یک رویکرد مشارکتی برای افزایش دقت
در دنیای پرسرعت اپلیکیشنهای تاکسی آنلاین، نوآوری نقش مهمی در بهبود تجربهی کلی کاربر دارد و مشارکتپذیر بودن و جامعهمحور بودن راهکارهای نوآورانه ارزشی دوچندان برای یک محصول بهشمار میرود. در همین راستا اسنپ، پلتفرم پیشروی تاکسی اینترنتی در ایران، بهتازگی از قابلیت جدیدی رونمایی کرده است که از کاربران میخواهد در بالابردن دقت و بهروز نگهداشتن نقشهی اختصاصی اسنپ مشارکت داشته باشند.
کاربران با استفاده از این قابلیت میتوانند تغییر نام و موقعیت مکانهای عمومی را به اسنپ گزارش کنند، مکانهای عمومی که جایشان در نقشه خالی است را اضافه کنند یا نام خیابانها و مسیر مجاز حرکت در آنها را گزارش دهند تا پس از بررسی و صحتسنجی توسط کارتوگرافرهای اسنپ، این تغییرات در نقشه اعمال شوند.
گزینههای قابلویرایش در نقشه
تیم نقشهی اسنپ بر اساس این باور که دانش محلی برای بهروز نگهداشتن نقشهها بسیار ارزشمندند، قابلیت «درخواست ویرایش نقشه» را طراحی کرده است و کاربران را تشویق میکند تا فعالانه در دقیقتر شدن نقشهی اسنپ به ما کمک کنند. با جمعآوری بازخورد میلیونها کاربر، اسنپ میتواند از کوچکترین تغییرات در زمان کوتاهتر مطلع شود، نقشهی خود را با اطلاعات جامعتر بهروز نگه دارد و با صرفهجویی در وقت از دردسرهای احتمالی ناشی از دادههای قدیمی جلوگیری کند.
با قابلیت «ویرایش نقشهی اسنپ» میتوانید:
- مکانهای عمومی موجود در نقشه را ویرایش کنید؛
- یک مکان عمومی را به نقشه اضافه کنید؛
- و جهت مسیرها و نام خیابانها را ویرایش کنید.
روش ثبت درخواست ویرایش نقشه
برای ثبت درخواست ویرایش نقشه، در سوپراپلیکیشن اسنپ به سرویس اسنپ خودرو بروید و از منوی سمت چپ گزینهی «درخواست ویرایش نقشه» را انتخاب کنید. گزینههای پیشروی شما ویرایش مکانهای عمومی، اضافهکردن مکانهای عمومی و ویرایش مسیر است. گزینهی آخر، «تاریخچهی درخواستها» نتیجهی بررسی هر کدام از درخواستهای ثبتشدهی قبلیتان را نمایش خواهد داد.
ویرایش مکانهای عمومی
اگر در مکانهای عمومی موجود در نقشه متوجه شدید نام یک مرکز خرید، فروشگاه، بیمارستان، هتل و … عوض شده ولی در نقشهی اسنپ به نام سابق ثبت شده، کاربری یا موقعیت مکانی آن تغییر کرده یا تعطیل شده و دیگر در دسترس نیست، با انتخاب یکی از گزینههای موجود تغییرات را ثبت کنید:
- تغییر نام مکان
- تغییر دستهبندی مکان
- ویرایش موقعیت مکانی
- حذف از نقشه
اضافه کردن مکانهای عمومی
اگر یک مکان عمومی را میشناسید که ارزش اضافه شدن به نقشهی اسنپ را دارد و مشخص شدن موقعیت مکانی آن میتواند پیداکردنش را برای دیگران سادهتر کند، میتوانید با انتخاب این گزینه لوکیشن دقیق مکان مورد نظر را به همراه نام و مشخصات آن ثبت کنید.
ویرایش مسیر
خیابانها بهخاطر پروژههای نوسازی، ساختوساز یا برنامههای کلان شهری مثل کنترل ترافیک مدام در حال تغییرند. پس اگر خیابان دوطرفهای را دیدید که یکطرفه شده اما نقشه هنوز به شکل قبل نشانش میدهد، یا متوجه تغییر نام یک خیابان شدید، با انتخاب گزینهی «ویرایش مسیر» این تغییرات را مستقیماً از طریق اپلیکیشن به ما اطلاع دهید.
و در نهایت توجه داشته باشید که این قابلیت با قابلیت «آدرسهای منتخب» متفاوت است و برای مکانها و مسیرهای عمومی طراحی شده است. بنابراین ثبت آدرسهای شخصی مثل محل کار یا خانه با استفاده از این قابلیت، ممکن نیست و چنین درخواستهایی پذیرفته نمیشود.
دیدگاهتان را بنویسید