برای ورود سریع کاربران به حساب کاربری خود در اسنپ، چندین روش در نظر گرفته شده است. کاربران میتوانند بسته به شرایط و ترجیح خود، بهترین و راحتترین گزینه را انتخاب کنند.
در حال حاضر، کاربران مسافر و راننده میتوانند از چند روش مختلف برای دریافت کد تایید (OTP) و ورود به اپلیکیشن استفاده کنند.
دریافت کد تایید از طریق پیامک (SMS)
رایجترین روش ورود، دریافت کد یکبار مصرف از طریق پیامک است. کاربر شماره موبایل خود را وارد میکند و کد تایید برای او پیامک میشود.
دریافت کد تایید از طریق تماس صوتی
در صورتی که پیامک به دست کاربر نرسد، امکان دریافت کد از طریق تماس تلفنی وجود دارد. در این روش، سیستم با کاربر تماس میگیرد و کد تایید به صورت صوتی اعلام میشود.
دریافت کد تایید از طریق کد دستوری (USSD)
برای افزایش پایداری در شرایط خاص، مانند اختلال اینترنت یا پیامک، امکان دریافت کد تایید از طریق USSD هم به اسنپ اضافه شده است. این روش با همکاری سرویسدهنده ۷۸۰ پیادهسازی شده و مستقلتر از زیرساختهای رایج ارتباطی عمل میکند.
اگر دریافت کد از طریق پیامک یا تماس موفق نباشد، گزینههای جایگزین به کاربر نمایش داده میشود. یکی از این گزینهها، دریافت کد از طریق USSD است.
حتی اگر این گزینه در اپلیکیشن نمایش داده نشود، کاربر میتواند به صورت دستی کد *۷۸۰*۱۵۵۱# را شمارهگیری کند. سپس کد تایید را دریافت کرده و در اپلیکیشن وارد کند.
ورود با پسکی (Passkey)
پسکی یک روش جدید و امن برای ورود است که بدون نیاز به وارد کردن کد تایید انجام میشود. در این روش، احراز هویت از طریق قابلیتهای امنیتی دستگاه مثل اثر انگشت یا تشخیص چهره انجام میشود.
تنوع روشهای ورود باعث میشود حتی در شرایط اختلالات ارتباطی، همچنان امکان ورود به اپلیکیشن وجود داشته باشد و تجربهی کاربر حفظ شود. در همهی این حالتها، روش USSD به عنوان یک مسیر جایگزین در دسترس قرار گرفته است.
