لیست خرید نوشته انتخاب زمان تحویل و نمیدونم‌چجوری میتونم تکمیلش کنم

    ۲۱ اسفند, ۱۳۹۹ در ۳:۵۱ ب٫ظ
  • حامد پاسخ

    وقت بخیر
    من صاحب سوپر مارکت تو منطقه ۵ بلوار لاله هستم
    و سوپر مارکت های اسنپ بسیار کم هست داخل این منطقه
    من ۳ هفته است اقدام به ثبت نام فروشگاه در اسنپ مارکت کردم اما پاسخی دریافت نکردم

    ۲۰ اسفند, ۱۳۹۹ در ۱۱:۲۶ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      حامد عزیز،
      لطفا برای پیگیری وضعیت درخواستتان با همکاران ما در پیشتیبانی اسنپ مارکت تماس بگیرید.
      ۹۶۶۱۲ (۰۲۱)

      ۲۲ شهریور, ۱۴۰۰ در ۲:۱۰ ب٫ظ
  • محمد پاسخ

    سلام
    آیا همکاری با اسنپ مارکت وجود داره به عنوان تامین کننده کالا؟؟ یا فقط اسنپ با هایپراستار به عنوان تامین کننده فعالیت داره؟؟

    ۱۸ اسفند, ۱۳۹۹ در ۱۰:۰۹ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      محمد عزیز سلام،
      برای همکاری با اسنپ مارکت می‌توانید با پشتیبانی این سرویس تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند.
      ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      ۲۲ شهریور, ۱۴۰۰ در ۲:۴۸ ب٫ظ
  • محمدحسین پاسخ

    سلام
    ببخشید من مشهد فروشگاه دارم
    امکانش هست به عنوان فروشنده عضو بشوم
    باتشکر

    ۱۷ اسفند, ۱۳۹۹ در ۳:۳۳ ب٫ظ
  • مهیا پاسخ

    من هر چقدر تلاش میکنم نمیتونم سفارشم رو کامل کنم سبد خریدم رو کامل کردم ولی هرکاری میکنم سفارشم ثبت نمیشه
    اگه میشه راهنمایی کنید ممنون میشم

    ۱۲ اسفند, ۱۳۹۹ در ۷:۱۲ ب٫ظ
  • حامد حسامی پاسخ

    فروشگاه آنلاین هم میشه ایجاد کرد توی اسنپ مارکت یا خیر و اینکه چگونه میشه تقاضا داد

    ۶ اسفند, ۱۳۹۹ در ۴:۳۱ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      آقای حسامی عزیز،
      برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
      ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      ۲۲ شهریور, ۱۴۰۰ در ۳:۲۶ ب٫ظ
  • داود پاسخ

    سلام وخسته نباشین میخواستم بدونم امکانش هست پروتینی هم ثبت کنم تواسنپ مارکت ممنون میشم

    ۳۰ بهمن, ۱۳۹۹ در ۵:۲۵ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      داود عزیز سلام،
      برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
      ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      ۲۲ شهریور, ۱۴۰۰ در ۳:۳۲ ب٫ظ
  • صالح جمع آورچی پاسخ

    با سلام خواهش می کنم اقدام کنید و در شهر یزد هم اسنپ مارکت را فعال کنید برای شهری مثل یزد که کمتر سوپر مارکت اینترنتی داره اسنپ میتونه مفید واقع بشه تا ما هم بتونیم از اسنپ مارکت استفاده کنیم

    ۱۱ بهمن, ۱۳۹۹ در ۱۱:۱۹ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      صالح عزیز،
      تلاش می‌کنیم هر چه زودتر خدمات اسنپ مارکت را در شهرهای مختلف گسترش دهیم. به امید جلب رضایت شما و ممنون از همراهی‌تان با اسنپ.

      ۲۳ شهریور, ۱۴۰۰ در ۱۲:۱۸ ب٫ظ
  • سینا پاسخ

    سلام.خسته نباشید و خداقوت.
    ارایشی بهداشتی شهر تبریز رو نمیاره.
    میخواستم ببینم میتونیم فروشگاهمون رو عضو آرایشی بهداشتی اسنپ کنیم؟
    ممنون

    ۸ بهمن, ۱۳۹۹ در ۰:۵۸ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      سینای عزیز،
      شما می‌توانید با همکاران فروشگاه تماس بگیرید.
      ۰۲۱۹۶۶۱۲۶۱۲

      ۲۷ شهریور, ۱۴۰۰ در ۳:۰۷ ب٫ظ
  • محمد پاسخ

    چرا دخانیات شامل نمیشه؟ برا ی پاکت پاشیم بریم بیرون دیگه بقیه چیز ها میخریم

    ۶ بهمن, ۱۳۹۹ در ۱:۵۱ ب٫ظ
  • بهزاد پاسخ

    سلام،اینجانب بخاطر اشتباه وارد کردن آدرس ب صورت سهوی محصولی را ک سفارش دادم ب دستم نرسید در صورتی ک هزینه محصول را پرداخت نمودم و ب صورت حضوری نیز برای دریافت محصولم مراجعه کردم ک با پاس کاری سوپر مارکت ب پیک و برعکس مواجه شدم و با پشتیبانی چندین بار تماس گرفتم ک هیچگونه اقدامی صورت نگرفت ،در ضمن برنامه اسنپ مارکت هیچگونه گزینه ای برای لغو سفارش و یا ویرایش ادرس نداشت ک این امر سبب شد محصولی را ک سفارش دادم اصلا ب دستم نرسید در صورتی ک وجه آن پرداخت شده بود و این امر سبب شد ک تا جایی ک امکان دارد دیگر اینترنتی خرید نکنم مخصوصا از اسنپ مارکت

    ۱۹ دی, ۱۳۹۹ در ۱۱:۳۶ ب٫ظ
  • دولت پاسخ

    اپلیکیشن اسنپ مارکت خیلی مشکل داره من کالای مرجوعی داشتم دروند روز قبل که نه جایگزین شد ونه پولش به اعتبارم اضافه شد دراپلیکیشن هم هیچ گزینه ای برای ثبت شکایت موجود نیست که جای تعجب داره

    ۱۹ دی, ۱۳۹۹ در ۹:۵۷ ب٫ظ
  • محمد پاسخ

    سلام من سوپر مارکت دارم سابقه دوسال محلی رو دارم و از انجا که تمام جنسها با قیمت مناسب هست و هیچ گونه کسری جنسی ندارم میخواستم ثبت نام کنم لذا خواهشمندم اقدامات لازم رو مبذول فرمایید

    ۱۹ دی, ۱۳۹۹ در ۲:۲۵ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      محمد عزیز،
      برای همکاری با اسنپ مارکت می‌توانید با پشتیبانی این سرویس تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند.
      ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      ۲۸ شهریور, ۱۴۰۰ در ۱:۰۹ ب٫ظ
  • علی جاویدی پاسخ

    سلام.یک هایپر مارکت در شهرستان فسا استان فارس داریم که میخوایم به اسنپ مارکت متصلش کنیم.چگونه باید اقدام کرد

    ۱۹ دی, ۱۳۹۹ در ۱:۲۲ ب٫ظ
  • فرهاد حمیدی عنبران پاسخ

    سلام. بنده سوپر مارکت دارم محدوده کرج دهقان ویلا. لطفا برای ثبت نام راهنمایی کنید. با تشکر

    ۱۷ دی, ۱۳۹۹ در ۴:۵۴ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      آقای عنبران عزیز،
      برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
      ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      ۲۳ شهریور, ۱۴۰۰ در ۵:۲۴ ب٫ظ
  • محمد امین پاسخ

    ثبت نام فروشگاه برای اسنپ مارکت

    ۱۶ دی, ۱۳۹۹ در ۰:۰۲ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      محمدامین عزیز،
      برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
      ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      ۲۳ شهریور, ۱۴۰۰ در ۵:۲۶ ب٫ظ
  • مبینا شوندی پاسخ

    سلام
    ما یک سوپر مارکت در بلوار الغدیر قم داریم چطور میتونم سوپر مارکتم رو در اسنپ مارکت عضو کنم به مشتری ها خدمات بدم؟!

    ۱۵ دی, ۱۳۹۹ در ۵:۰۴ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      خانم شوندی عزیز،
      برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
      ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      ۲۳ شهریور, ۱۴۰۰ در ۵:۲۷ ب٫ظ
  • زینب پاسخ

    سلام ۲روزه گذشته سفارش دست من نرسیده چجوری باید پیگیری کنم

    ۱۲ دی, ۱۳۹۹ در ۸:۱۱ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      سلام زینب عزیز،
      با پشتیبانی این سرویس تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند.
      ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      ۲۸ شهریور, ۱۴۰۰ در ۱:۰۸ ب٫ظ
  • محمدزاده پاسخ

    سلام و عرض وقت بخیر
    با عرض معذرت میخواستم ببینم آیا امکان ثبت نام هایپر میوه و سبزی هم در اسنپ فود جهت ارائه خدمات امکان پذیر هست یا نه؟؟
    اگر پاسخ اوکی هست شرایط و نحوه فروش و تسویه و … به چه نحوی است؟
    تشکر میکنم از اینکه پاسخگوی این سوال ما باشید.
    باتشکر

    ۱۱ دی, ۱۳۹۹ در ۹:۵۸ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      دوست عزیز، سلام
      برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
      ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      ۱۴ دی, ۱۳۹۹ در ۲:۱۵ ب٫ظ
      • محمدبایرامزاده پاسخ

        محمدسلام من سوپرمارکت دارم۲بارهم زنگ زدم اسمم نوشتندوهنوزجواب نگرفتم

        ۲۸ دی, ۱۳۹۹ در ۱:۴۷ ب٫ظ
        • اسنپ پاسخ

          محمد عزیز سلام،
          برای همکاری با اسنپ مارکت می‌توانید با پشتیبانی این سرویس تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند.
          ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

          ۲۸ شهریور, ۱۴۰۰ در ۱:۰۶ ب٫ظ
      • ترکان پاسخ

        آیا پرداخت درب منزل دارید؟

        ۲ فروردین, ۱۴۰۰ در ۳:۲۳ ب٫ظ
    • محمود پاسخ

      با سلام آیا تخفیفات ۴۰ هزارتومانی سفارشات اول در سایت تخفیفان و سایتهای دیگر قابل استفاده هستند؟

      ۲۸ فروردین, ۱۴۰۰ در ۶:۲۲ ب٫ظ
  • amirali پاسخ

    پول از حساب کم شد ولی لینک برای برای من ارسال نشد که پشتیبانی کنم از سفارس و توی لیست سفارس های من هیچ سفارشی ثبت نشده لطفا پیگیری کنید

    ۱۰ دی, ۱۳۹۹ در ۱۰:۳۲ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      امیرعلی عزیز، سلام
      از اشکالی که در ثبت سفارش ما پیش اومده، متاسفیم. لطفا کد پیگیری‌تون رو اعلام کنید تا تیم پشتیبانی مورد رو بررسی کنند.

      ۱۴ دی, ۱۳۹۹ در ۲:۲۹ ب٫ظ
  • محمد رضایی پاسخ

    سلام
    من از اسنپ مارکت خرید کردم وپرداخت آنلاین کردم،اما بعدش مبلغ از حساب من کم شد ولی صفحه پرداخت زد،صفحه مورد نظر یافت نشد و منو برگردوند به صفحه پرداخت،تکلیف پول من چی میشه؟؟؟چرا هیچ شماره پشتیبانی وجود نداره؟؟؟چرا هیچ شماره پیگیری نیست؟؟؟

    ۱۰ دی, ۱۳۹۹ در ۷:۰۱ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      محمد عزیز،
      با پشتیبانی این سرویس تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند.
      ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      ۲۸ شهریور, ۱۴۰۰ در ۱:۱۱ ب٫ظ
  • محمدصالح پاسخ

    چندین بار تلاش کردم اما سوپرمارکتی در نزدیکی محل ما رو نیاورد
    تبریز.خیابان بهار شرقی
    هیچ کجای تبریز جواب نداد حتی لوکیشین رو هم باز کردم تهران رو اورد و فعال نشون داد

    ۸ دی, ۱۳۹۹ در ۲:۳۴ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      محمد صالح عزیز،
      خرید از هایپرمارکت‌ها در حال حاضر مختص به تهران، کرج، اصفهان و قم است اما خرید از سایر سوپرمارکت‌ها برای ساکنان شهرهای تهران، یزد، قم، کرج، مشهد، شیراز، اصفهان، تبریز، اهواز، رشت، لواسان، بوشهر، کرمان، نیشابور، همدان، ارومیه و قزوین فعال است و شما می توانید خرید خود را در تبریز انجام دهید.

      ۲۸ شهریور, ۱۴۰۰ در ۲:۲۰ ب٫ظ
  • R پاسخ

    سلام
    چندید بارتلاش کردم ک بتوانم از تخفیف و جایزه های سوپر مارکت اسنپ استفاده کنم ولی متاسفانه به نتیجه نرسیده ام
    میشه منو راهنمایی کنید

    ۴ دی, ۱۳۹۹ در ۱:۰۲ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      سلام دوست عزیز،
      اگر کد تخفیفی دارید که نتونستید در مدت تعیین شده ازش استفاده کنین برای ما بفرستین تا مورد رو پیگیری کنیم.

      ۱۴ دی, ۱۳۹۹ در ۶:۵۳ ب٫ظ
  • مهدی پاسخ

    سلام ، من به عنوان یه مارکت که میخواهم ثبت نام از کجا و چطوری باید شروع کنم ؟؟

    ۳ دی, ۱۳۹۹ در ۱۱:۰۵ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      مهدی عزیز سلام،
      برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
      ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      ۱۴ دی, ۱۳۹۹ در ۶:۵۹ ب٫ظ
  • مهدی کماسی پاسخ

    سلام چطور میتونم سوپر مارکت خودمو ثبت کنم تو اسنپ مارکت

    ۲ دی, ۱۳۹۹ در ۹:۴۹ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      آقای کماسی عزیز،
      برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
      ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      ۲۳ شهریور, ۱۴۰۰ در ۵:۳۱ ب٫ظ
  • امیر حسین زاد پاسخ

    سلام.چطوری میتونیم فروشگاهمون رو در اسنپ مارکت ثبت کنیم.ساکن تبریز هستم.

    ۲ دی, ۱۳۹۹ در ۱۱:۵۴ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      امیرحسین عزیز،
      برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
      ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      ۲۳ شهریور, ۱۴۰۰ در ۵:۳۱ ب٫ظ
  • مهدی نصیری پاسخ

    سلام ، و تشکر از مجموعه بی نظیر اسنپ ، بنده در تهران منطقه هفت سوپر مارکت دارم ، میخواستم بدونم چگونه میتوانم مغازه سوپرمارکتم را در برنامه اسنپ ثبت نام کنم؟
    تشکر از خدمات فوق العاده اسنپ

    ۲۵ آذر, ۱۳۹۹ در ۱۲:۵۲ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      آقای نصیری، سلام
      برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
      ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      ۱۴ دی, ۱۳۹۹ در ۷:۲۸ ب٫ظ
  • احسان پاسخ

    سلام وقتتون بخیر، خیلی ممنون ازتون تا این امکانات رو واسه راحتی ما فراهم دیدید
    ببخشید چطوری در اسنپ سوپر مارکت خود را استخدام کنیم تا ماهم بفروشیم، خیلی ممنون

    ۲۳ آذر, ۱۳۹۹ در ۷:۱۶ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      سلام احسان عزیز،
      برای همکاری با اسنپ مارکت می‌توانید با پشتیبانی این سرویس تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند.
      ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      ۲۸ شهریور, ۱۴۰۰ در ۱:۵۸ ب٫ظ
  • حسین پاسخ

    سلام خسته نباشی من سوپر مارکت دارم میخواستم عضو اسنپ بشم باید چه کار کنم و چه.مراحلی دارد

    ۲۲ آذر, ۱۳۹۹ در ۹:۱۴ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      حسین عزیز،
      برای همکاری با اسنپ مارکت می‌توانید با پشتیبانی این سرویس تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند.
      ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      ۲۸ شهریور, ۱۴۰۰ در ۲:۳۱ ب٫ظ
  • حجت پاسخ

    سلام
    میخواستم سوپر مارکت خودمون رو ثبتش کنم داخل اسنپ فود.
    راهکارش چطور هست؟
    ممنونم

    ۲۲ آذر, ۱۳۹۹ در ۸:۵۱ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      حجت عزیز،
      برای همکاری با اسنپ مارکت می‌توانید با پشتیبانی این سرویس تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند.
      ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      ۲۸ شهریور, ۱۴۰۰ در ۲:۳۱ ب٫ظ
  • منصور پاسخ

    سلام ، توی قسمت سوپر مارکت چرا پروفایل وجود ندارهد، میخوام خریدهام رو پیگیری کنم ،میخوام نظر بزارم و یا شکایت کنم از فروشگاه ،چرا هیچ جایی نمیبینم پروفایل فقط برای تاکسی هست ،چیکار باید بکنم

    ۲۱ آذر, ۱۳۹۹ در ۷:۳۹ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      منصور عزیز،
      لطفا برای راهنمایی‌های بیشتر با همکاران ما در پیشتیبانی اسنپ مارکت تماس بگیرید.
      ۹۶۶۱۲ (۰۲۱)

      ۲۳ شهریور, ۱۴۰۰ در ۵:۳۶ ب٫ظ
  • حسین احمدی پاسخ

    سلام وقت بخیر چه جوری میتونم سوپر مارکت خودمو تو اسنپ ثبت و قابل استفاده کنم

    ۱۶ آذر, ۱۳۹۹ در ۱:۱۲ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      آقای احمدی عزیز،
      برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
      ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      ۲۷ شهریور, ۱۴۰۰ در ۹:۳۱ ق٫ظ
  • علیرضا پاسخ

    سلام من فروشگاه مواد غذایی و پروتئین دارم میخواستم وارد مجموعه اسنپ مارکت بشم ولی متاسفانه موفق نشدم

    ۹ آذر, ۱۳۹۹ در ۱۲:۴۷ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      علیرضای عزیز،
      برای همکاری با اسنپ مارکت می‌توانید با پشتیبانی این سرویس تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند.
      ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      ۲۸ شهریور, ۱۴۰۰ در ۳:۴۵ ب٫ظ
  • حمید حیدری پاسخ

    سلام میخواستم در اسنپ سوپر ثبت نام کنم

    ۵ آذر, ۱۳۹۹ در ۱۱:۰۳ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      حمید عزیز،
      برای همکاری با اسنپ مارکت می‌توانید با پشتیبانی این سرویس تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند.
      ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      ۲۸ شهریور, ۱۴۰۰ در ۴:۴۸ ب٫ظ
  • امیر پاسخ

    چرا دخانیات حذف شده ؟ حداقل یه خبری بدید ، اطلاعیه ای چیزی ، من خیلی از سرویس سوپرمارکت راضی هستم ولی از وقتی سیگار حذف شده اصلا برایم کارایی نداره و مثل قبل باید یا تلفنی سفارش بدم یا توی این قرنطینه برم بیرون

    ۲ آذر, ۱۳۹۹ در ۵:۵۷ ب٫ظ
  • وحیدسردار پاسخ

    سلام من چگونه همکاری شغلی کنم .با اسنب مارکت

    ۱ آذر, ۱۳۹۹ در ۲:۵۵ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      وحید عزیز،
      برای همکاری با اسنپ مارکت می‌توانید با پشتیبانی این سرویس تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند.
      ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      ۲۸ شهریور, ۱۴۰۰ در ۴:۴۳ ب٫ظ
  • مهدی خواجه نژاد هنزائی پاسخ

    سلام من سوپر مارکت دارم۱۰ بار ایمیل زدم که عضو بشم اما دریغ از یک پاسخ

    ۲۶ آبان, ۱۳۹۹ در ۱۰:۰۶ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      مهدی عزیز،
      برای همکاری با اسنپ مارکت می‌توانید با پشتیبانی این سرویس تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند.
      ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      ۲۹ شهریور, ۱۴۰۰ در ۱:۳۱ ب٫ظ
  • Amir پاسخ

    سلام. چجوری میشه یه سوپرمارکت تو اسنپ مارکت ثبت کرد؟

    ۲۴ آبان, ۱۳۹۹ در ۶:۲۲ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      امیر عزیز،
      برای همکاری با اسنپ مارکت می‌توانید با پشتیبانی این سرویس تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند.
      ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      ۳۰ شهریور, ۱۴۰۰ در ۱۰:۰۸ ق٫ظ
  • Amir پاسخ

    سلام.چجوری میشه یه سوپرمارکت در اسنپ مارکت ثبت کرد؟

    ۲۲ آبان, ۱۳۹۹ در ۳:۲۵ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      امیر عزیز،
      برای همکاری با اسنپ مارکت می‌توانید با پشتیبانی این سرویس تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند.
      ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      ۳۰ شهریور, ۱۴۰۰ در ۱۰:۱۷ ق٫ظ
  • حمیدرضا پاسخ

    من در اصفهان از هایپر استار خرید کردم اما تماس گرفتند که خرید شما از هایپر استار تهرانه. اما الا که دوباره میخ اهم از هایپر استار اصفهان خرید کنم دیگر در گزینهها اصلا هایپر استار را نشان نمیدهد

    ۱۵ آبان, ۱۳۹۹ در ۹:۰۲ ب٫ظ
  • M.m پاسخ

    سلام لطفا خمینی شهر اصفهان رو هم به محله های تحت پوشش اضافه بفرمایین با تشکر

    ۱۱ آبان, ۱۳۹۹ در ۸:۲۸ ب٫ظ
  • صادق پاسخ

    سلام وقت بخیر، برای اینکه هایپر مارکت در شهر یاسوج عضو اسنپ بشه باید چیکار کرد؟

    ۱۱ آبان, ۱۳۹۹ در ۰:۵۳ ق٫ظ
  • شهرام پاسخ

    سلام
    چطور میتونم فروشگاه م رو در اسنپ ثبت کنم؟

    ۸ آبان, ۱۳۹۹ در ۶:۵۳ ب٫ظ
  • حبیب کمالی پاسخ

    سلام چگونه سوپر مارکت خود را به اسنپ مارکت اضافه کنیم

    ۵ آبان, ۱۳۹۹ در ۷:۱۳ ب٫ظ
  • الهام شجاعی پاسخ

    سلام
    وقت بخیر
    یک پیشنهاد:
    بهتر نیست گزینه ای هنگام تکمیل سفارش فعال شود که مشتریان بتوانند انتخاب کنند که سفارش همراه با مشما باشد یا خیر، که در صورت خیر، سفارشات با ساکهای پارچه ای ارسال شود و دوستان پیک موقع تحویل کمی صبوری کنند تا مشتریان سفارش خود را از ساک پارچه ای خالی کرده و ساک را به پیک برگرداند.
    با این کار کمک بزرگی به مصرف گرایی و محیط زیست میشود.
    سپاس

    ۲۹ مهر, ۱۳۹۹ در ۱۱:۳۰ ق٫ظ
  • Arman پاسخ

    سلام ،من در شهرستان ایذه استان خوزستان دارای سوپر مارکت هستم و اجناس را درب منزل تحویل می‌دهیم ،آیا میتونیم با استفاده از اسنپ فعالیت خودمون رو گسترش بدهیم و اسنپ از ما پشتیبانی میکند ؟؟

    ۲۸ مهر, ۱۳۹۹ در ۰:۰۰ ق٫ظ
  • ارسلان جاویدان پاسخ

    سلام
    ببخشید من سوال دارم
    میتونم به پرداخت آنلاین از طریق درگاه آنلاین بانک اپ برای خرید از اسنپ مارکت اطمینان کنم ؟

    ۱۷ مهر, ۱۳۹۹ در ۶:۳۴ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      ارسلان عزیز سلام،
      بله دوست عزیز، تمام درگاه‌های پرداختی اسنپ مجاز و معتبر است. ممنون که همراه ما هستید.

      ۳۰ شهریور, ۱۴۰۰ در ۱۱:۴۵ ق٫ظ
  • sina پاسخ

    بصورا مکرر پیامک میاد که از هایپراستار یزد با اسنپ مارکت خرید کنید ولی داخل اپ میزنه در یزد غیرفعاله! پس چرا sms میاد(با شماره ۹۸۱۰۰۰۸۵۶۶۵) که از هایپراستار یزد با فلان کد تخفیف خرید کنید؟!

    ۱۱ مهر, ۱۳۹۹ در ۷:۰۰ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      سینای عزیز سلام،
      در حال حاضر هایپراستار اسنپ در شهر یزد فعال نیست و پیامکی از سمت شرکت در این باره ارسال نشده است.

      ۱۴ مهر, ۱۳۹۹ در ۱۲:۱۷ ب٫ظ
  • فهیم رحیمی پاسخ

    من نیم ساعتها دارم دنبال راهی میگردم که با پشتیبانی اسنپ مارکت تماس لگیرم، نه شماره داره تو اپ، نه تو سایت، نه هیچی! مسخره نیست؟

    ۹ مهر, ۱۳۹۹ در ۳:۱۷ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      فهیم عزیز سلام،
      اگر خرید شما از سوپرمارکت‌های اطراف است با پشتیبانی اسنپ فود و در صورتیکه خرید شما از هایپراستار بوده با پشتیبانی اسنپ مارکت تماس بگیرید:
      پشتیبانی اسنپ فود: ۹۶۶۱۲ (۰۲۱)
      پشتیبانی اسنپ مارکت: ۰۲۱۹۶۶۱۲۶۰۰

      ۱۴ مهر, ۱۳۹۹ در ۱۲:۱۹ ب٫ظ
  • حسام الدین رمضانی پاسخ

    سلام بنده یه سوپر مارکت در منطقه ۸ شهرداری تهران دارم میخواستم ببینم به چه صورت میتونم به مشتری ها از طریق اسنپ مارکت خدمات بدم

    ۸ مهر, ۱۳۹۹ در ۳:۴۱ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      حسام الدین عزیز سلام،
      برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
      ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      ۹ مهر, ۱۳۹۹ در ۱۰:۲۷ ق٫ظ
    • مبینا شوندی پاسخ

      سلام
      ما یک سوپر مارکت در بلوار الغدیر قم داریم چطور میتونم سوپر مارکتم رو در اسنپ مارکت عضو کنم به مشتری ها خدمات بدم؟!

      ۲۸ آبان, ۱۳۹۹ در ۷:۱۷ ب٫ظ
      • اسنپ پاسخ

        مبینای عزیز،
        برای همکاری با اسنپ مارکت می‌توانید با پشتیبانی این سرویس تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند.
        ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

        ۲۹ شهریور, ۱۴۰۰ در ۱:۲۸ ب٫ظ
  • میثم پاسخ

    سلام
    متاسفانه من درخواست برداشت جایزه مربوط به بازی رو کرده ام حدود ۳ هفته پیش، ولی هیچ ترتیب اثری داده نشده ..در حالیکه که گفته شده حداکثر تا ۷۲ ساعت واریز میشه. ممنون میشم پیگیری کنید

    ۸ مهر, ۱۳۹۹ در ۱:۳۰ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      میثم عزیز سلام،
      لطفا شماره تماس خود را برای ما ارسال کنید تا بتوانیم این موضوع را پیگیری کنیم.

      ۹ مهر, ۱۳۹۹ در ۱۰:۴۳ ق٫ظ
  • امیر پاسخ

    پس کی برا کرمانشاه اسنپ مارکت میاد🙄

    ۸ مهر, ۱۳۹۹ در ۶:۳۹ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      امیر عزیز سلام،
      امیدواریم به زودی بتوانیم در شهر زیبای کرمانشاه به شما خدمت‌رسانی کنیم.

      ۹ مهر, ۱۳۹۹ در ۱۰:۲۹ ق٫ظ
  • احسان ابراهیمی پاسخ

    سلام من اگه بخوام سوپر مارکت خودمو اضافه کنم تو برنامه چیکار باید انجام بدم و شرایطش چیان؟؟
    مرسی

    ۲ مهر, ۱۳۹۹ در ۱:۴۳ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      احسان عزیز سلام،
      برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید:
      ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      ۹ مهر, ۱۳۹۹ در ۱۱:۰۲ ق٫ظ
  • مهیار محمدی پاسخ

    سلام چجوری می تونم سفارشات قبلی رو در سوپر اسنپ پیدا کنم

    ۳۰ شهریور, ۱۳۹۹ در ۱۱:۰۶ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      مهیار عزیز سلان،
      در هر سرویس با ورود به حساب کاربری خود می‌توانید سفارش‌های قبلی را ببینید.

      ۹ مهر, ۱۳۹۹ در ۱۱:۱۰ ق٫ظ
  • معصومه پاسخ

    خرید انلاین از هایپراستار اسنپ مارکت ارسال رایگان هست؟

    ۲۵ شهریور, ۱۳۹۹ در ۰:۳۵ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      معصومه عزیز سلام،
      برای خریدهای بالای ۱۲۰هزار تومان ارسال رایگان است.

      ۹ مهر, ۱۳۹۹ در ۱۲:۳۳ ب٫ظ
  • مرجان رشیدالله جوق پاسخ

    سلام .متاسفانه تو خرید من شونه تخم مرغ بود که حتی یک عدد هم سالم به دستم نرسید.

    ۲۳ شهریور, ۱۳۹۹ در ۹:۱۷ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      مرجان عزیز سلام،
      از اینکه تجربه ناخوشایندی داشتید متاسف هستیم لطفا برای پیگیری این موضوع با پشتیبانی تماس بگیرید.

      ۹ مهر, ۱۳۹۹ در ۱۲:۳۵ ب٫ظ
  • امیرحسین ضرغامی پاسخ

    سلام، من سوپر مارکت دارم واقع در منطقه ۱۷،خیابان قزوین نرسیده به امام زاده حسن ،خیابان شیدایی و اینکه میخواستم با اسنپ مارکت قرار داد بنویسم اگه میشه تماس بگیرید

    ۲۳ شهریور, ۱۳۹۹ در ۲:۲۵ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      امیرحسین عزیز سلام،
      برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
      ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      ۹ مهر, ۱۳۹۹ در ۱۲:۳۸ ب٫ظ
  • فاطمه پاسخ

    برا پیگیری سفارش خود چکاری انجام دهیم

    ۲۰ شهریور, ۱۳۹۹ در ۲:۳۷ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      فاطمه عزیز سلام،
      اگر خرید شما از سوپرمارکت‌های اطراف است با پشتیبانی اسنپ فود و در صورتیکه خرید شما از هایپراستار بوده با پشتیبانی اسنپ مارکت تماس بگیرید:
      پشتیبانی اسنپ فود: ۹۶۶۱۲ (۰۲۱)
      پشتیبانی اسنپ مارکت: ۰۲۱۹۶۶۱۲۶۰۰

      ۹ مهر, ۱۳۹۹ در ۱۲:۴۹ ب٫ظ
  • Haniye پاسخ

    هرسری خاستم از سوپر مارکت خرید کنم اصلا در محل ما سوپر مارکت نشان نداده

    ۱۹ شهریور, ۱۳۹۹ در ۳:۱۹ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      هانیه عزیز سلام،
      از اینکه نتوانستیم به شما خدمت‌رسانی کنیم پوزش می‌خواهیم، همکاران ما در تلاش هستند تا با افزودن سوپرمارکت‌های بیشتر بتوانیم مناطق بیشتری را پوشش دهیم.

      ۹ مهر, ۱۳۹۹ در ۱۲:۵۱ ب٫ظ
  • حسین پاسخ

    سلام سوپر مارکت دارم چگونه می توانم ان را در اسنپ ثبت کنم

    ۱۶ شهریور, ۱۳۹۹ در ۵:۱۸ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      حسین عزیز سلام،
      برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
      ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      ۹ مهر, ۱۳۹۹ در ۱:۲۰ ب٫ظ
  • مرتضی سلامی پاسخ

    سلام . من شوینده بهداشتی خیلی بزرکی دارم ک میخوام ثبتش کنم و نیاز ب راهنمایی دارم

    ۹ شهریور, ۱۳۹۹ در ۷:۰۲ ب٫ظ
  • یلدا پاسخ

    من نمیتونم لوکیشن فعلی رو جایگزین لوکیشن قبلی کنم.اوکیشن جدید رو رو اسنپ زدم با کروم رفتم نت رو قطع و وصل کردم و گوشی رو خاموش روشن کردم فایده ای نداشت.

    ۹ شهریور, ۱۳۹۹ در ۴:۵۰ ق٫ظ
  • سعید پاسخ

    ایلام کی فعال میشه

    ۳ شهریور, ۱۳۹۹ در ۸:۵۷ ب٫ظ
  • Behrouz پاسخ

    سلام.خسته نباشید.با چه شماره ای باید تماس بگیریم واسه همکاری ومشاوره؟ماهایپرمارکت هستیم درمشهد.یااگه دفتری هست درمشهد ادرس رو لطف کنین.ممنون.

    ۳ شهریور, ۱۳۹۹ در ۸:۰۸ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      بهروز عزیز سلام،
      برای پیگیری این موضوع میتوانید با شماره زیر تماس بگیرید.
      ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      ۹ مهر, ۱۳۹۹ در ۱:۴۵ ب٫ظ
  • مهدی مددی پاسخ

    فکر میکنم نبود سوپر مارکت فعال در برخی مناطق بهواطر سخت بودن ثبت سوپر مارکت در اسنپ هستش.

    ۲ شهریور, ۱۳۹۹ در ۷:۴۹ ب٫ظ
  • mohammadreza پاسخ

    سلام و وقت بخیر ببخشید میخواستم بدونم خود اسنپ سوپر مارکت تا رو انتخاب میکنه یا اونم ثبت نام داره؟؟و اگه ثبت نام داره شرایطش چطوره و کجا میشه ثبت کرد؟؟

    ۱ شهریور, ۱۳۹۹ در ۳:۳۴ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      محمدرضای عزیز سلام،
      برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
      ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      ۳ شهریور, ۱۳۹۹ در ۱:۴۶ ب٫ظ
  • ایثاری پاسخ

    در کرمان اعلام کردین که آها پوشش استپ مارکت هست ولی برای من میزنی تخت پوشش شبکه نیستین تمام نقاط کرمان انتخاب کردم بآزم پیغام قبل را میدهد

    ۲۶ مرداد, ۱۳۹۹ در ۴:۴۲ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      دوست عزیز سلام،
      متاسفانه به دلیل مشکلاتی که وجود داشت در حال حاضر در شهر کرمان نمی‌توانیم به شما خدمت‌رسانی کنیم. امیدواریم به زودی بتوانیم دوباره در شهر زیبای کرمان با سرویس سوپرمارکت در خدمت شما عزیزان باشیم.

      ۲۸ مرداد, ۱۳۹۹ در ۱۱:۵۷ ق٫ظ
  • امیررضا پاسخ

    سلام
    متاسفانه من مرکز شهر رو هم که به عنوان مبدا انتخاب میکنم میگه تحت پوشش نیست .
    فقط یکبار موفق شدم سفارش بدم

    ۲۳ مرداد, ۱۳۹۹ در ۱:۳۷ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      امیررضای عزیز سلام،
      لطفا نام شهر و محله خود را به ما بگویید تا بتوانیم موضوع را پیگیری کنیم.

      ۲۸ مرداد, ۱۳۹۹ در ۱۱:۱۲ ق٫ظ
  • محمد پاسخ

    درود
    من سوپر مارکت ارگانیک دارم و متقاضی ورود به اسنپ مارکت در شهر اصفهان
    میتونید منو راهنمایی کنید چکاری باید انجام بدم؟

    ۱۹ مرداد, ۱۳۹۹ در ۵:۵۲ ب٫ظ
  • محمدسهرابی پاسخ

    سلام ببخشید چطور میشه یک سوپر مارکت یا فروشگاهم رو در اسنپ بزنم؟!

    ۱۷ مرداد, ۱۳۹۹ در ۲:۵۶ ب٫ظ
  • محمد مایلی پاسخ

    با عرض سلام
    میخواستم مطلبی عنوان کنم که می‌تواند هم به استفاده مردم از اینترنت برای انجام دادن کارها و خریدهای روزانه آنها سرعت ببخشه و هم کمک می کند به افزایش سرعت این فرهنگ در میان مردم که باعث می شود این فرهنگ سریع تر از آنچه که اهمیت دارد حرکت کرد و در این شرایط که بیماریه کرونا سرعت گرفته مردم در خطر کمتری نسبت به مبتلا شدن به این بیماری قرار بگیرند.من تقریبا ۴ماه هست که درخواست دادم که از شرایط اسنپ مارکت جهت استفاده بهینه در فروشگاهی که دارم استفاده بکنم اما متاسفانه هیچگونه پیشرفتی در این موضوع نداشته ام چنانچه امروز بیشتر از همیشه هم برای بهبود کسب و کار مارکتها بیشتر از پیش نیاز هست به این موضوع هم مردم بیشتر از قبل به خاطر جلوگیریه شیوع این بیماری با میل بیشتری استقبال نشان داده اند،از شما تقاضا دارم که از این شرایط پیش آمده بهره برداری خوب کرده و با اهمیت بیشتری و نگاه عمیق تری به این موضوع هم به کسب و کار ما مارکت داران رونق ببخشید و با سرعت بیشتر و کارشناسان بیشتری به این موضوع رسیدگی کنید هم با این روش در جلوگیری شیوع این بیماری تاثیر بیشتری می‌توانند داشته باشید،با تشکر از زحمات و تلاش‌های شما و امید دارم که حرفهایم شنیده و نوشته هایم دیده شود که بتوانم من هم تاثیر گذار بوده باشم.

    ۱۳ مرداد, ۱۳۹۹ در ۳:۱۳ ق٫ظ
  • حميد شيباني پاسخ

    سلام
    متاسفانه نه سایت تون در وب مرتب و قابل استفاده است نه اپلیکیشن تون و از همه مهم تر تحویل اجناس تون نه به درستی انجام میشه و نه در زمان مقرر شده. هر بار خرید کردم با سه تا چهار ساعت تاخیر به دستم رسید

    ۶ مرداد, ۱۳۹۹ در ۱۱:۴۵ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      حمید عزیز سلام،
      از اینکه تجربه ناخوشایندی داشتید پوزش می‌طلبیم. لطفا آخرین نسخه اپلیکیشن اسنپ را از لینک زیر نصب کنید و در صورتی که مشکل همچنان وجود داشت با پشتیبانی تماس بگیرید:
      https://snapp.ir/

      ۶ مرداد, ۱۳۹۹ در ۱۲:۰۶ ب٫ظ
  • علی پاسخ

    با سلام و عرض خسته نباشید
    لطفا برای شهر پرند هم پیگیری کنید سوپرمارکت که اصلا ندارد رستوران هم فقط ۴ تا فست فود ۱ یک رستوران است که فکر میکنم خیلی کمه
    دوم اینکه روش ثبت سوپرمارکت در اپلیکیشن به چه صورت است ؟ میخواستم به یکی از سوپرهای خوب پرند معرفی کنم نمیدانستم چطوری باید اینکارو انجام بدم هرچی هم تو نت سرچ کردم چیزی پیدا نشد

    ۵ مرداد, ۱۳۹۹ در ۶:۵۵ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      علی عزیز سلام،
      امیدواریم به زودی بتوانیم با افزودن سوپرمارکت‌ها و رستوران‌های بیشتر به شما خدمت‌رسانی کنیم. برای ثبت سوپرمارکت می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید:
      ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      ۶ مرداد, ۱۳۹۹ در ۱۲:۲۵ ب٫ظ
  • زهرا پاسخ

    سلام من داخل اپلیکیشن ثبت خریداز سوپر انجام دادم ۲روز قبل،ولی امتیاز اسنپ کلاب واسم ثبت نشده چرا؟

    ۲ مرداد, ۱۳۹۹ در ۸:۴۷ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      زهرای عزیز سلام،
      در حال حاضر با هر بار استفاده از سرویس‌های درخواست خودرو، وانت، موتور، خرید شارژ و بسته اینترنت امتیاز کسب می‌کنید.

      ۴ مرداد, ۱۳۹۹ در ۱۲:۵۴ ب٫ظ
  • مسلم پاسخ

    سلام برای ثبت نام فروشگاه چکار باید بکنیم

    ۱ مرداد, ۱۳۹۹ در ۱:۰۹ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      مسلم عزیز سلام،
      برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
      ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      ۱ مرداد, ۱۳۹۹ در ۲:۳۱ ب٫ظ
  • افسانه مقدم پاسخ

    سلام وقت به خیر
    با تشکر از تیم خوب اسنپ که در این شرایط کرونا واقعا کارمون رو راه انداختید…
    میخواستم بگم لطفا شماره پشتیبانی اسنپ سوپرمارکت رو بهم میگین؟ در خریدهای قبلی معمولا وقتی کالایی موجود نبود از پشتیبانی تماس میگرفتند و خبر میدادند تا جایگزین کنند یا سفارش رو لغو کنیم. اما امروز آقایی که اومدند سفارش رو تحویل بدن بهم گفتند که یکی از اقلام موجود نبوده و پولش به حساب اسنپ برمیگرده. اما باید بهشون اطلاع بدم. میخواستم بدونم از چه طریق میتونم خبر بدم؟

    ۲۸ تیر, ۱۳۹۹ در ۱۰:۱۷ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      افسانه عزیز سلام،
      شما می‌توانید این مسئله را از طریق تماس با پشتیبانی اسنپ‌مارکت پیگیری کنید:
      تلفن: ۰۲۱۹۶۶۱۲۶۰۰

      ۳۰ تیر, ۱۳۹۹ در ۱۰:۱۴ ق٫ظ
  • محمد رضا اعلمی پاسخ

    سلام من میخوام سوپر مارکتمو تو اسنپ ثبت نام کنم.چحوری این کارو بکنم؟

    ۲۱ تیر, ۱۳۹۹ در ۶:۲۵ ب٫ظ
  • فاطمه پاسخ

    سلام
    من قبلا چند باری از اسنپ مارکت و اسنپ فود خرید کردم و راضی ام
    اما متاسفانه الان هردو برام غیر فعال شده
    اسنپ مارکت و اسنپ فود هردو میزنه شما نمیتونید استفاده کنید
    باید چیکار کنم؟

    ۱۳ تیر, ۱۳۹۹ در ۱۲:۵۶ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      فاطمه عزیز سلام،
      لطفا از خاموش بودن فیلترشکن خود اطمینان حاصل کنید و در صورتی که مشکل پابرجا بود لطفا با پشتیبانی اسنپ فود تماس بگیرید:
      ۹۶۶۱۲ (۰۲۱)

      ۱۵ تیر, ۱۳۹۹ در ۴:۴۷ ب٫ظ
  • حسین پاسخ

    سلام عزیز من می خوام فوشگاهمون رو تو اسنپ مارکت ثبت نام کنم باید چه کار کنم؟

    ۱۰ تیر, ۱۳۹۹ در ۲:۰۰ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      حسین عزیز سلام،
      برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
      ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      ۱۰ تیر, ۱۳۹۹ در ۱۱:۲۸ ق٫ظ
      • داود پاسخ

        سلام . چرا در بخش سوپرمارکت برای پیگیری سفارش مثل بخش فود هیچ قسمتی وجود نداره ؟

        ۱۶ مرداد, ۱۳۹۹ در ۱:۱۷ ب٫ظ
        • اسنپ پاسخ

          سلام دوست عزیز،
          شما می‌توانید برای تماس با تیم پشتیبانی سوپرمارکت در اسنپ فود با شماره زیر تماس بگیرید:
          ۹۶۶۱۲۰ ۰۲۱

          ۲۸ شهریور, ۱۴۰۰ در ۲:۵۱ ب٫ظ
  • محسن پاسخ

    هرازگاهی کدتخفیف برام ارسال میشه امامتاسفانه هردفعه سعی کردم سوپرمارکت اطراف محل زندگیم قم سمت سالاریه، بلوارامین،، زنبیل آبادپیدانکردالبته چندمین مرتبه هست پیام میدم جواب قانع کننده دریافت نمی کنم البته جوابی ندادیدکه قانع کننده بخوادباشه،،، دیگه دارم شک می کنم همچین چیزی وجودداشته باشه

    ۵ تیر, ۱۳۹۹ در ۴:۲۹ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      محسن عزیز سلام،
      مشکل شما را به پشتیبانی اسنپ مارکت اطلاع دادیم، امیدواریم این مسئله به زودی برطرف شود.

      ۱۰ تیر, ۱۳۹۹ در ۱۱:۳۸ ق٫ظ
  • مهرناز پاسخ

    سلام متاسفانه در اپلیکیشن اسنپ من اصلا قسمت فروشگاه باز نمیشه همینطور خرید بلیط هواپیما

    ۲ تیر, ۱۳۹۹ در ۴:۳۵ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      مهرناز عزیز سلام،
      لطفا اپلییکشن خود را از طریق لینک زیر به روزرسانی کنید. در صورتی‌که مشکل برطرف نشد، می‌توانید با پشتیبانی تماس بگیرید.
      https://snapp.ir/

      ۷ تیر, ۱۳۹۹ در ۱۱:۳۰ ق٫ظ
  • امیرحسین پاسخ

    سلام
    لطفا اگر امکانش هست اسنپ مارکت رو ساوه هم بیارید
    اسنپ فود اومد ولی منتظریم اسنپ مارکت هم بیاد نمیشه که هرچی میاد فوری تهران باشه که
    شهرستان هم بیارید ممنون

    ۲ تیر, ۱۳۹۹ در ۰:۲۵ ق٫ظ
  • ali پاسخ

    سلام من چجوری میتونم سوپر مارکتمو تو اسنپ ثبت کنم؟؟؟؟

    ۲۷ خرداد, ۱۳۹۹ در ۷:۱۹ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      سلام دوست عزیز،
      برای دریافت راهنمایی لطفا با این شماره تماس بگیرید:

      ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      ۱۶ شهریور, ۱۴۰۰ در ۹:۵۸ ب٫ظ
  • امیرحسین پاسخ

    سلام
    میخواستم بدونم چطور میشه فروشگاهم رو به اسنپ اضافه کنم؟؟

    ۲۶ خرداد, ۱۳۹۹ در ۱۱:۴۵ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      امیرحسین عزیز سلام،
      برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
      ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      ۲۷ خرداد, ۱۳۹۹ در ۱۱:۲۷ ق٫ظ
  • نگار پاسخ

    من ساکن اصفهان هستم اپلیکیشن روی گوشیم کار نکرد از طریق سایت اقدام کردم ولی به محض اینکه آدرس رو اصفهان معرفی میکنم پیام میده این منطقه تحت پوشش نیست

    ۲۵ خرداد, ۱۳۹۹ در ۹:۴۹ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      نگار عزیز سلام،
      در حال حاضر سرویس سوپرمارکت اسنپ در کل شهر اصفهان آماده خدمت‌رسانی به شماست. لطفا موقعیت مکانی خود را برایمان ارسال کنید یا موضوع را در تماس با همکاران پشتیبانی اسنپ‌فود پیگیری کنید.

      ۲۵ خرداد, ۱۳۹۹ در ۳:۲۲ ب٫ظ
  • ساعتی پاسخ

    سلام
    متاسفانه در اسنپ مارکت هیچ نظارتی بر روی قیمت های اعلامی فروشگاه ها نیست تو یک منطقه چند فروشگاه خیلی اقلام یکسان رو با قیمت های مختلف ارائه میکنن
    اسنپ عزیز ما به شما اطمینان میکنیم سوپر مارکت رو که نمیشناسیم این چندمین باره که بخاطر اطمینانم جنس رو گرونتر از قیمت واقعیش خریدم

    ۱۳ خرداد, ۱۳۹۹ در ۶:۵۷ ب٫ظ
  • خسرواني پاسخ

    سلام .. من امشب خرید آنلاین داشتم از اسنپ مارکت ،، جنسی که برای من اوردن تاریخ گذشته بوده .. باهاشون تماس گرفتم ولی اهمیتی ندادن
    لطفا پیگیری کنید

    ۴ خرداد, ۱۳۹۹ در ۱:۰۴ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      سلام دوست عزیز،
      از اینکه تجربه ناخوشایندی داشتید، متاسفیم. لطفا برای ثبت دقیق گزارش با پشتیبانی تماس بگیرید:
      ۹۶۶۱۲ (۰۲۱)

      ۱۶ شهریور, ۱۴۰۰ در ۹:۴۶ ب٫ظ
  • محمدرضاعلی حسینی پاسخ

    سلام میوه از هایپر جماران خریدم واویلا خراب بود با پشتیبانی تماس گرفتم گفتند عکس بگیرودر سایت شکایت کن تماس میگیرند در سایت هرچه گشتم محلی برای شکایت پیدا نکردم۰۹۱۲۱۴۸۳۰۵۹

    ۲۴ اردیبهشت, ۱۳۹۹ در ۱۱:۴۲ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      محمدرضای عزیز سلام،
      از اینکه تجربه ناخوشایندی داشتید، متاسفیم.
      برای ثبت شکایت و یا پیگیری موارد مربوط به سوپرمارکت آنلاین اسنپ می‌توانید با این شماره تماس بگیرید:
      ۹۶۶۱۲۰ ۰۲۱

      ۱۶ شهریور, ۱۴۰۰ در ۹:۵۲ ب٫ظ
  • هادی پاسخ

    باسلام ما در منطق شش هستیم دور اطراف ما سوپر متصل به اسنپ نیست خواستم همکاری کنم باشما اگه مایل باشید مرسی ممنون??

    ۲۰ اردیبهشت, ۱۳۹۹ در ۶:۳۷ ب٫ظ
  • زهرا پاسخ

    سوپر مارکت هایی که ازشون خرید می‌کنیم تا چقدر به اطلاعات ما دسترسی دارن؟ اسم و آدرس؟

    ۱۹ اردیبهشت, ۱۳۹۹ در ۱:۴۸ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      سلام دوست عزیز،
      سوپرمارکت ها صرفا نام درخواست‌دهنده را می‌بینند و به اطلاعاتی چون آدرس و تلفن کاربر دسترسی ندارند.

      ۱۶ شهریور, ۱۴۰۰ در ۴:۲۲ ب٫ظ
  • مهرداد پاسخ

    چه طوری میتونم سوپر مارکتم رو تو اسنپ فعال کنم؟

    ۱۸ اردیبهشت, ۱۳۹۹ در ۵:۰۸ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      مهرداد عزیز سلام،
      با تشکر از توجه شما، برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
      ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      ۲۰ اردیبهشت, ۱۳۹۹ در ۱۰:۴۲ ق٫ظ
  • محمد صادق پاسخ

    سلام چطوری میتونیم هایپر مارکت خودمون رو به لیست هایپر مارکت و سوپر مارکت ها اضافه کنیم؟خوزستان اهواز

    ۱۴ اردیبهشت, ۱۳۹۹ در ۰:۰۳ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      محمد عزیز سلام،
      برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
      ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      ۱۵ اردیبهشت, ۱۳۹۹ در ۲:۳۴ ب٫ظ
  • احمد پاسخ

    سلام و وقت بخیر، لطفا بفرمایید چه ساعتی در طول شبانه روز کالا ها شارژ میشوند، مثلا من هر ساعتی مراجعه میکنم مرغ تمام شده! فروشگاه های آنلاین دیگه بطور مثال ساعت ۱۲ شب همه کالاها رو شارژ میکنند، ولی برای اسنپ مارکت رو بنده نفهمیدم چطوریه

    ۸ اردیبهشت, ۱۳۹۹ در ۱:۲۴ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      احمد عزیز سلام،
      بهترین ساعت از نظر موجودی برای سفارش از هایپراستار در اسنپ ۱۱ الی ۱۲ ظهر است.

      ۱۰ اردیبهشت, ۱۳۹۹ در ۵:۳۰ ب٫ظ
  • پوریا پاسخ

    اقا کرمانشاه رو فعال کنید دیگه اکالا الان چن ماهه فعاله اینجا منتظر اسنپ مارکتیم

    ۵ اردیبهشت, ۱۳۹۹ در ۵:۵۲ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      پوریای عزیز سلام،
      همکاران ما مشغول بررسی هستند و امیدواریم به زودی بتوانیم در شهر کرمانشاه به شما خدمت‌رسانی کنیم.

      ۶ اردیبهشت, ۱۳۹۹ در ۱۱:۵۲ ق٫ظ
  • مهرداد فرزانه پاسخ

    با سلام. اسنپ مارکت کی در شهر بیرجند فعال می شود؟

    ۱ اردیبهشت, ۱۳۹۹ در ۰:۳۸ ق٫ظ
  • میترا پاسخ

    من اهوازم و برای من میزنه تحت پوشش نیستین

    ۳۱ فروردین, ۱۳۹۹ در ۷:۰۸ ب٫ظ
  • داود پاسخ

    سلام
    بنده در فردیس کرج سوپر مارکت دارم
    چطور میتونم سوپر مارکت خودمو در اسنپ ثبت کنم و بتونم فروش انلاین از اسنپ داشته باشم

    ۲۹ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۱:۳۴ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      داود عزیز سلام،
      برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
      ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      ۳۰ فروردین, ۱۳۹۹ در ۲:۰۷ ب٫ظ
  • مریم پاسخ

    اصفهان هر منطقه ای که میزنم میگه تحت پوشش نیست همه مناطق امتحان کردم

    ۲۸ فروردین, ۱۳۹۹ در ۵:۱۸ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      مریم عزیز سلام،
      در حال حاضر امکان سفارش در نقاط مختلف اصفهان از سوپرمارکت‌ها وجود دارد. برای پیگیری این موضوع می‌توانید با پشتیبانی اسنپ فود (به شماره ۰۲۱۹۶۶۱۲) تماس بگیرید. دقت داشته باشید که ساعت کاری سوپرمارکت (غیر از تهران) از ساعت ۱۱ صبح تا ساعت ۱۱ شب است.

      ۳۰ فروردین, ۱۳۹۹ در ۲:۵۲ ب٫ظ
  • علی پاسخ

    سلام چطور می‌تونم سوپرمارکتم رو در اسنپ مارکت ثبت کنم؟

    ۲۸ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱:۰۸ ب٫ظ
  • مهدی پاسخ

    سلام.بنده فروشگاه محصولات شیرین عسل دارم.اصفهان.چطور میتونم عضو سرویس بشوم؟

    ۲۵ فروردین, ۱۳۹۹ در ۶:۵۲ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      مهدی عزیز سلام،
      برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
      ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      ۲۷ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۱:۴۳ ق٫ظ
  • مرتضی فتاحی پاسخ

    سلام چطور میشه سوپر مارکتم را در اسنپ ثبت نام کنم

    ۲۴ فروردین, ۱۳۹۹ در ۷:۰۴ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      مرتضی عزیز سلام،
      برای پیگیری این موضوع می‌توانید با پشتیبانی اسنپ فود داخلی شماره ۳ تماس بگیرید.
      ۹۶۶۱۲ (۰۲۱)

      ۲۷ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۱:۴۳ ق٫ظ
  • Farzaneh پاسخ

    سلام وقت بخیر به چه صورت سوپرمارکت موردنظر که از کیفیت اجناسش رضایت داریم رو عضو کنیم مرسی چون تو منطقه ما هیچ مارکتی فعال نیست

    ۲۴ فروردین, ۱۳۹۹ در ۵:۱۹ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      فرزانه عزیز سلام،
      برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
      ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      ۲۷ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۱:۴۴ ق٫ظ
  • احمد رضا پاسخ

    سلام
    برای من،،کد تخفیف اولین خرید از سوپر مارکت فرستاده،،ولی وقتی اولین خرید از سوپر مارکتهایی که نشون میده ثبت میکنم،،میگه این کد برای اولین خرید از سوپر مارکت هست،،،خخخخخخخ
    اسنپ دقیقا کجایی

    ۲۳ فروردین, ۱۳۹۹ در ۳:۳۱ ب٫ظ
  • سیروس پاسخ

    عرض ادب و خسته نباشید
    چگونه میشه سوپرمارکت خودمونو در این سیستم ثبت کنیم و همکاری داشته باشیم؟
    لطفا شرایط و اعلام کنید
    سپاس

    ۲۲ فروردین, ۱۳۹۹ در ۳:۰۵ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      سیروس عزیز سلام،
      برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
      ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      ۲۷ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۱:۴۷ ق٫ظ
  • افسانه پاسخ

    سلام محل سکونت ما شهرستان رباط کریم هستش با وجود اینکه در شهر ما فروشگاه هایپر استار و رفاه و اتکا هست ولی اسنپ مارکت منطقه ما رو پوشش نمیده با توجه به شرایط حال حاضر کشور و توصیه به عدم خرید حضوری خواهشا لطف کنید هر چه سریع تر این منطقه رو هم پوشش دهی کنید .ممنون

    ۲۱ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۰:۴۶ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      افسانه عزیز سلام،
      امیدواریم بتوانیم به زودی در شهرستان رباط کریم هم در خدمت شما باشیم.
      از اینکه همراه همیشگی ما هستید سپاسگزاریم.

      ۲۷ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۱:۵۴ ق٫ظ
  • مصطفی پاسخ

    سلام

    اگر بشه که سایت هم داشته باشین که از اون طریق هم بشه خرید کرد خیلی خوبه چون اپ شما جدیدا سنگین شده و گوشیم هنگ میکنه!!!
    و اینکه در اطراف ما سوپر مارکتهای خوبی هستن که اگه اونا هم عضو شما بشن خیلی خوب میشه.
    در حال حاضر در اپ شما فقط یک سوپر مارکت در محدوده ما وجود داره که هم خیلی دوره و هم خیلی ازش راضی نیستن!!!
    آدرسمون مشهد – میدان ۱۷ شهریور – چهارراه عنصری

    با تشکر

    ۱۹ فروردین, ۱۳۹۹ در ۸:۳۲ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      مصطفی عزیز سلام،
      شما می‌توانید برای خرید از سوپر مارکت به سایت اسنپ فود( https://snappfood.ir/) بروید و در دسته بندی‌ها سوپرمارکت را انتخاب کنید. امیدواریم به زودی بتوانیم با افزودن سوپرمارکت‌های بیشتر به شما بهتر خدمت‌رسانی کنیم.

      ۲۰ فروردین, ۱۳۹۹ در ۶:۵۹ ب٫ظ
  • حیدری پاسخ

    نمی توانم خرید کنم چون وارد صفحه پرداخت اپ نمیشه.

    ۱۹ فروردین, ۱۳۹۹ در ۶:۴۶ ب٫ظ
  • مجتبی قلیزاده پاسخ

    با سلام . ما در تبریز فروشگاه داریم چطور میتونیم تو اسنپ مارکت عضو بشیم.

    ۱۹ فروردین, ۱۳۹۹ در ۴:۴۵ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      مجتبی عزیز سلام،
      برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
      ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      ۲۷ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۲:۰۵ ب٫ظ
  • مسعود پاسخ

    سلام من در مشهد سوپر مارکت دارم چطور میتوانم سوپر مارکت خود رو در اسنپ ثبت نام کنم و چه شرایطی برای ثبت نام وجود دارد.
    باتشکر از اسنپ

    ۱۹ فروردین, ۱۳۹۹ در ۳:۱۷ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      مسعود عزیز سلام،
      برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
      ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      ۲۷ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۲:۰۵ ب٫ظ
  • عاطفه پاسخ

    سلام
    با توجه به تنوع بالا محصولات هایپر مارکت علت محدود بودن موجودی کالاها و برندها چیست ؟
    و چرا امکان خرید از هایپر مارکتهای دیگر بجز منطقه خودمان نداریم ؟ بنده همیشه از هایپر باکری خرید می کنم اما با اسنپ مارکت فقط می توانم از هایپر سعادت آباد خرید کنم به همین دلیل ترجیح می دهم از دیجی خرید کنم . بنظر من می توان با گذاشتن هزینه ای برای ارسال این مشکل را حل کرد

    ۱۹ فروردین, ۱۳۹۹ در ۵:۴۸ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      عاطفه عزیز سلام،
      متاسفانه امکان انتخاب هایپراستار از سمت شما به دلیل افزایش هزینه و زمان تحویل سفارش‌ها امکان پذیر نیست و هایپراستار نسبت به محل سکونت شما و تعیین می‌شود.

      ۲۰ فروردین, ۱۳۹۹ در ۷:۱۳ ب٫ظ
  • محمود پاسخ

    سلام.رشت اسنپ مارکت ندارید؟؟

    ۱۸ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۰:۵۹ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      محمود عزیز سلام،
      در حال حاضر خیر. امیدواریم به زودی بتوانیم در شهر زیبای رشت هم به شما خدمت‌رسانی کنیم.

      ۱۹ فروردین, ۱۳۹۹ در ۲:۰۹ ب٫ظ
  • علی کبیری پاسخ

    محیط اپلیکشن اسنپ فود بسیار کند و تکراری شده لطفا اپدیت نمیایید

    ۱۸ فروردین, ۱۳۹۹ در ۳:۵۲ ب٫ظ
  • یوسف پاسخ

    عالیه

    ۱۸ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۰:۲۳ ق٫ظ
  • امید کاظمی پاسخ

    سلام
    درخواست ثبت فروشگاه موادغذایی مان را در اسنپ مارکت دارم
    اصفهان، شهرک منتظری،واقع در ابتدای جاده شاهین شهر
    جهت مناطق
    شهرک پرتو، شهرک منتظری، محمودآباد

    ۱۸ فروردین, ۱۳۹۹ در ۷:۳۹ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      امید عزیز سلام،
      برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
      ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      ۲۷ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۲:۰۹ ب٫ظ
  • مریم پاسخ

    با سلام،
    چطوری میتونیم سوپر مارکتمون رو توی اسنپ ثبت نام کنیم؟

    ۱۸ فروردین, ۱۳۹۹ در ۴:۳۷ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      مریم عزیز سلام،
      برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
      ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      ۲۷ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۲:۰۹ ب٫ظ
  • محدثه روحانی پاسخ

    سلام.
    روز ۱۱ فروردین پیامک اومده برای تخفیف و خرید سوپرمارکت، همون موقع نرم افزار اسنپ رو باز کردم و وارد قسمت سوپرمارکت شدم تو شهر و محله ما (مشهد)سرویس داشت.ولی چون چیزی لازم نداشتم خرید نکردم.روز بعد و روزهای بعد تا الان (۱۷فروردین)هرموقع خواستم خرید کنم اصلا باز نمیشه.اپلیکیشن سوپرمارکت اسنپ رو نصب کردم باز میشه ولی ظاهرا فقط هایپر استاره و تو مشهد سرویس نمیده.

    ۱۷ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۱:۳۶ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      محدثه عزیز سلام،
      با رفتن به بخش «غذا» هم می‌توانید دسته‌بندی «سوپرمارکت» را انتخاب کنید. در این بخش نیز پس از انتخاب سوپرمارکت، باید لیست خرید را تکمیل کنید. پس از پرداخت، خرید شما فوری و در کمتر از چهل دقیقه در منزل به شما تحویل داده می‌شود.

      ۲۷ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۲:۱۰ ب٫ظ
  • شیرین پاسخ

    به هیچ وجه برای من صفحه سوپر مارکت رو باز نمیکنه صفحه سفید نشون میده

    ۱۷ فروردین, ۱۳۹۹ در ۵:۰۸ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      سلام دوست عزیز،
      لطفا شماره تماستون به همراه با مدل گوشی همراهتون را برای بررسی اعلام کنید.

      ۲۷ فروردین, ۱۳۹۹ در ۲:۲۸ ب٫ظ
  • حسینیان پاسخ

    لطفا برای یزد هم راه‌ بندازید

    ۱۷ فروردین, ۱۳۹۹ در ۳:۴۱ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      دوست عزیز سلام،
      در تلاش هستیم تا بتوانیم به شهرهای بیشتری خدمت‌رسانی کنیم. امیدواریم بتوانیم در یزد هم این سرویس را فعال کنیم.

      ۱۸ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۱:۴۷ ق٫ظ
  • عبدالجمیل نظرنژاد پاسخ

    سلام.خسته نباشین.تا حالا خرید نکردم.ولی دوستان من ک خرید کردن راضی بودن

    ۱۷ فروردین, ۱۳۹۹ در ۲:۴۶ ب٫ظ
  • بردیا پاسخ

    اطلاعات سایت بروز نیست. من دیروز سفارش دادم و هفت هشت قلم جنس خواستم. نیم ساعت بعد باهام تماس گرفتن که سه چهار موردش رو ندارن! و من مجبور شدم جنس گرونتر بخرم به اضافه پول پیک، تازه اجناسی که خواستم به دستم نرسید.

    ۱۷ فروردین, ۱۳۹۹ در ۲:۰۷ ب٫ظ
  • سارا پاسخ

    سلام.من چندبار سفارش دادم و خیلی راضی بودم.ممنون

    ۱۷ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱:۵۲ ب٫ظ
  • بخشی پاسخ

    ایکاش برای خریدهای سوپرمارکت و هایپر محصولات در سایت همان تنوع فروشگاه رو داشت هر بار در این مدت شرایط قرنطینه و ویروس من از اپ خواستم خرید کنم انقدر ناقص بود و یا کلا محصولات مورد نیاز من نبود که آخرش مجبور شدم حضوری اقدام به خرید کنم جالبه که همان روز (به فاصله کمتر از نیم ساعت) محصولات بصورت خرید حضوری موجود بود
    متاسفانه خیلی محصولات هایپر ناقص هست در اپلیکیشن

    ۱۷ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱:۱۴ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      دوست عزیز سلام،
      با تشکر از استقبال شما از اسنپ مارکت، ما در تلاش هستیم تا تمام تنوع محصولات هایپراستار رو پوشش دهیم تا شما بتونید مایحتاج روزانه خودتون رو تهیه کنید. ناموجودی محصولات به دلیل استقبال زیاد است،
      از اینکه همراه همیشگی ما هستید سپاسگزاریم.

      ۲۰ فروردین, ۱۳۹۹ در ۷:۱۴ ب٫ظ
  • مهدی پاسخ

    در منطقه ما هیچ سوپر مارکت یا هایپر مارکت فعال در اسنپ وجود ندارد
    منطقه حکیمیه شهرک شهپریان و شهرک بهشتی
    با سپاس

    ۱۷ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۲:۵۶ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      مهدی عزیز سلام،
      از اینکه ما را در جریان گذاشتید سپاسگزاریم، موضوع را به تیم مربوطه انتقال دادیم. امیدواریم به زودی بتوانیم با خدماتی بهتر در کنارتان باشیم.

      ۱۷ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱:۳۳ ب٫ظ
    • samane پاسخ

      سلام
      من از اسنپ مارکت خرید کردم، و بعلت اتمام موجودی کالاها سفارشم کنسل شد و الان که بیشتر از ۷۲ ساعت از زمان لغو سفارشم گذشته، هنوز پول بحسابم نیومده

      ۱۷ آبان, ۱۳۹۹ در ۰:۳۰ ق٫ظ
  • امین رفیعی پاسخ

    درود، متأسفانه در اطراف منطقه زندگی من هم هیچگونه سوپرمارکتی در اسنپ وجود نداره و این بدترین شرایط ممکن برای یک مشترک هستش، چون قطعاً مردم خیلی بیشتر از رستورانها به سوپرمارکتها برای خرید نیاز دارن، محل سکونت من: شیراز و گلدشت معالی آباد منطقه ۶ ، ممنون میشم مشکل رو برطرف کنید برامون، سپاسگزارم

    ۱۷ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۲:۳۸ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      امین عزیز سلام،
      این موضوع به تیم مربوطه انتقال داده شد و همکاران ما در صدد برطرف کردن مشکل هستند. با تشکر از اینکه موضوع را با ما در میان گذاشتید، امیدواریم به زودی بتوانیم خدمت‌رسانی در این منطقه را بهبود دهیم.

      ۱۷ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۲:۴۹ ب٫ظ
  • بی تا پاسخ

    تعداد سوپر مارکت ها و وسایل سوپر مارکتی بسیار کم و محدود می باشد.

    ۱۷ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۲:۳۴ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      بی‌تای عزیز سلام،
      اگر تمایل دارید نام شهر و محله خود را برایمان ارسال کنید تا بتوانیم موضوع را بررسی کنیم.
      از اینکه همراه ما هستید سپاسگزاریم.

      ۱۷ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۲:۴۰ ب٫ظ
  • اسلامی پاسخ

    من هروقت خواستم از اسنپ مارکت خرید کنم یا در محدوده من نداشته یات میگه فعال نیست تا حالا موفق نشدم برای خرید

    ۱۷ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۲:۲۹ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      دوست عزیز سلام،
      لطفا برای بررسی موضوع نام منطقه و شهر خود را ذکر کنید تا بتوانیم مشکل را شناسایی و برطرف کنیم.

      ۱۷ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۲:۵۰ ب٫ظ
  • کنگرانی پاسخ

    شما به محصولات داخل پنل فروشگاهها دقت کنید . محصولات هیچ کدام کامل نیست و شما مجبورید مثلا برای تهیه یه بسته نمک از خانه خارج شوید و در این صورت ترجیح میدید که باقی اجناس رو هم از خارج منزل تهیه کنید . من خودم سایت فروشگاه ابزار دارم . وقتی موفق میشید که بتونید تمام اقلام فروشگاه رو داخل سایت درج کنید و مشتری بتونه به راحتی تمام مایحتاج شو از سایت خریداری کنه

    ۱۷ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۲:۱۲ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      دوست عزیز سلام،
      در تلاش هستیم تا بتوانیم لیست کالاهای سوپرمارکتی را افزایش دهیم. همچنین شما می‌توانید از بین سوپرمارکت‌های اطراف، فروشگاهی که دارای کالای مورد نظر شما باشد را انتخاب کنید.

      ۱۷ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۲:۵۸ ب٫ظ
  • علی آقا پاسخ

    با عرض سلام خدمت شما بزرگوارها
    بنظرم اگر به قیمت های سوپر مارکت،مانند فروشگاهای کوروش و کوثر و … تخفیف بخوره استفاده ازش چند برابر میشه،
    چون خیلی ها بخاطر همان تخفیف ترجیحشون خرید از فروشگاهاس.

    ۱۷ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۲:۰۵ ب٫ظ
  • مهرناز پاسخ

    متاسفانه در محله ما نه رستوران خوب و به درد بخور جزو رستوران های اسنپ فود هست و نه سوپرمارکتی فعال هست

    محله تختی، وحدت اسلامی

    ۱۷ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۱:۵۸ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      مهرناز عزیز سلام،
      همکاران ما در حال بررسی این موضوع هستند. امیدواریم به زودی بتوانیم با خدماتی بهتر در کنار شما باشیم.

      ۱۷ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱:۵۵ ب٫ظ
  • امیر پاسخ

    با سلام.در کرمان هم اسنپ مارکت فعالیت دارد؟

    ۱۷ فروردین, ۱۳۹۹ در ۷:۴۰ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      امیر عزیز سلام،
      به زودی در کرمان در خدمت شما خواهیم بود.
      از اینکه همراه همیشگی ما هستید سپاسگزاریم.

      ۱۷ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱:۵۶ ب٫ظ
  • Mori پاسخ

    عالی

    ۱۶ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱:۱۲ ق٫ظ
  • دانیال پاسخ

    هزینه اسنپ از این کمترم مگه میشه شما یروز بیا با بنزین ۳هزارتومنی کار کن ببین چیزی تهه جیبت میمونه که حرف هزینه کم کردنو میکنی همین الانم داریم کار میکنیم صلواتیه این کرایه ها فقط به نفع مسافره بر راننده هیچی نمیمونه واقعان هیچی اگه شک دارین امتحان کنید

    ۱۵ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۱:۳۴ ب٫ظ
  • Parisa پاسخ

    قیمت کرایه ها خیلی بالا رفته

    ۱۵ فروردین, ۱۳۹۹ در ۵:۴۰ ب٫ظ
  • لیلا مهرخواه پاسخ

    تفاوت مبلغ کرایه ها در زمانهای متفاوت برای من همیشه غیر قابل توجیهه

    ۱۵ فروردین, ۱۳۹۹ در ۵:۱۱ ب٫ظ
  • روح اله پاسخ

    سرویس دهی بسیارعالی و سریع
    واقعا خسته نباشید

    ۱۵ فروردین, ۱۳۹۹ در ۳:۲۵ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      روح اله عزیز سلام،
      از اینکه توانستیم رضایت شما را جلب کنیم بسیار خوشحالیم.

      ۱۶ فروردین, ۱۳۹۹ در ۲:۴۷ ب٫ظ
  • علی رحیمی پاسخ

    هزینه اسنپ رو کم کنید تا بتونیم بیشتر ازش استفاده کنیم.
    ممنون

    ۱۵ فروردین, ۱۳۹۹ در ۲:۱۵ ب٫ظ
  • عباس قلیزاده پاسخ

    با سلام خدمت همکاران خسته نباشید اسنپ مارکت عالیه حتی بعد ازاتمام این بیماری که انشالله شکستش میدیم واینکه ادامه داشته باشه …

    ۱۵ فروردین, ۱۳۹۹ در ۲:۰۶ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      عباس عزیز سلام،
      امیدواریم با کمک یکدیگر جلوی گسترش بیماری را بگیریم و پس از کرونا بتوانیم بیش از پیش به شما خدمت‌رسانی کنیم.

      ۱۶ فروردین, ۱۳۹۹ در ۲:۴۶ ب٫ظ
  • مجید ابراهبم پور پاسخ

    .
    ..نظرخاصی ندارم

    ۱۵ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱:۵۰ ب٫ظ
  • مینا پاسخ

    خوب

    ۱۵ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱:۲۳ ب٫ظ
  • محمد پرتوی پاسخ

    فروشگاها در تمامی مناطق موجود نمی باشد

    ۱۵ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱:۱۶ ب٫ظ
  • اصغر سیدانی پاسخ

    با سلام و تبریک سال نو
    محبت کنید و در شهر زنجان هم اسنپ مارکت را راه اندازی فرمایید
    با تشکر

    ۱۵ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱:۰۰ ب٫ظ
  • محمدرضاخسروی پاسخ

    امیدوارم برند اسنپ درخشانتر و در خدمت به هموطنان موفق باشین

    ۱۵ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۲:۵۳ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      محمدرضای عزیز سلام،
      از اینکه همراه همیشگی ما هستید سپاسگزاریم.

      ۱۶ فروردین, ۱۳۹۹ در ۲:۴۴ ب٫ظ
  • رضائی پاسخ

    عالی

    ۱۵ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۲:۵۱ ب٫ظ
  • سید ولی اله حسینی پاسخ

    عالی اگه همه شهرها فعال و اطلاع رسانی جمعی تلویزیونی به مردم داده شود چون مردم آگاهی و حوصله خواندن ندارند با صدا و تصویر تلویزیون بمباران خبر و آگاهی می شوند

    ۱۵ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۲:۴۵ ب٫ظ
    • رويا پاسخ

      در منطقه ی نا نیز سوپرمارکتی که با استپ همکاری کند نیست
      اصفهان- کوی راه حق

      ۱۷ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۲:۲۷ ب٫ظ
      • اسنپ پاسخ

        رویای عزیز سلام،
        این موضوع را به تیم مربوطه انتقال دادیم. امیدواریم با برطرف کردن مشکل بتوانیم به زودی به شما خدمت رسانی کنیم.

        ۱۷ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۲:۵۳ ب٫ظ
  • نوید حامدی پاسخ

    خوبه گسترش بدین بهتره

    ۱۵ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۲:۴۱ ب٫ظ
  • اصغر پاسخ

    ۲۰ از ۲۰ از بابت غذا و ماشین

    ۱۵ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۲:۴۱ ب٫ظ
  • نوید حامدی پاسخ

    خوبه

    ۱۵ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۲:۴۱ ب٫ظ
  • اصغر پاسخ

    ۲۰ از ۲۰

    ۱۵ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۲:۴۰ ب٫ظ
  • الهه قدگی پاسخ

    بسیار عالی خدمات فوق العاده دلره

    ۱۵ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۲:۳۸ ب٫ظ
  • الهام بهنام پاسخ

    عالی هستین من میتونم ماشین بگیرم ولی لزومی نمی بینم وقتی میتونم با هزینه کم سفر کنم چه لزومی داره ک ماشین شخصی بیارم بیرون و هر روز از سرویساتون استفاده میکنم و تا حالا نشده راننده هاتون بی ادبی کنن همشون مودبن

    ۱۵ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۲:۳۸ ب٫ظ
  • الهه قدگی پاسخ

    بسیار عالی

    ۱۵ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۲:۳۸ ب٫ظ
  • سارا صارمی زاده پاسخ

    اسنپ عالی است

    ۱۵ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۲:۳۶ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      سارای عزیز سلام،
      از اینکه همراه همیشگی ما هستید بی‌نهایت سپاسگزاریم.

      ۱۶ فروردین, ۱۳۹۹ در ۲:۴۳ ب٫ظ
  • نرگس انهاری پاسخ

    اسنپ برای من نماد :اعتماد و اطمینان و حس آرامش خاطر می باشد

    ۱۵ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۲:۳۵ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      نرگس عزیز سلام،
      از اینکه توانستیم انتظارات شما را برآورده کنیم بسیار خوشحالیم.
      سپاس فراوان از همراهی شما

      ۱۶ فروردین, ۱۳۹۹ در ۲:۴۲ ب٫ظ
  • حمید پاسخ

    من از اسنپ بیشتر غذا سفارش میدم بارها پیش اومده رستوران سفارش رو کنسل کرده برای برگشت پول به مشکل خوردم

    ۱۵ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۲:۳۳ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      حمید عزیز سلام،
      برای پیگیری این موضوع لطفا با پشتیبانی اسنپ فود تماس بگیرید.

      ۱۶ فروردین, ۱۳۹۹ در ۲:۴۱ ب٫ظ
  • حسین پاسخ

    سرویس ها مانند اسنپ فود باشد

    ۱۴ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۰:۵۰ ق٫ظ
    • سیده زهرا حسینی پاسخ

      سلام
      در بلوار توس ۶۵ مشهد با توجه به جمعیت بالا هیچ فروشگاهی عضو اسنپ نیست و همه خریدهای اینترنتی از افق کوروش ثبت میکنیم

      ۷ اردیبهشت, ۱۴۰۰ در ۳:۰۵ ب٫ظ
  • سید هادی میررکنی پاسخ

    سلام
    تنوع محصولات و قیمت انها مناسبتر باشد

    ۱۳ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱:۴۹ ب٫ظ
  • سارا انصاری پاسخ

    شیر شیر شیر یک لیتری کم چرب پاکبان یا پاک لطفا موجود کنید. لبنیات کم چرب کلا ندارید. تخفیف هاتون کلا کم هست.در برنامه نظرسنجی پس از پایان برنامه به نحوی باشد که بگوید موفق شدیم که بفرستیم براتون یا نه من بار سوم هست که فرستادم

    ۱۲ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۱:۵۵ ب٫ظ
  • علی خیربخش پاسخ

    تنوع بیشتر محصولات وپروتئینی مثل گوشت گوسفندی

    ۱۲ فروردین, ۱۳۹۹ در ۸:۳۴ ب٫ظ
  • علی خیربخش پاسخ

    تنوع بهتر محصولات وبسته بندی کالا

    ۱۲ فروردین, ۱۳۹۹ در ۸:۳۲ ب٫ظ
  • Pegah پاسخ

    خوب

    ۱۲ فروردین, ۱۳۹۹ در ۴:۰۰ ب٫ظ
  • فرمان امیری پاسخ

    نظری ندارم

    ۱۲ فروردین, ۱۳۹۹ در ۲:۵۰ ب٫ظ
  • کامبیز خلدی پاسخ

    با سلام
    سعی شود در محدوده آدرسها با سوپر مارکتهای بیشتری قرارداد بسته شود تا تنوع محصولات جهت خرید مناسبتر گردد.

    ۱۲ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱:۰۷ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      کامبیز عزیز سلام،
      در تلاش هستیم تا بتوانیم سوپرمارکت های بیشتری را به اپلیکیشن اضافه کنیم. امیدواریم به زودی بتوانیم کیفیت خدمات‌رسانی را ارتقا دهیم.

      ۱۶ فروردین, ۱۳۹۹ در ۲:۳۷ ب٫ظ
  • فاطمه محمدی پاسخ

    اسنپ برنامه خوبی بود برای من خیلی استفاده کردم ممنون

    ۱۲ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱:۰۱ ب٫ظ
  • فاطمه محمدی پاسخ

    خوب و عالی

    ۱۲ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱:۰۰ ب٫ظ
  • فاطمه محمدی پاسخ

    عالی و خوب همه امکانات رو داره بنظر من زمان میبره تا عادت کنیم و اس م شما هم تاثیر خوبی داره که یاد اوری میشه

    ۱۲ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۲:۵۹ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      فاطمه عزیز سلام،
      از اینکه همراه همیشگی اسنپ هستید سپاسگزاریم.

      ۱۶ فروردین, ۱۳۹۹ در ۲:۳۴ ب٫ظ
    • ارژنگ درویشی پاسخ

      سلام آیا میتوان مغازه پروتئینی و مرغ فروشی را در اسنپ ثبت نام کرد؟در صورت تایید شماره تلفن اسنپ فود را محبت کنید تا نسبت به ثبت نام اقدام نماییم

      ۱۸ آذر, ۱۳۹۹ در ۴:۰۱ ب٫ظ
      • اسنپ پاسخ

        ارژنگ عزیز،
        برای همکاری با اسنپ مارکت می‌توانید با پشتیبانی این سرویس تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند.
        ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

        ۲۸ شهریور, ۱۴۰۰ در ۳:۱۵ ب٫ظ
  • ناصر پاسخ

    خدمات اسنپ مارکت در نواحی جنوب تهران به هیچ عنوان کامل نیست و در حال حاضر اصلا خدماتی نداریم بجز هایپر مارکت که انقدر کند هست و سرچ کردن محصول اصلا امکان نداره و مواد ضدعفونی ماسک و ژل دست در دسترس نیست پس خرید کامل نمیشود و حضوری باید مراجعه کرد به مراکز خرید و در خطر قرار گرفت

    ۱۲ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۲:۵۸ ب٫ظ
  • فرنگیس پاسخ

    از خدمات اسنپ فوق العاده راضی هستم.ممنون از زحماتتون. مخصوصا تو این روزای سخت.

    ۱۲ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۲:۵۴ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      فرنگیس عزیز سلام،
      از اینکه توانستیم رضایت شما را جلب کنیم، خوشحالیم.

      ۱۶ فروردین, ۱۳۹۹ در ۲:۳۰ ب٫ظ
  • آرشام پاسخ

    ممنون برای قرعه کشی

    ۱۲ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۲:۲۶ ب٫ظ
  • قاسم فخاری پاسخ

    چون کمتر وقت میکنم تا با اشتراک خودم خرید کنم،زیاد آشنایی ندارم.اما توسط خواهرم آشنا شدم،چون خریدها را باحجم نسیتا بالا ایشان انجام میدهند.

    ۱۲ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۲:۲۱ ب٫ظ
  • زهرا تیرانداز پاسخ

    به علت کامل نبودن اقلام مورد نیازم از اسنپ مارکت تاحالا موفق به خرید نشدم
    ولی اسنپ فود بهتره

    ۱۲ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۲:۱۰ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      زهرای عزیز سلام،
      امیدواریم بتوانیم با افزودن کالاهای بیشتر، رضایت شما را جلب کنیم.

      ۱۶ فروردین, ۱۳۹۹ در ۲:۳۰ ب٫ظ
  • زهرا پاسخ

    باتوجه به شاغل بودن خرید اینترنتی از نظر من به صرفه میباشد
    به شرطی که غنی بوده و پیدا کردن کالای مورد نظر آسان باشد یعنی یوزر فردنلی بودن صفحه

    ۱۲ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۱:۴۳ ق٫ظ
  • آرش رحمانی پاسخ

    با تشکر از ایده جالب تیم اسنپ

    ۱۲ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۱:۳۶ ق٫ظ
  • محبوبه پاسخ

    راضی بودم

    ۱۲ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۰:۵۸ ق٫ظ
  • علیرضا دوات گر پاسخ

    تشکر از نظر سنجی

    ۱۲ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۰:۵۸ ق٫ظ
  • محبوبه پاسخ

    برنامه خوبیه

    ۱۲ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۰:۵۷ ق٫ظ
  • محبوبه پاسخ

    برنامه خوبیه ولی بعضی از چیزهای مورد نظر موجود نیست

    ۱۲ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۰:۵۶ ق٫ظ
  • عطیه پاسخ

    خوب است

    ۱۲ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۰:۵۳ ق٫ظ
    • عسکري پاسخ

      متاسفانہ کد تخفیف میزنم قبول نمیکند و میگوید بہ کاربر دیگر است

      ۱۲ شهریور, ۱۳۹۹ در ۱۱:۲۶ ب٫ظ
      • اسنپ پاسخ

        دوست عزیز سلام،
        دقت کنید که کدهای تخفیف تنها در همان شماره تلفنی که پیامک تخفیف دریافت کرده قابل استفاده است.

        ۹ مهر, ۱۳۹۹ در ۱:۲۶ ب٫ظ
  • Bit.zaaimi پاسخ

    ممنون از پیگیری آرزوی موفقیت

    ۱۲ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۰:۳۵ ق٫ظ
    • محمدامین کریمی پاسخ

      سلام من چندین بار تلاش کردم برم کد اومد زدم اما نشد

      ۲۹ دی, ۱۳۹۹ در ۱۱:۴۹ ب٫ظ
  • فرهاد داودی پاسخ

    خدمت رسانی بدون پشتیبانی درست،اطمینان مشتری راجاب نخواهدکرد

    ۱۲ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۰:۲۸ ق٫ظ
  • حمیدرضا پاسخ

    منطقی به نظر می آید البته هنوز تجربه نکردم فعلا پیشنهادی ندارم تا بعد یاعلی مدد

    ۱۲ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۰:۲۷ ق٫ظ
  • احمد پاسخ

    کار بسیار پسندیده و زیبایی است

    ۱۲ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۰:۱۰ ق٫ظ
  • مرضیه خیری پاسخ

    بسیار عالی

    ۱۲ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۰:۰۳ ق٫ظ
  • فهیمه عباسوندی پاسخ

    مشکل رفت و آمد و سرگرمی بازی که گذاشته و خریدهای اینترنتی ام را انجام میدهم با اسنپ من از بدو تاسیس اسنپ ازاین نرم افزار استفاده کرده ام که مقدار کیلومترراه رفته تایید حرف هایم هست بسیار ممنونم البته اسم من فرانک هست ولی با اسم مستعار فهیمه ثبت تام کرده ام

    ۱۲ فروردین, ۱۳۹۹ در ۹:۵۹ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      فرانک عزیز سلام،
      از اینکه توانستیم رضایت شما را جلب کنیم بسیار خوشحالیم.

      ۱۶ فروردین, ۱۳۹۹ در ۲:۱۷ ب٫ظ
  • Mohsen Alimorad پاسخ

    سلام
    وظایف پیک ها را شفاف به مشتریان و پیک ها آموزش دهید .
    باتشکر

    ۱۲ فروردین, ۱۳۹۹ در ۹:۵۹ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      محسن عزیز سلام،
      در صورتی‌که در این مورد با مشکلی مواجه شدید لطفا در تماس با پشتیبانی موضوع را مطرح کنید.

      ۱۶ فروردین, ۱۳۹۹ در ۲:۱۶ ب٫ظ
    • سالار موسی الرضایی پاسخ

      با سلام وعرض خسته نباشید
      اسنپ مارکت تو شهر ارومیه کی فعال میشه؟مشتاق خرید از سوپرمارکت اسنپ هستیم
      مطمئنم که سوپرمارکتشون دقیقا مثل غذا و خودرو هاشون عالیه

      ۲۶ مرداد, ۱۳۹۹ در ۸:۱۴ ب٫ظ
      • اسنپ پاسخ

        سالار عزیز سلام،
        امیدواریم به زودی بتوانیم به شما خدمت‌رسانی کنیم.
        از اینکه همراه همیشگی ما هستید سپاسگزاریم🙏

        ۲۸ مرداد, ۱۳۹۹ در ۱۰:۵۴ ق٫ظ
    • داوود نجار پاسخ

      سلام و وقت بخیر
      چطور میتونم فروشگاه پروتئینی خودم رو ثبت کنم ؟؟؟

      ۹ دی, ۱۳۹۹ در ۵:۳۸ ب٫ظ
      • اسنپ پاسخ

        داوود عزیز، سلام
        برای ثبت فروشگاه با این شماره ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰ تماس بگیرید.

        ۱۴ دی, ۱۳۹۹ در ۲:۴۲ ب٫ظ
  • فهیمه عباسوندی پاسخ

    بسیارپیشرفت خوبی داشته خسته تباشید

    ۱۲ فروردین, ۱۳۹۹ در ۹:۵۶ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      فهیمه عزیز سلام،
      از اینکه همراه همیشگی اسنپ هستید سپاسگزاریم.

      ۱۶ فروردین, ۱۳۹۹ در ۲:۱۵ ب٫ظ
  • امیر پاسخ

    سلام . ما در شهرستان رباط کریم هستیم و با اینکه هایپر استار هم در اینجا وجود داره ، اما اسنپ مارکت اینجا پوشش نداره و با توجه به مشکلی که برای خرید حضوری هست ، خواهشمندیم هرچه سریعتر این سرویس رو برای شهر ما فعال کنید تا بتونیم خریدهای روزمره رو بصورت اینترنتی خریداری کنیم . با تشکر

    ۱۲ فروردین, ۱۳۹۹ در ۹:۵۴ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      امیر عزیز سلام،
      با توجه به شیوع کرونا، تیم اسنپ تمام تلاش خود را برای راه‌اندازی سرویس سوپرمارکت در شهرهای مختلف به کار می‌برد. امیدواریم به زودی بتوانیم در رباط کریم هم در خدمت شما باشیم.

      ۱۶ فروردین, ۱۳۹۹ در ۲:۱۵ ب٫ظ
      • غلامرضاافشار پاسخ

        سلام.لطفا بگین چطوری سوپرمارکتم رو عضو اسنپ فوت بکنم.

        ۵ اردیبهشت, ۱۴۰۰ در ۱:۱۲ ق٫ظ
    • مریم پاسخ

      متاسفانه سوپر مارکت ها در اسنپ فود خیلی خیلی کم است و نزدیک ما سوپر مارکتی در اسنپ فود وجود ندارد

      ۱۷ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱:۲۳ ب٫ظ
      • اسنپ پاسخ

        مریم عزیز سلام،
        در حال افزایش سوپرمارکت‌های موجود در اپلیکیشن هستیم. لطفا نام شهر و محله خود را برایمان ارسال کنید تا بتوانیم موضوع را بررسی کنیم.
        سپاس فراوان

        ۱۷ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱:۳۶ ب٫ظ
    • پری پاسخ

      سلام من سفارش دادم اما از وقتش گذشته و هنوز واسم نیاوردن

      ۱۲ دی, ۱۳۹۹ در ۷:۵۷ ب٫ظ
      • اسنپ پاسخ

        سلام پری عزیز،
        با پشتیبانی این سرویس تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند.
        ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

        ۲۸ شهریور, ۱۴۰۰ در ۱:۰۸ ب٫ظ
  • سیده مریم صادقیان پاسخ

    لطفاً امکان استفاده از کارت هدیه هایپر استار به صورت اینترنتی را امکان پذیر کنید

    ۱۲ فروردین, ۱۳۹۹ در ۹:۴۵ ق٫ظ
  • آتوسا قدیمی پور پاسخ

    سلام خرید آنلاین از هایپر اسنار تجربه دلپذیری بود

    ۱۲ فروردین, ۱۳۹۹ در ۹:۴۵ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      آتوسای عزیز سلام،
      از اینکه توانستیم رضایت شما را جلب کنیم بسیار خوشحالیم.

      ۱۶ فروردین, ۱۳۹۹ در ۲:۱۳ ب٫ظ
  • SaeidKamalifar پاسخ

    بهترین حالت قراردادن اپ در اپ استور اپل هست مثل دیوار ک همه را راحت کرده

    ۱۲ فروردین, ۱۳۹۹ در ۹:۴۵ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      سعید عزیز سلام،
      متاسفانه در حال حاضر امکان قرار دادن اپلیکیشن در اپ‌استور وجود ندارد. شما می‌توانید از نسخه ماندگار وب‌اپلیکیشن اسنپ استفاده کنید.

      ۱۶ فروردین, ۱۳۹۹ در ۲:۱۳ ب٫ظ
    • علیرضاگشتی پاسخ

      سلام. اگربخوایم فروشگاهمون رو در آبادان وارد کنیم باید چیکار کنم

      ۲۴ تیر, ۱۳۹۹ در ۳:۰۰ ب٫ظ
    • سید محمد پاسخ

      سلام بنده در شهر قدس قلعه حسن خان میوه فروشی دارم حالا سوال دارم چجوری ثبت نام کنم و فروشگاه میوه ما در سایت اسنپ باشه تاکید میکنم در شهر قدس (قلعه حسن خان ) مستقر هستیم .‌..
      و سوال دیگه بنده در لرستان واحد دارم اونجا اسنپ نداره ممکن هست نمایندگی اسنپ واسه لرستان در خواست کنیم اگ امکانش هست راهنمایی بفرمائید

      ۲۴ آبان, ۱۳۹۹ در ۱۲:۲۲ ب٫ظ
      • اسنپ پاسخ

        محمد عزیز،
        برای همکاری با اسنپ مارکت می‌توانید با پشتیبانی این سرویس تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند.
        ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰
        درباره درخواست نمایندگی هم باید به شما اطلاع دهیم که اسنپ نمایندگی نمی‌پذیرد. ممنون از همراهی شما.

        ۳۰ شهریور, ۱۴۰۰ در ۱۰:۰۹ ق٫ظ
  • فرید پاسخ

    انشاله درآینده بامحصولات بیشتر موفق ترخواهیدشد

    ۱۲ فروردین, ۱۳۹۹ در ۹:۴۳ ق٫ظ
    • سهیل پاسخ

      اولین تجربه خریدم از اسنپ مارکت بسیار بد بود که تصمیم گرفتم دیگه از اسنپ مارکت خرید نکنم و دیدگاهم نسبت به خرید های اینترنتی عوض شد.
      تجربه ای که از خریدم داشتم این بود که فروشگاه اسنپ مارکت بدون در نظر گرفتن حق مشتری اولیت اصلی کارش سود و منافع خودشان هست.

      ۳۰ مرداد, ۱۳۹۹ در ۱:۱۹ ب٫ظ
      • اسنپ پاسخ

        سهیل عزیز سلام،
        از اینکه تجربه ناخوشایندی داشتید متاسف هستیم، لطفا مشکل خود را برایمان بگویید تا بتوانیم با برطرف کردن آن کیفیت خدمت‌رسانی را افزایش دهیم.

        ۳ شهریور, ۱۳۹۹ در ۲:۱۴ ب٫ظ
  • مریم پاسخ

    تاکنون خرید از سوپر مارکت تینترنتی نداشته ام

    ۱۲ فروردین, ۱۳۹۹ در ۹:۴۲ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      مریم عزیز سلام،
      یک بار امتحان کنید؛ ما در اسنپ تمام تلاش خود را می‌کنیم تا تجربه خوشایندی از خرید را برای‌تان فراهم کنیم.

      ۱۶ فروردین, ۱۳۹۹ در ۲:۱۲ ب٫ظ
      • رضا پاسخ

        سلام خسته نباشید . من سوپر مارکت دارم لطفا راهنمایی کنید چطوری میتونم تو اسنپ فعالیت کنم ؟

        ۱۹ آبان, ۱۳۹۹ در ۱۰:۱۳ ب٫ظ
        • اسنپ پاسخ

          رضای عزیز،
          برای همکاری با اسنپ مارکت می‌توانید با پشتیبانی این سرویس تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند.
          ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

          ۳۰ شهریور, ۱۴۰۰ در ۱۰:۲۳ ق٫ظ
  • جهانگیر حاج زمانی پاسخ

    به نظر من افزایس تعداد سوپر مارکت های هر منطقه، هدف شما رو در رابطه با خرید اینترنتی افزایش خواهد داد. خصوصا در مورد افرادی مانند من با سن بالاتر که ترجیح می دهم اینترنتی خرید کنم. ضمن اینکه مطمئن می شوم تحت نظارت شما خدمات بهتری ارائه می دهند

    ۱۲ فروردین, ۱۳۹۹ در ۹:۳۷ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      جهانگیر عزیز سلام،
      تیم اسنپ در تلاش است تا بتواند تعداد سوپرمارکت‌های موجود در اپلیکیشن را افزایش دهد. امیدواریم بتوانیم انتظارات شما را به بهترین شکل برآورده کنیم.

      ۱۶ فروردین, ۱۳۹۹ در ۲:۱۰ ب٫ظ
  • محمد احمدی پاسخ

    نظری ندارم

    ۱۲ فروردین, ۱۳۹۹ در ۹:۳۱ ق٫ظ
    • میثم پاسخ

      سلام
      میخواستم سوپر مارکت رو ثبت کنم چه مراحلی رو باید انجام بدم
      ممنون

      ۱۸ مرداد, ۱۳۹۹ در ۱:۰۳ ب٫ظ
      • محسن پاسخ

        سلام خسته نباشید من چگونه. سوپرمارکت خودمو تو اسنپ ثابت کنم

        ۱۱ اردیبهشت, ۱۴۰۰ در ۴:۱۲ ب٫ظ
        • اسنپ پاسخ

          سلام دوست عزیز،
          برای اطلاع از نحوه ثبت فروشگاه خود در اسنپ مارکت می‌توانید با این شماره تماس بگیرید:
          ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

          ۱۶ شهریور, ۱۴۰۰ در ۱۰:۳۸ ب٫ظ
      • پویا پاسخ

        سلام اصفهان سمت جابر انصاری و خیابان شهبازی اسنپ مارکت نیس همیشه باید از جاهای دیگه بیارن هزینه پیک زیاد میشه خواهشن رسیدگی کنین

        ۴ شهریور, ۱۴۰۰ در ۱۱:۳۴ ب٫ظ
        • اسنپ پاسخ

          پویای عزیز سلام،
          این موضوع را به همکارانمان در اسنپ‌مارکت انتقال دادیم، امیدواریم بتوانیم بهتر از قبل به شما خدمت‌رسانی کنیم. 🙏

          ۷ شهریور, ۱۴۰۰ در ۱:۲۲ ب٫ظ
  • کیا پاسخ

    فعال کردن فروشگاه ها و سوپر مارکت های بیشتر در مناطق مختلف تهران مساوی هستش با اشتغال بیشتر و راحتی و آسایش بیشتر .مهمترین نکته فراهم کردن بستر و آموزش به صاحبان سوپر مارکت ها هستش…با تشکر

    ۱۲ فروردین, ۱۳۹۹ در ۹:۲۸ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      کیای عزیز سلام،
      حرف شما کاملا درست است.
      از اینکه همراه همیشگی ما هستید سپاسگزاریم.

      ۱۶ فروردین, ۱۳۹۹ در ۲:۰۸ ب٫ظ
      • علی پاسخ

        سلام
        من در شهر اراک سوپر مارکت دارم
        تقاضا دارم اسنپ مارکت اراک رو هم راه اندازی کنید
        اراک کلان شهره و از قم قطعا در این زمینه مستعدتره

        ۲۴ بهمن, ۱۳۹۹ در ۷:۰۶ ب٫ظ
      • ساحل پاسخ

        لطفا برای کرمانشاهم اسنپ بزارین

        ۸ مرداد, ۱۴۰۰ در ۶:۲۴ ب٫ظ
  • ندا قاسمی پاسخ

    متاسفانه چندین بار تلاش کردم برای خریدهای خود از ابن اپلیکیشن استفاده کنم اما اصلا سوپرمارکتی را در محله مان نشان نداد

    ۱۲ فروردین, ۱۳۹۹ در ۹:۱۳ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      ندای عزیز سلام،
      لطفا نام محله خود را بگویید تا بتوانیم دلایل این موضوع را بررسی کنیم. امیدواریم به زودی بتوانیم با برطرف کردن این مسئله، به شما خدمت‌رسانی کنیم.

      ۱۶ فروردین, ۱۳۹۹ در ۲:۲۸ ب٫ظ
      • فرهاد پاسخ

        ما توی تهرانپارس شرقی هستیم و هیچ سوپر مارکتی تحت پوشش نیست.فقط چندتا نانوایی هست

        ۱۷ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۱:۵۸ ق٫ظ
        • اسنپ پاسخ

          فرهاد عزیز سلام،
          همکاران ما در حال تلاش برای برطرف کردن این مشکل هستند. امیدواریم به زودی بتوانیم با خدمات بهتر در کنار شما باشیم.

          ۱۷ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱:۵۵ ب٫ظ
          • ملیحه

            سلام
            خدا قوت
            خواهش میکنم دخانیات رو از منوی تمام سوپرمارکت ها حذف کنید.
            این کار باعث شده نوجوانان خیلی راحت به سیگار دسترسی داشته باشن و دور از چشم پدر و مادرشون به آسونی بتونن تهیه کنن.
            ممنون

            ۹ اردیبهشت, ۱۳۹۹ در ۰:۵۴ ق٫ظ
          • میلاد

            سلام چگونه میتوانم فروشگاهم را ثبت کنم در اسنپ سوپر مارکت؟؟ ممنون میشم راهنمایی بفرمایید

            ۲ تیر, ۱۳۹۹ در ۵:۱۷ ب٫ظ
          • اسنپ

            میلاد عزیز سلام،
            برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
            ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

            ۷ تیر, ۱۳۹۹ در ۱۱:۲۷ ق٫ظ
          • علی اصغر

            سلام من تو حصارک کرج فروشگاه دارم و هر چقدر پیام میدم به اسنپ جواب نمیده.میخوام فروشگاه رو ثبت کنم لطفا راهنمایی کنید

            ۲۹ فروردین, ۱۴۰۰ در ۹:۱۵ ب٫ظ
          • امیر گودرزی

            خامه اینترنتی خریدم خرابه گزینه مرجوع یا تعویض نداره.اینجور کارها باعث ریزش مشتری میشه.از کجا باید پیگیری کنم.کی جوابگو منه.
            زمان خرید نوشتید ضمانت مرجوع کالا یک هفته ولی الان همچین چیزی وجود نداره یا اگر هم هست به راحتی در دسترس نیست.
            یکی جوابگو باشه
            ۰۹۲۱۳۶۸۵۲۱۱

            ۱۹ خرداد, ۱۴۰۰ در ۱۱:۴۸ ق٫ظ
          • اسنپ

            آقای گودرزی عزیز،
            لطفا برای مرجوعی کالا و مشکلاتی که در خریدتان داشتید با پشیتبانی به شماره تلفن:
            ۰۲۱۹۶۶۱۲۶۰۰ تماس بگیرید.

            ۱۸ شهریور, ۱۴۰۰ در ۷:۰۷ ب٫ظ
        • محمد پاسخ

          سلام، چجوری میتونم نظری که در اسنپ فود گذاشتم را حذف کنم؟

          ۲۱ دی, ۱۳۹۹ در ۱۰:۵۱ ب٫ظ
        • سینا پاسخ

          سلام چطور میتونم سوپر مارکتم را در اسنپ مارکت ثبت کنم .

          ۱۹ بهمن, ۱۳۹۹ در ۰:۲۱ ق٫ظ
          • اسنپ

            سینای عزیز،
            برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
            ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

            ۲۲ شهریور, ۱۴۰۰ در ۳:۳۸ ب٫ظ
        • حسین پاکدل پاسخ

          سلام . من تولید و فروشگاه لبنیات و اجناس وابسته آن را دارم آیا میتونم در اسنپ مارکت ثبت نام کنم

          ۲۵ مرداد, ۱۴۰۰ در ۴:۱۴ ب٫ظ
      • نصرآبادی پاسخ

        سلام سال نو مبارک خدا قوت عالی بود از سوپر ایثارگر جنت آباد خرید کردم عالی بود

        ۱۷ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۲:۰۳ ب٫ظ
        • سعید پاسخ

          سلام میخواستم بدونم تو اسلامشهر میتونم اسنپ فود رو برای مغازه ام فعال کنم یا نه ممنون

          ۳۱ خرداد, ۱۴۰۰ در ۶:۴۸ ب٫ظ
      • عباس پاسخ

        میگه قم فعاله اما هرجای قم هم که می‌زنیم می‌گه منطقه شما تحت پوشش نیست

        ۱۸ فروردین, ۱۳۹۹ در ۵:۲۳ ب٫ظ
        • اسنپ پاسخ

          عباس عزیز سلام،
          در حال افزودن فروشگاه در شهر قم هستیم، لطفا نام محله خود را ذکر کنید تا بتوانیم موضوع را بررسی کنیم.

          ۲۷ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۲:۰۷ ب٫ظ
          • نامجو

            با سلام.متاسفانه من سفارش دادم از یکی از فروشگاهای شهر اهواز.برخی اقلام تاریخ گذشته برخی متفاوت با سفارش(با قیمت کمتر) بود.من با فروشگاه تماس گرفتم گفتن پیگیری میکنیم ولی هیچ خبری نشد.در نرم افزار اسنپ متاسفانه جایی برای پیگیری نیست

            ۲ خرداد, ۱۴۰۰ در ۷:۴۱ ب٫ظ
          • عطایی

            سلام قم پردیسان خیابان نجاتخواه سوپرمارکت سریع و آسان هیچی نداره هرچی میزنم میگه محله شما نداره

            ۲۱ مرداد, ۱۴۰۰ در ۲:۴۱ ب٫ظ
      • هومن اسماعیلی پاسخ

        به پیشنهادم فکر کنید لطفا…

        ۱۸ فروردین, ۱۳۹۹ در ۵:۴۰ ب٫ظ
        • آذین پاسخ

          با سلام بنده از اسنپ مارکت خرید کزدم
          ولی خودشون سفارشم رو کنسل کردن و مبلغ خرید به حسابم برگشت داده نشده
          هیچ پیگیری از جانب اسنپ نشده
          این در حادی بود که قبلا چن بار ازشون خرید اینترنتی داشتم

          ۱۱ خرداد, ۱۴۰۰ در ۰:۴۳ ق٫ظ
          • اسنپ

            آذین عزیز،
            متاسفیم که تجریه‌ی ناخوشایندی از خرید اسنپ مارکت داشتید. لطفا لطفا با همکاران ما در پیشتیبانی اسنپ مارکت تماس بگیرید.
            ۹۶۶۱۲ (۰۲۱)

            ۱۸ شهریور, ۱۴۰۰ در ۷:۲۲ ب٫ظ
      • SINA.M پاسخ

        سلام
        میخواستم بدونم ایا که در اینده مشهد هم از سرویس اسنپ مارکت بهرمند میشه یا خیر ممنون میشم پاسخ بدید
        من یکی از مشتریان فعال اسنپم

        ۱۷ تیر, ۱۳۹۹ در ۰:۱۲ ق٫ظ
        • اسنپ پاسخ

          دوست عزیز سلام،
          در حال حاضر امکان خرید از سوپرمارکت‌های اطراف با ارسال فوری در شهر مشهد فراهم است و شما می‌توانید خریدهای سوپرمارکتی خود را با اسنپ انجام دهید.
          از اینکه همراه همیشگی ما هستید سپاسگزاریم🙏

          ۲۱ تیر, ۱۳۹۹ در ۵:۲۴ ب٫ظ
          • حسین

            سلام و عرض ادب
            من در مشهد هایپرمارکت شبانه روزی دارم و پیک موتوری فعال دارم
            پشتیبانی گفتند هایپردر نزدیکی شما فعال هست
            اما هایپری که اسنپ فعال داشته باشه از مغازه بنده خیلی دور هست
            مشتری های بنده خیلی اصرار دارند که فروشگاه رو در اسنپ ثبت کنم
            اما اسنپ قبول نمیکند.

            ۱ خرداد, ۱۴۰۰ در ۷:۰۴ ق٫ظ
      • علی پاسخ

        جهرم

        ۱ آبان, ۱۳۹۹ در ۱۲:۴۳ ب٫ظ
      • مهدی قره پاسخ

        سلام اقا ما سوپر مارکت داریم میخوایم فروشنده بشیم ولی نمیدونم چجوری اقدام کنم

        ۱۰ بهمن, ۱۳۹۹ در ۱۰:۱۰ ق٫ظ
        • اسنپ پاسخ

          برای ثبت سوپرمارکت می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
          ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

          ۲۳ شهریور, ۱۴۰۰ در ۳:۴۹ ب٫ظ
          • بازیار

            سلام
            باشماره اسنپ مارکت که دادید تماس میگیریم میشه شماره در شبکه موجود نیست ؟
            شماره که دادید درسته؟

            ۱۰ مهر, ۱۴۰۰ در ۳:۴۴ ب٫ظ
          • اسنپ

            سلام،
            لطفا با این شماره جدید تماس بگیرید:
            ۰۲۱۹۶۶۱۲۷۵۰

            ۲۱ مهر, ۱۴۰۰ در ۳:۲۱ ب٫ظ
      • مریم پاسخ

        سلام وقت بخیر من از سوپر مارکت بستنی سفارش دادم ک اشتباهی برام ارسال کردن تلفن پشتیبانی اسنپ مارکت هم پیدا نکردم ممنون میشم پیگیری کنید

        ۱۷ فروردین, ۱۴۰۰ در ۹:۰۲ ب٫ظ
      • بهناز پاسخ

        سلام من سفارش دادم نمی دونم چطور پرداخت کنم. و فردا ساعت ١١ تحویل داده می شود

        ۱ اردیبهشت, ۱۴۰۰ در ۵:۵۷ ب٫ظ
      • حمزه یوسفی پاسخ

        سلام میخوام اسنپ مارکت ثبت نام کنم لطفا راهنمایی کنید

        ۱۴ اردیبهشت, ۱۴۰۰ در ۱۱:۵۴ ق٫ظ
      • Mohamad پاسخ

        سلام من سوپر مارکت دارم میخام با اسنپ مارکت کار کنم چیکار کنم

        ۲۵ اردیبهشت, ۱۴۰۰ در ۷:۰۰ ب٫ظ
        • اسنپ پاسخ

          محمد عزیز، سلام
          ممنون از اینکه همراه ما هستید. برای پیگیری این موضوع می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید.
          ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

          ۲۱ شهریور, ۱۴۰۰ در ۲:۰۷ ب٫ظ
    • مینو پاسخ

      بله من هم همین طور

      ۱۷ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۲:۰۵ ب٫ظ
      • اسنپ پاسخ

        مینوی عزیز سلام،
        در صورت امکان نام شهر و محله خود را ذکر کنید تا بتوانیم موضوع را بررسی کنیم.

        ۱۷ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱:۵۴ ب٫ظ
        • عطایی پاسخ

          سوپر محله ما هم خیلی از موادی رو که میخواهم ندارد .به طور مثال آرد وشکر نداشت

          ۱۸ فروردین, ۱۳۹۹ در ۲:۰۹ ب٫ظ
      • آرش خلدی پاسخ

        سلام. لطفاً اگه میشه امکان پیگیری خرید رو بزارید که بدونیم کی به دستمون میرسه چون این که زیر ۴۰ دقیقه باشه یا زیر ۳۰ دقیقه یه مقدار گنگه . به علاوه اگه ممکنه این امکان رو هم بزارید که پیک با سفارش‌دهنده تماس بگیره . چون ممکنه آدرس رو نتونه پیدا کنه.

        ۵ خرداد, ۱۴۰۰ در ۱۰:۰۱ ب٫ظ
    • ليلا كاتبي پاسخ

      من هم همین مساله رو دارم متاسفانه تو محله ی ماهم حتی یک سوپرمارکت ندارد

      ۱۷ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱۲:۰۹ ب٫ظ
      • اسنپ پاسخ

        لیلای عزیز سلام،
        خیلی ممنون میشیم اگر نام شهر و محله خود را به ما بگویید، تا بتوانیم موضوع را بررسی کنیم.

        ۱۷ فروردین, ۱۳۹۹ در ۱:۳۸ ب٫ظ
    • Zahra پاسخ

      سلام من خرید کردم حضور نداشتیم فوتی داشتیم مجبور شدم برم فرداش اعترا زدم پیگیری نشد پسفردا ش تماس گرفتم گفتن معدوم شده وپولتون پس داده نمیشه،پس چرا نوشتید چهلو هشت ساعت وقت دارید شکایت کنید؟چرا پیام تو نظرو امتیاز دهی برای اون خرید رو پیگیری نمیکنید؟چرا به دروغ نوشتید تحویل داده شده؟چرا پول مردم رو میخورید؟اعتبارتونو زیر سوال بردید من همه جا خواهم نوشت که چقد از مردم سواستفاده میکنید

      ۱۷ خرداد, ۱۳۹۹ در ۱۰:۳۵ ب٫ظ
      • اسنپ پاسخ

        زهرای عزیز سلام،
        برای پیگیری این موضوع باید اطلاعات بیشتری درباره خرید شما داشته باشیم؛ لطفا شماره پیگیری و یا شماره همراه خود را به ایمیل روابط عمومی اسنپ ( pr@snapp.cab ) ارسال کنید تا بتوانیم این موضوع را بررسی کنیم.

        ۲۰ خرداد, ۱۳۹۹ در ۵:۲۴ ب٫ظ
        • مهرزاد آبیاری پاسخ

          مهرزاد
          در رابطه با خانم زهرا که غذا سفارش داد و بعد خبر فوت داشتن

          ۱- برای غذا زحمت کشیده شده و به درب منزل شما هم رسیده یعنی سفارش انجام شده :::::: خانم محترم شما موظف به پرداخت سفارشتون هستید و به هر دلیلی نمی تونید صرفنظر کنید غذا رو در یخچال یا فریز میتونید نگهداری کنید

          ۲ شما اسنپی ها
          قاعده و سیستم غذایی در همه جا باید رعایت بشه
          –برا محبوبیت کارتتون باید قانون یا یه شرایط داشته باشید و بگید بعد از سفارش چیزی پس گرفته نمیشه و و و
          –‘–در اخر محصولات غذایی از نظر بهداشتی هیچوقت پس داده نمیشه این متاسفانه قانون کلی هست حالا اینجا همه یه کاری میکنن فقط پول در بیارن ولی خدمات درست و حسابی وجود نداره ضعف سیستم مغزی اا کار نمیکنه؟
          با تشکر و عرض پوزش از کاربر عزیز زهرا

          ۱۷ مرداد, ۱۳۹۹ در ۱۲:۳۳ ب٫ظ

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *