مزایای خرید بلیط قطار از اسنپ
اسنپ با ارائه راهکارهای اساسی به دنبال ساده‌سازی و سرعت بخشیدن به جریان عادی زندگی مردم است.
امکان رزرو و خرید سریع بلیط قطار
هرجا که باشید با اتصال به اینترنت و از طریق سوپراپلیکیشن اسنپ به سرعت بلیط قطار خود را رزرو و تهیه کنید.
تنوع در نوع قطار و شرکت‌های ریلی
هنگام خرید آنلاین بلیط میتوانید نوع قطار و شرکت ریلی مورد نظر خود را برحسب تعداد نفرات و بودجه انتخاب کنید.
پشتیبانی تمام وقت
پشتیبانی اسنپ به صورت ۲۴ ساعته و در تمام روزهای هفته، آماده کمک و پاسخ‌دهی به تمام سوالات شما است.
نحوه رزرو بلیط قطار
وارد سوپراپ اسنپ شوید. گزینه «بلیت سفر» را انتخاب کنید. سپس چهار گزینه برای شما ظاهر می‌شوند. گزینه قطار را انتخاب کرده تا وارد صفحه خرید بلیط شوید. با مشخص کردن یک طرفه یا دو طرفه بودن سفر، مبدأ، مقصد و تاریخ سفر میتوانید لیستی از شرکت‌های ریلی را با مشخصات مختلف مشاهده کنید. اکنون میتوانید گزینه مورد نظر خود را انتخاب کنید.
تنوع بسیار در انتخاب نوع قطار
در سوپراپلیکیشن اسنپ انواع بلیط قطار از جمله لوکس، درجه یک، درجه دو و سالنی ارائه می‌شوند. مسافران می‌توانند برحسب نیاز بلیط کوپه دربست را انتخاب کنند تا حداکثر راحتی را برای خانواده خود فراهم کنند و در هزینه‌های خود صرفه جویی کنند. همچنین، امکان انتخاب نوع سالن برحسب برادران، خواهران و عادی نیز وجود دارد.
دسترسی به شرکت‌های ریلی برتر کشور
قطارهای شرکت رجا گزینه‌های مختلفی را براساس امکانات، خدمات و کیفیت در اختیار مسافران قرار می‌دهند. قطارهای این شرکت ریلی به انواع چهار تخته، شش تخته، سالنی و مجلل تقسیم می‌شوند. شرکت ریلی معتبر دیگر سفیر نام دارد که شرکت‌های زیادی از جمله بن‌ریل، جوپار، ریل سیر کوثر، مهتاب سیر جم، رعد تبریز، پارس لاریم و نور از زیرمجموعه‌های آن هستند.
پرسش‌های پرتکرار
اسنپ شماره بلیط و مشخصات قطار و سفرتان را از طریق پیامک و ایمیل و در قالب یک فایل PDF برای شما ارسال می‌کند. شما قبل از حرکت قطار باید به راه آهن مراجعه کرده و با اعلام شماره بلیط، بلیط کاغذی‌تان را دریافت کنید.
برای ورود به قطار پرینت بلیط و کارت شناسایی معتبر الزامی است.
قیمت بلیط کودکان نیمبها و برای نوزادان 10 درصد مبلغ بلیط بزرگسالان است.
حجم بار نباید از ابعاد 75 سانتیمتر و وزن 30 كیلوگرم بیشتر باشد.
میزان جریمه کنسلی مطابق با قوانین شرکت راه آهن تنظیم شده است. تا ساعت ۱۲ روز قبل از حرکت شامل 10 درصد جریمه است. از ساعت ۱۲ روز قبل از حرکت تا سه ساعت قبل از حرکت قطار شامل 30 درصد جریمه است. از سه ساعت مانده به حرکت قطار تا لحظه حرکت قطار شامل ۵۰ درصد جریمه کنسلی است. استرداد بلیط پس از حرکت قطار وجود ندارد و هیچ هزینه‌ای به مسافر برگردانده نمی‌شود.
فقط یک مسافر اضافه بر نفرات خود میتوانید در یک کوپه دربست همراه خود ببرید. البته وجه کامل بلیط در قطار از ایشان دریافت میشود و فقط هم اجازه ماندن در همان کوپه را دارد.
تمام مسافران قطار از لحظه ورود به ایستگاه مبدأ تا خروج از ایستگاه مقصد در برابر حوادث احتمالی بیمه هستند. بیمه حوادث مسافری شامل جبران هزینه‌های پزشكی و همچنین جبران نقص عضو یا فوت ناشی از حوادثی مانند آتش سوزی، تصادف، انفجار، خارج شدن قطار از ریل، مانور، سنگ‌پرانی و سایر حوادث احتمالی میشود.
با عضویت و استفاده از خدمات اسنپ میتوان کد تخفیف و امتیاز همراهی دریافت کرد. در زمان سفر میتوان از کدهای تخفیف و امتیازهای همراهی برای کاهش هزینه خرید بلیط استفاده کرد.
