تابستان ۱۴۰۴ برای اسنپ‌پی فصلی داغ و پر از رکورد بود. این پلتفرم در شاخص‌های کلیدی عملکرد خود رشد بی‌سابقه‌ای را تجربه کرد و توانست جایگاهش را به عنوان یکی از بازیگران اصلی در حوزه‌ی خرید آنلاین و پرداخت اعتباری در ایران تثبیت کند.
فهرست مطالب
- رشد چشمگیر سفارش‌ها و کاربران
- رکوردهای تازه و تغییر رفتار خرید
- تحولات در سبد خرید کاربران
- کمپین شهریور ۱۴۰۴؛ از ساعت تا سرخ‌کن
- رکورد تاریخی در یک روز
- تحول در الگوی خرید کاربران
- سفر با اسنپ‌پی؛ گسترش اعتبارات به تجربه‌های زندگی
- تنوع اعتبار و خدمات در اسنپ‌پی!
- جمع‌بندی؛ خرید اعتباری به سبک زندگی ایرانی تبدیل شد
رشد چشمگیر سفارش‌ها و کاربران
مقایسه‌ی داده‌های امسال با تابستان سال گذشته نشان می‌دهد که تعداد سفارش‌های چهارقسطه بیش از ۵۰ درصد افزایش یافته و تعداد کاربران فعال نیز رشدی مشابه داشته است. این آمار نشان می‌دهد که خرید اعتباری دیگر محدود به گروه خاصی از کاربران نیست و به یکی از عادات پایدار خرید در میان مصرف‌کنندگان ایرانی تبدیل شده است.
رکوردهای تازه و تغییر رفتار خرید
داده‌های دقیق‌تر از رفتار کاربران نیز از دگرگونی جدی در الگوی خرید خبر می‌دهد. رکوردهایی مانند ۲۸۶ خرید چهارقسطه به ارزش ۶۲۳ میلیون تومان توسط یک کاربر یا ۷۸۷ سفارش در کل سرویس‌های اسنپ‌پی توسط کاربری دیگر، بیانگر اعتماد روزافزون به این مدل پرداخت هستند.
بررسی‌ها نشان می‌دهد کالاهایی مانند پوشاک، طلا و جواهر، لوازم آرایشی و خدمات جایگزین اقلام روزمره‌ای چون سوپرمارکت و لوازم خانگی شده‌اند. این جابه‌جایی نشان‌دهنده‌ی رشد تقاضا برای کالاهای سبک‌زندگی‌محور و باارزش‌تر است.
تحولات در سبد خرید کاربران
جست‌وجوهای پرتکرار کاربران در تابستان ۱۴۰۴ از تغییر ذائقه‌ی مصرف‌کنندگان خبر می‌دهد؛ ترکیبی از پاوربانک‌های شیائومی، مکمل‌های پروتئینی، شومیز زنانه و گوشی‌های سامسونگ و اپل در صدر فهرست قرار گرفته‌اند. این داده‌ها بازتابی از رشد سریع بازار کالاهای دیجیتال و سبک زندگی است.
در مقایسه با سال قبل، دسته‌های طلا، زیبایی، سلامت و پوشاک رشد قابل توجهی داشته‌اند و مراقبت از پوست همچنان یکی از محبوب‌ترین گروه‌ها باقی مانده است.
کمپین شهریور ۱۴۰۴؛ از ساعت تا سرخ‌کن
در شهریورماه، کمپین بزرگ اسنپ‌پی با شعار «از ساعت تا سرخ‌کن؛ الان بخر، بعداً پرداخت کن» برگزار شد؛ کمپینی که هدفش تجربه‌ای نو از خرید اعتباری و ثبت رکوردهای تازه بود. این کمپین توانست با ارائه‌ی تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه، رشد ۱۴۰ درصدی در مبلغ کل سفارش‌ها را نسبت به کمپین مشابه سال قبل رقم بزند.
نکته‌ی قابل‌توجه، رشد ۱۴۹۸ درصدی خریدهای حضوری با اعتبار اقساطی بود که نشان داد اعتماد کاربران نه‌فقط در خرید آنلاین، بلکه در پرداخت‌های حضوری نیز تثبیت شده است.
رکورد تاریخی در یک روز
در اوج این کمپین، بیش از ۱۰۰ هزار سفارش چهارقسطه تنها در یک روز ثبت شد. داده‌ها نشان می‌دهند که بیشترین حجم خرید حوالی ساعت ۲۱ انجام شده است. دامنه‌ی قیمتی تراکنش‌ها نیز از خریدهای کوچک چند هزار تومانی تا خریدهای چندصدمیلیونی متغیر بوده است — نشانه‌ای از انعطاف بالای این مدل پرداخت برای همه‌ی گروه‌های کاربری.
تحول در الگوی خرید کاربران
در این دوره، پنج کلیدواژه‌ی پرتکرار کاربران عبارت بودند از: طلا، کفش، ساعت، ساعت هوشمند و ایرپاد. این الگو نشان می‌دهد که خرید اعتباری دیگر به کالاهای ضروری محدود نیست و کاربران با اطمینان بیشتری سراغ محصولات لوکس و نیمه‌لوکس می‌روند.
سفر با اسنپ‌پی؛ گسترش اعتبارات به تجربه‌های زندگی
تابستان امسال تنها به خرید کالا محدود نبود. داده‌های اسنپ‌تریپ نشان می‌دهد که ۴۱ درصد از تورهای تابستانی با استفاده از اعتبار اسنپ‌پی پرداخت شده‌اند.
در این میان، هتل‌ها با ۲۳ درصد و پروازها با ۱۲ درصد بیشترین سهم را داشته‌اند. میانگین مبلغ رزرو تورها حدود ۳۰ میلیون تومان، هتل‌ها ۵.۲ میلیون تومان و پروازها ۴.۱ میلیون تومان بوده است. این آمار نشان می‌دهد خرید اقساطی اکنون در حوزه‌ی گردشگری نیز به بخش جدی از تصمیم‌گیری کاربران تبدیل شده است.
تنوع اعتبار و خدمات در اسنپ‌پی!
کاربران اسنپ‌پی حالا می‌توانند از انواع روش‌های پرداخت شامل اعتبار بانکی، اقساطی، ماهانه، سازمانی و حضوری بهره ببرند. این تنوع باعث شده تا هر کاربر بتواند بر اساس شرایط خود، مناسب‌ترین روش پرداخت را انتخاب کند.
جمع‌بندی؛ خرید اعتباری به سبک زندگی ایرانی تبدیل شد
آنچه از گزارش تابستان ۱۴۰۴ برمی‌آید، صرفاً رشد عددی نیست؛ بلکه تحول فرهنگی و رفتاری در نحوه‌ی خرید ایرانی‌هاست. خرید اعتباری اکنون نه یک گزینه‌ی فرعی، بلکه بخشی از سبک زندگی دیجیتال ایرانیان شده است. الگویی که در آینده‌ی نزدیک می‌تواند مسیر تازه‌ای برای خدمات مالی و تجربه‌ی خرید آنلاین در کشور ترسیم کند.
