رانندگی ایمن یکی از اولویتهای اصلی در اسنپ به شمار میرود. این پلتفرم تلاش میکند از طریق آموزش و ارتباط مستمر با کاربران راننده آگاهی آنها را نسبت به رانندگی ایمن و اهمیت رعایت قوانین راهنمایی و رانندگی افزایش دهد.
اسنپ با ایجاد قابلیت ثبت نظر دربارهی نحوهی رانندگی در پایان هر سفر از مشارکت کاربران مسافر برای افزایش ایمنی سفرها بهره میگیرد تا تجربهی بهتری برای کاربران مسافر و راننده فراهم کند.
نقش بازخورد کاربران مسافر در ارتقای ایمنی سفر
ایمنی سفر نتیجهی همراهی و توجه مشترک کاربران راننده و مسافر است. بازخوردی که کاربر مسافر در پایان سفر ثبت میکند یکی از مؤثرترین ابزارها برای تقویت رفتارهای ایمن و مطابق با قوانین راهنمایی و رانندگی و شناسایی رفتارهایی است که نیاز به اصلاح دارند. این سیستم امتیازدهی شفافیت بیشتری در رفتار کاربران راننده ایجاد و امکان طراحی اقدامات نظارتی و آموزشی هدفمند را فراهم میکند. همراهی کاربران مسافر در این فرآیند بخشی از چرخهی ارتقای ایمنی در سفرهای اسنپی است.
در همین راستا اسنپ در بخش امتیازدهی پایان سفر دو گزینهی «رانندگی ایمن» و «رانندگی پرخطر» را در دسترس کاربران مسافر قرار داده است تا آنها بتوانند پس از پایان هر سفر نظر خود را دربارهی نحوهی رانندگی ثبت کنند. این بازخوردها دادههایی ارزشمند برای ارزیابی دقیقتر رانندگی ایمن، شناسایی الگوهای رفتاری ایمن و تشخیص موقعیتهای پرخطر فراهم میکند. اسنپ با تحلیل این دادهها میتواند برنامهریزی دقیقتری برای بهبود مستمر استانداردهای ایمنی انجام دهد و با اجرای اقدامات لازم کاربران راننده را در مسیر ارتقای شاخصهای ایمنی سفر همراهی کند.
اختصاص نشان رانندگی ایمن به کاربران راننده
نشان یا مدال «رانندگی ایمن» به کاربران رانندهای تعلق میگیرد که در سفرهای خود از سوی کاربران مسافر امتیازهای مرتبط با رانندگی ایمن را دریافت کردهاند و در عین حال گزارشی مبنی بر رانندگی پرخطر برای آنها ثبت نشده است. این نشان در صفحهی مشخصات کاربری راننده نمایش داده میشود. این مدال به عنوان یک شاخص تشویقی با هدف ترغیب کاربران راننده به رعایت هرچه بیشتر قوانین راهنمایی و رانندگی و حفظ ایمنی در طول سفرها طراحی شده است. نمایش این نشان برای کاربران مسافر نیز امکانپذیر است تا پس از قبول درخواست سفر سابقه و کیفیت رانندگی ایمن راننده مطلع شوند و با اطمینان بیشتری سفر خود را انجام دهند.
مصادیق رانندگی ایمن
شناخت مصادیق رانندگی ایمن به کاربران مسافر کمک خواهد کرد تا ارزیابی دقیقتری از نحوهی رانندگی در سفرهای اسنپی خود داشته باشند. در ادامه مواردی که احتمال بروز حادثه را کاهش میدهد معرفی شده است.
- تغییر مسیر با استفاده از چراغ راهنما و رعایت حق تقدم: اعلام به موقع تصمیم راننده برای تغییر مسیر یکی از سادهترین اما مؤثرترین رفتارهای ایمن در رانندگی است. استفاده از چراغ راهنما و رعایت حق تقدم باعث میشود حرکت خودرو قابل پیشبینی شود و از غافلگیری سایر رانندگان جلوگیری شود.
- حرکت منظم بین خطوط: حرکت منظم بین خطوط، حفظ فاصلهی جانبی مناسب و پرهیز از انحرافهای ناگهانی از مهمترین نشانههای رانندگی حرفهای و ایمن است. این رفتارها نظم مسیر را حفظ کرده و احتمال برخورد خودروها را کاهش میدهد.
- توجه کامل به مسیر و حفظ فاصلهی ایمن: تمرکز مداوم بر مسیر و رعایت فاصلهی طولی مناسب با خودروهای جلویی اساس پیشگیری از حوادث ناگهانی است. این رفتار فرصت کافی برای واکنش در شرایط غیر منتظره ایجاد میکند.
- پرهیز از استفادهی غیرضروری از تلفن همراه در زمان حرکت: پرهیز از استفادهی غیرضروری از تلفن همراه یکی از مهمترین اصول رانندگی ایمن است. حفظ تمرکز کامل بر مسیر سرعت واکنش راننده را افزایش میدهد و ریسک وقوع برخوردهای ناگهانی را به حداقل میرساند. استفاده از نگهدارندهی تلفن همراه در خودرو امکان مسیریابی و بررسی اطلاعات ضروری را بدون در دست گرفتن تلفن همراه فراهم و به حفظ تمرکز راننده کمک میکند.
- توجه به علائم و رعایت حق تقدم در تقاطعها: رعایت حق تقدم در تقاطعها، حرکت با توجه به دستور چراغ راهنمایی و رانندگی، توجه به علائم رانندگی و جریان ترافیک، تابلوها و جریان ترافیک برای جلوگیری از حوادث ضروری است. توقف در زمان مناسب و پرهیز از عجله از پایههای اصلی یک سفر ایمن هستند.
ایمنی در سفر با موتور سیکلت
ایمنی تنها به سفر با خودرو محدود نمیشود. در سفر با موتور سیکلت نیز اصول مشابهی مانند توجه به مسیر، حرکت صحیح بین خطوط، رعایت فاصله، حفظ سرعت مجاز، استفاده نکردن از تلفن همراه و استفاده از کلاه ایمنی نقش مهمی در جلوگیری از حادثه دارند. اسنپباکس نیز برنامههای آموزشی و نظارتی متعددی را در دستور کار داده و در ۶ ماه نخست ۱۴۰۴ بیش از ۷۷ هزار قلم تجهیزات ایمنی و رفاهی به کاربران رانندهی خود اعطا کرده تا سفر امنتری را تجربه کنند. این اقدامات در ۱۴۰۴ با رویکرد تقویت استانداردهای ایمنی ادامه خواهد یافت.
