اسنپ‌کلاب؛ باشگاه مشتریان اسنپ با جوایز متنوع در خدمت شماست!

اسنپ‌کلاب

اسنپ‌کلاب؛ باشگاه مشتریان اسنپ با جوایز متنوع در خدمت شماست!

باشگاه مشتریان اسنپ به نام «اسنپ‌کلاب» با ارائه امکانات ویژه به کاربران وفادار فعالیت خود را آغاز کرد. در حقیقت اسنپ‌کلاب قصد دارد با جوایز مختلف و هیجان‌انگیز از همراهی شما کاربران عزیز قدردانی کند. برای استفاده از خدمات اسنپ‌کلاب باید اپلیکیشن خود را به‌روزرسانی کنید. حالا با هر بار استفاده از سرویس‌های درخواست خودرو، وانت، موتور، خرید شارژ، بسته اینترنت و پرواز امتیاز کسب می‌کنید و این امتیازها برای شما تخفیف‌های ویژه‌ای به همراه دارد. دقت داشته باشید که با ثبت سفارش‌های بیشتر، امتیاز شما هم افزایش می‌یابد.

اسنپ‌کلاب

چگونه در باشگاه مشتریان اسنپ امتیاز بیشتری کسب کنیم؟

اسنپ‌کلاب برای کاربرانی که جدیدترین نسخه اپلییکشن اسنپ را نصب کرده‌اند (در سیستم عامل اندروید نسخه ۵.۷.۰ و بالاتر و در آی‌او‌اس نسخه ۵.۳.۰ و بالاتر ) فعال شده است. در اسنپ‌کلاب جایزه‌های مختلفی وجود دارد که امتیاز لازم برای دریافت هر کدام از آن‌ها مشخص شده است. برای شروع به پاس تشکر از همراهی شما با اسنپ، به هر کاربر ۵۰۰ امتیاز هدیه تعلق می‌گیرد. از این پس با هر هزار تومانی که در سرویس‌های درخواست خودرو، وانت، موتور، خرید شارژ و بسته اینترنت هزینه می‌کنید، ۱۰ امتیاز در اسنپ کلاب به دست می‌آورید. علاوه بر این با هر بار خرید بلیت هواپیما از اسنپ ۴۰۰ امتیاز در اسنپ کلاب برای شما محاسبه می‌شود. در پایان هر سفر با اسنپ، در پایین صفحه «امتیازدهی به سفر» می‌توانید امتیازی که از این سفر به دست آورده‌اید را مشاهده کنید. همچنین در پایان خرید هر شارژ یا بسته اینترنتی در صفحه مربوط به «پرداخت موفق» می‌توانید امتیازی که از این تراکنش کسب کرده‌اید را ببینید.

اسنپ‌کلاب

تخفیف‌های شگفت انگیز در انتظار شماست!

مجموع امتیازهای شما جوایز ویژه‌ای را برایتان به ارمغان می‌آورد. این جایزه‌ها به صورت کدهای تخفیف است که برای استفاده از سرویس‌های مختلف سوپراپلیکیشن اسنپ (درخواست خودرو، پیک موتوری اسنپ‌باکس، اسنپ‌بایک، غذا، سوپرمارکت، پرواز، پزشک و مشاور، وانت و هتل) به شما تخفیف‌های ویژه می‌دهد. شما می‌توانید با مراجعه به بخش «جایزه‌ها» لیست جایزه‌های موجود را ببینید و در صورتی‌که امتیاز لازم برای استفاده از جایزه مورد نظرتان را دارید، گزینه «دریافت» را انتخاب کنید. سپس کدتخفیف مربوطه به شما نمایش داده می‌شود. حالا با انتخاب گزینه «کپی کد» و گزینه «استفاده از کد» که در پایین صفحه قرار دارد، می‌توانید از تخفیف خود استفاده کنید.

باشگاه مشتریان اسنپ

قوانین و مقررات اسنپ‌کلاب

باشگاه کاربران اسنپ مانند هر باشگاه دیگری قوانینی دارد که در ادامه می‌توانید آن‌ها را بخوانید:

  • استفاده از هرکدام از سرویس‌های درخواست خودرو، وانت، موتور، خرید شارژ موبایل و بسته اینترنتی برای شما امتیاز به همراه خواهد داشت؛ هر هزار تومان ۱۰ امتیاز. اما با هر بار خرید بلیت هواپیما از اسنپ ۴۰۰ امتیاز برای شما در نظر گرفته می‌شود. امتیازهای شما بعد از انجام تراکنش و اتمام سفارش، بر اساس مبلغ پرداختی در اسنپ‌کلاب افزوده می‌شود. فراموش نکنید که با انجام درخواست‌های بیشتر، امتیاز شما افزایش پیدا می‌کند.
  • امکان تعویض یا بازگرداندن جایزه انتخابی و پس گرفتن امتیاز وجود ندارد؛ پس بهتر است قبل از زدن گزینه «دریافت» در مورد انتخاب خود اطمینان حاصل کنید.
  • مجموع امتیازهای دریافتی شما در صفحه اصلی سوپراپلیکیشن اسنپ و در سرویس «اسنپ‌کلاب» نشان داده می‌شود. با انتخاب این بخش می‌توانید تاریخچه امتیازهای خود را ببینید.
  • در صورت عدم ثبت امتیاز استفاده از سرویس‌ها، ابتدا «تاریخچه امتیازها» را در اسنپ‌کلاب بررسی کنید. در صورتی که امتیاز مربوطه تا ۲۴ساعت بعد از خرید ثبت نشده بود، با پشتیبانی تماس بگیرید.
  • برای استفاده از امتیازهای دریافتی محدودیت زمانی ندارید، بنابراین شما می‌توانید هر زمان که می‌خواهید از امتیازهای خود برای دریافت جایزه استفاده کنید.
  • امتیاز لازم برای دریافت هر کدام از جوایز متفاوت است. شما می‌توانید با داشتن امتیاز کافی، جایزه مورد نظرتان را انتخاب و دریافت کنید. گاهی ممکن است امتیاز شما برای دریافت جایزه مدنظرتان کافی نباشد که در این صورت با استفاده از تراکنش‌های بیشتر می‌توانید امتیاز خود را افزایش دهید.
  • کدهای تخفیف ارسال شده برای هر کاربر در بخش «جایزه‌های من» ذخیره می‌شود. بعد از دریافت جایزه، در قسمت «جایزه‌های من» می‌توانید مدت اعتبار کد تخفیف را ببینید. همچنین اگر کدتخفیف‌تان را فراموش کردید، با مراجعه به این بخش می‌توانید کد را کپی و از آن استفاده کنید.

اشتراک گذاری پست

دیدگاه (306)

  • کریمی پاسخ

    سلام تو کدوم قسمت برنامه گردونه شانس هست؟من پیدا نکردم

    ۲۱ مهر, ۱۴۰۰ در ۶:۳۴ ق٫ظ
  • آرش پاسخ

    در صورتی که کد شخصی برنده قرعه کشی بشه خودتون به با ایشون تماس بگیرید اطلاع بدید؟ چون شاید کسی یادش بره نتایج قرعه کشیو ببینه‌.خواهشا سریع پاسخ بدید تشکر

    ۲۰ مهر, ۱۴۰۰ در ۴:۱۲ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      آرش عزیز سلام،
      بله، از طرف اسنپ با برندگان تماس گرفته می‌شود. همچنین شما می‌توانید نتایج را از اینستاگرام اسنپ در بخش هایلایت «قرعه‌کشی کلاب» دنبال کنید.

      ۲۱ مهر, ۱۴۰۰ در ۲:۵۹ ب٫ظ
  • محمد پاسخ

    سلام ببینم الان ما کد قرعه کشی میگیرم ایا باید جایی ثبت کنیم این کد رو ؟

    ۲۰ مهر, ۱۴۰۰ در ۱۲:۱۷ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      محمد عزیز سلام،
      نیازی به وارد کردن یا ثبت کد نیست، شما با گرفتن کد به صورت خودکار در قرعه‌کشی شرکت می‌کنید.

      ۲۱ مهر, ۱۴۰۰ در ۳:۰۲ ب٫ظ
  • محمدرضا پاسخ

    من همین دیشبم ٢٠ هزار امتیازم رو باز کد قرعه کشی گرفتم برا ایفون ١٢
    اما همش دروغه
    چرا انقد دروغ میگید

    ۱۷ مهر, ۱۴۰۰ در ۱:۰۳ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      محمدرضای عزیز سلام،
      شما می‌توانید نتایج هر قرعه‌کشی را در اینستاگرام اسنپ در هایلایت «قرعه‌کشی کلاب» مشاهده کنید.
      https://instagram.com/snapp_team?utm_medium=copy_link

      ۱۷ مهر, ۱۴۰۰ در ۴:۱۲ ب٫ظ
  • سید محمد حسین پاسخ

    سلام خسته نباشید
    من اینستاگرام ندارم آیا روش دیگه ای هم برای دیدن نتایج هست؟
    یا اگر برنده شدم چطور مطلع بشم؟

    ۸ مهر, ۱۴۰۰ در ۱۰:۱۶ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      محمد حسین عزیز، سلام
      اگر برنده شوید حتما از اسنپ با شما تماس گرفته می‌شه. ممنون از همراهی شما.

      ۱۰ مهر, ۱۴۰۰ در ۴:۱۷ ب٫ظ
  • ریحانه پاسخ

    سلام چطوری میشه خدمات موسسه ما وارد اسنپ کلاب بشه؟

    ۷ مهر, ۱۴۰۰ در ۱۲:۵۳ ب٫ظ
  • محسن پاسخ

    سلام چرا نتایج قرفه کشی شهریور ماه در هایلایت اینستاگرام اسنپ گذاشته نشده؟! نتایج هفتم مهر مگر اعلام نمیشد؟ من کلی شانس خریدم.

    ۷ مهر, ۱۴۰۰ در ۰:۲۶ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      محسن عزیز،
      نتایج قرعه‌کشی ۷ مهر در اینستاگرام اسنپ اعلام شده. شما می‌توانید آن را ببینید. همچنین از سمت اسنپ با برندگان تماس گرفته می‌شود.

      ۷ مهر, ۱۴۰۰ در ۱۱:۳۱ ب٫ظ
  • سینا پاسخ

    چرا نتایج قرعه کشی ps5 برای شهریور هنوز اعلام نشده؟

    ۶ مهر, ۱۴۰۰ در ۱۰:۵۷ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      سینای عزیز،
      نتایج قرعه‌کشی ۷ مهر در اینستاگرام اسنپ اعلام شد. همچنین از سمت اسنپ با برندگان تماس گرفته می‌شود.

      ۷ مهر, ۱۴۰۰ در ۱۱:۳۰ ب٫ظ
  • اشکان پاسخ

    سلام و عرض خسته نباشید
    من ۱۶/۴/۱۴۰۰ اواسط شهریور برای قرعه کشی گوشی ثبت نام کردم ممنون میشم تاریخ قرعه کشی و اعلام نتایج رو اعلام کنید.

    ۶ مهر, ۱۴۰۰ در ۷:۴۵ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      اشکان عزیز،
      نتایج قرعه‌کشی ۷ مهر در اینستاگرام اسنپ اعلام شده. شما می‌توانید آن را ببینید. همچنین از سمت اسنپ با برندگان تماس گرفته می‌شود.

      ۷ مهر, ۱۴۰۰ در ۱۱:۳۴ ب٫ظ
  • فرزاد پاسخ

    قرعه کشی شهریور ماه ۱۴۰۰ چی شد پس
    کجا اسامی رو میذارین
    من چنتا کد شانس برا شهریور گرفته بودم وقتش گذشته چرا

    ۵ مهر, ۱۴۰۰ در ۴:۰۹ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      فرزاد عزیز،
      نتایج قرعه‌کشی ۷ مهر در اینستاگرام اسنپ اعلام شده. شما می‌توانید آن را ببینید. همچنین از سمت اسنپ با برندگان تماس گرفته می‌شود.

      ۷ مهر, ۱۴۰۰ در ۱۱:۳۸ ب٫ظ
  • سعید پاسخ

    قرعه‌کشی ps5 و آیفون برای ماه شهریور چه زمانی انجام میشه؟

    ۴ مهر, ۱۴۰۰ در ۶:۰۳ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      سعید عزیز،
      نتایج قرعه‌کشی ۷ مهر در اینستاگرام اسنپ اعلام شده. شما می‌توانید آن را ببینید. همچنین از سمت اسنپ با برندگان تماس گرفته می‌شود.

      ۸ مهر, ۱۴۰۰ در ۰:۴۷ ق٫ظ
  • M پاسخ

    سلام. چرا نتایج قرعه کشی شهریور رو اعلام نمی کنین؟ من اینستاگرام بخش جوایز رو چک کردیم. پستی تحت این عنوان وجود نداره. سره کاریم؟

    ۴ مهر, ۱۴۰۰ در ۱:۱۱ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      دوست عزیز،
      نتایج قرعه‌کشی ۷ مهر در اینستاگرام اسنپ اعلام شده. شما می‌توانید آن را ببینید. همچنین از سمت اسنپ با برندگان تماس گرفته می‌شود.

      ۷ مهر, ۱۴۰۰ در ۱۱:۴۵ ب٫ظ
  • مرتضی پاسخ

    سلام من کد تخفیف فروشگاه گرفتم ۵۰ تومان ۱۲۰۰ امتیاز کسر شد.حالا اومدم استفاده کنم میگه فروشکاه در شهر شما فعال نیست الان تکلیف امتیاز از دست رفته من چیه؟؟؟؟؟؟؟.زنگ زدم پشتیبانی هم گفت دیگه رفته کاریش نمیشه کرد😏

    ۲ مهر, ۱۴۰۰ در ۶:۱۳ ب٫ظ
  • دانیال پاسخ

    سلام
    چطور میتونم از کد قرعه کشی ایفون و PS5 استفاده کنم؟

    ۱ مهر, ۱۴۰۰ در ۱:۳۰ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      دانیال عزیز سلام،
      شما با گرفتن کد به طور خودکار در قرعه‌کشی شرکت داده می‌شوید و نیازی به استفاده از کد نیست.

      ۲۱ مهر, ۱۴۰۰ در ۳:۲۶ ب٫ظ
  • رضاپور پاسخ

    سلام برای بخش جایزه های دریافتی کد شرکت در قرعه کشی ایفون رو کجا باید وارد کنم ؟

    ۳۱ شهریور, ۱۴۰۰ در ۱۰:۲۵ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      دوست عزیز سلام،
      نیازی به وارد کردن کد نیست، شما با گرفتن کد به صورت خودکار در قرعه‌کشی شرکت داده می‌شوید.

      ۲۱ مهر, ۱۴۰۰ در ۳:۲۸ ب٫ظ
  • ابوالفضل پاسخ

    قرعه کشیps5 واقعی هست

    ۲۵ شهریور, ۱۴۰۰ در ۱۲:۲۵ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      ابوالفضل عزیز،
      بله قرعه‌کشی‌های اسنپ واقعی هستند 🙂 می‌توانید نتایج قرعه‌کشی‌ها را از اینستاگرام اسنپ دنبال کنید.

      ۲۷ شهریور, ۱۴۰۰ در ۱۱:۴۴ ق٫ظ
  • اسمعیل حاجی محمدیها پاسخ

    سلام دیروز با شماره اسنپ با من تماس گرفتند و گفتند که شما در باشگاه رانندگان استپ برنده جایزه یکسال هزینه بنزین به مبلغ هفت میلیون و دویست شدید ممنون میشم صحت اطلاعات فوق را اعلام نمایید با تشکر

    ۲۴ شهریور, ۱۴۰۰ در ۱:۲۴ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      دوست عزیز،
      بله این تماس از سمت شرکت اسنپ بوده و شما برنده جایزه باشگاه رانندگان اسنپ شده‌اید.

      ۲۷ شهریور, ۱۴۰۰ در ۱۲:۱۷ ب٫ظ
  • رضایی پاسخ

    سلام، خسته نباشید
    از من ۱۲۰۰ امتیاز کم شد و کد تخفیف ۳۰هزارتومانی خرید از سوپرمارکت دریافت کردم ولی کد تخفیف اعمال نمیشه و میگه: ویژه اولین خرید هست.
    تکلیف این ۱۲۰۰ امتیاز من چی میشه؟؟؟
    خود نرم افزار باید این درخواست رو برای من انجام نمیداد.

    ۲۳ شهریور, ۱۴۰۰ در ۴:۰۷ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      دوست عزیز،
      لطفا با همکاران ما در پشتیبانی اسنپ‌مارکت تماس بگیرید.
      ۹۶۶۱۲ (۰۲۱)

      ۲۷ شهریور, ۱۴۰۰ در ۵:۴۱ ب٫ظ
  • اسنپ پاسخ

    مطهر عزیز،
    بعد از اعلام رسمی کدهای برندگان در استوری پیج اینستاگرام اسنپ، استوری ها در هایلایتی با عنوان «قرعه‌کشی کلاب» ذخیره میشن و قابل مشاهده هستن اگر جزو برندگان ما باشین ظرف مدت ۲۴ ساعت از طرف اسنپ با شما تماس گرفته میشه و بهتون اطلاع داده میشه.

    ۲۳ شهریور, ۱۴۰۰ در ۳:۳۱ ب٫ظ
  • پدرام پاسخ

    سلام دیروز من در اسنپ باز ۳ شرکت و برنده جایزه شدم ولی تماسی از اسنپ برای دریافت جایزه نداشتم. لطفا راهنمایی بفرمایید. ممنون

    ۲۲ شهریور, ۱۴۰۰ در ۳:۴۵ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      پدرام عزیز،
      اگر جزو برندگان ما باشین ظرف مدت ۲۴ ساعت از طرف اسنپ با شما تماس گرفته میشه و بهتون اطلاع داده میشه.

      ۲۳ شهریور, ۱۴۰۰ در ۳:۳۰ ب٫ظ
      • پدرام پاسخ

        سلام تماس از تهران چندین بار شده بوده ولی من دردسترس نبودم. دیگه نمیشه پیگیری کرد. شماره تماس پشتیبانی اسنپ باز ۳ را میشه بدید. ممنون

        ۲۳ شهریور, ۱۴۰۰ در ۸:۳۷ ب٫ظ
  • امیر پاسخ

    سلام کد قرعه کشی اسنپ کلاب چیکار کنم؟

    ۲۱ شهریور, ۱۴۰۰ در ۰:۰۹ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      امیر عزیز،
      شما می‌توانید برای اطلاع از تاریخ قرعه‌کشی به اینستاگرام اسنپ مراجعه کنید. همچنین در توضیحات مربوط به قرعه‌کشی در اسنپ کلاب هم تاریخ ذکر شده است.

      ۲۱ شهریور, ۱۴۰۰ در ۱:۳۵ ب٫ظ
  • الی پاسخ

    سلام.من از بخش دریافت جایزه تخفیف سوپرمارکت رو دریافت کردم ولی وقتی بعد از سفارش میخواهم ثبت کنم کد تخفیف رو میگه این کد متعلق به کاربر دیگری میباشد چیکار کنم.با همین شماره ای که هست وارد میکنم ولی اینجوری مینویسد

    ۱۴ شهریور, ۱۴۰۰ در ۴:۰۴ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      سلام دوست عزیز،
      لطفا با همکاران ما در پیشتیبانی اسنپ مارکت تماس بگیرید.
      ۹۶۶۱۲ (۰۲۱)

      ۱۶ شهریور, ۱۴۰۰ در ۲:۵۸ ب٫ظ
  • آی هان پاسخ

    سلام من شماره همراهم رو تغییر دادم چجوری میشه امتیازات شماره قبلی رو به شماره جدید منتقل کنم

    ۱۳ شهریور, ۱۴۰۰ در ۷:۰۰ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      دوست عزیز سلام،
      امتیازات شما قابل انتقال نیست.

      ۱۳ شهریور, ۱۴۰۰ در ۱:۳۶ ب٫ظ
  • لیلا پاسخ

    سلام وقت بخیر
    لطفا بفرمایید کد قرعه کشی های ps5 را که با امتیازات اسنپ کلاب خریداری کرده ایم کجا باید ثبت کنیم. با تشکر

    ۷ شهریور, ۱۴۰۰ در ۸:۳۳ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      لیلای عزیز سلام،
      نیازی به وارد کردن کد کلاب نیست، با استفاده از امتیازها در طرح مورد نظر شما به صورت اتوماتیک در قرعه‌کشی شرکت داده می‌شوید.

      ۸ شهریور, ۱۴۰۰ در ۱:۵۱ ب٫ظ
  • دانیال پاسخ

    با سلام و خسته نباشید
    خواستم بگم قرعه کشی ایفون و ps5 اسنپ کلاپ چه زمانی هست؟

    ۶ شهریور, ۱۴۰۰ در ۱:۲۸ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      دانیال عزیز سلام،
      شما می‌توانید برای اطلاع از تاریخ قرعه‌کشی به اینستاگرام اسنپ مراجعه کنید. همچنین در توضیحات مربوط به قرعه‌کشی در اسنپ کلاب هم تاریخ ذکر شده است.

      ۷ شهریور, ۱۴۰۰ در ۱:۱۰ ب٫ظ
  • فرنود پاسخ

    سلام وقت بخیر قرعه کشی پی اس فایو چه تاریخیه؟

    ۶ شهریور, ۱۴۰۰ در ۹:۴۲ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      فرنود عزیز سلام،
      شما می‌توانید برای اطلاع از تاریخ قرعه‌کشی به اینستاگرام اسنپ مراجعه کنید.

      ۷ شهریور, ۱۴۰۰ در ۱:۱۲ ب٫ظ
  • سعید جلالی پور پاسخ

    سلام … وقتتون بخیر
    بنده دو سوال دارم
    سوال اول اینکه من تو قرعه کشی PS5 شرکت کردم که قراره ۶ شهریور اعلام شه نتایجش … خواستم ببینم چند نفر برنده اعلام میشن ؟
    سوال دوم اینکه اسنپ که پیج اینستاگراممون رو نداره پس چجوری میخاد اونایی که برنده شدن رو اعلام کنه ؟

    مرسی از طرح هاتون

    ۱ شهریور, ۱۴۰۰ در ۸:۰۳ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      سعید عزیز سلام،
      لطفا برای پیگیری نتایج به اینستاگرام اسنپ مراجعه کنید. قرعه‌کشی بر اساس شماره اسنپی شما انجام می‌شود نه پیج اینستاگرام‌تان.
      از اینکه همراه همیشگی ما هستید سپاسگزاریم🙏

      ۷ شهریور, ۱۴۰۰ در ۱:۴۵ ب٫ظ
  • مارال پاسخ

    سلام وقت بخیر قرعه کشی ۶ شهریور رو چرا برداستین؟از کجا بفهمیم شرکت داده شدیم یا اصلا قرعه کشی میشه نوشته استفاده شده !!!

    ۱ شهریور, ۱۴۰۰ در ۵:۲۳ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      مارال عزیز سلام،
      لطفا برای پیگیری قرعه‌کشی صفحه اینستاگرام اسنپ را دنبال کنید.
      https://instagram.com/snapp_team?utm_medium=copy_link

      ۷ شهریور, ۱۴۰۰ در ۱:۴۰ ب٫ظ
  • مهرداد پاسخ

    سلام و درود
    کد جایزه در قسمت جایزه های دریافتی رو کجا باید بذاریم؟
    ممنون

    ۲۹ مرداد, ۱۴۰۰ در ۳:۱۹ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      مهرداد عزیز سلام،
      نیازی به وارد کردن کد نیست، پس از دریافت کد شما به صورت اتوماتیک در قرعه‌کشی شرکت داده می‌شوید.

      ۷ شهریور, ۱۴۰۰ در ۲:۱۵ ب٫ظ
  • پارسا پاسخ

    می‌خوام تخفیف کافه بگیرم از کلاب باید چه تخفیفی بگیرم از غذا بگیرم یا شیرینی؟؟؟؟

    ۲۵ مرداد, ۱۴۰۰ در ۱۰:۳۱ ب٫ظ
  • ربحانی پاسخ

    با سلام چرا امتیاز من هنوز ثبت نشده ممنون

    ۲۲ مرداد, ۱۴۰۰ در ۱:۰۷ ب٫ظ
  • پژمان پاسخ

    سلام برای خریداشتراک نماوا ۱۰۰۰ الماس پرداخت شد وکد تخیف گرفتم اما تو نماوا میگه کد تعریف نشده،هم امتیازم کم شد هم اشتراک نتونستم بگیرم

    ۲۱ مرداد, ۱۴۰۰ در ۵:۵۴ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      پژمان عزیز سلام،
      لطفا مراحل استفاده از کد را طبق دستورالعملی که در بخش «نحوه استفاده» در طرح نماوای اسنپ‌کلاب نوشته شده انجام دهید تا بتوانید از تخفیف خود استفاده کنید.

      ۸ شهریور, ۱۴۰۰ در ۴:۴۶ ب٫ظ
  • پژمان پاسخ

    با وجود داشتن امتیاز، وقتی میخواهم کد تخفیف غذا دریافت کنم با پیام «در حال حاضر تعداد دفعات مجاز استفاده از این کد تخفیف برای شما به پایان رسیده است» مواجه میشوم در حالی که حداقل ۱۰ روزی است که این کد را نگرفته ام. مشکل از کجاست؟

    ۱۴ مرداد, ۱۴۰۰ در ۴:۵۰ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      پژمان عزیز سلام،
      لطفا مجدد امتحان و از کدهای جدید استفاده کنید.
      از اینکه همراه همیشگی ما هستید سپاسگزاریم🙏

      ۹ شهریور, ۱۴۰۰ در ۴:۱۳ ب٫ظ
  • Ju پاسخ

    سلام.وقت بخیر.در اسنپ کلاب یه کد برای ۲کتاب رایگان از فیدیبو دریافت کردم ولی بلد نیستم ازش استفاده کنم.ممنون میشم راهنمایی کنید

    ۸ مرداد, ۱۴۰۰ در ۱:۱۵ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      دوست عزیز سلام،
      لطفا در همان بخش کد فیدیبو نحوه استفاده را مطالعه کنید.

      ۹ شهریور, ۱۴۰۰ در ۴:۳۵ ب٫ظ
  • حسین غلامی پاسخ

    سلام. من کتاب از فیدیبو هدیه گرفتم توی اسنپ کلاب. اما کد توی اپلیکیشن فیدیبو نامعتر هستش!چطور باید کتابها رو تهیه کنم یا هدیه رو دریافت کنم!؟

    ۸ مرداد, ۱۴۰۰ در ۱۲:۰۲ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      حسین عزیز سلام،
      برای کسب اطلاعات بیشتر لطفا به لینک زیر بروید:
      https://fidibo.com/landing/snapp

      ۹ شهریور, ۱۴۰۰ در ۴:۴۷ ب٫ظ
  • رضا شجاعی پاسخ

    ببخشید حداقل سفر قبول شده در اسنپ مارکت طرح ثابت اسنپ مارکت در روز چقدر هست

    ۵ مرداد, ۱۴۰۰ در ۱۰:۲۸ ق٫ظ
  • رضا شجاعی پاسخ

    لطفاً مسافرین عزیز هم کمی مسئولانه تر برخورد کنید بعضی انگار راننده و ماشین رو باهم خریدند و همیشه طلبکار

    ۵ مرداد, ۱۴۰۰ در ۱۰:۲۵ ق٫ظ
  • Mohamad پاسخ

    امروز چهارم مرداد ماه ۱۴۰۰ قرار بود قرعه کشی اسنپ کلاب iPhone 12 و ps5 انجام بشه اما از همه جا پاک کردید خودم چندین کد قرعه کشی گرفتم بابتش هم ۵۰۰۰ هزار امتیاز دادم اگه واقعا اسنپ اینقدر بدبخت شده که میاد نزدیک قرعه کشی همه چی رو پاک می‌کنه انگار که هیچ قرعه کشی نبوده واقعا ذهنیت عمومی هم خراب شد نسبت به اسنپ حداقل قرعه کشی رو لغو کردید امتیازاتی که مردم باهاش کد خریداری کردند رو پس بدید

    ۴ مرداد, ۱۴۰۰ در ۱:۱۲ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      دوست عزیز سلام،
      قرعه‌کشی در اینستاگرام اسنپ انجام شده است و شما می‌توانید جزئیات آن را در هایلایت قرعه‌کشی کلاب مشاهده کنید:
      https://instagram.com/snapp_team?utm_medium=copy_link

      ۹ شهریور, ۱۴۰۰ در ۴:۵۲ ب٫ظ
  • حامد پاسخ

    سلام خسته نباشید
    قرعه کشی آیفون ۱۲ پرو و پی اس ۵ کی انجام میشه ؟

    ۴ مرداد, ۱۴۰۰ در ۱۲:۵۱ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      حامد عزیز سلام،
      قرعه‌کشی در اینستاگرام اسنپ انجام می‌شود و شما می‌توانید جزئیات آن را در هایلایت قرعه‌کشی کلاب مشاهده کنید:
      https://instagram.com/snapp_team?utm_medium=copy_link

      ۹ شهریور, ۱۴۰۰ در ۴:۵۳ ب٫ظ
  • Ai پاسخ

    قرار بود ۲ مرداد قرعه کشی باشه اما چرا هیچ خبری از زمان و نحوه قرعه کشی نیست؟

    ۲ مرداد, ۱۴۰۰ در ۳:۳۵ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      علی عزیز سلام،
      قرعه‌کشی در اینستاگرام اسنپ انجام می‌شود و شما می‌توانید جزئیات آن را در هایلایت قرعه‌کشی کلاب مشاهده کنید:
      https://instagram.com/snapp_team?utm_medium=copy_link

      ۹ شهریور, ۱۴۰۰ در ۵:۰۸ ب٫ظ
  • فرزاد نوری پاسخ

    کاش واقعا اینقدر کد قرعه کشی دارم جواب بده…ولی حیف…. که نه شانسشو داریم نه همچین اتفاقی توی ایران ممکنه … که قرعه کشی شه و منم برنده شم….

    ۲ مرداد, ۱۴۰۰ در ۱:۳۲ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      فرزاد غزیز سلام،
      امیدواریم برنده بعدی ما شما باشید⭐🙏

      ۹ شهریور, ۱۴۰۰ در ۵:۰۹ ب٫ظ
  • اسنپی پاسخ

    سلام خوبید
    من ده تا کد قرعه کشی برای گوشی و پی اس ۵ از امتیاز هام گرفتم ولی امروز دیدم کد ها ابطال شده و نوشته وقت تمام
    الان امتیاز های من پریده یا هنوز در لیستم ؟

    ۳۱ تیر, ۱۴۰۰ در ۲:۲۲ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      دوست عزیز سلام،
      قرعه‌کشی در اینستاگرام اسنپ انجام شده و شما می‌توانید جزئیات آن را در هایلایت قرعه‌کشی کلاب مشاهده کنید:
      https://instagram.com/snapp_team?utm_medium=copy_link

      ۹ شهریور, ۱۴۰۰ در ۵:۳۲ ب٫ظ
  • اردلان پاسخ

    با سلام
    در قسمت جایزه های دریافتی کد قرعه کشی را نوشته قابل استفاده تا یک روز دیگر، چگونه باید از کد قرعه کشی استفاده کرد؟

    ۲۹ تیر, ۱۴۰۰ در ۸:۴۱ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      اردلان عزیز سلام،
      نیازی به وارد کردن کد نیست. پس از دریافت کد شما به صورت اتوماتیک در قرعه‌کشی شرکت داده می‌شوید. قرعه‌کشی در اینستاگرام اسنپ انجام می‌شود و شما می‌توانید جزئیات آن را در هایلایت قرعه‌کشی کلاب مشاهده کنید:
      https://instagram.com/snapp_team?utm_medium=copy_link

      ۹ شهریور, ۱۴۰۰ در ۶:۳۸ ب٫ظ
  • هما توکلی پور پاسخ

    سلام من کد تخفیف فیدیبو رو از اسنپ کلاپ دریافت کردم ولی در فیدیبو که وارد میکنم میزنه اشتباهه.جور دیگه ای باید استفاده کرد از کد؟؟

    ۲۷ تیر, ۱۴۰۰ در ۱:۱۳ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      همای عزیز سلام،
      برای کسب اطلاعات بیشتر لطفا به لینک زیر بروید:
      https://fidibo.com/landing/snapp

      ۹ شهریور, ۱۴۰۰ در ۶:۴۲ ب٫ظ
  • Panah پاسخ

    سلام ببخشید من یه سوال داشتم ، میشه برای ۱ پرواز ، دوبار کد تخفیف از طریق امتیازهای اسنپ کلاب گرفت و استفاده کرد؟من امتیازم بالاس میخوام بدونم اگه میتونم بلیط پروازمو از اسنپ بگیرم

    ۲۳ تیر, ۱۴۰۰ در ۸:۴۱ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      دوست عزیز سلام،
      برای هر سفارش فقط از یک کد تخفیف می‌توانید استفاده کنید.
      از اینکه همراه همیشگی ما هستید سپاسگزاریم🙏🌷

      ۱۰ شهریور, ۱۴۰۰ در ۲:۲۰ ب٫ظ
  • مشتری سابق اسنپ پاسخ

    من ۱۲۰۰ امتیاز بزای تخفیف خرید هایپر استار دادم، وقتی کد را وارد کردم قبول نکرد و گفت قبلا خرید داشته اید و این کد برای استفاده بار اول است. پشتیبانی هم گفتند قابل استفاده نیست و امتیاز را هم بر نمی گردانند. این به نظرم نوعی کلاهبرداری است. من مدتها قبل ممکن است خرید کرده باشم و اصلا فراموش کرده باشم. این روش واقعا بی احترامی به مشتریست.

    ۱۵ تیر, ۱۴۰۰ در ۲:۰۶ ب٫ظ
  • افشار پاسخ

    یه سوال داشتم می خواستم بگم من حدود ۵۰۰ عدد از امتیاز رو برای قرعه کشی دادم بعد می خواهم بدونم کی توی قرعه کشی شرکت داده میشم من

    ۱۰ تیر, ۱۴۰۰ در ۷:۱۷ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      دوست عزیز سلام،
      قرعه‌کشی در اینستاگرام اسنپ انجام می‌شود و شما می‌توانید جزئیات آن را در هایلایت قرعه‌کشی کلاب مشاهده کنید:
      https://instagram.com/snapp_team?utm_medium=copy_link

      ۱۰ شهریور, ۱۴۰۰ در ۲:۴۴ ب٫ظ
  • راضیه پاسخ

    چرا جواب نمیدید چند بار پیام دادم

    ۵ تیر, ۱۴۰۰ در ۱۰:۴۹ ق٫ظ
  • راضیه پاسخ

    راضیهپاسخ
    دیدگاه شما در انتظار تایید است.
    سلام.من درقرعه کشی ۵تیر شرکت کردم برای آیفون و ps5..حالا بعداز قرعه کشی ازکجا متوجه بشم دراومدم یانه..بعد اگه دربیام این کالاها رو رایگان بهم میدن یا فقط کدتخفیف دارن

    ۵ تیر, ۱۴۰۰ در ۱۰:۴۹ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      راضیه عزیز سلام،
      قرعه‌کشی در اینستاگرام اسنپ انجام می‌شود و شما می‌توانید جزئیات آن را در هایلایت قرعه‌کشی کلاب مشاهده کنید:
      https://instagram.com/snapp_team?utm_medium=copy_link

      ۱۰ شهریور, ۱۴۰۰ در ۴:۲۹ ب٫ظ
  • Hamid پاسخ

    سلام کد تخفیف هایی که برای اپلیکیشن نوار ارائه میشه ارور این کد قبلا استفاده شده میده

    ۳ تیر, ۱۴۰۰ در ۶:۲۴ ب٫ظ
  • hh پاسخ

    من تقریبا چند ماهی هست که هر روز از اپلیکیشن اسنپ فود سفارش انجام میدادم اما اسنپ کلاب رو فعال نکرده بودم!
    چه طوری میتونم امتیاز سفارش های قبلیمو به اسنپ کلاب منتقل کنم؟

    ۳ تیر, ۱۴۰۰ در ۱:۰۹ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      دوست عزیز سلام،
      اسنپ‌کلاب در حال حاضر برای همه کاربران فعاله و نیازی نبوده شما آن را فعال کنید. از هنگامی که اسنپ‌کلاب برای شما فعال شده، امتیازها هم ثبت شده است.

      ۱۳ شهریور, ۱۴۰۰ در ۴:۰۹ ب٫ظ
  • راضیه پاسخ

    سلام.من درقرعه کشی ۵تیر شرکت کردم برای آیفون و ps5..حالا بعداز قرعه کشی ازکجا متوجه بشم دراومدم یانه..بعد اگه دربیام این کالاها رو رایگان بهم میدن یا فقط کدتخفیف دارن؟

    ۲ تیر, ۱۴۰۰ در ۹:۴۵ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      راضیه عزیز سلام،
      قرعه‌کشی در اینستاگرام اسنپ انجام می‌شود و شما می‌توانید جزئیات آن را در هایلایت قرعه‌کشی کلاب مشاهده کنید:
      https://instagram.com/snapp_team?utm_medium=copy_link

      ۱۰ شهریور, ۱۴۰۰ در ۴:۴۰ ب٫ظ
  • شهاب الدین قاسمی پاسخ

    سلام بنده خودم ۴۵۰۰ سفر داشتم با اسنپ تا حالا هیچی به من نداده به عنوان جایزه یا تخفیف در صورتی که دوستم فقط ۱۰۰ تا سفر داشته یه سیم کارت رند دادن بهش

    ۳۰ خرداد, ۱۴۰۰ در ۹:۵۲ ق٫ظ
  • آزاده پاسخ

    امتیازات خرید از اسنپ مارکت برای من ثبت نمیشه. اصلاً در سوپر اپ گوشی من گزینه امتیاز وجود نداره

    ۲۱ خرداد, ۱۴۰۰ در ۱۰:۴۴ ق٫ظ
  • سعید پاسخ

    سلام شماره پشتیبانی اسنپ‌کلاب؟
    من از اسنپ مارکت خرید کردم اما امتیاز ثبت نشده برام

    ۱۹ خرداد, ۱۴۰۰ در ۵:۰۱ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      سعید عزیز سلام،

      بابت مشکل پیش آمده از شما پوزش می‌خواهیم، لطفا برای پیگیری این موضوع با پشتیبانی اسنپ به شماره زیر تماس بگیرید:
      ۰۲۱۴۱۸۴۹۰۰۰

      ۲۱ شهریور, ۱۴۰۰ در ۲:۰۸ ب٫ظ
  • نیما پاسخ

    سلام وقتی برای قرعه کشی ایفون ۱۲ دریافت میزنی و ۵۰۰ امتیاز کم میکنه یه کپی کد میده اینو باید جایی وارد کرد یا نه من قبلا خیلی گرفتم ولی جایی کپی نکردم تو جایزه های دریافتیم هست ممنون میشم راهنمایی کنید

    ۱۳ خرداد, ۱۴۰۰ در ۲:۴۱ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      نیمای عزیز،
      نیازی به وارد کردن کد کلاب نیست، با استفاده از امتیازها در طرح مورد نظر شما به صورت اتوماتیک در قرعه‌کشی شرکت داده می‌شوید

      ۱۸ شهریور, ۱۴۰۰ در ۷:۱۹ ب٫ظ
  • Sedigheh پاسخ

    سلام. برنامه هزینه سفر رو کم کرده از حسابم اما راننده قبول نکردو دوباره هزینه سفر رو نقدی گرفت. باید کجا پیگیری کنم؟

    ۱۰ خرداد, ۱۴۰۰ در ۲:۱۰ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      صدیقه‌ی عزیز،
      لطفا با همکاران ما در پشتیبانی تماس بگیرید.
      (۰۲۱)۹۱۰۳۹۰۰۰

      ۱۸ شهریور, ۱۴۰۰ در ۷:۲۴ ب٫ظ
  • علی پاسخ

    سلام وقت بخیر
    کد جایزه رو کپی کردم حالا چیکار باید بکنم ؟

    ۸ خرداد, ۱۴۰۰ در ۱۱:۰۳ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      علی عزیز سلام،
      نیازی به وارد کردن کد کلاب نیست، با استفاده از امتیازها در طرح مورد نظر شما به صورت اتوماتیک در قرعه‌کشی شرکت داده می‌شوید

      ۱۸ شهریور, ۱۴۰۰ در ۷:۲۴ ب٫ظ
  • علی پاسخ

    با سلام چگونه باید از کد های قرعه کشی استفاده کنیم؟
    اسم بندگان رو چطور در پیج پیدا کنیم؟

    ۳ خرداد, ۱۴۰۰ در ۲:۵۹ ب٫ظ
  • زهرا پاسخ

    من تا به حال در چند قرعه کشی اسنپ کلاب شرکت کردم ولی نمیدونم چطور باید برندگان رو در صفحه اینستاگرام اسنپ پیدا کنم
    هرچی میگردم اسم هیچ برنده ای رو پیدا نمیکنم

    ۳ خرداد, ۱۴۰۰ در ۲:۵۵ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      زهرای عزیز سلام
      بعد از اعلام رسمی کدهای برندگان در استوری پیج اینستاگرام اسنپ، استوری ها در هایلایتی با عنوان «قرعه‌کشی کلاب» ذخیره میشن و قابل مشاهده هستن از طرفی اگر جزو برندگان ما باشین ظرف مدت ۲۴ ساعت از طرف اسنپ با شما تماس گرفته میشه و بهتون اطلاع داده میشه.

      ۵ خرداد, ۱۴۰۰ در ۱۲:۲۷ ب٫ظ
  • باران افشار پاسخ

    سلام من یه شانس قرعه کشی پلی استیشن گرفتم
    چطور باید ازش استفاده کنم؟
    کجا ثبتش کنم؟

    ۲۴ اردیبهشت, ۱۴۰۰ در ۹:۱۱ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      باران عزیز،
      نیازی به استفاده از کد قرعه‌کشی نیست. کدهای دریافتی به صورت خودکار در قرعه‌کشی شرکت داده می‌شوند.
      در بخش هایلایت قرعه‌کشی کلاب در اینستاگرام اسنپ می‌توانید نتایج را مشاهده کنید.

      ۲۱ شهریور, ۱۴۰۰ در ۴:۰۳ ب٫ظ
  • بنیامین خسروانی پاسخ

    سلام
    به چه صورت می تونیم در به عنوان یک کسب و کار در باشگاه مشتریان اسنپ حضور داشته باشیم؟

    ۱۷ اردیبهشت, ۱۴۰۰ در ۵:۰۹ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      بنیامین عزیز،
      شما می‌توانید برای پیگیری این موضوع با این شماره تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند.
      ۰۲۱۴۵۸۳۵۰۰۰

      ۲۲ شهریور, ۱۴۰۰ در ۱:۰۲ ب٫ظ
  • عرشيا پاسخ

    کد قرعه کشی ps5 رو جایی نمیشه استفادع کرد ک فقط امتیازا هدر رفت

    ۱۴ اردیبهشت, ۱۴۰۰ در ۱۲:۵۱ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      عرشیای عزیز،
      شما با دریافت کد قرعه‌کشی به صورت خودکار در قرعه‌کشی شرکت داده می‌شوید.

      ۵ خرداد, ۱۴۰۰ در ۱:۴۳ ب٫ظ
  • امیر پاسخ

    سلام من می خواهم درقرعه کشی ایفون شرکت کنم چگونه می توانم اینکار رو انجام بدم

    ۱۲ اردیبهشت, ۱۴۰۰ در ۱:۴۹ ب٫ظ
  • علیرضا فضائلی پاسخ

    با سلام چگونه از کد های قرعه کشی استفاده کنیم

    ۶ اردیبهشت, ۱۴۰۰ در ۳:۲۶ ب٫ظ
    • مستعار پاسخ

      با عرض سلام به مدیریت بسیار متاسف هستم که شماها به راحتی واکسینسون شده اید و متاسفانه یکسری راننده عزیز که باید واکسیناسیون شوند به هر واحد واکسیناسیون رفتم امثال من را با چشم دیدم واکسیناسیون نکردند شما حتی توان مدیریت ندارید برای رانندگان محلی مشخص کنید که داخل همان ماشین واکسیناسیون انجام شود بسیار باید برای رانندگان شما ها شرمنده باشید که توان واکسیناسیون رانندگان عزیز را در محلی مناسب ندارید

      ۲۳ مرداد, ۱۴۰۰ در ۱۰:۴۱ ب٫ظ
      • اسنپ پاسخ

        مستعار عزیز سلام،
        تمام هماهنگی‌های لازم از طرف تیم اسنپ برای واکسیناسیون کاربران راننده عزیز با سازمان‌های مربوطه انجام شده بود و بروز مشکلات در نوبت‌دهی مراکز واکسن از حیطه اختیارات ما خارج است. با این حال، تا پایان واکسیناسیون ناوگان اسنپ از هیچ تلاشی برای رفع مشکلات و مسائل احتمالی فروگذار نخواهیم کرد. به امید اینکه بتوانیم از این روزهای سخت به سلامت عبور کنیم.

        ۸ شهریور, ۱۴۰۰ در ۴:۳۸ ب٫ظ
  • مهسا پاسخ

    با سلام. من امتیاز تراکنش هام چند ماهه که دیگه ثبت نمیشن.
    اسنپ کلاب شماره پشتیبانی نداره؟
    پیشاپیش بسیار ممنون از پاسخگویی و راهنمایی

    ۵ اردیبهشت, ۱۴۰۰ در ۵:۳۹ ب٫ظ
  • محمدرضا ابراهیمی پاسخ

    چجوری تو قرعه کشی آیفون ۱۲ شرکت کنم

    ۴ اردیبهشت, ۱۴۰۰ در ۳:۴۰ ب٫ظ
  • حدیث پاسخ

    سلام
    چرا خرید اسنپ فود و پرداخت قبض جزو امتیاز ها نیست

    ۲ اردیبهشت, ۱۴۰۰ در ۶:۵۵ ب٫ظ
  • میلاد پاسخ

    سلام
    چرا قبض پرداخت کردن امتیاز نمیدین اپ های دیگه امتیاز تعلق میگیره اینو رسیدگی کنین

    ۲ اردیبهشت, ۱۴۰۰ در ۶:۴۵ ب٫ظ
  • میلاد پاسخ

    سلام
    چرا قبض پرداخت کردن امتیاز نمیدین اپ های دیگه میدن لطفا اینم درست کنین

    ۲ اردیبهشت, ۱۴۰۰ در ۶:۴۰ ب٫ظ
  • آرش پاسخ

    جای تاسفه که نه شماره ای برای اسنپ کلاب هست برای پیگیری و نه حتی به دفتر مرکزی زنگ زدم جواب درستی دادن به من.سوال کردم چرا امتیارهای کلاب منظور نمیشه گفتن این امتیازها رندم بر ای افراد خاص منظور میشه و برای همه نیست.پرسیدم این افراد خاص کیا هستن گفتن نمیدونیم شانسیه!!
    اسنپ رو ما مردم با استفاده و حمایت اسنپ کردیم حالا جواب سربالا میدین.متاسفم برای کسب و کارهای ایرانی که تا به جایی میرسن مشتری رو زیر پا میزارن

    ۲ اردیبهشت, ۱۴۰۰ در ۹:۳۸ ق٫ظ
  • شادي پاسخ

    با سلام دوباره شماره پشتیبانی اسنپ کلاب چند هست ؟ تو اپلیکیشن هم فقط اسنپ فود و اسنپ حمل و نقل پشتیبانی دارند

    ۱ اردیبهشت, ۱۴۰۰ در ۶:۰۰ ب٫ظ
  • شادي پاسخ

    با سلام اخیراً بعد از استفاده از سرویس های مختلف اسنپ ، هیچ امتیازی برای من ثبت نمیشود . علت چیست ؟

    ۱ اردیبهشت, ۱۴۰۰ در ۵:۵۷ ب٫ظ
  • مهسا پاسخ

    سلام
    چرا کد تخفیف از اسنپ کلاب گرفتم هیچکدوم کار نمیکنه بااینکه تاریخ داره هنوز؟ من کلی از امتیازامو دادم تخفیف بگیرم کد ها هیچکدوم کار نمیکنه،مسخره اس که اینطوری

    ۳۱ فروردین, ۱۴۰۰ در ۹:۱۳ ق٫ظ
  • علیرضا پاسخ

    سلام
    از طریق اسنپ کلاپ کد تخفیف بابت قرعه کشی هفتگی آیفون و آی واچ را دریافت کردم این کد را کپی کرده کجا میتوان استفاده کرد؟ چون برای خرید از سوپر مارکت ها و تخفیف هزینه سفر اسنپ گویا امکان استفاده وجود ندارد میخواهم بدانم کجا میتونم این کد ها را کپی پیست و اعمال کنم
    ممنون

    ۳۰ فروردین, ۱۴۰۰ در ۹:۴۷ ب٫ظ
  • ستاره پاسخ

    من مدت زیادی ایست از اسنپ فود استفاده میکنم ولی امتیاز به من تعلق نمیگیره.

    ۳۰ فروردین, ۱۴۰۰ در ۹:۰۷ ب٫ظ
  • گرجی پاسخ

    سلام حدود ۷۰۰۰ امتیاز دارم ولی وارد اسنپ کلاب که میشم خطا میزنه
    مدت هاست که میگه در اجرای اپلیکیشن مشکلی به وجود اومده در صدد رفع اون هستیم
    ولی درست نمیشه

    ۲۹ فروردین, ۱۴۰۰ در ۲:۴۶ ب٫ظ
  • سید عباس طبایی زواره پاسخ

    سلام . من حدود ۲ سال پیش راننده اسپ بودم در شهر اصفهان ولی یک وقفه در کارم افتاد اما حالا میخوام دوباره شروع کنم منتهی استپ من هم روی شماره دیگر بوده هم گوشی عوض شده برنامه برام روی این شماره که اسنپ بهم کادو داده بالا نمی یاد راهنمایی فرمایید

    ۲۹ فروردین, ۱۴۰۰ در ۱۰:۵۹ ق٫ظ
  • علی پاسخ

    من ۷۰۰ امتیاز خرج ps5 کردم بهم کد تخفیف داده و میتونم کپی هم کنم، حالا سوال اینجاست این کد تخفیف به چه درد من میخوره کجا باید استفادش کنم

    ۲۸ فروردین, ۱۴۰۰ در ۷:۱۲ ب٫ظ
  • بنیامین خسروانی پاسخ

    سلام چه جوری میتوینم به عنوان یک فروشگاه در اسنپ کلاب حضور داشته باشیم؟

    ۲۶ فروردین, ۱۴۰۰ در ۵:۴۲ ب٫ظ
  • امیری پاسخ

    سلام کد دریافتی کجا باید ثبت کنم .
    کد قرعه کشی

    ۲۶ فروردین, ۱۴۰۰ در ۷:۱۹ ق٫ظ
  • علی پاسخ

    در قسمت جایزه های دریافتی، منظور از “قابل استفاده تا ۲۷ روز دیگر” چیست؟

    ۲۴ فروردین, ۱۴۰۰ در ۰:۲۰ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      سلام علی عزیز،
      کد تخفیفی که با امتیازهای اسنپ کلاب دریافت می‌کنید، تا مدت مشخصی اعتبار دارد. تا پیش از تاریخ ذکر شده از کد تخفیف‌تان استفاده کنید.

      ۱۳ اردیبهشت, ۱۴۰۰ در ۱۲:۲۷ ب٫ظ
  • آرمان پاسخ

    سلام قرعه کشی ایفون و بقیه جوایز چه زمانی انجام میشه و چطور باید متوجه بشیم برنده شدیم یا خیر

    ۲۳ فروردین, ۱۴۰۰ در ۶:۴۶ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      آرمان عزیز سلام،
      نتیجه‌ی تمامی قرعه‌کشی‌های اسنپ از طریق کانال‌های رسمی از جمله حساب کاربری اسنپ در اینستاگرام اعلام می‌شود.

      ۱۳ اردیبهشت, ۱۴۰۰ در ۱۲:۳۱ ب٫ظ
  • آرمین پاسخ

    سلام وقت بخیر، این قرعه کشی های اسنپ کلاب کی برگزار میشن، نتایج کجا اعلام میشه؟

    ۲۲ فروردین, ۱۴۰۰ در ۱۲:۳۰ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      آرمین عزیز،
      نتیجه‌ی تمامی قرعه‌کشی‌های اسنپ از کانال‌های رسمی از جمله حساب کاربری اسنپ در اینستاگرام به کاربران اعلام می‌شود.

      ۱۳ اردیبهشت, ۱۴۰۰ در ۱۲:۳۴ ب٫ظ
  • ریحان پاسخ

    بعد از گرفتن کد دریافتی برای قرعه کشی آیفون کد رو کجا باید وارد کنیم؟

    ۲۰ فروردین, ۱۴۰۰ در ۱۰:۴۷ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      ریحان عزیز سلام،
      نیازی به وارد کردن کد نیست، شما با گرفتن کد در قرعه‌کشی شرکت می‌کنید.

      ۴ اردیبهشت, ۱۴۰۰ در ۵:۲۵ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      ریحان عزیز،
      کد دریافتی به صورت خودکار در قرعه‌کشی‌ شرکت داده می‌شود.

      ۱۳ اردیبهشت, ۱۴۰۰ در ۱۲:۳۷ ب٫ظ
  • فاطمه انصاری پاسخ

    سلام و خسته نباشین
    من کد تخفیف یک ساله کرفس رو با اسنپ کلاب دریافت کردم و با این وجود که دوبار کد دریاف شد این کد تخفیف در اپ کرفس نامعتبر هست ، من نتونستم شماره پشتیبانی رو پیدا کنم ممنون میشم راهنماییم کنید

    ۲۰ فروردین, ۱۴۰۰ در ۱۲:۳۴ ب٫ظ
  • حسینی پاسخ

    سلام من دوتا کد قرعه کشی گرفتم چه جوری ازش استفاده کنم
    زده مدت استفاده ۲۳ روز

    ۲۰ فروردین, ۱۴۰۰ در ۹:۴۳ ق٫ظ
  • پریسا پاسخ

    سلام‌وقت بخیر
    راهی داره که کد تخفیف سوپر مارکتم رو با تخفیف اسنپ‌خودرو عوض کنم؟

    ۱۹ فروردین, ۱۴۰۰ در ۱۰:۰۹ ب٫ظ
  • محمد حسین پاسخ

    برای شرکت در قرعه کشی آیفون وقتی روی دریافت کد زدیم باید کار دیگه ای بکنیم؟

    ۱۹ فروردین, ۱۴۰۰ در ۱۰:۰۳ ب٫ظ
  • الهه پاسخ

    سلام روزتون بخیر
    من اشتراک یکساله کرفس گرفتم
    میگه کد وارد شده صحیح نیست
    چیکار کنم؟

    ۱۸ فروردین, ۱۴۰۰ در ۶:۳۰ ب٫ظ
  • رستمي پاسخ

    سلام
    این کدهای ارسالی را باید جایی وارد کنیم؟ مثلا من برای اپل واچ از امتیازم استفاده کردم . چه موقعی قرعه کشی انجام میشه؟ من باید تین کد را کجا وارد کنم؟

    ۱۶ فروردین, ۱۴۰۰ در ۹:۲۵ ب٫ظ
  • حمید پاسخ

    چه جوری میشه بشه برنده شیم من با تمام افزایش قیمت های اسنپ همیشه بهش نیاز داشتم چون همیشه و همه جا در دسترسم بوده الان که یه چیزی به عنوان قرعه کشی داره خیلی دوست دارم برنده باشم خیلی هم امتیاز دارم تو اسنپ میشه راهنمایی کنین چه جوری همه امتیازامو بدم تا شاید برنده شم ۰😕

    ۱۶ فروردین, ۱۴۰۰ در ۳:۴۱ ب٫ظ
  • فاطمه پاسخ

    سلام میشه لطفا شماره پشتیبانی رو بدید
    برای بنده هم مشکلی درکلاب پیش اومده.ممنون

    ۱۵ فروردین, ۱۴۰۰ در ۴:۴۳ ب٫ظ
  • مجید پاسخ

    قبلاً مناسب بود ولی در حال حاضر اصلا مقرون به صرفه نسیت چون کرایه ها خیلی بالا رفته و قیمت آژانس بهتره

    ۱۴ فروردین, ۱۴۰۰ در ۳:۲۹ ب٫ظ
  • علیرضا دهقانی پاسخ

    سلام. من از اسنپ مارکت خرید میکنم ولی هیچ امتیازی به من تعلق نمیگیره. چرا؟

    ۱۴ فروردین, ۱۴۰۰ در ۲:۱۷ ب٫ظ
  • بابک پاسخ

    کدهای تخفیف مربوط به قرعه کشی آیفون پس از دریافت کجا باید وارد کرد

    ۸ فروردین, ۱۴۰۰ در ۷:۰۳ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      بابک عزیز،
      کدهایی که در بخش قرعه‌کشی اسنپ کلاب دریافت می‌کنید به صورت خودکار در قرعه‌کشی شرکت داده می‌شود و نتیجه‌ی قرعه‌کشی هر هفته در اینستاگرام اسنپ اعلام می‌شود.

      ۲۲ شهریور, ۱۴۰۰ در ۲:۴۶ ب٫ظ
  • علی پاسخ

    سلام ببخشید اشتراک رایگان نماوا رو بداشتید؟

    ۷ فروردین, ۱۴۰۰ در ۸:۱۱ ب٫ظ
  • حسین پاسخ

    چرا اسنپ کلاب هرچی میرم توش بالا نمیاد؟؟
    ای کاش یه راه حل دیگه هم میذاشتین

    ۶ فروردین, ۱۴۰۰ در ۱۱:۵۵ ب٫ظ
  • مصطفی پاسخ

    سلام من کد تخفیف اشتراک کرفس جایزه گرفتم ولی تواپلیکیشن کرفس میزنه نامعتبر لطفا راهنماییم کنید ممنون

    ۴ فروردین, ۱۴۰۰ در ۲:۰۶ ق٫ظ
  • وحید پاسخ

    کدهای تخفیف مربوط به نماوا اشتباهن دیروز با امتیازهای اسنپ کلاب یه اشتراک ۵۵ درصد یک ماهه فعال کردم ولی هنگام خرید اشتراک و اعمال تخفیف ارور داد که کد تخفیف برای شما فعال نیست

    ۳ فروردین, ۱۴۰۰ در ۲:۴۱ ب٫ظ
  • علی پاسخ

    سلام
    سال نو رو تبریک میگم
    ببخشید تو بخش امتیازات مثلا ۱۰۰۰ امتیاز تخفیف ۵۰% خرید اشتراک یه ماهه نماوا
    خب میشه با امتیازات اشتراک خرید به جای کد تخفیف؟؟
    مثلا خرید اشتراک یک ماهه … امتیاز
    سه ماهه … امتیاز
    به جای امتیاز جمع کردن برای گرفتن تخفیف اشتراک خب امتیاز جمع می‌کنیم برای خرید اشتراک
    حالا چه یک ماه چه سه ماهه چه شش ماهه

    ۳۰ اسفند, ۱۳۹۹ در ۱۲:۳۸ ب٫ظ
  • هنگامه پاسخ

    اسنپ کلاب ، من از تخفیف اشتراک یکساله اپ کرفس استفاده کردم متاسفانه اصلا اشتراک رایگان نبود و بعد از وارد کردن تخفیف من رو به سمت صفحه ی پرداخت هدایت کرد که یا باید مبلغ ۲۰۴ هزار تومن پرداخت میکردم یا کنسل ، که با توجه به اینکه من میخواستم تخفیفم استفاده کنم کنسل کردم ، مجدد که رفتم تخفیف رو زدم گفت نامعتبره و مجدد یک کد تخفیف دیگه گرفتم ولی باز هم متاسفانه اپ کرفس به هیچ عنوان از مبلغ کسر نکرد و دوتا کد تخفیف من بلااستفاده مونده لطفا پیگیری کنید یا اگر کار نمیکنه لطفا این گزینه رو بردارید و لطفا تخفیف من رو برگردونید چون من میخوام استفاده کنم اما کرفس مشکل داره

    ۲۷ اسفند, ۱۳۹۹ در ۱۰:۳۳ ب٫ظ
  • مولايي پاسخ

    من از طریق اسنپ کلاب خیلی خرید میکنم ولی اصلا به امتیاز من اضافه نمیشه.میشه لطفا راهنمایی کنید چطور باید پیگیری کنم؟؟

    ۲۷ اسفند, ۱۳۹۹ در ۱۰:۲۵ ق٫ظ
  • امیر پاسخ

    سلام
    اسم اون دو کتابی که اسنپ کد تخفیف برا فیدیبو داده چی بود ؟
    کد رو دارم نمیدونم چه کتابایی بوده

    ۲۲ اسفند, ۱۳۹۹ در ۱۲:۲۲ ب٫ظ
  • Naaz پاسخ

    من از فروشگاه آرایشی اسنپ خرید کردم و با گذشت ۲۴ ساعت از خرید امتیازی ثبت نشد. با پشتیبانی هم تماس گرفتم گفتند باید با اسنپ کلاب تماس بگیری ولی شماره‌ای از پشتیبانی اسنپ کلاب پیدا نکردم.

    ۱۵ اسفند, ۱۳۹۹ در ۲:۰۲ ب٫ظ
  • علی پاسخ

    چرا تخفیف ۱۰۰ درصدی یک ماهه برای نماوا رو نمیاره؟

    ۱۳ اسفند, ۱۳۹۹ در ۱۱:۱۵ ب٫ظ
  • فهیمه پاسخ

    سلام
    میشه از دو کد تخفیف همزمان در بخش سفارش دارو استفاده کرد؟!

    ۱۳ اسفند, ۱۳۹۹ در ۵:۱۵ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      فهیمه عزیز سلام،
      شما در هر بار سفارش فقط از یک کد تخفیف می‌توانید استفاده کنید.

      ۲۲ شهریور, ۱۴۰۰ در ۲:۲۷ ب٫ظ
  • عادل پاسخ

    برای گرفتن اکانت نماوا با امتیازام چکار کنم

    ۱۳ اسفند, ۱۳۹۹ در ۳:۰۲ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      عادل عزیز سلام،
      لطفا در اپلیکیشن اسنپ به بخش اسنپ کلاب بروید و در لیست تخفیف‌ها، کد تخفیف خرید اشتراک سه‌ماهه‌ی نماوا را دریافت کنید.

      ۲۲ شهریور, ۱۴۰۰ در ۲:۲۷ ب٫ظ
  • علی پاسخ

    چرا در اسنپ کلاب دیگه کد تخفیف یک ماهه اشتراک نماوا رو نمیاره؟؟

    ۱۳ اسفند, ۱۳۹۹ در ۱۲:۲۹ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      علی عزیز سلام،
      در حال حاضر امکان دریافت کد تخفیف برای خرید اشتراک سه‌ماهه‌‌ی نماوا در اسنپ کلاب وجود دارد.

      ۲۲ شهریور, ۱۴۰۰ در ۲:۲۸ ب٫ظ
  • علی پاسخ

    چرا در اسنپ کلاب دیگه کد تخفیف یک ماهه اشتراک نماوا رو نمیاره؟

    ۱۳ اسفند, ۱۳۹۹ در ۱۲:۲۶ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      علی عزیز سلام،
      امکان دریافت کد تخفیف خرید اشتراک سه‌ماهه‌ی در اسنپ کلاب برای کاربران مجددا فعال شده است.

      ۲۲ شهریور, ۱۴۰۰ در ۲:۵۴ ب٫ظ
  • علی پاسخ

    چرا اسنپ کلاب دیگه گزینه تخفیف اشتراک نماوا رو نمیاره؟؟؟؟؟؟

    ۱۳ اسفند, ۱۳۹۹ در ۱۲:۱۸ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      علی عزیز،
      امکان دریافت کد تخفیف خرید اشتراک سه‌ماهه‌ی در اسنپ کلاب برای کاربران مجددا فعال شده است.

      ۲۲ شهریور, ۱۴۰۰ در ۲:۵۵ ب٫ظ
  • مریم پاسخ

    چرا نمیتونم اشتراک رایگان نماوا دریافت کنم؟ ۱۵۰۰ دارم ولی کلا نماوارو نشون نمیده توی تخفیف ها!

    ۹ اسفند, ۱۳۹۹ در ۴:۵۵ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      مریم عزیز،
      امکان دریافت کد تخفیف خرید اشتراک سه‌ماهه‌ی در اسنپ کلاب برای کاربران مجددا فعال شده است.

      ۲۳ شهریور, ۱۴۰۰ در ۳:۳۵ ب٫ظ
  • الی پاسخ

    چرا تمام تخفیف ها در اسنپ کلاب من نمیاد، میخوام از تخفیف نماوا استفاده کنم ولی تو لیست اسنپ کلابم نمیاد؟؟؟!!!

    ۸ اسفند, ۱۳۹۹ در ۱۱:۵۶ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      الی عزیز،
      امکان دریافت کد تخفیف خرید اشتراک سه‌ماهه‌ی در اسنپ کلاب برای کاربران مجددا فعال شده است.

      ۲۳ شهریور, ۱۴۰۰ در ۳:۳۶ ب٫ظ
  • مریم پاسخ

    سلام وقت بخیر بنده اولین سرویس رو با خط جدیدم سفارش دادم اون کد ۱۰۰ در ۱۰۰ تخفیف اعمال نشد چرا؟

    ۷ بهمن, ۱۳۹۹ در ۱۲:۰۴ ب٫ظ
  • شیما پاسخ

    من حداقل روزی دوبار اسنپ میگیرم اما هیچ تخفیفی بمن نمیدید ولی کسایی که اصلا اسنپ نمیگیرند همیشه تخفیف دارن خیلی بی انصافیه

    ۶ بهمن, ۱۳۹۹ در ۳:۵۵ ب٫ظ
  • اسدی پاسخ

    سلام من تخفیف ۲۰ هزار تومنی خرید از سوپرمارکت فوری رو گرفتم الان که کد تخفیف میزنم میگه تخفیفتون برا فروشگاه زنجیره ای هست

    ۱ بهمن, ۱۳۹۹ در ۲:۲۵ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      دوست عزیز،
      لطفا با همکاران ما در پشتیبانی اسنپ‌مارکت تماس بگیرید.
      ۹۶۶۱۲ (۰۲۱)

      ۲۸ شهریور, ۱۴۰۰ در ۱:۵۳ ب٫ظ
  • حسینی پاسخ

    سلام. لطفا برای اندرویدهای دیگه هم اسنپ کلاب رو فعال کنید. من یکی از مشتریهای ثابت اسنپ هستم اما اندرویدم ۴ هست. لطفا برای ما هم فعال کنید.
    ممنون

    ۲۳ دی, ۱۳۹۹ در ۳:۴۰ ب٫ظ
  • سبحان پاسخ

    سلام
    اسنپ کلاب من خطا میده نمیدونم چرا
    آیا راهی داره که درست شه
    من ۱۴۰۰۰ تا امتیاز دارم ولی نمیتونم استفاده کنم
    لطفا رسیدگی کنید

    ۳۰ آذر, ۱۳۹۹ در ۲:۲۴ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      سبحان عزیز سلام،
      لطفا برای برطرف کردن مشکل با پشتیبانی تماس بگیرید.

      ۱۴ دی, ۱۳۹۹ در ۷:۲۳ ب٫ظ
  • محمدرضا پاسخ

    عالیه

    ۲۰ آذر, ۱۳۹۹ در ۱:۵۷ ق٫ظ
  • زکریا قاسمی پاسخ

    سلام تشکر کار خوب و عالی است

    ۱۹ آذر, ۱۳۹۹ در ۱۱:۲۷ ب٫ظ
  • عابد محمدی پاسخ

    جالبه من که اسنپ میگیرم خوشحال میشیم عالیه

    ۱۹ آذر, ۱۳۹۹ در ۱۱:۱۲ ب٫ظ
  • عرفانه پاسخ

    به سفرهای قبلیمون هم امتیاز تعلق بگیره لطفا

    ۱۹ آذر, ۱۳۹۹ در ۸:۴۴ ب٫ظ
  • علی پاسخ

    بااین اوضاع پیش رو واقعا اسنپ کمک شایانی به نظم و مقررات انجام داده.واقعا ممنونم

    ۱۱ آذر, ۱۳۹۹ در ۶:۱۳ ب٫ظ
  • abolfazl پاسخ

    سلام از طریق ویندوز نمی توانم عضو باشگاه شوم

    ۲ آذر, ۱۳۹۹ در ۸:۳۰ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      دوست عزیز،
      در صورت استفاده از اپلیکیشن اسنپ این قابلیت برای شما فعال است و نیازی به عضویت و اقدامی از سمت شما نیست.

      ۲۸ شهریور, ۱۴۰۰ در ۴:۴۲ ب٫ظ
  • ام سلمان پاسخ

    قیمت هاتون بالاست وتخفیفات کم

    ۲۴ آبان, ۱۳۹۹ در ۹:۳۶ ق٫ظ
  • مهدوی پاسخ

    جالبه من که مدام از اسنپ استفاده میکنم برام هیچ کد تخفیفی نمیاد اما رو خط مامانم که اصلا از اسنپ استفاده نمیکنه مدام تخفیف میاد

    ۷ مهر, ۱۳۹۹ در ۱۱:۰۳ ق٫ظ
  • جواد رحیمی پاسخ

    سلام، مطلبی گذاشتید با این مضمون که چه رازی!!!!!! در قیمت گذاری اسنپ نهفته است و متاسفانه کاملا یکطرفه و نه محل ابراز نظر و دیدگاه برای مشتریان گذاشتید و نه اینکه رازی !!!!! نهفته است. راز نداره.مردم مجبورند افزایش لحظه ای قیمت رو که هیچ ربطی به متعادل کردن عرضه و تقاضا نداره رو تحمل کنند چون کارشون گیره و از اونجایی که برخی از افراد تا کسب و‌ کاری دستشون میفته ناجوانمردانه فقط دنبال تیغ زدن همنوعانشون هستند ، اسنپ هم دقیقا همین کار رو انجام میده. کدوم کالایی یا خدماتی قیمتش ساعت به ساعت بالا میره.ببینید کسی از شما توقع نداره ساعات خلوت شبانه روز قیمت رو پایین بیارید اما واقعا ناجوانمردانه است که ساعات پیک ترافیک هم قیمت رو بالا ببرید. اگر انسانی و بر اساس اصول تجارت و کسب و کار رفتار کنید ، باید تعرفه کرایه یا همون قیمت رو سالانه بطور ثابت و بر اساس متغیر کیلومتر مسافت تعیین کنید. شما معمولا اینجور وقتها توجیه میکنید که اگه ساعات ترافیک قیمت رو افزایش ندهیم راننده ها درخواست مسافر را برای سفر نمی‌پذیرند . خب نپذیرند ، شما که بخاطر تورم و افزایش قیمت سالانه یا ۶ ماهه کالاها توجیه میکنید قیمت رو چند برابر بالا میبرید ، چطور بخاطر همین مردم موقع تعیین قیمت مناسب و عادلانه توجیه نمیکنید که راننده ها هم مجبورند تا قیمت متعادل رو بپذیرند چون بیکار می مانند و قطعا قیمت جابجایی در ساعات ترافیک در خطوط آزاد ودربستی خیلی کمتره چون مردم حاضر نیستند پول بیشتر بدهند چون ندارند که بدهند. پس لطفا از این بحثها توی سایتتون نگذارید چون در اینصورت مردم را بلانسبت کم فهم و … فرض میکنید.به همین تجارت انحصاری و ناعادلانه که نه ناجوانمردانه تون ادامه بدهید و هیچ نگویید.

    میدونم که این دیدگاه رو تایید نمیکنید و در سایت نمیگذارید چون قطعا به قانون آزادی بیان اعتقادی ندارید. اما من این مطلب را برای روزنامه ها ارسال میکنم. شما هم یا کامنت بنده رو درج نکنید یا اگر درج میکنید کامل درج کنید

    ۲۸ شهریور, ۱۳۹۹ در ۱۲:۵۳ ب٫ظ
    • علی پاسخ

      اشتباه فرستادم برای آقای رحیمی

      ۳۰ اسفند, ۱۳۹۹ در ۱۲:۳۷ ب٫ظ
  • شهرام پاسخ

    ممنونم از برنامه خوبتون که واقعا کار مردمو راحت کرده.یه خواهش دارم ازتون میدونم بنزین بالا رفته خرج ماشین زیاده.ولی اگه میشه کرایه هارو یه خورده پایینتر بیارین.من یه مسیر میرفتم کرایه میدادم ۴ تومن الان همون مسیر شد ۸ تومن تازه چی تو ساعت شلوغی ۱۰تومن هم میشه.در صورتی که آژانس سر کوچمون الان میگیره ۸ تومن.خوب اسنپ باید یه تفاوتی بین اینا داشته باشه که ما اسنپو انتخاب کنیم.نمیگم خیلی کرایه هارو کم کنین حداقل نسبت اون آژانس یا تاکسی بیسیم و….. کمتر بگیرین مثل اوایل که اسنپ اومده بود خیلی خوب بود.

    ۱۹ شهریور, ۱۳۹۹ در ۳:۵۸ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      شهرام عزیز سلام،
      متاسفانه این روزها با شرایط خاصی روبه‌رو هستیم، در مورد دلایل تغییر قیمت‌های اسنپ به لینک زیر بروید:
      https://snapp.ir/blog/pricing-system/

      ۹ مهر, ۱۳۹۹ در ۱:۱۷ ب٫ظ
  • مهناز پاسخ

    اسنپ عالیست

    ۱۹ شهریور, ۱۳۹۹ در ۱:۰۹ ب٫ظ
  • ناهید پاسخ

    من خیلی از اسنپ استفاده میکنم جایزم پس کو

    ۱۹ شهریور, ۱۳۹۹ در ۱۰:۳۳ ق٫ظ
  • بابک پاسخ

    متاسفانه بعد گرانی کردن قیمتها ، من که مشتری پر پا قرص شما بودم ، اکنون ماهی یکبار هم استفاده نمی کنم،
    نقلیه عمومی چاره چیه، خسته نباشید.

    ۱۹ شهریور, ۱۳۹۹ در ۲:۳۳ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      بابک عزیز سلام،
      این روزها با شرایط خاصی روبه‌رو هستیم. از مشکلات پیش آمده به دلیل شیوع کرونا تا افزایش هزینه‌ها همگی دست به دست هم داده و زندگی را دشوارتر کرده است. در مورد دلایل تغییر قیمت‌های اسنپ می‌توانید در لینک زیر بیشتر بخوانید:
      https://snapp.ir/blog/pricing-system/

      ۹ مهر, ۱۳۹۹ در ۱۲:۵۶ ب٫ظ
  • مهدی پاسخ

    قیمت اسنپ خیلی بالا رفته تو این وضعیت اقتصاد که روحانی ایجاد کرده هوای مردم داشته باشید

    ۱۹ شهریور, ۱۳۹۹ در ۰:۴۲ ق٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      مهدی عزیز سلام،
      این روزها با شرایط خاصی روبه‌رو هستیم. از مشکلات پیش آمده به دلیل شیوع کرونا تا افزایش هزینه‌ها همگی دست به دست هم داده و زندگی را دشوارتر کرده است. در مورد دلایل تغییر قیمت‌های اسنپ می‌توانید در لینک زیر بیشتر بخوانید:
      https://snapp.ir/blog/pricing-system/

      ۹ مهر, ۱۳۹۹ در ۱:۰۰ ب٫ظ
  • حسن سیف الهی پاسخ

    دراین شرایط که همه از همدلی و مواسات دم میزنن شما هم برای همراهی با مشتریان چه اقدام هایی کرده اید?

    ۱۸ شهریور, ۱۳۹۹ در ۸:۴۵ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      حسین عزیز سلام،
      برای مقابله با کرونا و افزایش بهداشت سفرها تمام تلاش خود را به کار بستیم، در مورد اقدامات اسنپ می‌توانید در لینک زیر بیشتر بخوانید:
      https://snapp.ir/blog/coronavirus/

      ۹ مهر, ۱۳۹۹ در ۱:۱۹ ب٫ظ
  • طاهره پاسخ

    با سلام…. جدیدا قیمت کرایه ها خیلی بالاست اوایل نصب برنامه قیمت ها خوب بود ولی با گذشت زمان بیشتر شده…. ولی درکل خیلی عالیه

    ۱۸ شهریور, ۱۳۹۹ در ۸:۲۷ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      طاهره عزیز سام،
      قیمت‌گذاری در اسنپ تحت تاثیر عوامل مختلفی است، در مورد دلایل تغییر قیمت اسنپ می‌توانید به لینک زیر مراجعه کنید:
      https://snapp.ir/blog/pricing-system/

      ۹ مهر, ۱۳۹۹ در ۱:۰۴ ب٫ظ
  • منصور ورمزیار پاسخ

    با تشکر از زحمات مدیریت ودست اندر کاران این مجموعه ،شاهد خدمات بهتر و بیشتر این مجموعه باشیم

    ۱۸ شهریور, ۱۳۹۹ در ۸:۲۱ ب٫ظ
  • منصور ورمزیار پاسخ

    ضمن تشکر از دست اندر کاران این مجموعه ،انشاالله که شاهد خدمات بهتر و بیشتر در جهت رضایتمندی مشتریان باشیم

    ۱۸ شهریور, ۱۳۹۹ در ۸:۱۹ ب٫ظ
  • Shila پاسخ

    سلام وقت بخیر
    قبلا قیمتها واقعا بصرفه بود ولی جدیدا خیلی گرون شده متاسفانه

    ۱۸ شهریور, ۱۳۹۹ در ۷:۴۰ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      شیلای عزیز سلام،
      متاسفانه این‌روزها با شرایط خاصی روبه‌رو هستیم؛ دلایل تغییر قیمت‌های اسنپ را در لینک زیر به طور کامل توضیح داده‌ایم:
      https://snapp.ir/blog/pricing-system/

      ۹ مهر, ۱۳۹۹ در ۱:۰۶ ب٫ظ
  • رامین فرید محمدنیا پاسخ

    اسنپ بهترین است

    ۱۸ شهریور, ۱۳۹۹ در ۷:۳۸ ب٫ظ
  • مصطفی ماهری پاسخ

    بنده تا الان راضی هستم.

    ۱۸ شهریور, ۱۳۹۹ در ۷:۳۴ ب٫ظ
  • پری پاسخ

    سلام یه بار من ماشین خواستم هیچ سفر نرفته یه دقیقه بعد نوشت از سفرراضی هستی؟!در حالیکه ب من هیچ نگفت مثلا راننده رسید فلان یا سفر نرفتم اصلا خونه بودم…میگم کلا یه دقیقه نشد…بعد ۴۵۰۰ ازم کم شد ….یه اژانس دیگه گرفتم…به اسنپم پیام دادم هیچ رسیدگی ای نشد متاسفانه!!!باید دیگه انلاین شارژ نکنم عبرت شد….ماشین اومد رفتم رسیدم مقصد…نقد بدم کرایه رو!

    ۱۸ شهریور, ۱۳۹۹ در ۷:۳۲ ب٫ظ
  • داود سپاسی پاسخ

    اسنپ کلاب باید یک شماره پشتیبانی داشته باشد .
    امروز ۹۹/۶/۱۲ با دادن ۱۵۰۰ امتیاز ۲۰ هزار تومان تخفیف سوپر مارکت را درخواست کردم . ۱۵۰۰ امتیاز کسر شد کد را اعلام کرد ، کپی کردم در هنگام خرید اعلام کرد این کد قبلاً استفاده شده .
    ۱۵۰۰ امتیاز رفت ، تخفیف هم نگرفتم . نمیدانم با کجا تماس بگیرم .

    ۱۲ شهریور, ۱۳۹۹ در ۲:۴۴ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      داود عزیز سلام،
      بابت مشکل پیش آمده از شما پوزش می‌خواهیم، لطفا برای پیگیری این موضوع با پشتیبانی اسنپ به شماره زیر تماس بگیرید:
      ۰۲۱۴۱۸۴۹۰۰۰

      ۹ مهر, ۱۳۹۹ در ۱:۳۹ ب٫ظ
  • نساجی پاسخ

    سلام. بیش از یکماه هست که تخفیف سفرهای اسنپ ارسال نمیشه در واقع تخفیف را یهو کامل قطع کردین برا منه مسافر که هر روز چند بار با مبالغ بالا مجبورم از اسنپ استفاده کنم.این سوال برنگیزه. مبالغ سفرها رو بالا بردین از طرفی تخفیف هم ارسال نمیکنید اونهم در شرایط کرونا .فکر میکنم که تمام این کارهای دست اندکاران اسنپ کاملا برنامه ریزی شده هست و به ضرر مسافر. کاش روزهای اول اسنپ رو به یاد بیارید همچنین کمی به یاد بیاریم مسلمانیم تو این شرایط سخت مالی کشور . ……. بعد از تماس با اسنپ هم میگن اسنپ برنامه خاصی برا تخفیف ها نداره. یعنی کسی که ماهی یه بار استفاده میکنه تخفیف داره اما کسی که هررروز یا حتی چند بار در یک روز با مبالغ بالا از اسنپ استفاده میکنه تخفیفش قطع میشه. این سوال در ذهن مسافر شکل میگیره که اسنپ یاد گرفته حالا که مسافر مجبوره از اسنپ استفاده کنه بزار ما هم لهش کنیم بجز بالا بردن مبلغ اسنپ تخفیفش هم قطع کنیم. جواب تماسها رو هم که به نوعی میپیچونید . هزار ماشالا. جای تبربک فراوان داره به گروه اسنپ .آفرییییییییین

    ۱۰ شهریور, ۱۳۹۹ در ۸:۱۷ ب٫ظ
  • شهرام پاسخ

    برای نسخه آیفون اسنپ کلاب و جمع آوری امتیاز فعال نمیشود
    امکان آپدیت مستقیم وجود ندارد

    ۶ شهریور, ۱۳۹۹ در ۲:۲۲ ب٫ظ
  • شکوفه پاسخ

    با سلام و خسته نباشید.
    روی نسخه ios آپدیت مستقیم نمی‌شود و من نمیتونم اسنپ کلاب داشته باشم. حتما باید اشتراک سیبچه داشته باشم!! این روش خوبی نیست.
    در روش نصب مستقیم منو به وب اپلیکیشن اسنپ می‌برد!!

    ۱ شهریور, ۱۳۹۹ در ۸:۰۰ ب٫ظ
  • علی خرقانی پاسخ

    آقا من سیمکارت برنده شدم ولی نمیدونم چطوری بگیرم با ۱۰۰ گیگ اینترنت

    ۲۳ مرداد, ۱۳۹۹ در ۵:۴۸ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      علی عزیز سلام،
      برای دریافت سیم‌کارت هدیه:
      وارد سوپر اپ اسنپ شوید. بنر «سیم‌کارت رایگان» در قسمت پایین اپلیکیشن را انتخاب کنید.
      مراحل ثبت و یا تکمیل اطلاعات و نشانی‌ را کامل کنید. پس از ثبت موفق درخواست و ارسال مدارک مورد نیاز، سیم کارت‌تان را به صورت رایگان دریافت خواهید کرد.
      * هر کاربر اسنپ فقط می‌تواند یک سیم‌کارت رایگان دریافت کند.

      ۲۸ مرداد, ۱۳۹۹ در ۱۱:۱۲ ق٫ظ
  • شبنم پاسخ

    تا قبل عید اسنپ قیمتهاش خیلی بهتر بود الان خیلی گرون کردید.و اینکه دیگه خیلی کم برای من کدهای تخفیف میاد .

    ۱۲ مرداد, ۱۳۹۹ در ۶:۰۲ ب٫ظ
  • فاطمه همدانى نژاد پاسخ

    تخفیف فقط به مسافرهاى جدید براى جذب مشتى میدین در حالى که من تقریبا روزى دو بار اسنپ میگیرم هیچ تخفیفى نمیدین واین بى انصافى هست

    ۱۲ مرداد, ۱۳۹۹ در ۵:۰۳ ب٫ظ
  • مریم غفوری پاسخ

    از انجایی که تو ابن وضعیت بیکاری و حقوق های پایین اسنپ کمی کمک می کند تا سفره قشری از مردم که در این گزینه شغلی کار می کنند کمی بهتر شود

    ولی با این حال بعصی از ماشین ها اصلا مناسب اسنپ نیستند و گاهی هم خود راننده هم مناسب رانندگی در بخش اسنپ نیست

    ۱۲ مرداد, ۱۳۹۹ در ۴:۱۷ ب٫ظ
  • مریم پاسخ

    سلام.دوست عزیزی ک میگی قیمت ها بالاست،ب اون راننده ک توی سرما و گرما جونشو گرفته کف دستش و داره کار میکنه با لبن بنزین گرون و استهلاک ماشین هم فکر کن.انقدر خودخواه نباشیم.تازه ب نظر من قیمت ها اصلا بالا نیست.یکم ب خودتون بیاید.اون راننده اسنپ هم آدمه.هر جور ک دل مسافر میخواد باید رفتار کنه.از صبح تا شب باید کار کنه نه بیمه داره نه آینده.کمسیون هم باید بدن.خرج استهلاک ماشین هم دارن.من مسافر هستم ک نظر گذاشتم.مریض بشن کی میاد خرج درمانشونو بده؟؟؟؟؟ یکم خدا رو در نظر بگیرید بعد حرف بزنید.
    اسنپ قیمت ها رو ببر بالا.راننده های اسنپ در این وضعیت جونشونو گذاشتن وسط از روی ناچاری دارین کار میکنن.

    ۱۲ مرداد, ۱۳۹۹ در ۴:۱۷ ب٫ظ
  • ابوالفضل پاسخ

    لطفا جدا کننده بین راننده و مسافر رو اجباری کنید

    ۱۲ مرداد, ۱۳۹۹ در ۳:۴۳ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      ابوالفضل عزیز سلام،
      در تلاش هستیم تا بتوانیم جداکننده‌ها را در اختیار اکثر تمام ناوگان اسنپ قرار دهیم. امیدواریم با همکاری هم بتوانیم از این شرایط سخت به سلامت عبور کنیم. 🙏

      ۱۴ مرداد, ۱۳۹۹ در ۲:۰۵ ب٫ظ
  • رقیه عبدلی برچلویی پاسخ

    خوب ه

    ۱۲ مرداد, ۱۳۹۹ در ۳:۳۸ ب٫ظ
  • میرزا پاسخ

    کمی قیمتها بالاس
    با مردم کنار بیایید،
    دست خیلیا خالیه
    به فکر قشر مستضعف هم باشید..
    ممنونم

    ۱۲ مرداد, ۱۳۹۹ در ۳:۲۶ ب٫ظ
  • محمدرضایزدانی پاسخ

    با سلام من کمال رضایت از اسنپ دارم

    ۱۲ مرداد, ۱۳۹۹ در ۳:۲۴ ب٫ظ
  • علیرضا پاسخ

    مسئولیت پذیری اسنب درقبال رانندگان معتاد ومتخلف بسیارکم وقابل توجیه نیست .یا اینکه اوپراتورهای پشتیبانی انسانهای بی مسئولیتی هستند.

    ۱۲ مرداد, ۱۳۹۹ در ۳:۲۱ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      علیرضای عزیز سلام،
      تمامی کاربران راننده اسنپ توسط ناجا تایید صلاحیت می‌شوند. لطفا در صورتی که موردی مشاهده کردید در بخش پایان سفر به ما اطلاع دهید تا به طور دقیق بررسی شود.

      ۱۴ مرداد, ۱۳۹۹ در ۲:۰۷ ب٫ظ
  • فرزادی‌نیا پاسخ

    معمولا ماشینهایی اسنپ کار میکنن ک هم مدل پایین هستن هم داغون
    بنظرم یکم در رابطه با استخدام کسانی ک میخان اسنپ کار کنن واسه خودروشون سختگیرتر باشین
    چند روز پیش ی پراید اومد دنبال من مدل ۸۰ بود
    یعنی ۱۹ سال از عمرش گذشته بود
    این ماشینو آژانسهای شخصی قبول نمیکنن چطوریه ک اسنپ قبول میکنه اینجور ماشینارو!!!!!

    ۱۲ مرداد, ۱۳۹۹ در ۳:۱۷ ب٫ظ
  • شهرام پاسخ

    عالیه …خداقوت به شما میگویم و از مشتری مداری شما بسیار بسیار راضی و سپاسگذارم

    ۷ مرداد, ۱۳۹۹ در ۲:۱۷ ب٫ظ
  • شادی پاسخ

    بنظرم حذفش کنی سنگین تری! دو هزار امتیاز یعنی نزد یک ۲۰۰ هزار تومن خرج کنی ۴ تومن تخفیف اسنپ! یه وقت ورشکست نشی بابا متاسفم براتون واقعا

    ۷ مرداد, ۱۳۹۹ در ۱۲:۵۴ ب٫ظ
  • علی گرایی پاسخ

    الان اسنپ خوب شده ولی هنوز بنزینی که قراره به رانندگان اسنپ داده شود برای من رویت نشده است باتشکر

    ۷ مرداد, ۱۳۹۹ در ۴:۰۸ ق٫ظ
  • محمد پاسخ

    سلام
    خیلی اتفاق خوبی هست
    امیدوارم در مناسبت های مختلف هم جوایز داشته باشید

    #اسنپ
    #بوشهریا
    #وفاداری

    ۷ مرداد, ۱۳۹۹ در ۲:۱۱ ق٫ظ
  • شهرام فخر عطار پاسخ

    خوب

    ۷ مرداد, ۱۳۹۹ در ۱:۳۶ ق٫ظ
  • امیر ریاحی پاسخ

    خوب بود در مجموع راضی هستم
    سپاس

    ۶ مرداد, ۱۳۹۹ در ۱۰:۳۴ ب٫ظ
  • حسن پرسادمهر پاسخ

    امیدوارم موفق باشید

    ۶ مرداد, ۱۳۹۹ در ۱۰:۲۲ ب٫ظ
  • رضا وحدتیان پاسخ

    پشتیبانی ضعیف چون امروز نیم ساعت منتظر پشتیبانی بودم

    ۶ مرداد, ۱۳۹۹ در ۹:۰۸ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      رضای عزیز سلام،
      از اینکه تجربه ناخوشایندی در تماس با پشتیبانی داشتنید بسیار متاسف هستیم، همکاران ما در تلاش هستند تا بتوانند زمان انتظار را کاهش دهند.

      ۱۱ مرداد, ۱۳۹۹ در ۱۱:۵۲ ق٫ظ
  • فتحی منش پاسخ

    من تا الان هرچی زدم شانسی نیاووردم، واقعیه؟؟ همش تخفیف میوفته

    ۶ مرداد, ۱۳۹۹ در ۸:۴۲ ب٫ظ
  • علی کالا پاسخ

    سلام
    ما یک فروشگاه تخصصی مادر و کودک به نام علی کالا داریم و میخواهیم در کلوپ شما باشیم و مشتریان بتونن از ما با تخفیف خرید کنن.
    لطفا راهنمایی یفرمایید

    ۶ مرداد, ۱۳۹۹ در ۸:۴۱ ب٫ظ
  • غدیر پاسخ

    خیلی عالیی

    ۶ مرداد, ۱۳۹۹ در ۸:۳۱ ب٫ظ
  • غدیر پاسخ

    غدیر

    ۶ مرداد, ۱۳۹۹ در ۸:۳۰ ب٫ظ
  • ف.م پاسخ

    منو که چند روزه اسنپ انداخته بیرون شماره موبایلمو میزنم کد ارسال نمیکنه برام.اس ام اس تبلیغاتی هم فعال کردم.نمیشه باز

    ۶ مرداد, ۱۳۹۹ در ۸:۲۰ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      دوست عزیز سلام،
      برای رفع این مشکل لطفا یکبار دیگر اپلیکیشن خود را از لینک زیر نصب کنید. اگر بازهم پیامک فعال‌سازی برایتان ارسال نشد با پشتیبانی اسنپ تماس بگیرید تا همکاران ما این مسئله را بررسی کنند.
      https://snapp.ir/

      ۱۱ مرداد, ۱۳۹۹ در ۱۱:۵۴ ق٫ظ
  • امیرحسین جلالی پاسخ

    سلام ، اگر ماهیانه جوایزی منقول و فیزیکی برای تعداد محدود از کاربران ، در نظر گرفته شود باعث افزایش انگیزه در استفاده از اسنپ خواهد شد.

    ۶ مرداد, ۱۳۹۹ در ۸:۲۰ ب٫ظ
  • امیررضا پاسخ

    بد نبود
    میتونست بهتر باشه

    ۶ مرداد, ۱۳۹۹ در ۸:۰۵ ب٫ظ
  • شهربانو سلیمیان پاسخ

    سلام ،مجموعه بسیار عالی هست ، که البته ضعفهایی هم در این میان در مجموعه وجود دارد که با بررسی آن ها رفع شود ،

    ۶ مرداد, ۱۳۹۹ در ۷:۵۷ ب٫ظ
  • محسن سیدموسوی پاسخ

    باتوجه به استفاده از خدمات شما معتقدم که خدمات خوبی دارید. چه موردی که سفر را لغو کردم و چه موردی که همین امروز استفاده کردم و راضی هستم.

    ۶ مرداد, ۱۳۹۹ در ۷:۴۸ ب٫ظ
  • غلامرضاجلالیراد پاسخ

    ممنون اسنب ازتپسی ارزانتراست

    ۶ مرداد, ۱۳۹۹ در ۷:۲۰ ب٫ظ
  • مریم عقیلی پاسخ

    نظارت بر رانندگان خیلی ضعیفه و هر چی بیشتر استفاده میکنم گرونتر میشه حتی ساعت یکسان با مسیر یکسان کرایه شدیدا تفاوت داره طوری که اصلا مزیتی نسبت به آژانس نمیبینم که ادامه بدم

    ۶ مرداد, ۱۳۹۹ در ۷:۰۱ ب٫ظ
  • عسل پاسخ

    خیلی عالی و پرفکته اسنپ مرسی

    ۶ مرداد, ۱۳۹۹ در ۶:۳۷ ب٫ظ
  • دارا دانایی پاسخ

    سلام
    چند باری که اسنپ استفاده کردم رانندگان نسبت به واریز انلاین کرایه اعتراض کردند که بار آخر به مشاجره انجامید و چون فشار خون دارم مشکل جدی مخاطره سلامتی برایم اتفاق افتاد که خدا رو شکر به خیر گذشت
    رانندگان میگویند پولشان را اسنپ ۴۸ ساعت بعد میدهد ولی این به استفاده کنندگان از اسنپ مربوط نیست باید اسنم مشکل انها را برطرف کند تا اینگونه ازار مسافرین را مدجب نشود و یا کارتخوان سیار به رانندگان بدهد و پرداخت انلاین را از اسنپ حذف کند

    ۶ مرداد, ۱۳۹۹ در ۶:۲۹ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      سلام دوست عزیز،
      بابت تجربه ناخوشایندی که داشتید متاسفیم.بهترین شیوه پرداخت برای کاربران مسافر، پرداخت آنلاین است. اسنپ با فراهم کردن قابلیت «تسویه حساب در لحظه» سعی کرده نگرانی کاربران راننده‌ درباره‌ی دسترسی آنی به درآمدشان را برطرف کند. درآمد کاربران راننده با فعال کردن امکان «تسویه در لحظه» اسنپ در کمتر از چند دقیقه به حسابشان واریز می‌شود. اسنپ همواره به مسافران توصیه می‌کند از پرداخت کارت به کارت خودداری کنند، زیرا اگر مشکلی در این فرایند به وجود آید، این شرکت امکان پیگیری موضوع را نخواهد داشت.

      ۲۸ شهریور, ۱۴۰۰ در ۲:۴۹ ب٫ظ
  • بهار پاسخ

    ولا من هیچ جا نه برنده شدم ونه به این تبلیغات اعتقادی دارم ولی میگم خودتون رو خسته نکنین دیگه ناامیدی در همه وجود ما جوانها موج میزنه هرلحظه قصدخودکشی داریم بخاطر مادرمون نمیکنیم دست برداریداز این بازیها

    ۶ مرداد, ۱۳۹۹ در ۶:۱۵ ب٫ظ
  • Javad پاسخ

    چرابعضی ازرانندگان درگرماازکولراستفاده نمیکنند؟

    ۶ مرداد, ۱۳۹۹ در ۶:۱۵ ب٫ظ
  • احمد ذوقی پاسخ

    لطفا به جوایز کلوپ تنوع بیشتر بدین

    ۶ مرداد, ۱۳۹۹ در ۶:۱۱ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      احمد عزیز سلام،
      چشم، امیدواریم به زودی بتوانیم با تنوع بیشتر در خدمت شما باشیم.
      از اینکه همراه همیشگی ما هستید سپاسگزاریم🙏

      ۱۱ مرداد, ۱۳۹۹ در ۱۱:۵۶ ق٫ظ
      • سجاد پاسخ

        سلام
        ممنون از راه اندازی این سرویس

        ۲۰ شهریور, ۱۳۹۹ در ۶:۳۵ ب٫ظ
  • میلاد پاسخ

    خودروها باید به صفر باشند و هزینه ها باید دو برابر شوند

    ۶ مرداد, ۱۳۹۹ در ۶:۰۶ ب٫ظ
  • Hosein پاسخ

    خیلی خوب مچکر

    ۶ مرداد, ۱۳۹۹ در ۵:۳۹ ب٫ظ
  • پروانه اینانلو پاسخ

    ممنون بابت تخفیفهایی که میدید و همواره پشتیبان مسافران هستید ممنون از اسنپ بابت تمام سرویسها

    ۶ مرداد, ۱۳۹۹ در ۵:۳۶ ب٫ظ
    • سودابه پاسخ

      خیلی برنامه خوبیه.فقط یه مدت نمیتونسی به راحتی زووم کنی رو نقشه.بعد میزدی اول تهران رو نشون میداد ک باید دنبال شهر خودت میگشتی..با اینکه مکان گوشی روشن بود.

      ۱۸ شهریور, ۱۳۹۹ در ۷:۳۰ ب٫ظ
  • نایب پاسخ

    با سلام و آرزوی موفقیت برای شما خیلی خوب است چنین طرح هایی،تشویق کننده است

    ۶ مرداد, ۱۳۹۹ در ۵:۳۳ ب٫ظ
  • قاسم شبانپور پاسخ

    خاهشن کرایه وانت بار رو بیشتر کنید با این وسایل گرون ماشین خدا رو خوش میاد قیمت باری که ۵۰ تومن هست اسنپ میزنه ۳۰ یا باری. که ۱۵۰ تومن هست میزنه ۹۰ تومن

    ۶ مرداد, ۱۳۹۹ در ۵:۳۲ ب٫ظ
  • احمد آزادی پاسخ

    این همه سفر که قبلا با اسنپ رفتیم پس چی؟ اونا رو هم به عنوان یک کاربر وفادار محاسبه کنید. من بیش از صد تا سفر با اسنپ داشتم تا حالا ولی فقط صد امتیاز برای سفر آخری گرفتم!!

    ۶ مرداد, ۱۳۹۹ در ۵:۳۱ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      احمد عزیز سلام،
      متاسفانه امکان استفاده از تاریخچه سفرهای قبلی شما در زمان راه‌اندازی کلاب وجود ندارد. اما به شما قول می‌دهیم که از این پس تمامی هزینه‌های شما در باشگاه مشتریان محاسبه و تبدیل به امتیاز در اسنپ‌کلاب می‌شوند.
      از اینکه همراه همیشگی ما هستید سپاسگزاریم🙏

      ۱۱ مرداد, ۱۳۹۹ در ۱۱:۵۹ ق٫ظ
  • فرامرز سرفراز پاسخ

    قبلا از اسنپ زیاد استفاده میکردم. ولی جدیدا کرایه ها رو بالا برده و در مقابل شرکتهای دیگه به صرفه نیست و گاهی کرایه را ۳۰ تا ۴۰ درصد بیشتر اعلام میکنه!

    ۶ مرداد, ۱۳۹۹ در ۵:۲۸ ب٫ظ
    • حمید پاسخ

      در اردبیل سفر خاج شهر نمیرن.راننده ها مسافت کرایه بیشتر رو انتخاب میکنن یا مسیرهایی که شلوغه اصلا انتخاب نمیکنن.گوگل مپ در اردبیل ضعیف عمل میکنه یعنی کنده.آدرس وکوچه های زیادی در نقشه نیست.ولی در کل فکر خوبیه اگه قیمتها رو متعارف کنین

      ۱۲ مرداد, ۱۳۹۹ در ۴:۲۵ ب٫ظ
  • زهرا عظیمی پاسخ

    عالیه ، اما اگر تو همه ی شهر ها اینطور باشه ،

    ۶ مرداد, ۱۳۹۹ در ۵:۰۶ ب٫ظ
    • اسنپ پاسخ

      زهرای عزیز سلام،
      باشگاه مشتریان اسنپ در تمام شهرهایی که اسنپ در ان‌ها فعال است به شما عزیزان خدمت‌رسانی می‌کند.
      از اینکه همراه همیشگی ما هستید سپاسگزاریم🙏

      ۱۱ مرداد, ۱۳۹۹ در ۱۲:۰۱ ب٫ظ
    • Mahdy پاسخ

      در این که کل برنامه اسنپ حرف نداره شکی نیست ولی کاشکی وقتی امتیازمونو استفاده میکنیم و کد تخفیف میگیریم ولی به هر دلیلی استفادش نمیکنیم برگردونده بشه تا از یه تخفیف دیگه استفاده کنیم مرسی

      ۲۳ آبان, ۱۳۹۹ در ۱۰:۴۶ ب٫ظ
  • فاطمه صائمی پاسخ

    عالیه.فقط لطفا به راننده هاتون سفارش کنید حتما تو هوای گرم کولر روشن کنند.باتشکر

    ۶ مرداد, ۱۳۹۹ در ۵:۰۶ ب٫ظ
    • محمد پاسخ

      خواهشاً کدهای تخفیف طوری طراحی گردد، قابل استفاده در سرویس های دیگر باشد.
      من اشتباها امتیازم را به کد تخفیف سرویس اشتباه زدم الان این تخفیف برایم بلا استفاده مانده

      ۱۸ شهریور, ۱۳۹۹ در ۹:۰۴ ب٫ظ
      • ساسان پاسخ

        قرعه کشی کی انجام میشه؟

        ۶ فروردین, ۱۴۰۰ در ۹:۴۴ ب٫ظ
  • Pasargad پاسخ

    سلام. چرا از شارژ اسنپ نمیشه توی خدمات دیگه اسنپ استفاده کرد. این یک نقص بزرگیه برای یه برنامه.

    ۶ مرداد, ۱۳۹۹ در ۵:۰۴ ب٫ظ
    • سیروان پاسخ

      من حداقل روزی دو یا سه تا سفر با اسنپ دارم ولی تخفیف آنچنانی نمیده مسیری رو که هر روز میام میرم مثلا ۵۵۰۰ تومنه یهو میزنه ۱۰۰۰۰۰ تومن این تعیین نرخ بر اساس چه معیاری هست؟

      ۱۸ شهریور, ۱۳۹۹ در ۷:۲۴ ب٫ظ
      • اسنپ پاسخ

        سیروان عزیز سلام،
        برای اطلاع از ساختار قیمت‌گذای اسنپ لطفا به لینک زیر بروید:
        https://snapp.ir/blog/pricing-system/

        ۹ مهر, ۱۳۹۹ در ۱:۰۸ ب٫ظ
  • احمد پاسخ

    عالیه دمتون گرم خدایی حرف ندارید فقط خواهشا این روزا کرایه های اهواز خیلی رفته بالا.از اینجا کرونا و گرما ما رو از کار و زندگی انداختن لااقل شما فکر ماباشید. شماره اسنپی خودم
    ۰۹۳۷۶۲xxxx
    دستتون درد نکنه ک خیلی ب فکر مردم هستید

    ۶ مرداد, ۱۳۹۹ در ۵:۰۱ ب٫ظ
  • عادل حسینی پاسخ

    چرا کاربرایی که زیاد از اسنپ استفاده میکنند رو تو قرعه کشی های ویژه قرار نمیدهید؟

    ۶ مرداد, ۱۳۹۹ در ۵:۰۱ ب٫ظ
  • علی احمدی پاسخ

    عالی

    ۶ مرداد, ۱۳۹۹ در ۵:۰۰ ب٫ظ
  • محمد پاسخ

    سلام واقعا عالی است

    ۶ مرداد, ۱۳۹۹ در ۵:۰۰ ب٫ظ
  • سمیعی پاسخ

    خوبه ولی شماهم گرون کردین واین در شهرستانها که مسیرها کوتاهه واقعا فشار بر اقشار کم درامد داره

    ۶ مرداد, ۱۳۹۹ در ۴:۵۶ ب٫ظ
  • رامین پاسخ

    واقعا که مزخرفه اسنپ فقط به فکره مسافر و جیب خودتونید واقعا متاسفم….خودتون نصب کنید ببینم نصب به مسافت و ترافیک مسافرو می رسونید به مقصد

    ۶ مرداد, ۱۳۹۹ در ۴:۵۵ ب٫ظ
  • پروانه پاسخ

    عالی به استثنایی چند مورد راننده غیر مسول و پشتیبانی بسیار ضعیف

    ۳۱ تیر, ۱۳۹۹ در ۱۰:۱۶ ب٫ظ
    • سعید پاسخ

      چه فایده از اون طرف نرخ اسنپ ها رو بالاتر بردین‌.
      با وجودی که ناوگان شهری و مترو تعطیل هست
      ازین کرونا خوب استفاده کردین .
      از ماست که بر ماست.

      ۶ مرداد, ۱۳۹۹ در ۵:۳۰ ب٫ظ
      • مهرزاد پاسخ

        قیمت اسنپ خیلی وقتها نسبت به تاکسی تلفنی هم بیشتر . دوستان درست میگن . شما هم تو این کرونا از آب گل الود ماهی میگیرید . اما شک ندارم بعد از کرونا یه ریزش شدید دارید و خیلی از مشتری هاتون رو از دست خواهید داد. از ماست که بر ماست.

        ۱۸ شهریور, ۱۳۹۹ در ۱۰:۳۱ ب٫ظ
        • اسنپ پاسخ

          مهرزاد عزیز سلام،
          این روزها با شرایط خاصی روبه‌رو هستیم. از مشکلات پیش آمده به دلیل شیوع کرونا تا افزایش هزینه‌ها همگی دست به دست هم داده و زندگی را دشوارتر کرده است. در مورد دلایل تغییر قیمت اسنپ می‌توانید در لینک زیر بیشتر بخوانید:
          https://snapp.ir/blog/pricing-system/

          ۹ مهر, ۱۳۹۹ در ۱:۰۳ ب٫ظ
      • کوروش پاسخ

        درود چرا قسمت اسنپ کلاب بالا نمیاد؟؟؟؟

        ۲۳ خرداد, ۱۴۰۰ در ۰:۰۰ ق٫ظ
    • مسلم پاسخ

      سلام.این طرح خوبه اما ای کاش امتیازات برای دریافت جوایز یک مقداری پایین‌تر بودن..و دومین انتقاد مدتی هست ک اسنپ کد تخفیف رو برای مشترکین قدیمی ک بنده یکی از آنان هستم بی‌نهایت کمتر کرده دلیل این موضوع چیست؟

      ۷ مرداد, ۱۳۹۹ در ۲:۴۰ ق٫ظ
    • امیرافشین پاسخ

      راننده ضعیف چه ربطی به کیفیت اپلیکیشن و برنامه داره برادر
      مشکلات برنامه‌ رو بگو
      نقایص اجرایی یا سرعت و سادگی رابط کاربری

      ۷ مرداد, ۱۳۹۹ در ۳:۲۱ ق٫ظ
    • روزبه پاسخ

      سلام اسنپ کلاب من کار نمیکنه فقط واسه منه یا واسه همه همینطوره . میزنه در حال درست کردن اپلیکیشن هستیم

      ۳۰ شهریور, ۱۳۹۹ در ۸:۱۳ ب٫ظ
      • اسنپ پاسخ

        روزبه عزیز سلام،
        لطفا جدیدترین نسخه اپلییکشن اسنپ را از لینک زیر نصب کنید؛
        https://snapp.ir/

        ۹ مهر, ۱۳۹۹ در ۱۱:۱۲ ق٫ظ
  • محمدکریم کفشدار پاسخ

    خیلی عالی است

    ۳۰ تیر, ۱۳۹۹ در ۰:۲۱ ق٫ظ
    • حمیدرضا پاسخ

      چرا برای خرید اسنپ فود امتیاز نمیدید؟ این همه خرید می کنیم دریغ از یک تخفیف

      ۲۰ شهریور, ۱۳۹۹ در ۷:۴۸ ب٫ظ
      • پژمان پاسخ

        امتیاز میدن. من تقریبا تمام امتیازاتم از همین محل است

        ۱۵ بهمن, ۱۳۹۹ در ۱۲:۵۴ ب٫ظ
      • کوروش پاسخ

        درود بر شما چرا از داخل نرم افزار اسنپ کلاب باز نمیشه من ۷۷۴۰ امتیاز دارم اما کلا بالا نمیاد

        ۲۲ خرداد, ۱۴۰۰ در ۱۱:۵۷ ب٫ظ
    • محمدرضا پاسخ

      نتایج قرعه کشی آیفون ۱۲ این ماه کجاسن؟

      ۶ شهریور, ۱۴۰۰ در ۱۲:۱۴ ب٫ظ
      • اسنپ پاسخ

        محمدرضای عزیز سلام،
        شما می‌توانید برای اطلاع از تاریخ قرعه‌کشی به اینستاگرام اسنپ مراجعه کنید. همچنین در توضیحات مربوط به قرعه‌کشی در اسنپ کلاب هم تاریخ ذکر شده است.

        ۷ شهریور, ۱۴۰۰ در ۱:۱۱ ب٫ظ
        • علی پاسخ

          اعلام شده بود که نتایج قرعه کشی ۶ شهریور منتشر میشود اما نشده است لطفا پیگیری فرمایید

          ۸ شهریور, ۱۴۰۰ در ۲:۱۴ ب٫ظ
          • اسنپ

            علی عزیز سلام،
            در بخش هایلایت قرعه‌کشی کلاب در اینستاگرام اسنپ می‌توانید نتایج را مشاهده کنید.
            از اینکه همراه همیشگی ما هستید سپاسگزاریم🙏🌷

            ۸ شهریور, ۱۴۰۰ در ۳:۵۷ ب٫ظ
          • فرهاد

            باسلام وخسته نباشید خدمت کلیه عوامل اسنپ

            ۲۹ شهریور, ۱۴۰۰ در ۵:۱۱ ق٫ظ

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *