برای آن که بتوانید اقامت بهتری در هتل مقصد مورد نظر خود را تجربه کنید، لازم است که در خصوص اصطلاحات رایج هتل‌ها به زبان انگلیسی به خوبی دانسته و بتوانید به موقع از آن‌ها برای به راه انداختن کار‌های خود در هتل استفاده کنید. این اصطلاحات به ویژه زمانی که اقامت شما در هتل‌های خارجی باشد، موضوعیت بیشتری خواهد داشت.
در ادامه با ما همراه باشید تا نگاهی به مهم‌ترین اصطلاحات هتل‌ها بیندازیم.
رایج‌ترین اصطلاحات هتل به زبان انگلیسی
از جمله اصطلاحات رایج هتل‌ها که به زبان انگلیسی هستند، این موارد را به خاطر بسپارید. به این شکل با رزرو هتل از سرویس رزرو هتل اسنپ، نه تنها به راحتی فرایند رزرو هتل را پشت سر خواهید گذاشت؛ بلکه در خصوص اطلاعات جزئی و موارد مربوط به مراجعه به پذیرش هتل نیز هیچ مشکلی نخواهید داشت.
چک این در هتل Check In
چک این در واقع همان زمان ورود مسافر به هتل محسوب می‌شود که اکثر هتل‌ها قوانین تعیین شده‌ای در رابطه با آن دارند. به طور مثال بیشتر هتل‌ها ساعت ۱۴ بعد از ظهر را برای چک این در نظر گرفته‌اند.
ارلی چک این Early Check in
این عبارت به معنی زمانی است که مسافر زودتر از زمان تعیین شده چک این به هتل رسیده و با پرداخت هزینه‌ای، زودتر پذیرش خواهد شد.
لیت چک این Late Check in
اما همان طور که حدس می‌زنید لیت چک این، نیز به زمانی اطلاق می‌شود که مسافر دیرتر از بازه زمانی تعریف شده برای چک این معمولی هتل، می‌رسد که البته هتل باید اتاق رزرو شده را برای وی حفظ کرده باشد.
چک اوت Check Out
خب، چک اوت از اصطلاحات هتل، نیز به معنی خروج مسافر از هتل بوده و زمان تحویل اتاق را نشان می‌دهد. این زمان معمولا از قبل هنگام رزرو هتل مشخص شده و مسافر تعیین کرده است که چه زمانی هتل را ترک خواهد کرد.
ارلی چک اوت Early Check out
ارلی چک اوت، از جمله اصطلاحات هتل‌ها است و به زمانی گفته می‌شود که مسافر زودتر از زمان تعیین شده، برای خروج از هتل اقدام کرده و اتاق را تحویل می‌دهد.
لیت چک اوت Late Check out
اما لیت چک اوت به زمانی گفته می‌شود که مسافر بیش از بازه رزرو شده، اقامت داشته و باید قطعا هزینه مازاد آن را پرداخت کند.
ارلی برد Early Bird
زمانی که مسافر بسیار زودتر از زمان اقامت در هتل، نسبت به رزرو آن اقدام می‌کند (به طور مثال دو ماه قبل)، حالت ارلی برد اتفاق افتاده که البته مزایای زیادی نیز دارد. در این حالت مسافر می‌تواند از تخفیف‌های خاصی بهره‌مند شده و با هزینه کمتری اتاق یا سوئیت مورد نظر خود را رزرو کند.
همچنین بخوانید: با انواع اتاق هتل و تفاوت‌هایشان آشنا شوید
اصطلاحات هتل
روم سرویس Room Service
خدمات روم سرویس از اصطلاحات هتل‌ها، شامل سرو کردن غذا در هتل و همین طور انواع نوشیدنی و مانند آن‌ها است.
مینی بار Mini Bar
مینی بار در هتل به معنی یک یخچال کوچک است که در آن انواع نوشیدنی، شکلات، آب معدنی و … قرار گرفته است.
ووچر هتل Voucher
ووچر هتل به برگه‌ای گفته می‌شود که اطلاعات مربوط به رزرو هتل در آن آورده شده است.
اکسترا بد Extra Bed
به معنی تخت اضافه برای برخی از اتاق‌ها یا سوئیت‌های هتل است.
بل بوی Bell Boy
بل بوی همان نگهبان یا خدمه درب هتل است که چمدان مسافران را گرفته و به داخل انتقال می‌دهد.
رسپشن Reception
بخش پذیرش یا رسپشن هتل برای خوشامدگویی به مسافران هتل، رسیدگی به امور مالی، تحویل کارت یا کلید اتاق و … در نظر گرفته شده است.
خدمات او آر OR
این به معنی تنها اتاق یا Only Room است و به زمانی گفته می‌شود که تنها اتاق خالی رزرو شده است.
خدمات ب ب B. B
خدمات B. B به معنی اتاق به همراه صبحانه رایگان است که در واقع همان Bed & Breakfast محسوب می‌شود.
خدمات هاف بورد H. B
این خدمات به معنی Half Board یا همان هافبرد با اتاق به همراه سرویس صبحانه و یک وعده از ناهار یا شام است.
خدمات فول بورد یا F. B
خدمات فول برد به خدمات هتل با اتاق به همراه سه وعده رایگان صبحانه، ناهار و شام گفته می‌شود.
خدمات هتل آل All
در این سرویس خدمات، مسافران می‌توانند از خدمات نوشیدنی و خوردنی‌های رستورانی و کافه هتل تا ساعت ۱۲ شب بهره‌مند شوند.
خدمات هتل یوآل UALL
در این سرویس خدمات مسافران هتل می‌توانند از خدمات نوشیدنی و خوردنی‌های رستورانی و کافه هتل به صورت شبانه روزی برخوردار باشند.
همچنین بخوانید: تفاوت هتل‌های آل و یو آل چیست؟
برخی از عبارات انگلیسی مهم برای رزرو هتل
همین طور در اینجا به برخی از عبارات انگلیسی مهم در زمان اقامت در هتل‌های خارجی، اشاره می‌کنیم که دانستن آن‌ها به شما کمک خواهد کرد تا بهتر با بخش پذیرش هتل ارتباط برقرار کنید:
اتاق خالی دارید؟
Do you have any vacancies?
یک شب
One night
دو شب
Two nights
اتاق یک نفره
Single room
اتاق دو نفره
Double room
سوئیت دو اتاقه
Twin room suit
سوئیت سه اتاقه
Triple room suit
امکان داره اتاق ما یک تخت اضافه داشته باشد؟
Could we have an extra bed?
آیا هتل پارکینگ دارد؟
Do you have a car park?
هزینه اتاق برای هر شب چقدر است؟
What’s the price per night?
آیا امکان دارد اتاق را ببینم؟
Could I see the room?
همین اتاق را رزرو می‌کنم.
I’ll take it.
رستوران هتل کجا قرار دارد؟
Where’s the restaurant?
سخن آخر
آشنایی با اصطلاحات و جملات رایج هتل به شما کمک می‌کند تا سریع‌تر و بهتر از خدمات هتل استفاده کنید. شما چه اصطلاحات هتل دیگری می‌شناسید که در بالا به آن‌ها اشاره نشده باشد؟ این موارد را با ما و دیگر کاربران وب سایت در میان بگذارید.
دیدگاهتان را بنویسید