هواپیمایی ترکیش ایر (Turkish Air)، یکی از قدیمیترین شرکتهای هواپیمایی خاورمیانه است. این شرکت در حال حاضر به بیش از صدها مقصد در دنیا پرواز داشته و یکی از بزرگترین ناوگانهای هوایی دنیا را در اختیار خود دارد. ترکیش ایر، عضو یاتا و چندین انجمن بینالمللی پرواز ازجمله Star Alliance است.
در این مقاله، ضمن معرفی ترکیش ایرلاین و مرور تاریخچهی آن، مقاصد، کلاسهای پروازی، نحوه خرید بلیط و نکات مهمی که پیش از سفر با آن باید در نظر داشته باشید را مرور خواهیم کرد. به هرکجای دنیا که قصد سفر داشته باشید، ترکیش ایر حتما یکی از گزینههای شما است. مطالعهی این مقاله، پیش از تهیه بلیط هواپیما میتواند برنامهریزی سفرتان را آسانتر کند.
تاریخچهی ترکیش ایر
در سال ۱۹۳۳، مصطفی کمال آتاتورک رهبر مشهور ترکیه پس از عثمانی، دستور تأسیس شرکت هواپیمایی ترکیش ایرلاینز را صادر کرد. این شرکت در سال ۲۰۱۶، توسط نشریه بینالمللی worldairlinesawards بهعنوان هفتمین شرکت هواپیمایی برتر در دنیا انتخاب شد. در سال ۲۰۱۵ نیز نشریه Skytrax این شرکت را بهعنوان برترین ایرلاین اروپایی و چهارمین ایرلاین دنیا معرفی کرد. در این سالها ترکیش ایرلاینز جوایز متعدد دیگری را نیز ازجمله جایزه بهترین پروازهای اکونومی و بهترین پذیرایی را از مؤسسه Business Travelers دریافت کرده است.
ترکیش ایرلاینز در طول دههها فعالیت خود توانسته است قرارداد نماد مشترک با بسیاری از ایرلاینهای معتبر دنیا مانند ایرکانادا، آدریا ایرلاین، ایرنیوزیلند، هواپیمایی اتحاد، هواپیمایی مالزی، هواپیمای اسکاندیناوی، سنگاپور ایرلاین، یونایتد ایرلاینز و سوئیس اینترنشنال ایرلاینز امضا کند. هواپیمایی ایرانایر از ایران نیز در این لیست دیده میشود.
از دیگر فعالیتهای ترکیش ایرلاین اسپانسرینگ باشگاههای فوتبال منچستریونایتد، بارسلونا و گالاتاسرای، لیگ بسکتبال اروپا و سوپر بول آمریکا است.
از مهمترین سوانح هوایی این هواپیمایی نیز سقوط یک فروند هواپیمای بوئینگ ۷۳۷-۸۰۰ آن در نزدیکی فرودگاه اسکیبپول آمستردام در فوریه سال ۲۰۰۹ بود که طی آن، ۹ نفر جان خود را از دست دادند.
ناوگان ترکیش ایرلاین
در حال حاضر، هواپیمایی ترکیش ایرلاینز، ناوگانی متشکل از حدود ۴۰۰ هواپیمای مسافربری و ۲۰ هواپیمای باربری دارد و از این نظر، یکی از بزرگترین شرکتهای هواپیمایی در دنیا محسوب میشود. هواپیماهای ناوگان مسافربری این ایرلاین عبارتاند از:
- ایرباس ای ۲۰۰-۳۳۰: ۱۸ فروند
- ایرباس ای ۳۰۰-۳۳۰: ۴۰ فروند
- ایرباس ای ۹۰۰-۳۵۰: ۳۵ فروند
- ایرباس ۲۰۰-۳۰۰: ۱ فروند
- ایرباس ای ۳۲۱-۲۰۰: ۶۹ فروند
- ایرباس ای ۳۲۱ نئو: ۷ فروند
- ایرباس ای ۳۱۹-۱۰۰: ۷ فروند
- ایرباس ۳۰۰-۳۱۰: ۱ فروند
- ایرباس ای ۳۲۰-۲۰۰: ۱۸ فروند
- بوئینگ ۷۳۷-۷۰۰: ۱ فروند
- بوئینگ ۷۳۷-۸۰۰: ۹۸ فروند
- بوئینگ ۷۳۷-۹۰۰ ای آر: ۱۵ فروند
- بوئینگ ۷۳۷ امایایکس ۸: ۶۵ فروند
- بوئینگ ۷۳۷ امایایکس ۱۰: ۱ فروند
- بوئینگ ۷۷۷-۳۰۰ ای آر: ۳۳ فروند
- بوئینگ ۷۸۷-۹۰۰ ای آر: ۲۵ فروند
ناوگان باربری این هواپیمایی زیر نظر شرکت ترکیش کارگو نیز متشکل از هواپیماهای زیر هستند:
- ایرباس ای ۶۰۰-۳۰۰: ۱ فروند
- ایرباس ای اف ۳۱۰-۳۰۰: ۲ فروند
- ایرباس ای اف ۲۰۰-۳۳۰: ۱۰ فروند
- بوئینگ ۴۰۰-۷۴۷ اف: ۳ فروند
- بوئینگ ۷۷ اف: ۴ فروند
لازم به ذکر است که هواپیمایی ترکیش در حال مذاکره با شرکت ایرباس برای تکمیل ناوگان خود با ۸۵ فروند هواپیمای ایرباس ای ۳۱۲ نئو و ۳۰ فروند هواپیمای ایرباس ای ۹۰۰-۳۵۰ دیگر است.
مقاصد پروازی ترکیش ایرلاین
ترکیش ایرلاین، به طور متوسط به ۳۰۰ نقطه دنیا بهصورت روزانه پرواز دارد که تمامی قارههای جهان را شامل میشوند. این هواپیمایی سالانه نزدیک به ۵۰ میلیون مسافر را جابهجا میکند. دفتر مرکزی این هواپیمایی در شهر استانبول واقعشده و دو فرودگاه بینالمللی آتاتورک و صبحه گوچکن قطبهای پروازی آن به شمار میروند.
ترکیش ایرلاینز در ایران نیز دارای دفتر است و پروازهای آن از فرودگاه امام خمینی (ره) (IKA) انجام میشوند. آدرس و شمارههای تماس دفتر این شرکت در تهران به شرح زیر است:
- تهران، الهیه، مریم شرقی، پلاک ۳۴، طبقه اول
- تلفن تماس: ۲۳۵۴۶-۰۲۱
- ایمیل: thr@thy.com
این شرکت همچنین در شهرهای شیراز، مشهد، اصفهان، تبریز و کرمانشاه نمایندگی دارد.
برخی از پروازهای مهم ترکیش ایر از تهران به مقاصد شهرهای استکهلم، رم، مادرید، لندن، بارسلون، ژوهانسبورگ، لسآنجلس، سانفرانسیسکو، پاریس، ونکوور، تورنتو، استانبول، سائوپائولو، فرانکفورت، برلین، زوریخ و مونیخ هستند.
خرید بلیط هواپیما ترکیش
برای خرید بلیط پرواز داخلی ترکیه و خارجی از هواپیمایی ترکیش از یکی از راههای زیر اقدام کنید:
- خرید اینترنتی از وبسایت ترکیش به آدرس https://www.turkishairlines.com/
- خرید از اپلیکیشنهای رزرو بلیط هواپیما مانند اسنپ
- خرید از اپلیکیشن ترکیش ایر
- خرید اینترنتی یا حضوری از شرکتهای هواپیمایی
- خرید حضوری یا رزرو تلفنی از دفاتر ترکیش ایرلاینز در تهران و شهرستانها
قیمت بلیط پرواز ترکیش ایرلاینز
ازآنجاکه ترکیش ایرلاینز یکی از بهترین شرکتهای هواپیمایی در دنیاست، قیمت بلیطهای آن نسبت به تقریبا همه شرکتهای ایرانی، گرانتر است. این اختلاف برای پروازهای بیزنس کلاس این شرکت بیشتر نیز میشود. درحالیکه خود این شرکت و نمایندگیهای آن در ایران، تخفیف چندانی روی قیمت بلیطها قائل نمیشوند، بهترین راه خرید ارزان، سریع و مطمئن از این شرکت استفاده از سرویس بلیت سفر اسنپ است.
کلاسهای پروازی و خدمات ترکیش
در حال حاضر، ترکیش ایرلاینز، پروازهای خود را در سه کلاس کامفورت، بیزنس و اکونومی کلاس انجام میدهد. کلاس اکونومی، ارزانترین بلیطهای ترکیش ایر را به خود اختصاص میدهد. در این کلاس، مسافران، یک صندلی راحت و مجهز به مانیتور دارند که به پورت usb و درگاههای شارژ تلفن همراه و لپتاپ مجهز است.
در کلاس کامفورت که ترکیش ایر آن را با حرف C نشان میدهد، خدمات آن مشابه کلاس اکونومی هستند؛ اما صندلی کمی بزرگتر و با فاصله بیشتر نسبت به صندلیهای کناری است.
در کلاس بیزنس، مسافر از یک صندلی تاشو با طول دو متر و امکانات صوتی و تصویری برخوردار است. ورود و خروج جداگانه نسبت به مسافران اکونومی و کامفورت، پیژامه و دمپایی، منوی بهتر غذایی، سرو خاویار در سفرهای بینقارهای و اینترنت پرسرعت از امکانات ویژه این کلاس پروازی در ترکیش ایر هستند.
لازم به ذکر است که خدمات پذیرایی در ترکیش ایر یکی از بهترینها در دنیا محسوب میشود. این شرکت از دانش بهترین سرآشپزها استفاده کرده و بهترین دستورهای غذایی مدرن و سنتی ترکیه حتی مربوط به دوران عثمانی را سرو میکند.
اطلاعات ضروری برای سفر با ترکیش
پیش از سفر با هریک از شرکتهای هواپیمایی بهویژه شرکتهای هواپیمایی بینالمللی، خوب است که با قوانین آنها آشنا باشید و از بروز خسارتهای مالی یا ازدستدادن پرواز جلوگیری کنید. مهمترین این قوانین مربوط بار مجاز و زمان لازم برای حضور در فرودگاه پیش از پرواز هستند که در ادامه آنها را برای ترکیش ایر شرح میدهیم.
حضور در فرودگاه پیش از پرواز
تمامی مسافران شرکت هواپیمایی ترکیش ایر ملزم به حضور در فرودگاه حداقل چهار ساعت قبل از پرواز هستند. برای پرواز از ایران باید کمی به این زمان اضافه کنید؛ چراکه باید مدتی را نیز برای پرداخت عوارض خروج از کشور در نظر داشته باشید. دریافت کارت پرواز و پذیرش از مهمترین کارهایی هستند که در این بازه باید آنها را انجام دهید.
حداکثر بار مجاز
حداکثر بار مجازی که هر مسافر میتواند به باربری هواپیمایی ترکیش ایرلاینز تحویل دهد به کلاسهای پروازی بستگی دارد و به شرح زیر است:
- پروازهای داخلی در ترکیه: ۲۰ کیلوگرم بهازای هر مسافر بزرگسال
- پروازهای خارجی اکونومی و کامفورت کلاس: ۲۵ کیلوگرم بهازای هر مسافر بزرگسال
- پروازهای خارجی بیزنس کلاس: ۳۰ کیلوگرم بهازای هر مسافر بزرگسال
- نوزادان: ۱۰ کیلوگرم در همه پروازها
- بار مجاز داخل کابین: هشت کیلوگرم بهازای هر مسافر در قالب یک کیف برای پروازهای اکونومی و کامفورت و دو کیف برای پروازهای بیزنس کلاس
نوع بارهای مجاز و مقدار مایعاتی که مسافر میتواند با خود حمل کند، هنگام خرید بلیط به او اطلاع داده میشود. هزینه اضافهبار نیز در هواپیمایی ترکیش ایرلاین، بین هشت تا ۳۲ یورو بسته به کشور مقصد و نوع پرواز است.
سخن آخر
ترکیش ایرلاینز، یکی از بهترین و بزرگترین ایرلاینهای دنیاست که در کشور ما نیز دفتر و چندین نمایندگی دارد. این شرکت نزدیک به ۱۰۰ سال است که افتتاح شده و به صدها نقطه در دنیا پرواز میکند. صندلیهای آن، شامل سه کلاس اکونومی، کامفورت و بیزنس کلاس هستند. سرو غذاهای عالی از نقاط قوت این هواپیمایی محسوب میشوند. بار مجاز برای سفر با این هواپیمایی در پروازهای خارجی برای کلاسهای اکونومی و بیزنس به ترتیب ۲۵ و ۳۰ کیلوگرم هستند. به هر کجای دنیا که قصد سفر داشته باشید ترکیش ایر احتمالا یکی از گزینههای شما خواهد بود.
امکان خرید بلیط شرکت هواپیمایی ترکیش از طریق وبسایت این شرکت و نیز اپلیکیشنهای خرید بلیط هواپیما امکانپذیر است. این شرکت در تهران، فرودگاه امام خمینی و چند شهر دیگر ایرانی، نمایندگی فروش بلیط دارد. بااینحال، سریعترین و ارزانترین روش خرید بلیط از این هواپیمایی، استفاده از سرویس بلیت سفر اسنپ است.
سؤالات متداول
حمل حیوان با ترکیش چه شرایطی دارد؟
انتقال حیوان با هواپیمایی ترکیش ایرلاین بهصورت کارگو امکانپذیراست. این هواپیمایی از پذیرش حیوانات وحشی، غیرمعمول و نیز درخطر انقراض خودداری میکند.
آیا در صورت تأخیر یا لغو پرواز از سوی ترکیش به مسافران خسارت پرداخت میشود؟
بله، ترکیش ایرلاین موظف است برای تأخیرهای زیر دو ساعت از مسافران پذیرایی به عمل آورده و به آنها خدماتی مانند امکان تماس را ارائه کند. برای تأخیرهای بیشتر که معمولا اتفاق نمیافتند نیز امکان جابهجایی بلیط، دریافت بلیط با تخفیف یا استرداد وجه آن وجود دارد.
آیا در ترکیش ایرلاین غذای اسلامی سرو میشود؟
یکی از ویژگیهای ترکیش ایرلاین این است که اعتقادات مذهبی را در خدمات خود در نظر گرفته و برای مسلمانان، امکان سفارش غذای حلال را فراهم کرده است.
قوانین سفر در دوره کرونا با ترکیش ایرلاین چیست؟
ترکیش ایرلاین در وب سایت خود، لیستی از آزمایشگاههای مورد تائیدش در دنیا را قرار داده است. قبل از پرواز با این هواپیمایی باید نسبت به انجام تست در این مراکز اقدام کرده و گواهی آن را با خود در فرودگاه به همراه داشته باشید. همچنین باید قوانین پذیرش مسافر در کشور مقصد را نیز بدانید.
دیدگاهتان را بنویسید