اسنپ گرفتن برای دیگران آسان شد
همه کسانی که از تاکسی اینترنتی اسنپ برای ترددهای روزمره خود استفاده میکنند دست‌کم یک‌بار تجربه اسنپ گرفتن برای دیگران را دارند. این افراد می‌دانند ثبت درخواست سفر برای دیگری چه دردسرهایی دارد. اینکه از زمان ثبت مبدا و مقصد تا رسیدن راننده و اعلام مشخصات راننده به مسافر باید به عنوان واسطه با مسافر و راننده در تماس باشید و مدام وضعیت را به هر دو طرف اطلاع‌رسانی کنید. حالا اسنپ در جدیدترین نسخه خود یک قابلیت مهم و کاربردی را به نام درخواست خودرو برای دیگری اضافه کرده؛ قابلیتی که به کمک آن می‌توان به راحتی برای دیگران اسنپ بگیرید. وجود این امکان علاوه بر اینکه در روابط فردی کاربران با دوستان و آشنایان‌شان کارآمد است، برای سازوکار ارتباطی
- هتل‌ها
- بیمارستان‌ها
- مکان‌های عمومی
با افرادی که نیاز به اسنپ دارند و به هر دلیلی نمی‌توانند خودشان اسنپ بگیرند، تاثیر بسیار مثبتی دارد. با کمک قابلیت جدید اسنپ گرفتن برای دیگران، حالا دیگر درخواست هیچ مسافری بی پاسخ نمی‌ماند و هر فردی که اپلیکیشن اسنپ را دارد، در تمام شهرهای تحت پوشش اسنپ، می‌تواند کمک‌حال تردد دیگران هم باشد.
چطور برای دیگران درخواست اسنپ بدهیم؟
به منظور اسنپ گرفتن برای دیگران، در قسمت بالای اپلیکیشن دو گزینه
- برای خودم
- برای دیگری
نمایش داده می‌شود. با فعال کردن گزینه برای دیگری، در قسمت پایین صفحه از شما می‌خواهد که مبدا فرد دیگر را انتخاب کنید. بعد از انتخاب مبدا فرد دیگر، باید مقصد مورد نظر مسافرتان را وارد کنید. می‌توانید از آدرس‌های منتخبی که در حساب کاربری خود دارید انتخاب کنید یا مقصد جدیدی را وارد کنید. در این مرحله باید اطلاعات مسافر خود را در بخش «ثبت اطلاعات فرد دیگر» وارد کنید. این کار برای برقراری ارتباط مستقیم بین راننده و مسافر ضروری است.
با انتخاب گزینه «ثبت اطلاعات فرد دیگر» صفحه جدیدی باز می‌شود که بخش‌هایی برای وارد کردن نام و نام‌خانوادگی و شماره تلفن همراه مسافر دارد. سمت چپ گزینه «شماره تلفن» آیکونی قرار دارد که به دفترچه تلفن شما متصل است. می‌توانید با استفاده از این آیکون شماره مسافر را از دفترچه تلفن‌تان انتخاب کنید.
اگر مسافر شما بیش از یک شماره تلفن همراه داشته باشد، تمامی شماره‌ها روی صفحه نمایش داده می‌شود تا شما بتوانید شماره مورد نظرتان را انتخاب کنید. با انتخاب شماره و فشردن دکمه «تایید و درخواست اسنپ»، درخواست شما برای راننده‌ها ارسال می‌شود.
پس از قبول درخواست سفر از سوی راننده و رسیدن او به مبدا، پیامکی از طرف پشتیبانی اسنپ به شماره موبایلی که در مرحله قبل وارد کرده‌اید ارسال می‌شود. این پیامک حاوی اطلاعات ضروری سفر از جمله مشخصات خودرو، پلاک ماشین و نام راننده و شماره تلفن اوست که مسافر شما می‌تواند از این طریق با راننده تماس بگیرد.
اگر قابلیت تماس امن را فعال کرده باشید، به جای شماره موبایل راننده، یک شماره رندم با سرشماره اسنپ در این پیامک خواهید دید و در صورت برقراری تماس از سوی شما یا مسافرتان، شماره شما هم مخفی خواهد ماند.
نحوه پرداخت در این سفرها به دو صورت است:
- شما پس از قبول درخواست سفر برای دوست‌تان می‌توانید هزینه سفر را به صورت آنلاین پرداخت کنید.
- یا مسافر شما به صورت نقدی هزینه را پس از پایان سفر پرداخت کند.
به این ترتیب اسنپ گرفتن برای دیگران از همیشه آسان‌تر شده است. سفر خوشی برای دوستان و آشنایان شما آرزو می‌کنیم.
دیدگاه (56)
این یکی واقعا نیاز بودن خدا قوت با این همه خلاقیت و انرژی مثبتی که دارین
محمد عزیز سلام،
از اینکه توانستیم رضایت شما را جلب کنیم خوشحالیم.
درود…خواهشمند است تیم پشتیبانی اسنپ در متن بالا توضیحاتی در صورت عدم پرداخت هزینه سفر برای کاربران شرح دهد…که چنانچه برای فردی در خیابان با این روش اسنپ گرفتیم و در مقصد مسافر هزینه سفر را پرداخت نکرد تکلیف چیست و پرداخت هزینه سفر در این مرحله با کیه؟
داود عزیز سلام،
همان طور که در صفحه قوانین اسنپ ذکر شده، در صورتی که شما درخواست سفر برای دیگران دهید مسئولیت پرداخت هزینه‌های سفر برعهده شماست.
ایلام
خوبه
فقط جدیدا خیلی کمیسیون میگیرین
کمیسیون ضد عفونی کردن کرونا رو هم فکر کنم گذاشـتین رو کمیسیون قبلی
محمد عزیز سلام،
رقم کمیسیون اسنپ در شهرهای بزرگ ایران از جمله تهران ۱۵ درصد است و به هیچ عنوان افزایشی در مبلغ کمیسیون اسنپ نداشته‌ایم.
سلام سپاس ازشما عزیزان اسنپ هنوز در شهرستان بروجن راه اندازی نشده منتظریم راننده که زیاد ثبت نام کردن ولی هنوز خبری ازفعالیت اسنپ نیست لطفا زودتر اقدام کنیدهمه میپرسن چرا اسنپ نیومده
ابراهیم عزیز سلام،
امیدواریم به زودی بتوانیم در بروجن به شما خدمت‌رسانی کنیم.
تروخدا گزینه مقصد سوم را فعال کنید ما اکثرا سه مسیره هستیم ممنونم
سلام.چرا اسنپ بقیه شهرها نماینده نداره.سیستان وبلوچستان شهرستان ایرانشهروچابهار.زاهدان هم قسمت سوپرمارکت وداروخانه و….. فعال نیست.خواهش میکنم دراین شرایط بیماری حداقل فعالشون کنید
فرشید عزیز سلام،
امیدواریم به زودی در تمام شهرها بتوانیم خدمات سوپراپلیکیشن اسنپ را به شما ارائه کنیم.
سلام خسته نباشین
من ۳ سال پیش تماس گرفته بودم و درخواست حضور اسنپ در شهرستان چالوس و نوشهر واقع در غرب استان مازندران را داشتم … حتی بنده آماده ی همکاری جهت گرفتن نمایندگی و هرگونه فعالیت دیگر با اسنپ بوده ام و هستم… اکنون هم جزو ناوگان رانندگان هستم…
۳سال گذشته اما هنوز خبری نشده! توی شهر ما شرکت های مشابه با بدترین وضعیت ممکن در هال کار میباشند که قطعا با وارد شدن اسنپ مطمئنا جایگزین خواهد شد…
لطفا مردم چالوس و نوشهر را از وجود و بهرمندی از اسنپ محروم نکنید…
امیدوارم در سال آینده مردم شریف غرب مازندران شاهد حضور اسنپ و استفاده از آن باشند…
با تشکر فراوان
حسین زال زر
حسین عزیز سلام،
امیدواریم به زودی بتوانیم در شهر نوشهر در خدمت شما باشیم.
سلام
اینکه فعالیت اسنپ در یک شهرستان کی اغاز خواهد شد را کدام قسمت اطلاع میدهید؟
درخواست نمایندگی برای پشتیبانی فرستادیم اما پاسخگو نیستند لطفا حداقل بگویید کجا نیاز به نمایندگی را اعلام میکنید.
از زحمات شبانه روزی شما برای بهبود هر چه بیشتر این مجموعه کارا و مفید سپاسگزارم. از محضر شما این پرسش را دارم که چرا بیشتر رانندگان راغب به دریافت نقدی کرایه هستند، وبه هر شکل از مسافر این خواهش را مطرح میکنند.
استفاده از لوکیشن تلگرام و واتساپ چرا فقط به منظور درج شدن مقصد مورد استفاده است مثلا من برای مادرم میخوام که جای دیگه است میخوام تاکسی بگیرم ولی نمی تونم لوکیشن مادرم را به عنوان مبدا سفر انتخاب کنم و مدام مبدا سفر منزل خودم را قرار میده
دقیقا سوال منم هست و مشکل اساسیه
از اسنپ بابت اپلیکیشن خوبش سپاسگزارم
در نسخه وب اسنپ این مطلبی که گذاشتید یا بهتره بگم این‌گزینه وجود نداره
سجاد عزیز سلام،
در حال حاضر در نسخه وب‌اپلیکیشن اسنپ این امکان وجود ندارد.
با سلام.
در صورت امکان در مورد چگونگی و شرایط اخذ نمایندگی اسنپ توضیح فرمایید
با تشکر
سلام علی عزیز، اسنپ به صورت مرکزی مدیریت می‌شود و نمایندگی نمی‌پذیرد.
سلام
در شهر من استپ نیست
چطوری باید نمایندگی بگیرم؟
۰۹۳۸۶۱۹۶۰۳۲
سلام عرفان عزیز، اسنپ به صورت مرکزی مدیریت می‌شود و نمایندگی واگذار نمی‌کند.
شرایط برنده شدن گوشی با گرفتن اسنپ برای دیگری چگونه است؟
آرزوی عزیز سلام،
تا ۲ هفته آینده فرصت دارید برای دوست، آشنا یا خانواده با استفاده از قابلیت «درخواست اسنپ برای دیگری» اسنپ بگیرید و هم خودتان، هم دوست‌تان در قرعه‌کشی ۴ گوشی HONOR 9X شرکت کنید. جزییات بیشتر را می‌توانید در پست زیر بخوانید:
https://www.instagram.com/tv/CAiJVkSFPL7/?igshid=119xtyyioag6b
سلام چقدر خوب فقط شماره ی مایی که اسنپ برای دیگری میگیریم برای شماره ی اونا میره؟
دوست عزیز سلام،
بله پس از ثبت درخواست برای دیگری، پیامکی برای دوست یا آشنای شما ارسال می‌شود که شماره همراه اسنپی شما هم در آن درج شده است.
سلام،خیلی ممنون برای این قابلیت خوب و کاربردی
اما من گوشیم ای.او.اس هست و فقط توانایی نصب نسخه وبگاه رو بر روی گوشیم دارم و هرچند بار که اپ رو پاک کردم و دوباره نصب کردم این قابلیت برام فعال نشد،
خواهشمندم زودتر در نسخه ی وب هم فعالش کنید؛
باتشکر
سپیده عزیز سلام،
این موضوع را به همکاران تیم فنی اطلاع دادیم. امیدواریم به زودی بتوانیم درخواست دیگری را برای نسخه وب‌اپلیکیشن اسنپ هم فعال کنیم.
سلام خواهشا برنامه نویسان اسنپ مشکل هارو حل کنن برای من از برنامه نرفته تو میاد بیرون
محمدرضای عزیز سلام،
لطفا اپلیکیشن اسنپ را بار دیگر از آدرس زیر نصب کنید، در صورتی که مشکل برطرف نشد با پشتیبانی اسنپ تماس بگیرید:
https://snapp.ir/
سلام
چرا برنامه اسنپ چند روز هست که واسه من باز نمیشه؟
مسعود عزیز سلام،
شما می‌توانید اپلیکیشن اسنپ را از اینجا دوباره نصب کنید. اگر مشکل شما برطرف نشد لطفا با همکاران پشتیبانی تماس بگیرید.
درود
برای شرکت در قرعه کشی چهار گوشی آنر ٩ایکس با گرفتن یک اسنپ برای دیگری وارد قرعه کشی می‌شویم؟
حسین عزیز سلام و درود،
بله، تا ۲۷ خرداد فرصت دارید تا با درخواست اسنپ برای دیگری، فرصت شرکت در قرعه‌کشی رو برای خودتون و دوست‌تون ایجاد کنید.
سلام قرعه کشیhonor 9x چیشد و برندگان کجا اعلام میشن
رضای عزیز سلام،
شما می‌توانید با دنبال کردن صفحه اینستاگرام اسنپ از نتایج قرعه‌کشی مطلع شوید:
https://www.instagram.com/snapp_team/
سلام برندگان قرعه کشی چجوری معلوم میشه
پویان عزیز سلام،
شما می‌توانید در اینستاگرام اسنپ از نتیجه قرعه‌کشی مطلع شوید:
https://www.instagram.com/snapp_team/
سلام، کاشکی این گزینه برای دیگری ، روی نسخه وب هم فعال بشه. ممنون
دوست عزیز سلام،
امیدواریم بتوانیم به زودی این امکان را به نسخه وب‌اپلیکیشن هم اضافه کنیم.
از اینکه همراه همیشگی ما هستید سپاسگزاریم🙏
سلام لطفاً در چالوس و نوشهر هم فعالیت کنید ممنون
وسایلم جا مانده
دوست عزیز سلام،
لطفا برای پیگیری این مورد با پشتیبانی اسنپ تماس بگیرید.
سلام.
خسته نباشید.کلا گروه قوی دارید و این جای امید پیشرفت برای این کسب و کار است.
ولی یک نکته است که خدمت ناظر این بخش عرض کنم.
چرا تو همدان نمیشه حاشیه شهر اسنپ گرفت.مثلا از این کمربندی که دور شهر کشیده شده سخت اسنپ میده.چون شهر ما بعد از کمربندی خیلی مسکونی داره.
اصلا خود شهر حساب میشه.
فقط به خاطر زیبای شهر کمربندی اینجور شده.
یه مطلب دیگه هم تو گرفتن راننده تورو خدا دقت کنید.
من کد تخفیف زدم.راننده میگه این چیه من پولمو میخوام.کد چیه…..
در کل تشکر🙏🙏🙏
سلام لطفا بری آیفون هم این گزینه که برای دیگری اسنپ بگیرم رو فعال کنین زوووودتر❤️
مونای عزیز سلام،
امیدواریم بتوانیم به زودی این قابلیت را برای شما کاربران عزیز iOS هم فعال کنیم.
از اینکه همراه همیشگی ما هستید سپاسگزاریم🙏
سلام
اگه کسی دسترسی به اینترنت نداشته باشه چجوری میتونه درخواست اسنپ کنه؟
شماره تماس برای اینکار هست؟
حامد عزیز سلام،
خیر در حال حاضر فقط از طریق اینترنت می‌توانید درخواست اسنپ دهید.
سلام سعید جلالی نژاد اناری هستم حسابم مسدود شده برای رفع مسدودیت حسابم درخواست رفع مسدودیت حساب کاربری اینجانب را طبق قوانین عمل کنم مشهد دفتر هم رفتم مدارک نقص داشت بردم تلگرام گذاشتم جوابی نیامد با تش کر
ببخشید من هر آدرسی رو که تایپ می کنم میگه ادرس پیدا نشد کسی می دونه علتش چیه؟؟؟؟؟؟
تو محدوده اسنپ هستید؟؟
سلام عدم وجود اسنپ در غرب مازندران یعنی نوشهر، چالوس، سلمانشهر هتل قو نمک آبرود، عباس آباد مرزن آباد کلاردشت واقعا یک نیاز ضروری هم برای رانندگان هم برای مسافرین میباشد غرب مازندران بازدهی خوبی برای همگان خواهد داشت تا نور و رویان اسنپ فعال شده اما هنوز به غرب نرسیده خواهش مندیم برسی نمایید ماکسیم فوق‌العاده ظعیف است هم رانندگان ناراضی هستند هم مسافرین در مقابل اسنپ واقعا قابل قیاس نیست خواهش میکنم رسیدگی بفرمایید واقعا نیاز به حضورتون احساس میشه
غرب مازندران نیازمند حضور اسنپ است مارادریابید