خبر

اسنپ ۱۰ ساله شد

۱۰ سال پیش، اسنپ در روزی از روزهای پاییز سفر خود را آغاز کرد و امروز به بخشی از زندگی روزمره‌ی میلیون‌ها نفر تبدیل شده است. هر مسیر، هر مسافر و هر راننده در این سال‌ها قصه‌ای ساختند که در خیابان‌ها و کوچه‌های پُر هیاهوی شهر به هم گره خوردند. همچنان، در روشنایی‌های شهر، نگاه اسنپ رو به آینده است؛ آینده‌ای که در آن فاصله‌ها کوتاه‌تر، سفرها آسان‌تر و زندگی‌‌ها بهتر خواهد شد.

رونمایی از قابلیت «استوری» در همراهی با کاربران سوپراپ

سوپراپ اسنپ در تولد ۱۰ سالگی خود با رونمایی از قابلیت «استوری» ۱۰ روز را به قدردانی از همراهی کاربرانش...

به‌روزرسانی خودکار اپلیکیشن اندورید اسنپ

با قابلیت جدید اپلیکیشن اسنپ می‌توانید هنگام نصب نسخه جدید اپلیکیشن اندرویدی، «به‌روزرسانی خودکار» را فعال کنید تا همیشه به آخرین نسخه‌ی منتشر شده اپلیکیشن اسنپ دسترسی داشته باشید. از آنجا که برخی از کاربران اسنپ همچنان از نسخه‌های قدیمی اپلیکیشن استفاده می‌کنند و به قابلیت‌های جدید اسنپ و عملکرد بهتر نسخه‌های تازه اپلیکیشن اندرویدی دسترسی ندارند، تیم محصول اسنپ قابلیت «به‌روزرسانی خودکار» را طراحی کرده است تا با فعال کردن آن بتوانید بدون دردسر به آخرین نسخه اندرویدی سوپراپ اسنپ دسترسی داشته باشید.

مزایای فعال کردن به‌‌روزرسانی خودکار

تجربه‌ی کاربری بهتر: فعال کردن این قابلیت به شما این امکان را می‌دهد که...

«هزینه لغو سفر» چیست و شامل چه سفرهایی می‌شود؟

شرایط «پذیرش سفر» از سوی کاربران راننده اسنپ از یک استاندارد خاص برخوردار است. بر اساس این استاندارد، رانندگان پس از پذیرش سفر مجاز به لغو غیرضروری نیستند و در صورت انجام این کار با محدودیت در ارسال درخواست و همچنین غیرفعالی موقت مواجه می‌شود. اکنون اسنپ قصد دارد، به منظور عادلانه کردن شرایط برای هر دو گروه از کاربرانش، استانداردهایی را در ثبت «درخواست سفر» از سوی مسافرانش اعمال کند تا لغو غیرضروری سفر از طرف کاربران مسافر هم کاسته شود. چه سفرهایی شامل هزینه‌ی لغو سفر می‌شود؟ از آنجا که برای لغو غیرمجاز و بیش‌ از استانداردهای تعیین شده از...

رفت‌و‌آمد مقرون‌به‌صرفه در ساعات کم‌ترافیک در پاییز ۱۴۰۳

جدیدترین داده‌های اسنپ در مورد رفتار ترافیکی شهروندان همزمان با فصل بازگشایی مدارس

اسنپ برای دومین سال پیاپی گزارشی جامع از رفتار ترافیکی و الگوی سفر شهروندان ۱۰ شهر ایران در مهر ۱۴۰۳ ارائه کرد. این گزارش با هدف مشارکت در بهبود ترافیک، سهولت جابه‌جایی در ساعات پرتردد و ارائه‌ی سفرهای مقرون‌به‌صرفه منتشر شده است. در این گزارش، رفتار ترافیکی شهرهایی که بیشترین آمار تقاضا را برای جابه‌جایی و سفر درون‌شهری در مهر سال جاری داشته‌اند بر اساس آمارهای اسنپ مورد بررسی قرار گرفته است. از جمله اطلاعات موجود در این گزارش می‌توان به تاثیر تغییر ساعات اداری بر روند ترافیک...

اسنپ در چه شهرهایی فعال است؟

بیش از ۹ سال از آغاز فعالیت اسنپ، به عنوان اولین سامانه هوشمند حمل‌ونقل، در ایران می‌گذرد و این تاکسی اینترنتی امروز با خدمات‌رسانی در تمام ۳۱ استان ایران عنوان بزرگترین سرویس آنلاین حمل‌ونقل در کشور را در اختیار دارد. اسنپ به مرور فعالیت خود را در شهرهای مختلف کشور گسترش می‌دهد و در ادامه می‌توانید استان‌ها و شهرهای بزرگ و کوچک تحت پوشش خدمات اسنپ را ببینید. اسنپ اکنون در ۳۶۲ شهر بزرگ و کوچک فعال است.

استان‌ها و شهرهای بزرگ و کوچک تحت پوشش اسنپ

آذربایجان شرقی (آذرشهر، اسکو، اهر، ایلخچی، باسمنج، بستان آباد، بناب، تبریز، جلفا، خسروشاه، سراب،...

تحریریه‌خانه؛ روایت‌هایی از دیروز و امروز تاریخ مطبوعات به سعی روابط عمومی اسنپ

برای شنیدن و دانلود پادکست تحریریه‌خانه به اینجا مراجعه کنید. منابع و اسناد تاریخی در دسترس برای تاریخ‌نگاران در ایران تا پیش از ۱۸۷ سال پیش به متون ادبی، تاریخ فتوحات و آثار دست‌ساز خلاصه می‌شد؛ اما از این تاریخ به بعد بود که منبعی تازه و متفاوت در دسترس قرار گرفت؛ متن روزنامه‌ها و مجلات. یکی از فواید ورود روزنامه‌ها به جامعه در دسترس‌ بودن تاریخ اجتماعی و ماندگار کردن شیوه‌ی زیست مردمان و نه فقط سرداران و پادشاهان در آن روزگار بود. امروز به لطف همان خبرهای روزانه و مصرفی درج‌شده در حبل‌المتین، نیرو و راستی...

قابلیت‌های سرویس امنیت سفر اسنپ

تاکسی اینترنتی اسنپ به منظور تامین امنیت کاربران مسافر سرویسی به نام «امنیت سفر» را به اپلیکیشن خود اضافه کرده است. با استفاده از این قابلیت، امکان تماس مستقیم با تیم ویژه‌ی امنیت سفر، امکان به اشتراک گذاشتن موقعیت مکانی زنده، و تماس مستقیم با اورژانس برای کاربران فراهم شده است. این اولین نسخه‌ی سرویس امنیت سفر در اپلیکیشن اسنپ است که علاوه بر امکانات قبلی این تاکسی اینترنتی برای تامین امنیت کاربران، قابلیت‌های جدیدی دارد که در آینده کامل‌تر خواهند شد. امنیت سفر همواره یکی از مهم‌ترین دغدغه‌های اسنپ بوده و برای تامین آن یک تیم متخصص در واحد امنیت...

گزارش عملکرد ۱۴۰۲ گروه اسنپ منتشر شد

گزارش عملکرد ۱۴۰۲ گروه اسنپ به همراه مهم‌ترین اعداد و ارقام آن منتشر شد. این گزارش جامع با عنوان «مسیر همراهی» عملکرد زیرمجموعه‌های گروه اسنپ شامل اسنپ‌‌خودرو، اسنپ‌باکس، اسنپ‌فود، سوپرمارکت اسنپ‌‎، اسنپ‌پی، اسنپ‌تریپ، اسنپ‌شاپ و اسنپ‌دکتر را در سال گذشته بررسی کرده است. گزارش سالانه‌ی گروه اسنپ همچنین بخش‌های ویژه‌ای در خصوص مسئولیت اجتماعی و امنیت سایبری دارد. گزارش کامل گروه اسنپ در ۱۴۰۲ را می‌توانید از این لینک مطالعه کنید. إياد القصار و محمود فوز، بنیان‌گذاران گروه اسنپ، در ابتدای این گزارش عنوان می‌کنند: «اسنپ در ۱۳۹۳ خورشیدی با اتکا به ذهن پویا و خلاق جوانان ایرانی متولد شد....

آشنایی با قابلیت «تسویه در لحظه» اسنپ

اسنپ با فراهم کردن قابلیت «تسویه حساب در لحظه» سعی کرده نگرانی کاربران راننده‌ درباره‌ی دسترسی آنی به درآمدشان را برطرف کند. درآمد کاربران راننده با فعال کردن امکان «تسویه در لحظه» اسنپ در کمتر از چند دقیقه به حسابشان واریز می‌شود. این تاکسی اینترنتی برای دسترسی بیشتر کاربران راننده خود به این قابلیت و پوشش‌دهی وسیع آن، تعداد بانک‌هایی را که از امکان تسویه حساب در لحظه‌ی اسنپ پشتیبانی می‌کنند افزایش داده است. در حال حاضر بانک‌های تجارت، ملی، ملت، کشاورزی، صادرات، سامان، اقتصاد نوین، آینده، شهر، سپه، رسالت، پارسیان، مسکن، رفاه، پاسارگاد، بلوبانک و ویپاد از قابلیت تسویه...

بیش از ۸۰درصد تخفیف برای اشتراک حرفه‌ای اسنپ

کمپین تبلیغاتی اسنپ با شعار «اسنپ‌پرو همه‌ش سوده!» از ۷ خرداد در شهرهای تهران، شیراز، مشهد و اصفهان آغاز شده و تا ۷ تیر ماه ادامه خواهد داشت. در این مدت، می‌توانید با تخفیف بیش از ۸۰ درصد، اشتراک سرویس اسنپ‌پرو را فعال کنید. در حال حاضر سرویس اسنپ‌پرو برای کاربران سوپراپ علاوه بر شهرهای تهران، شیراز، مشهد و اصفهان در در کرج، قم، اهواز و تبریز هم در دسترس است. در طول دوره‌ی این کمپین، می‌توانید با پرداخت مبلغ اشتراک با تخفیف ویژه، اشتراک‌های یک ماهه، سه ماهه و شش ماهه اسنپ‌پرو را برای حساب کاربری خود فعال کنید. با...