قابلیت «تماس امن» اسنپ قزوین نیز فعال شد. به این ترتیب کاربر راننده و مسافر اسنپ در قزوین در حین سفر می‌توانند از طریق یک شماره سوم با یکدیگر تماس برقرار کنند. این قابلیت در راستای تعهدات اسنپ به افزایش کیفیت سرویس‌های خود و ارج نهادن به حریم خصوصی کاربرانش عملیاتی شده است.
استفاده از این قابلیت هزینه مضاعفی برای کاربران اسنپ نخواهد داشت. چنین پروژه‌ای برای نخستین بار در ایران عملیاتی می‌شود و به همین دلیل آن را یکی از اصلی‌ترین مزایای رقابتی خود می‌دانیم. در نظر گرفتن چنین امکانی نشانه اهمیت حریم خصوصی کاربران مسافر و راننده برای ماست.
حسین نکومنش، مدیر ارتباطات و فناوری اطلاعات اسنپ در توضیح پروژه «تماس امن» می‌گوید: «اگر پس از پذیرش درخواست سفر خود در شهر قزوین، ضمن تماس با کاربر راننده با شماره‌ای شبیه به یک شماره تلفن ثابت یا شماره‌ای نظیر ۰۹۰۱۰۰۰۹۰۰۱ برخورد کردید، نگران نشوید، این قابلیت «تماس امن» است و آن سوی خط راننده اسنپ است که به تلفن شما پاسخ می‌دهد.»
