نویسنده اسنپ

اسنپ گرفتن برای دیگران آسان شد

همه کسانی که از تاکسی اینترنتی اسنپ برای ترددهای روزمره خود استفاده می‌کنند دست‌کم یک‌بار تجربه اسنپ گرفتن برای دیگران را دارند. این افراد می‌دانند ثبت‌ درخواست سفر برای دیگری چه دردسرهایی دارد. این‌که از زمان ثبت مبدا و مقصد تا رسیدن راننده و اعلام مشخصات راننده به مسافر باید به عنوان واسطه با...

۲۰میلیون سفر اسنپی با رانندگان دارای معلولیت

سومین دوره رویداد «رعد تاک» صبح پنجشنبه ۱۷بهمن با حضور چهره‌های برجسته جامعه معلولان و مدیران کسب‌وکارهای حامی افراد دارای معلولیت در مجتمع آموزشی نیکوکاری رعد برگزار شد. در این رویداد سهیل کوچکی، دوچرخه‌سوار بنام، داستان زندگی خود را تعریف کرد و از دوباره بلند شدنش پس از سانحه‌ای که منجر به معلولیتش شد...

چرا نباید هزینه سفر خود را کارت به کارت کنید

پشتیبانی از مشکلات پرداخت هزینه سفر یکی از اصلی‌ترین دغدغه‌های ما برای حفظ رضایت مشتریانمان بوده است. اسنپ برای پرداخت هزینه سفر دو راهکار پرداخت نقدی و آنلاین را در نظر گرفته است و حق انتخاب را از بین این دو روش به مسافر واگذار کرده است. کاربران همیشگی اسنپ با مقررات این سامانه آشنایی...

درخواست آنلاین وانت با اسنپ

اسنپ در راستای توسعه‌ی خدمات خود برای آسان‌تر کردن هر چه بیشتر زندگی کاربرانش اقدام به راه‌اندازی درخواست آنلاین وانت کرده است. بنابراین اگر برای جابه‌جایی بارهای سنگین خود به دنبال راهکاری سریع و ارزان هستید، می‌توانید به همان اپلیکیشن اسنپ بروید و درخواست وانت دهید. این سرویس برای جابه‌جایی بار تا ۵۰۰کیلوگرم مناسب است. اسنپ...

گزارش مسافران را جدی می‌گیریم

در کنار تمام ویژگی‌های مهم اسنپ، سیستم امتیازدهی و دریافت گزارش مسافران بیش از ویژگی‌های دیگر خودنمایی می‌کند. سیستم امتیازدهی به راننده و کیفیت سفر امکانی است که پیش از این هیچ سیستم حمل و نقل شهری در اختیار شهروندان قرار نداده است. این سیستم راهی است برای رساندن حرف‌های مسافر به پلت‌فرم واسط،...

دسترسی برابر به اسنپ، حق توان‌یابان است

اولین دوره از رویداد توان‌تک روز جمعه ۲۴ آذر به پایان رسید. در مراسم اختتامیه این رویداد، تندیس مسئولیت اجتماعی مجتمع آموزشی-نیکوکاری رعد به اسنپ اهدا شد. اسنپ با وجود دریافت این تندیس هنوز خود را در آغاز راه حمایت از توان‌یابان عزیز کشورمان می‌داند و از امروز فعالیت‌ها و تلاش‌های‌مان برای افزایش مشارکت...

شماره تلفن کاربران پنهان می‌ماند

اسنپ قابلیت امنیتی «پنهان‌سازی شماره تلفن همراه» را برای اولین بار در ایران فعال کرد. این قابلیت روی گوشی همراه همه اشخاصی که در شهر مشهد درخواست اسنپ می‌دهند فعال شده است. با این قابلیت، کاربران راننده و مسافر اسنپ شماره همراه یکدیگر را نمی‌بینند و تماس آنها از طریق یک شماره ثابت برقرار می‌شود.مشهد...

توضیح اسنپ در خصوص منع استفاده از مسیریاب ویز

 بر اساس دستور دادستانی کل کشور، تمامی سرویس‌های اینترنتی حمل‌ونقل از تاریخ ۳۰ آبان موظف به منع استفاده از مسیریاب ویز (Waze) شدند. سامانه هوشمند حمل‌ونقل اسنپ توضیحات ذیل را جهت تنویر افکار عمومی در این خصوص ارائه می‌دهد.• دستگاه قضایی کشور کلیه سرویس‌های اینترنتی حمل‌ونقل را موظف کرده است از ساعت ۲۴ روز...

سفر بدون ترافیک با اسنپ‌بایک

امروز سرویس  جدیدی را برای افزایش سرعت سفرهای درون‌شهری شما معرفی می‌کنیم. با استفاده از این سرویس بدون دغدغه ترافیک در شهر جابه‌جا خواهید شد. «اسنپ‌بایک» موتور ویژه مسافر، سرویس جدید اسنپ است که به وسیله آن می‌توانید با موتورسیکلت در شهر جابه‌جا شوید. این سرویس اکنون فقط در شهرهای تهران و مشهد فعال...

کاربران راننده اسنپ امین شما هستند

خانواده بزرگ اسنپ امروز به خود می‌بالد که بهترین کاربران راننده را در ناوگان خود دارد. یکی از کاربران امین ما نشان داد که چرا می‌توانیم با افتخار سرمان را بالا بگیریم و بگوییم اسنپ امن‌ترین و مطمئن‌ترین سامانه هوشمند حمل‌ونقل در ایران است.آقای سلیمان نوروزی‌آزاد، کاربر معتمد و امانت‌دار اسنپ، پس از رساندن مسافری به مقصدش...