خرید گوشی کارکرده راهی برای کاهش هزینههاست؛ اما تعمیر یا جایگزینی همین گوشیها نیز میتواند گران تمام شود. به همین دلیل، بسیاری از خریداران میپرسند آیا امکان تهیه تهیه بیمه موبایل دست دوم وجود دارد یا شرکتهای بیمه فقط گوشیهای نو و دارای فاکتور رسمی را میپذیرند.
فهرست مطالب
گوشی کارکرده هم در صورت داشتن شرایط لازم میتواند بیمه شود. رجیستربودن دستگاه، سلامت فعلی گوشی، درستبودن شماره IMEI و نداشتن سابقه تعمیر از مهمترین شرایطی هستند که پیش از صدور بیمهنامه بررسی میشوند.
آیا گوشی دست دوم بیمه میشود؟
بله؛ کارکردهبودن گوشی بهتنهایی مانعی برای بیمهکردن آن نیست. براساس اطلاعات فعلی اسنپ بیمه، تفاوتی ندارد که گوشی یا تبلت نو باشد یا کارکرده؛ دستگاه باید رجیستر شده باشد و شرایط لازم برای دریافت بیمهنامه را داشته باشد. بنابراین برای خرید بیمه موبایل دست دوم الزامی نیست که گوشی را بهتازگی خریده باشید. مدلهای اقتصادی، میانرده و پرچمدار نیز میتوانند با توجه به ارزش روز و وضعیت دستگاه بیمه شوند.
نکته مهم این است که بیمه خسارتهای احتمالی آینده را پوشش میدهد، نه ایرادها و آسیبهایی که پیش از صدور بیمهنامه وجود داشتهاند. اگر نمایشگر گوشی از قبل شکسته باشد یا دستگاه ایراد فنی داشته باشد، نمیتوان برای همان خسارت از بیمه استفاده کرد.
شرایط و محدودیتها
مهمترین شرط بیمهپذیری گوشی کارکرده، رجیستربودن دستگاه است. شماره سریال و IMEI گوشی باید سالم، خوانا و با اطلاعات ثبتشده در سامانه رجیستری یکسان باشد. گوشیهای رجیسترنشده یا دستگاههایی که شماره IMEI آنها مخدوش شده است، تحت پوشش قرار نمیگیرند. گوشی یا تبلتی که قبلا تعمیر شده باشد نیز در حال حاضر برای طرحهای بیمه موبایل اسنپ پذیرفته نمیشود. بنابراین تعویض قبلی نمایشگر، باتری یا قطعات داخلی میتواند مانع صدور بیمهنامه شود.
مراحل خرید و تست سلامت نیز باید با همان دستگاهی انجام شود که قصد بیمهکردن آن را دارید. همچنین ارزش گوشی باید براساس قیمت متعارف روز وارد شود؛ زیرا اعلام ارزش کمتر از قیمت واقعی ممکن است هنگام دریافت خسارت باعث کاهش مبلغ پرداختی شود.
مدارک لازم (فاکتور / تست سلامت)
مدارک موردنیاز ممکن است براساس شرکت بیمه و نوع پوشش متفاوت باشد. برای ثبت درخواست معمولا اطلاعات هویتی بیمهگذار، برند و مدل گوشی، شماره سریال، IMEI و ارزش روز دستگاه دریافت میشود.
در فرایند خرید آنلاین، ممکن است مدارک و اطلاعات زیر لازم باشند:
- تصویر یا اسکرینشات شماره IMEI گوشی؛
- اطلاعات هویتی مانند کد ملی و تاریخ تولد؛
- فاکتور خرید، در صورت درخواست بیمهگر؛
- جعبه و متعلقات گوشی؛
- انجام آزمون سلامت صفحهنمایش.
تست سلامت از طریق نمایش رنگها روی تمام قسمتهای صفحه انجام میشود. اگر صفحه بدون ایراد باشد، پیام تأیید سلامت نمایش داده خواهد شد. فاکتور خرید نیز میتواند برای اثبات مالکیت، مشخصات دستگاه یا ارزش آن کاربرد داشته باشد؛ بنابراین بهتر است فاکتور گوشی دست دوم را از فروشنده دریافت و نگهداری کنید. مدارک هویتی، فاکتور و جعبه گوشی نیز از جمله مدارکی هستند که ممکن است در مراحل خرید یا دریافت خسارت درخواست شوند. برای آشنایی کامل با مراحل ثبت درخواست، مطلب چگونه بیمه موبایل بخریم؟ (راهنمای گامبهگام) را بخوانید.
نکات قبل از بیمه گوشی کارکرده
پیش از خرید بیمه موبایل دست دوم، سلامت دستگاه را فقط به ظاهر آن محدود نکنید. عملکرد تاچ، نمایشگر، دوربین، باتری، درگاه شارژ، اسپیکر و حسگرها را بررسی کنید. همچنین شماره IMEI روی دستگاه، جعبه و اطلاعات رجیستری باید با یکدیگر مطابقت داشته باشند. از فروشنده درباره سابقه تعمیر، تعویض قطعه، آبخوردگی یا ضربه جدی سؤال کنید. اگر گوشی قبلا تعمیر شده باشد، امکان خرید بیمه برای آن وجود ندارد. همچنین بهتر است ارزش روز دستگاه را دقیق ثبت کنید و پیش از پرداخت، فرانشیز، سقف تعهد، تعداد دفعات پرداخت خسارت و استثناهای بیمهنامه را بخوانید.
خرید بیمه
برای بیمهکردن گوشی کارکرده، ابتدا ارزش روز دستگاه را وارد میکنید و یکی از طرحهای صفحهنمایش یا سرقت و خرابی را انتخاب میکنید. سپس اطلاعات هویتی و مشخصات گوشی ثبت میشود و پس از انجام تست سلامت و پرداخت حق بیمه، بیمهنامه بهصورت الکترونیکی صادر خواهد شد. برای بررسی شرایط دستگاه و مشاهده قیمت طرحهای موجود، وارد صفحه خرید بیمه موبایل شوید. همچنین برای آشنایی با روش مشاهده اطلاعات بیمهای از طریق تلفن همراه میتوانید مطلب دریافت سوابق بیمه با کد ملی و موبایل را مطالعه کنید.
در نهایت، کارکردهبودن گوشی مانع بیمهشدن آن نیست؛ اما دستگاه باید رجیسترشده، سالم و بدون سابقه تعمیر باشد. بررسی این موارد پیش از خرید، احتمال بروز مشکل هنگام صدور بیمهنامه یا دریافت خسارت را کاهش میدهد.