کاربران مسافر دارای معلولیت شدید میتوانند با دریافت «سما کارت» هزینهی سفرهای اسنپی خود را با کیف پول اختصاصی درون اپلیکیشن اسنپ پرداخت کنند. با فعال شدن سما کارت توسط سازمان بهزیستی، این کاربران میتوانند در بخش پرداخت هزینهی سفر گزینهی سما کارت را انتخاب کنند.
این طرح که با همکاری سازمان بهزیستی کشور و اپلیکیشن تاپ اجرا شده اقدامی برای دسترسی راحتتر افراد دارای معلولیت به حملونقل درون شهری در سراسر کشور است.
در حال حاضر کیف پول سما کارت برای کاربران مسافر دارای معلولیت در نسخهی تحت وب اسنپخودرو قابل مشاهده است. این قابلیت تا پایان ۱۴۰۴ در نسخهی اندروید اپلیکیشن اسنپ نیز فعال میشود.
«سما کارت» یک کارت اعتباری ویژهی سفر است که برای افراد دارای معلولیت شدید و خیلی شدید تحت پوشش سازمان بهزیستی کشور صادر میشود. تمامی افراد دارای معلولیت که مشمول مادهی ۵ قانون حمایت از حقوق معلولان هستند بهتدریج از سوی این سازمان برای استفاده از تسهیلات سما کارت معرفی میشوند.
طبق تعریف سازمان بهزیستی کشور «معلولیت شدید» شامل محدودیت عملکردی شدید است که ارزیابیهای آن برای هر فرد دارای معلولیت توسط کمیسیونهای پزشکی و توانبخشی سازمان بهزیستی انجام میشود.
دسترسپذیری اسنپخودرو
تسهیل دسترسی افراد دارای معلولیت به خدمات اسنپخودرو در سالهای گذشته یکی از مهمترین ماموریتهای مسئولیت اجتماعی اسنپ بوده است. اسنپخودرو، با هدف ایجاد فرصت برابر، برای افراد دارای معلولیت دسترسپذیر شده است. اسنپ از طریق طراحی قابلیتهایی ویژه در اپ برای هر دو گروه کاربران مسافر و رانندهی دارای معلولیت دسترسی به خدماتش را آسان و فرصت حضور راحتتر در جامعه را برای این گروه از افراد فراهم کرده است.
کاربران راننده و مسافر دارای معلولیت، به منظور داشتن تجربهی کاربری بهتر در استفاده از اسنپخودرو، میتوانند به بخش «اطلاعات کاربری» در منوی اپ بروند و در بخش دسترسپذیری (پایین صفحه) اطلاعات مربوط به نوع معلولیت خود را (شامل ناشنوایی/کمشنوایی، نابینایی/کمبینایی (برای کاربران مسافر) و معلولیت حرکتی) ثبت کنند. این اطلاعات در اپلیکیشن اسنپ ذخیره و در هر سفر به کاربر طرف مقابل اطلاع داده میشود تا او نیز با آگاهی و دریافت آموزشهای لازم در سفر همراهتان باشد.
